# HealAdvisor — user reviews

> 105 indexed App Store user reviews of HealAdvisor by Healy World GmbH, rated 4.91/5 from 170 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/healadvisor/id1479558745/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/healadvisor/id1479558745.md
- Rating breakdown: 5★ 116 · 4★ 11 · 3★ 15 · 2★ 29 · 1★ 146

## Newest reviews (12 of 105)

### 2/5 — Nice idea. Poor quality.

*2023-07-10, version 1.11.7*

I constantly have to uninstall and reinstall this app for it to work. It regularly will not function. Support helps but is cumbersome and slow to respond. I do not recommend this product.

### 1/5 — Terrible!!!

*2023-04-06, version 1.11.6*

This app never recognizes my login. When it directs me to the main Healy site to reset login info, I login (with same login btw) but cannot get around this fiasco of an issue. Please fix this!!!! I love Healy, have paid a lot for it, and would really like to use all that’s available. Thank you

### 1/5 — Terrible, confusing, buggy app

*2023-03-01, version 1.11.5*

First off — I really like the Healy and have no complaints about the programs themselves. However the HealAdvisor app is a disaster. It doesn’t appear to have any internal memory — it constantly forgets that I’m logged in, so I have to sign in again, and whenever I do so it ERASES my previous data. Any saved programs in the program pool = gone. Any schedules I had created = gone. This isn’t a multi-device issue. I’m using one iPhone, one account, and it can’t remember things for 24 hours.

On a similar note, I’m not sure what the point is of having an account at all. The app makes a big deal about “syncing your cloud data” whenever I open it, but it clearly doesn’t store anything useful in the cloud or it would remember me from day to day. I bought my Healy with this account, but it amazingly cannot figure out what programs I own, because it asks me every time to select them. I don’t remember all the names, so I have to go to the regular Healy app and compare to select them all. Don’t know what the point is since it’ll forget all about it in 30 minutes!

TL;DR: the app is awful. I don’t know how they can get away with this given the cost of the HealAdvisor editions. Absolutely appalling development standards. I have gotten free beta apps that aren’t half as buggy as this one is. FIX IT!

### 1/5 — Seit Update leider unbrauchbar

*2023-01-08*

Vor dem Update bekam man viele Programmvorschläge. Die Auswahl an Krankheiten und die Behandlungsempfehlungen dafür  (Programme) war sehr umfangreich.
Die APP so völlig sinnlos geworden.

**Developer response:** Lieber Nutzer,
wir danken dir für dein Feedback und werden es an die zuständige Abteilung weiterleiten.  Wir erklären dir gerne die Hintergründe.

Die Umbenennung und Nummerierung der Suchbegriffsempfehlungen wurde aufgrund der thematischen Sortierung in der Healy-Datenbankstruktur vorgenommen.

Von nun an findest du Hauptkategorien wie "Vitalität". In diesen gibt es spezifische Programmempfehlungen für deinen jeweiligen Suchbegriff, wie "Vitalität 5" oder "Vitalität 25". Wenn du suchst, erscheint eine Liste mit Vorschlägen, aus der du auswählen kannst. Der oberste Vorschlag hat die genaueste Übereinstimmung mit dem von dir eingegebenen Suchbegriff. Wenn du ihn auswählst, erhältst du eine Liste mit empfohlenen Healy IMF-Programmen.

Die Zahlen neben den Empfehlungen für die Programmsuche im Dropdown-Menü beziehen sich auf verschiedene Themen, die zur gleichen Themengruppe gehören. Bitte beachte, dass sie nichts mit der Anzahl der verwandten IMF-Programmempfehlungen zu tun haben, die mit diesem Suchbegriff verbunden sind.

Weitere Suchoptimierungen können in den zukünftigen Updates erwartet werden.
Wir wünschen dir alles Gute!
Dein Healy-Team

### 3/5 — Search Function

*2022-12-28, version 1.11.4*

I miss the assistant. Now that I have to type an issue in, I get strange choices that pop up to choose from. For instance, when typing inflammation in the search bar, the word Balance appears several times with numbers behind it. I have no idea what that means. If I type inflammation in and hit “Done”, no programs come up at all. I need directions on how to use it. The tutorials don’t help.

### 1/5 — Nach Update unbrauchbar

*2022-12-22*

Ich möchte die Vorgängerversion wieder haben, nix geht mehr

**Developer response:** Liebe Meike,
es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten bei der Nutzung der HealAdvisor App hast. Bitte kontaktiere uns über das Support Center, damit wir dein Anliegen besser verstehen können.
Alles Gute für dich! 
Dein Healy Team

### 1/5 — Ganz ganz schlecht!

*2022-12-19*

Kann die App seit Wochen nicht mehr benutzen! 
Alles ausprobiert, nix hilft! 

Für ein Gerät mit solch einem Preis, sehr unprofessional.

**Developer response:** Liebe/r Nutzer/in,  gerne würden wir dein Problem genauer verstehen. Bitte kontaktiere dazu unseren Support über das Support Center. Dein Healy Team

### 1/5 — Doesn't work

*2022-12-11*

Se queda cargando la información de la nube, ya borré varias veces la aplicación y la volví a cargar y no funciona

**Developer response:** Dear Shellyrou, we are sorry about the problem you had. Please update the App to the latest version, the issue you described was resolved in the latest App Update. If you have any other issues, you can reach the Healy Support via the Support Center. Many greetings, Your Healy Team

### 2/5 — Nach Update statt besser, viel schlechter …

*2022-12-07*

App hängt sich seit dem Update regelmäßig auf. Nichts geht mehr. Über die neue Suchfunktion möcht ich gar nimmer reden. Umständlich und unverständlich ohne Ende - aber angeblich musste das ja geändert werden (Heilmittelgesetz). Nichtsdestotrotz ist die App eigentlich so unbrauchbar. Schade und ärgerlich - so viel Geld für das Teil ausgegeben … mit jeder Änderung wirds schlechter, statt besser.

