# Hatimaki: Достака еды — Заказ еды на дом

> Mobile app for ordering diverse food delivery in Moscow. (iPhone/iPad app by Hatimaki.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hatimaki/id1325997612 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Hatimaki](https://appshunter.io/developer/1752092161)
- Category: Food & Drink, Shopping
- Price: Free
- Rating: 4.80/5 from 115 App Store ratings · 239 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 94 MB
- Languages: Russian, American English
- Released: 2018-08-06
- Data updated: 2026-09-01
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hatimaki/id1325997612/reviews.md

## What is Hatimaki?

Откройте для себя мир вкусной и разнообразной кухни с нашим мобильным приложением! Мы предлагаем быструю и удобную доставку в Москве, чтобы вы могли наслаждаться любимыми блюдами, не выходя из дома.


Что мы предлагаем:

• Ланчи: сытные бизнес-ланчи по доступным ценам
• Роллы и сеты: классические и авторские композиции
• Суши и сашими: свежайшая рыба и морепродукты
• Пицца: классическая и авторская в PIZZA-конструкторе
• Вок: ароматные блюда в WOK-конструкторе
• Супы: горячие и сытные первые блюда
• Горячие блюда: мясные и вегетарианские варианты
• Салаты: легкие и сытные
• Поке: здоровое питание в современном формате
• Закуски: для большой компании
• Детское меню: любимые детские блюда
• Десерты: сладкое завершение трапезы
• Напитки: горячие и прохладительные
• Соусы: для истинных гурманов


Особенности приложения:

• Автоматическое определение адреса
• WOK-конструктор: создавайте свой уникальный вок из свежих ингредиентов
• PIZZA-конструктор: собирайте идеальную пиццу по своему вкусу
• Удобный поиск по категориям
• Быстрая навигация по меню
• История заказов
• Промокоды и акции


Специальное предложение:

Скачайте приложение прямо сейчас и получите промокод на первый заказ! В подарок – на выбор:
• Пицца Пепперони: SPZP
• Ролл Филадельфия: SPZR
• Салат Цезарь: SPZS
• 30% скидка: NEW30

Условия доставки:

• Бесплатная доставка при заказе от минимальной суммы (сумма может меняться в зависимости от нагрузки на кафе)
• Среднее время доставки: 38 минут
• 28 кафе по всей Москве с самовывозом
• Оплата наличными или картой
• Быстрый ответ оператора в чате с 11:00 до 23:00


Наши преимущества:

• Свежесть и качество продуктов
• Профессиональные повара
• Строгий контроль качества
• Быстрая обработка заказов
• Скидки на день рождения
• Регулярные акции и спецпредложения


Безопасность:

• Все блюда готовятся в чистых условиях
• Строгое соблюдение санитарных норм
• Использование качественных ингредиентов
• Контроль температуры при доставке


Как заказать:

1. Скачайте приложение
2. Зарегистрируйтесь по номеру телефона
3. Предоставьте доступ или введите адрес доставки или самовывоза, чтобы увидеть актуальные цены в вашем районе
4. Выберите блюда из меню
5. Введите промокод на первый заказ в корзине
6. При необходимости оставьте комментарии для повара и курьера, выберите удобный тип оплаты и оформите заказ
7. Отслеживайте статус в реальном времени

Мы ценим ваше время и стремимся сделать каждый заказ особенным! Наша команда работает круглосуточно, чтобы вы могли наслаждаться вкусной едой в любое время дня и ночи.

Скачайте приложение прямо сейчас и получите свой первый подарок!

## Key features

- Customizable WOK and PIZZA constructors
- Wide menu selection (sushi, pizza, soups, desserts)
- Automatic address detection
- Order history
- Promocodes and special offers
- Real-time order tracking

## What do users think of Hatimaki?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 🍣 Delicious and fresh rolls
- 🚀 Fast delivery service
- 📱 Convenient and user-friendly app interface
- 💰 Good value for money
- 🎁 Attractive bonuses and promotions
- 📦 Quality packaging and presentation
- 🐟 Fresh seafood and ingredients
- 👨‍💼 Friendly and professional staff
- 🏪 Wide menu variety
- ⏰ Punctual and reliable delivery
- 🔄 Consistent quality across multiple orders

