# Havaist - Istanbul Havalimanı — user reviews

> 98 indexed App Store user reviews of Havaist by Nokta Elektronik Medya Ltd. Sti., rated 2.50/5 from 39 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/havaist-istanbul-havaliman/id1565742054/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/havaist-istanbul-havaliman/id1565742054.md
- Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 3 · 1★ 21

## Newest reviews (12 of 98)

### 3/5 — Сойдет

*2025-07-08*

При попытке купить билет с иностранной карты (не российской), тупо белый экран и бесконечная загрузка. Но можно купить с помощью виртуальной от Letim

### 2/5 — Impossible to make payment

*2025-05-23*

I tried to make a reservation on 22 May 2025 both online and with the app and received a message that said the reservation could not be made because the payment account could not be created. this even after I tried two different valid credit cards, a VISA and a MasterCard, multiple times. Very annoying and frustrating!

### 1/5 — Rey

*2025-04-01, version 1.1*

ضعیف

### 3/5 — Additional Fixes Required

*2025-03-28*

I was able to purchase my ticket successfully, which served the purpose for my trip. However, a button is required to be integrated that should allow users to go back to the previous page they were in. Such button is nowhere to be found in this application, which made me close out the application every time I needed to go back to home page or select other options. 

Please fix this issue as this will make ticket handling and purchase process a lot more efficient.

### 1/5 — REZALET

*2025-01-31, version 1.1*

Bu uygulamanın Allah belasını versin. Bilet alamıyorum hiç bir şekilde.

### 1/5 — Uygulama içi özellikler

*2025-01-30, version 1.1*

Uygulama geliştirilip daha kullanışlı hale getirilmelidir.
Satın alınan biletler kontrol edilmiyor.
Bilet otobüs ve seyahatler hakkında daha detaylı bilgiler içermelidir.

### 1/5 — Bilet alınmıyor

*2025-01-22, version 1.1*

Kadikoy-Ist havalimani arasi bilet alma seçeneği neden yok anlayamadim acil duzeltilmeli

### 1/5 — Rezalet

*2024-12-24, version 1.1*

Bu nasıl birşey ya bilet dahi alamıyorsun rezalet

### 1/5 — Kullanıcı Deneyimi Sıfır

*2024-12-14, version 1.1*

Mobil uygulama dediğin kullanıcı dostu olur, hayatı kolaylaştırır. Ancak Havaist uygulaması, adeta bir web sitesini mobil ekrana sıkıştırmış gibi. Face ID ya da Touch ID yok, her seferinde tekrar tekrar bilgi giriyorsun. Bilet almak bir eziyet! Ödeme ekranı desen, bankacılık uygulamasından daha karmaşık; sanki bir haber sitesine bakıyoruz. Yolculuk öncesi hızlı ve pratik çözüm beklerken, zaman kaybı yaşıyoruz. Havaist’e yakışır bir uygulama tasarımını görmek dileğiyle… Bu çağda bu kadar zor olmamalı!

### 1/5 — Ödeme yapmama rağman biletimi göstermedi.

*2024-10-27, version 1.1*

Rezalet bir uygulama, asla düzgün çalışmıyor. Zar zor Bilet aldım banka sayfasına yönlendirdi ödeme gerçekleşti ve o ekrandan asla çıkmadı. Çıkıp tekrar girdiğimde ise boş bir ana sayfa vardı. Ne email geldi ne bir mesaj tekrar bilet almaya çalıştım ama alamadım. Çalışmıyor uygulama.

### 4/5 — Helpful

*2024-10-26*

It was a lot of helping my travels, I was able to track and pay for bus travels. the app has an English version which was great.

I was able to navigate around the airport and it’s  environs with the use of the app

### 2/5 — No English

*2024-10-25*

the app’s checkout process is overly complicated. Requiring passport and phone numbers to buy a bus ticket is unnecessary, especially when you can pay directly on the bus without them. Simplifying this would greatly improve the user experience.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Cannot process payment

*2026-05-17*

After entering all personal and card data, it just returned an error.  Does not work at all.

