# HDI Segurado — user reviews > 87 indexed App Store user reviews of HDI Segurado by HDI Seguros S A, rated 4.60/5 from 243 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hdi-segurado/id1170248571/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hdi-segurado/id1170248571.md - Rating breakdown: 5★ 207 · 4★ 13 · 3★ 8 · 2★ 1 · 1★ 14 ## Newest reviews (12 of 87) ### 3/5 — Login segue complicado *2026-08-22* Não resolveu os problemas de login e agora tem problemas para apresentar as informações financeiras da apolice. Ficou pior do que antes. ### 2/5 — Precisa aprimorar muito. *2026-08-13* Precisa aprimorar bastante para ficar pelo menos mais ou menos. **Developer response:** Olá! A sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos o seu comentário e permanecemos à disposição! HDI Seguros. ### 2/5 — Erro carteira Apple Pay *2026-08-13* Oferece a opção de adicionar na carteira, mas desde que baixei o app como cliente, não funciona. ### 3/5 — Login *2026-08-13* Não estou conseguindo logar, tentei redefinir a minha senha, já que tentei logar e bloqueou e não estou conseguindo redefinir também, como vocês podem me ajudar? ### 4/5 — Objetivo *2026-08-06* Prático ### 2/5 — Fechando sozinho *2026-07-18* App fecha sozinho quando clico para adicionar a carteirinha no App Wallet. ### 1/5 — App ruim *2026-07-12* Melhorem ### 1/5 — Péssimo *2026-06-30* Aplicativo difícil, e telefone s péssimo ### 2/5 — Baixa acessibilidade *2026-06-26* Aplicativo praticamente sem acessibilidade para pessoa com deficiência visual ### 1/5 — Parou de funcionar *2026-06-08* Não consigo mais fazer login ### 1/5 — Instável *2026-05-29* A cada vez que abro, pede login e senha Mesmo usando opção de lembrar senha ### 1/5 — Atendimento *2026-05-15* Horrivel não conseguir falar com atendente estando fora do Brasil . E as opções que aparece nenhuma serve. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Chato *2026-08-19* Pediu 10 vezes pra avaliar, mesmo eu já tendo cancelado. Por isso está ganhando 1 estrela ### 1/5 — Pessimo ! *2026-08-14* Nao consigo mais logar no app , nao aceita minha senha e nao encaminha e-mail para trocar a senha , aplicativo inútil ### 1/5 — Aplicativo muito ruim *2026-08-10* O aplicativo é muito ruim, a sessão de login nunca permanece ativa, toda vez que vai acessar a carteirinha precisa fazer login novamente, fico pensando se precisar utilizar em algum lugar que não tenha internet. Impossível adicionar a carteirinha ao Wallet da Apple, péssima experiência do usuário. ### 1/5 — app HDI *2026-08-08* muito ruim. O os campos para login não mostram o que está sendo preenchido, a opção adicionar o cartão do segurado à carteira do iPhone não funciona. ### 1/5 — Não permite completar sinistro *2026-07-29* Tentei, por repetidas vezes, relatar sinistro e, todas as vezes, ao chegar no endereço o App fecha e tenho que começar tudo de novo. Não recomendo usar o App ### 1/5 — App não faz o cadastro *2026-07-18* Estou há dois dias tentando habilitar o app para verificar se o seguro está vigente tentei pelo iPhone e pelo androide ### 1/5 — Muito ruim *2026-07-15* O aplicativo é bem ruim. Não permite uso do “Face ID”. Cada vez que acessa que se identificar e colocar a senha. Quando acesso a carteirinha do seguro e toco no ícone para colocar na Apple Wallet, o aplicativo fecha e a carteirinha não é adicionada no Apple Wallet. É bem ruim. ### 1/5 — Ok *2026-07-14* Essa é pior quem tem meu carro ficou 45 dias e não saiu ainda seguradora não presta o serviço, correto ### 1/5 — Horrível *2026-07-13* Lento e pede para logar a todo momento ### 1/5 — Atendimento e peças *2026-07-12* Atendimento telefônico educado mas não sabem explicar tenho a impressão que estou falando com IA, toda vez repetem as mesmas frases (lidas e treinadas) sem humanização cansei, e todas as vezes não tem a peça disponível e quando procuro na internet tem, quero cancelar e nunca mais indicar vocês e além disso vou no Reclame aqui e PROCON ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Elogio *2026-08-20* Fácil utilização ### 5/5 — Muito bommm *2026-07-25* Parabéns praticidade ### 5/5 — Muito bom *2026-05-26* Super recomendo ### 5/5 — Avaliação *2026-05-22* Ótimo! ### 5/5 — Bom *2026-05-16* Bom ### 5/5 — Muito bom *2026-05-12* Satisfeito ### 5/5 — Bom *2026-05-05* Bom ### 5/5 — Site HDI *2026-04-26* Facil de usar e muito seguro ### 5/5 — Seguro *2026-03-24* Muito útil nas minhas necessidades ### 5/5 — Ótimo *2026-03-24* Muito bom --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*