# Hayward Poolwatch — user reviews > 41 indexed App Store user reviews of Hayward Poolwatch by Hayward Pool Europe SA, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hayward-poolwatch/id1229111016/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hayward-poolwatch/id1229111016.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (13 of 41) ### 2/5 — Please fix the issues with new release *2024-02-12, version 4.0.6* The new app version from February 2024 has broken a few things, please fix: - the pool temperature is not showing the decimal points anymore. Only whole degrees. Please bring back the decimals. - alert functionality is broken, error message displayed when selecting the alerts menu. ### 2/5 — Slow, buggy *2023-06-09, version 3.1.16* It’s a random app. Sometimes I’m not able to access as it tells me “no pool registered”. Shame, as this lets Hayward down. ### 1/5 — Debería mejorarse la aplicación *2022-05-15, version 3.1.16* Se cuelga en muchas ocasiones y estando la piscina registrada la da como no encontrada. A veces tarda días en volver a funcionar con normalidad ### 1/5 — Useless piece of crap *2022-05-15, version 3.1.16* 90% of the time it can’t find my pool. Have to refresh for 10 min straight to get it to work. The app is supposed to allow remote control but i still have to go to my ground unit. The hardware works fine, the software should be doused in gasoline, set on fire and the ashes should be sent in space on a collison course for the sun. Only then can we be sure it won’t reappaer… ### 1/5 — Piscine déconnecté *2022-05-12, version 3.1.16* Impossible de piloter mon aquarite + via l’appli… « Piscine déconnectée », alors que cela était ok jusqu’à présent. Je suis en ethernet. ### 1/5 — Una pena *2021-11-05, version 3.1.13* Se cuelga la aplicación con mucha frecuencia. No reconoce la piscina, piscina no disponible. ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2021-09-26, version 3.1.13* L’application marchait très bien au départ et depuis plus d’une semaine impossible de se connecter Je suis relié avec le boitier ethernet. Quand je lance l’application cela me met piscine non connectée. Parfois elle se connecte sans savoir comment pendant quelques minutes. Le pire c’est que tout cela aura couté très cher et que ça ne fonctionne pas Aucun suivi du service client aucune possibilité de les joindre A fuir ### 1/5 — Pouvons nous espérer une correction du bug ? *2021-04-22, version 3.1.10* Malgré les nombreux avis indiquant que l’application ne fonctionne plus depuis plus de 10 jours, il ne se passe rien !!!! Sur le site rien concernant l’application, les revendeurs sont bien en peine de répondre..... ### 2/5 — Problèmes de stabilité/fiabilité *2021-04-22, version 3.1.10* Historique bloqué au 14 avril, problèmes de synchro des consignes entre l’appli et le module Hayward, piscine absente de l’appli alors que je n’arrête pas de la rentrer, etc Je regrette déjà l’appli Vistapool qui fonctionnait très bien ! ### 1/5 — App doesn’t work *2021-04-20, version 3.1.8* The app doesn’t work I can’t login ### 1/5 — Fix it or come back to previous version! *2021-04-19, version 3.1.8* 3.16: Stat messed up. Ph without decimal. Dates wrong. Graph flattened... all messed up... Please fix it or come back to the previous version! I see 3.18 is available but when I reinstall the app, it only install 3.16... ### 2/5 — great app - terrible update 04/21 *2021-04-17, version 3.1.8* I use this app for the pool in our 2nd home - so remote control is very important and was the reason for the decision to buy a Hayward pool control. Great app and used to reliable. However since the latest major update (mid April 2021), the trends are no longer shown correctly, but only old data from 3 months ago. Deleted app and reinstalled - but without effect. Strange that developers don’t test before they go online. Now only current data are displayed. Also the time and weather displayed in the App is incorrect and can’t be adjusted in settings. Dear developers, please correct these malfunctions soon! You’ll get 5* when you’ll fix it. ### 1/5 — Application HS *2021-04-17, version 3.1.8* L’application ne fonctionne plus depuis quatre jours et ce, même depuis la dernière mise à jour effectuée ce jour samedi 17 avril 2021. Que faire ??? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — PAS OPTIMISÉ *2025-08-14, version 4.0.8* App inefficace au possible, fonctionne le 36 du mois au mieux ### 1/5 — Muy mala aplicación *2025-05-10, version 4.0.8* Tengo el clorador con control de temperatura, redox, wifi, etc… la aplicación no da nada de información (ni temperatura, ni nivel de pH, ni nada). Solo se puede encender apagar la filtración y poco más. Además se desconecta sistemáticamente. Muy mala. Es incomprensible para un clorador residencial que se vende como gama media alta! ### 1/5 — Siempre dice “piscina no conectada a internet” *2024-10-20, version 4.0.8* Falla muchisimo la aplicación, siempre espero alguna actualización que lo corrija… pero nada. No me da la tranquilidad de tener el control de la piscina cuando no estoy en casa. De momeno no sirve para nada, solo el dia que de casualidad y sorpresa se conecta. Yo