# Hapvida Clinipam — user reviews > 86 indexed App Store user reviews of Hapvida Clinipam by Hapvida Assistência Médica Ltda, rated 3.90/5 from 12 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hapvida-clinipam/id1343889691/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hapvida-clinipam/id1343889691.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 2 ## Newest reviews (10 of 86) ### 2/5 — Aplicativo muito travado *2026-08-03* Não marca consultas corretamente **Developer response:** Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada. ### 1/5 — Atendimento robô *2026-07-27* Péssimo. **Developer response:** Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada. ### 1/5 — Pessimo *2026-07-24* Ruim ### 1/5 — Horrível *2026-07-21* Não consigo nem realizar um agendamento para uma consulta on-line. Quando era Clinipan era muito bom. Agora está só ladeira abaixo o atendimento. ### 1/5 — Tempo *2026-07-16* Tempo de espera é grande , achei que estava num posto de saúde **Developer response:** Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo , para que a equipe responsável seja notificada. ### 1/5 — Nota 0 *2026-07-15* Nota 0 **Developer response:** Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada. ### 1/5 — Ruim *2026-07-10* Ruim **Developer response:** Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada. ### 5/5 — Praticidade no sistema de marcação de consultas. *2026-01-07* Nota 9,5 ### 5/5 — Bom *2025-12-29, version 8.2.1* Muito fácil ### 5/5 — Rápido e fácil *2025-12-19, version 8.2.1* confiável e prático ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Cardiologista *2026-09-08* Péssimo não apareceu ### 1/5 — App nao agenda consulta *2026-09-04* App nao direciona ao especialista ou clínica, apenas indica pra ligar na central e fazer agendamento via telefone. **Developer response:** Olá! Agradecemos o elogio, ele vai direto ao time do app. Bom saber que está funcionando bem para você. ### 1/5 — Pessimo *2026-09-02* Ruim **Developer response:** Sentimos pela falha. Registre em: ms.spr.ly/CentraldeAjuda, com o modelo do aparelho, o time do app é notificado e prioriza a correção. ### 1/5 — Convênio ruim *2026-08-27* Atendimento precário e profissionais despreparados ### 1/5 — Consulta *2026-08-14* Péssima ### 1/5 — Qualidade do Plano Clinipan *2026-08-14* Está cada vez pior o atendimento, médicos nada humanos, devem ganhar muito mal para atender sem vontade alguma e os tele atendimentos não funcionam, ficamos à espera por 40 minutos e o médico não aparece. Fiz 4 agendamentos consecutivos em cardiologistas que não aparecerem na vídeo chamada de tele atendimento. Um lixo atendimento!!!! ### 1/5 — Péssima *2026-08-11* Cada um fala alguma coisa diferente e eu só estou querendo uma ultrassom da moleira da minha bb ### 1/5 — Não atendem on-line e não tem rede credenciada nas minhas proximidades. *2026-07-31* Não atendem on-line ,pois agendei fiquei mais de 10 minutos na ligação e simplesmente o dr não atendeu, e não tem rede credenciada nas minhas proximidades. Meu filho precisa de consulta e as redes credenciadas que vocês indicam não atendem mais pela Clinipam, vocês precisam atualizar o sistema de vocês com as redes credenciadas de vocês, e nem mesmo no matriz de vocês não atendem as especialidades sem entender **Developer response:** Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada. ### 1/5 — 1 hora para ser atendido mesmo marcando horário *2026-07-29* Atendimento horrível,demora 1 hora para ser atendido,plano caro pelo atendimento **Developer response:** Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada. ### 1/5 — Deus tenha misericórdia de quem precisar marcar e depender desse plano *2026-07-28* Consulta para o gastro só na metade o outro mês, já cancelaram três vezes a consulta. Pelo jeito compensa mais pagar particular pra tentar solucionar meu problema do que ficar esperando pela Hapvida Clinipam e meu caso agravar. **Developer response:** Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias. Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Consulta *2026-09-04* Satisfeito com o aplicativo **Developer response:** Olá! Agradecemos o elogio, ele vai direto ao time do app. Bom saber que está funcionando bem para você. ### 5/5 — Bom *2026-09-03* Excelente **Developer response:** Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem! ### 5/5 — Fácil e prático *2026-08-30* Tenho utilizado o app frequentemente e nunca tive problemas! É muito fácil de navegar e rápido para agendar os exames que preciso! ### 5/5 — Agendamento de exames é pratico, objetivo e rápido! *2026-08-14* 5 **Developer response:** Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem! ### 5/5 — Não consigo fazer agendamentos de consulta. *2026-07-22* Sem especialidade de otorrinolaringologia disponível. **Developer response:** Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem! ### 5/5 — Excelente *2026-07-21* Muito satisfeito ### 5/5 — Excelente *2026-07-20* Excelente ### 5/5 — Ótimo *2026-07-18* Boa **Developer response:** Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem! ### 5/5 — Agendamento de exames é pratico, objetivo e rápido! *2026-07-13* 5 **Developer response:** Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem! ### 5/5 — Rede própria excelente *2026-07-12* Consigo tudo no mesmo local. Sem filas. Atendimento rápido, exames de sangue, medicações na emergência. Bom plano **Developer response:** Olá! Ficamos felizes com seu relato, afinal nosso intuito é prestar o melhor serviço aos nossos beneficiários. Agradecemos sua mensagem! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*