**Cons**

- 🐛 App crashes and authorization issues
- 📵 Intrusive push notifications
- ⏱️ Limited operating hours (closes at 22:30)
- 📍 Address field bugs with missing details
- 🎯 Inconsistent quality in some orders
- 🥒 Occasional ingredient quality issues (dry avocado, thin fish slices)
- 💸 Price increases during holidays
- 🔄 Inconsistent portion sizes and presentation

**Commonly reported bugs**

- Authorization screen cannot be closed
- SMS code verification not working
- Address not sent correctly without building/entrance details
- App freezes and crashes
- App lags occasionally
- Order placement fails intermittently

**Most requested features**

- Extended operating hours
- More new roll varieties
- Restore bonus points for reviews
- Improved app stability and performance
- Better address field handling

## Recent user reviews (10 of 239)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/hatimaki/id1325997612/reviews.md

### 5/5 — Хорошее приложение

*2026-08-21*

Неоднократно заказываю суши в данной сети. Все супер, роллы вкусные и свежие.

Рекомендую

**Developer response:** Добрый день, Alex_Hype!

 Мы очень рады, что вам нравится качество наших роллов и вы регулярно выбираете нашу сеть. Спасибо за рекомендацию и доверие. 

С уважением,
 Hatimaki

### 5/5 — Самые вкусные роллы

*2026-08-12*

Самые вкусные роллы и суши, доставка достаточно быстрая, все приезжает теплое и свежее , советую

**Developer response:** Здравствуйте! Нам очень приятно слышать, что вам понравились наши роллы и суши, а доставка доставила только положительные впечатления. Спасибо за вашу рекомендацию, это для нас очень ценно. Будем рады видеть вас снова!

С уважением,  
Hatimaki.

### 5/5 — все супер

*2026-08-11*

замечательная еда,отличный сервис,быстрая и качественная доставка! есть возможность воспользоваться акциями и появляются вкусные и интересные новинки)

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы всегда рады стараться для вас!

### 5/5 — Всегда все отлично

*2026-08-09*

Новинки в меню супер, хотелось бы новые сеты

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны и нашли время на обратную связь

### 5/5 — Очень вкусные Роллы и Пицца

*2026-08-08*

Всегда доставляют вовремя и быстро , все горячее хорошо упакованное , часто ходим в заведение под домом прекрасное место особенно с детьми . 
Спасибо персоналу , очень вкусно все .

**Developer response:** Добрый день, Сюзи1327. Нам очень приятно, что вы отмечаете своевременность доставки и качество упаковки. Особенно радует, что наше заведение становится для вас и ваших детей любимым местом. Благодарим за теплые слова, они вдохновляют нас делать все лучше.

С уважением  
Hatimaki

### 2/5 — Нае**лово

*2026-08-08*

Во первых приложение висит, во вторых поддержка не работает, в третьих постоянно задерживают заказ

**Developer response:** Добрый день. Мы сожалеем, что у вас возникли трудности с работой приложения и задержками в заказах, а также с обращением в поддержку. Ваш отзыв важен для нас, и мы надеемся, что ситуация улучшится. Спасибо за ваше мнение. Будем признательны, если вы сможете сообщить нам номер и дату вашего заказа на почту support@hatimaki.ru, чтобы мы могли разобраться с ситуацией. С уважением, Hatimaki.

### 5/5 — Вкусно очень!

*2026-08-07*

Мы постоянные клиенты, очень вкусные роллы 😋

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что вы довольны нашей работой, и будем прилагать все усилия, чтобы так и оставалось. Спасибо, что выбираете нас!

### 5/5 — Лучшие!

*2026-08-06*

Как всегда на высоте, заказываем на протяжении 3 лет!

**Developer response:** Здравствуйте, Kolesikooo! Мы очень рады, что вы с нами уже три года и по-прежнему остаетесь довольны. Спасибо за ваше доверие и поддержку! С уважением, Hatimaki.