hace 2 meses que no se me conecta. El dispositivo de pared si dice que esta conectado a internet, pero cuando entras a la App, nada. A ver si lo solucionan rápido y mas esta temporada que se empiezan a cambiar parámetros de filtrado etc… ### 1/5 — Incapable de conserver les réglages *2023-06-14, version 3.1.16* SI cette application fonctionnait correctement, je l’utilisais beaucoup plus, mais…..... Lorsque l’on essaye de modifier des réglages, il faut si reprendre à 2, 3 voire 4 fois pour que l’application enregistre les nouveaux réglages. Après cela il faut toujours retourner vérifier que les changements enregistrés soient bien les bons. Vraiment frustrant ! ### 1/5 — Login does not even work *2023-05-30, version 3.1.16* The app does not even respond if you press the login button ### 1/5 — No funciona *2023-05-14, version 3.1.16* La Mitad de las veces se desconecta del clorador. Conectarlo con el clorador es un MILAGRO. Te gastas el dinero para algo que NO FUNCIONA. ### 1/5 — muy desactualizada *2023-02-08, version 3.1.16* la aplicación funciona pero necesita modernizar un poco la interfaz, al fin y al cabo te compras un clorador salino que es bastante caro y esperas que el manejo por la APP no se vea así, además debería estar integrado con SIRI (y ojalá homekit). ### 1/5 — Une honte *2023-01-19, version 3.1.16* On paie une fortune pour leur système et ils ne savent pas faire une appli. Je ne cesse d’enregistrer ma piscine, ils me répète qu’elle est déjà enregistrée, mais impossible de la voir sur l’appli ou sur leur site internet. Pas de téléphone pour aider leur client évidemment, juste un lien mort vers un sois disant forum! Marque à fuite absolument ! ### 1/5 — Décevant !!! *2022-07-10, version 3.1.16* Une application qui ne fonctionne pas la majorité du temps ! On se demande comment ils peuvent concevoir cela, mais surtout comment est-il possible que les problèmes ne soient pas encore résolus !! Je ne peux absolument pas conseiller ce produit ! ### 1/5 — Einfach schlecht *2022-07-01, version 3.1.16* Ich muss mich bei der App ständig wieder neu anmelden und die Schrift ist so klein, dass ich das ohne Brille nicht lesen kann. Dabei ist noch so viel Platz auf dem Bildschirm. Denken die Designer nicht an ältere Leute? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Nach Update super *2024-02-14, version 4.0.6* Danke das ihr die App aktualisiert habt. Jetzt ist sie brauchbar. 😉 Eine Funktion die das Licht nach dem Sonnenuntergang regelt wäre noch toll. ### 5/5 — It works but so much room for improvement *2023-11-25* The app does pretty much what it says, all be it’s clunky and difficult to operate. We have this as well as the OmniLogic app on other pools, it’s crazy how far behind the Hayward Europe apps are to the USA. It’s time to throw some serious money into improving these services, or simply incorporate into the OmniLogic app somehow. ### 5/5 — Simple, easy, clean and nice *2021-01-13, version 1.0.37* App works well. It has all basic functions and some intelligent features as well. Simple and easy to use. Super user friendly. Note the app only works with the pool system and wifi sensor from same company. Technician set it up and it works great! ### 5/5 — Contrôle à distance *2019-10-25, version 1.0.37* L’appli et surtout l’Aquarite qui va avec, rempli ses promesses. Il est assez magique de pouvoir surveiller à distance, ou que l’on soit, les paramètres de filtration et de redox, et de les changer à l’envie. Je n’ai pas constaté de problèmes de serveur sur les premiers mois d’utilisation. Il ne manque qu’une sonde pour mesurer le chlore en temps réel pour ajuster le Rx et ça serait parfait ! ### 4/5 — Does the job *2024-08-30, version 4.0.8* Does most things but could do with a little more detail. EASE ADD TIMES TO THE STATISTIC GRAPHS! ### 4/5 — Version 4.0.6 *2024-02-09, version 4.0.6* Bravo pour le rajeunissement et aussi pour la correction de certains bug. Si je peux émettre une petite modification, dans les statistiques, il manque la durée en heure ou minute (temps de filtration si en smart). Merci ### 4/5 — Bien *2022-01-01, version 3.1.13* L aquarite + est très bien. Pour moi cela fonctionne. Juste il est annoncé que c est compatible avec Google home, impossible a trouver l appli dans Google home pour faire la connexion. Pouvez vous m aider? ### 4/5 — Connexion *2021-08-24, version 3.1.13* Impossible de se connecter a la piscine depuis 10 jours malgré une connexion Wifi établie avec les équipements. Message « Piscine pas connectée » ### 3/5 — Éviter la dernière mise à jour 04 2021 *2021-04-18, version 3.1.8* Sur iPad, les courbes sont beaucoup moins précises ( par paliers ) Le tableau de bord réduit Seule est apparue une courbe de Cl, à 0 car non mesurée sur un Aqua rite traitement Donc pas d’avantages à effectuer cette mise à jour, plutôt une régression ### 3/5 — Problème sur la mise à jour *2021-04-15, version 3.1.6* Mise à jour incomplète. Blocage de l’heure à 18h33. Statistiques bloqué au 26 janvier, alors que la mise à jour a été faite le 10 avril 2021. Comment faire pour synchroniser l heure et les statistiques ? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*