### 1/5 — mediocre app

*2025-11-15, version 1.1*

knocked off a couple extra stars for requiring passport address phone number etc etc. trash

### 1/5 — HVL-4 saatleri karışıklığa yol açıyor

*2025-10-04, version 1.1*

HVL-4 aslında iki ayrı hat. Bir hat E5 üzerinden Merter, İncirli ‘den gidiyor. Diğer hat Bakırköy İDO, Ataköy 3 üzerinden gidiyor. Hangi durağı seçerseniz seçin her iki hattın da saatleri gösteriliyor. Otobüs duraklarının uygulama içindeki sırasına aldanmayın. Merter, İncirli, Bakırköy İDO, Ataköy 3 …şeklindeki durak sıralaması yanıltıcı. 
Gerçek sıralama bir hat için Merter, İncirli, … diğer hat için Bakırköy İDO, Ataköy 3 … şeklinde

### 1/5 — TEBRİKLER

*2025-06-18, version 1.1*

Eskiden gayet guzel kullanılan uygulamada şu an giriş yapmak bile zor. Girip bilet alıyorsunuz bi kere cıkıs yaparsanız bileti göremiyorsunuz. İlk girdiğimde bakiyem 0 görünürken bilet aldıktan sonra 44 tl var görünüyor. Zaten bi kere cıkış yaptım su an hiç bir bilgi görünmüyor. Aynı zamanda anasayfaya dönünce otomatik olarak çıkış yapıyor. Bu kadar aktif kullanılan tekel olmuş ulaşım aracının bu çağda böyle bi uygulamasının olması inanılmaz.

### 1/5 — Ben hayatımda

*2025-06-07, version 1.1*

Ben hayatımda bukadar başarısız bir uygulama gormedim 1 saattir 1 tane bilet alamadım nalet olsun boyle bilete

### 1/5 — Durakları göstermiyor

*2025-06-03, version 1.1*

Kullanımı oldukça zor

### 1/5 — Unable to choose date?

*2025-05-26*

It is so pointless that I can’t choose date for my havaist trip. What will happen when I try to get to the bus and the bus is already full of people? Will you kick someone out? Who find this meaningless userflow? :D

### 1/5 — Giriş yapılamıyor

*2025-05-05, version 1.1*

Kayıtlı şifre ile girişe izin vermiyor

### 1/5 — U.S. credit card failed

*2025-04-17*

Tried several cards from the U.S. Couldn’t get anything to work. Also concerned about the unnecessary requirements for personal information.

### 1/5 — Bozuk

*2025-04-12, version 1.1*

Malesef uygulamanın hiçbir yerş çalışmıyor. Birileri Havaist’e bu uygulamayı kakalamış gibi. Allah bilir kaç para ödediler

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Outstanding Experience

*2024-10-31*

I recently used the Shuttle app and was very impressed! Its user-friendly interface made booking my shuttle quick and easy. The real-time tracking feature allowed me to monitor my shuttle’s location and arrival time, providing peace of mind. I was able to use the app to pay for the ticket. The shuttles were comfortable and punctual, ensuring a smooth ride to the airport. Plus, customer service was exceptional, addressing my inquiries promptly. The app is essential for anyone traveling to and from Instanbul.

### 5/5 — Recommended for others to use

*2024-10-30*

I greatly appreciate and enjoy this app as its easy for me to navigate. Also, it makes sense that I can switch to English Language, that’s one of the issues travelers face, but here in this app, it’s being sorted. I definitely recommend this app.

### 5/5 — Review

*2024-10-29*

A nice app with no ads

### 5/5 — Resourceful!

*2024-10-28*

This app is an excellent resource for travellers using Istanbul airports. Havaist is a valuable tool that helps ensure smooth and convenient travels.

### 5/5 — Easy to check bus schedules and routes.

*2024-10-26*

A helpful companion for Istanbul travelers who want a reliable, easy-to-use airport shuttle service. What I love most is its ticketing and schedule features, it makes airport transfers hassle-free.

### 5/5 — Babatunde Adeoye

*2024-10-25*

My travels itinerary has been excellent using this APP… easy taxi, hotels and lots of discount.  Ticketing is so easy on this APP thanks to the developers

### 5/5 — ONYEZE joy

*2024-10-25*

It’s a very good app, I really like it’s features.

### 5/5 — Nice

*2024-10-25*

The updated HAVAIST app is a game-changer for travel in Istanbul. It offers easy access to routes, schedules, and current fare information. The user-friendly interface makes planning transfers seamless, ensuring a comfortable and safe journey. Highly recommend for anyone navigating the city!

### 5/5 — App Review

*2024-10-24*

Amazing App..
It helps multiple routes covering major destinations and terminal. 
Very accurate and accessible.
Highly recommended.

### 5/5 — Nice app

*2024-10-24*

This app is a great one. It makes checking out very easy. I personally recommend using the app.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