### 1/5 — Стекло в роллах

*2026-08-04*

Просто ужас. Попалось стекло в роллах, которое порезало мне язык. Даже не вернули деньги. Советую не связываться с этой компанией

**Developer response:** Добрый день. Нам очень жаль, что у вас возник такой неприятный опыт с нашей продукцией. Мы понимаем, насколько важно получать качественные и безопасные роллы. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы обязательно учтём эту ситуацию, чтобы улучшить контроль качества. Спасибо, что поделились своим мнением. Будем признательны, если вы сможете сообщить нам номер и дату вашего заказа на почту support@hatimaki.ru, чтобы мы могли разобраться с ситуацией.  
С уважением,  
Hatimaki

### 5/5 — сер дракон

*2026-08-03*

Заказываю здесь роллы больше 4х лет. Самый лучший выбор роллов, цена и качества супер! С каждым годом все лучше и лучше, что-то новое придумывают, это радует) Любимый сет Дракон, всем советую

**Developer response:** Здравствуйте, Sofik00.19. Мы очень рады, что вы выбираете нас уже более четырёх лет и цените наш ассортимент роллов, а также качество и цены. Замечательно, что вы замечаете новые идеи и изменения, которые мы стараемся внедрять. Спасибо за рекомендацию любимого сета Дракон, нам очень приятно! Мы надеемся и дальше радовать вас вкусными новинками.  
С уважением  
Hatimaki

## Frequently asked questions about Hatimaki

### What kind of food can I order?

You can order a wide variety of dishes including business lunches, rolls, sushi, sashimi, pizza, wok dishes, soups, hot meals, salads, poke, snacks, children's meals, desserts, and drinks. The menu is designed to cater to diverse tastes and preferences.

### How does the WOK and PIZZA constructor work?

The WOK and PIZZA constructors allow you to create your own unique dishes. For WOK, you select fresh ingredients to build your perfect stir-fry. For PIZZA, you can assemble your ideal pizza according to your taste preferences.

### What are the delivery conditions?

Delivery is free for orders above a minimum amount, which may vary. The average delivery time is 38 minutes. There are 28 cafes across Moscow offering pickup options. Payment can be made by cash or card.

### Are there any special offers for new users?

Yes, new users can receive a promotional code for their first order. Options include a free Pepperoni Pizza, Philadelphia Roll, Caesar Salad, or a 30% discount on their first order.

### What are the operating hours for customer support?

Customer support is available via chat from 11:00 to 23:00. The app aims to make every order special and the team works to ensure you can enjoy delicious food at any time.

## Version history (last 5 releases)

### 20.24.5 — 2026-08-22

Обновили приложение. Разобрались с сертификатами от Минцифры, которые почему-то решили, что вашей оплате доверять не стоит. Теперь доверяют. Платежи снова работают как надо.

### 20.24.4 — 2026-08-11

Обновили приложение. Исправили ошибки.

### 20.24.3 — 2026-07-29

Исправили ошибки

### 20.24.1 — 2026-06-01

Обновили приложение, улучшили интерфейс, пофиксили баги, пользоваться стало приятнее.

### 20.23.9 — 2026-05-06

Обновили приложение. Пофиксили баги, поработали с UX, пользоваться стало приятнее.

## Apps similar to Hatimaki

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Якитория](https://appshunter.io/ios/app/id540328259) | 4.9 (1,211) | Free | Food & Drink |
| [TanukiFamily — Вместе есть!](https://appshunter.io/ios/app/tanukifamily/id934422052) | 4.8 (994) | Free | Food & Drink |
| [Много лосося: Суши пицца роллы](https://appshunter.io/ios/app/id1541110477) | 4.8 (84) | Free | Food & Drink |
| [UP SUSHI - доставка еды](https://appshunter.io/ios/app/up-sushi/id1599240429) | 4.8 (328) | Free | Food & Drink |
| [СушиСтор](https://appshunter.io/ios/app/id1548722550) | 4.0 (75) | Free | Food & Drink |
| [SPACE SUSHI](https://appshunter.io/ios/app/space-sushi/id1625160504) | 4.8 (88) | Free | Food & Drink |

## Related topics

[bosphorus hull](https://appshunter.io/ios/topics/bosphorus-hull) · [diedrichsen obst](https://appshunter.io/ios/topics/diedrichsen-obst) · [vkusseiko](https://appshunter.io/ios/topics/vkusseiko)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*