**Developer response:** Liebe/r Nutzer/in, es ist schade, dass du keine positive Erfahrungen mit der App gemacht hast und danke für dein Feedback. Der von dir beschriebene Fall nach dem Update der App sollte in der aktuellen Version bereits behoben sein. Dein Healy Team

### 1/5 — Kein Zugriff mehr

*2022-12-06*

Kann überhaupt nicht mehr drauf zugreifen!
App hat sich scheinbar komplett aufgehängt und versucht seit Stunden die Daten in der cloud zu synchronisieren 
Neustart, löschen des Cache ect, nix hat geholfen

**Developer response:** Liebe Beatexyz, die bei der App-Aktualisierung aufgetretene technische Störung wurde in der aktuellen Version der App behoben. Über eine Anpassung deiner Bewertung würden wir uns freuen, wenn du zufrieden bist. Dein Healy Team

### 1/5 — Furchtbar

*2022-12-02*

Ganz schrecklich das Update. Macht null Sinn.

**Developer response:** Liebe/r Nutzer/in, das bei der App Aktualisierung bestehende Defekt ist in der aktuellen Version der App behoben worden. Über eine Anpassung deiner Bewertung würden wir uns freuen, wenn du zufrieden bist. Dein Healy Team

### 1/5 — My app broke

*2022-03-27, version 1.8.0*

It doesn’t show me recommended programs when I search

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Doesn’t open

*2024-06-24, version 1.12.9*

The app loads a blank screen. I am running the latest iOS update on an iPhone pro max 14. Help!

### 1/5 — Stürzt sofort ab

*2024-06-21*

……

**Developer response:** Hallo,

wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Der Fehler wurde in der neuesten Version behoben. Bitte installiere die 1.12.10 Version 
Wir hoffen, dass du damit zufrieden sein wirst und würden uns freuen, wenn du deine Bewertung entsprechend anpassen könntest.

Schönen Tag,
dein Healy-Team

### 1/5 — App geht nicht mehr

*2024-06-21*

Bitte schnell um Update ,die App funktioniert nicht mehr

**Developer response:** Hallo,

Dieser Fehler wurde in der neusten Version behoben. Bitte installiere sie aus dem Store. Wir sind davon überzeugt, dass du damit zufriedener sein wirst. Wenn ja, würden wir uns freuen, wenn du deine Bewertung entsprechend anpassen könntest.

Viele Grüße,
dein Healy-Team

### 1/5 — Kein Zugriff mehr nach Update

*2024-06-19*

Ärgerlich. Nachdem der Advisor automatisch aktualisiert worden ist, lässt sich das Programm zwar öffnen, doch außer der Überschrift ist nichts mehr zu sehen, kein Menü, keine Ansatzpunkte um weiter im Programm  zu gehen.

**Developer response:** Liebe/r Nutzer/in,

Die neueste 1.12.10 Version hat genau diesen Fehler gelöst, also update deine App bitte auf die neuste Version. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, reinstalliere die neuste App version bitte noch einmal. Wir wünschen dir viel Freude bei der weiteren Nutzung.
Wenn du wieder zufrieden bist, würden wir uns über eine Anpassung deiner Bewertung sehr freuen.

Viele Grüße,
dein Healy-Team

### 1/5 — Latest update breaks it AGAIN

*2024-06-19, version 1.12.9*

I don’t know who Healy has hired to build their apps, but they are the most incompetent bunch I’ve ever seen. Yesterday’s update once again has left the app in a frozen state, stuck on the loading screen.

For products this expensive this is unacceptable.

### 1/5 — Blank screen

*2024-03-23, version 1.12.6*

There is a blank screen! Nothing is coming up

### 1/5 — No puedo usarla

*2024-03-18*

En WIFI mode no funciona solo con datos de mi internet

**Developer response:** Dear User,

Sorry for the inconveniences and we hope that the issue is resolved by now and already works smooth and enjoy the benefits of the app. 
If any issue still persists with the latest 1.12.10 version, please contact our technical support.

Many thanks, have nice day,
Your Healy-Team

### 1/5 — También tengo problemas no puedo acceder a nada

*2023-12-20*

No sé qué pasa no puedo acceder a nada

### 1/5 — No está funcionando

*2023-06-02*

No reconoce mis datos de inicio de sesión .

### 1/5 — Neue Version löscht mein Abo?

*2023-05-04*

Seit dem Update der letzten Tage kann ich die HealAdvisor Search leider nicht mehr nutzen, obwohl ich sie als Dauerabo gekauft habe. Und jetzt?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Started using Healy 5 years ago

*2026-06-11, version 1.12.20*

I am super glad to use the device and specially this app to advise the programs as per my body’s need

### 5/5 — Awesome technology

*2025-01-18*

I am super grateful and thankful for this blessings in my life which has helped me to grow emotionally physically and spiritually.

**Developer response:** Dear Preeti, Thank you for your enthusiasm. We are constantly working on our apps and features to improve the usability, user experience and their daily benefits. Therefore, we appreciate every feedback. Enjoy our apps. Best regards, your Healy team!

### 5/5 — Didn’t work but fixed after deleting and reinstalling

*2024-07-26*

It works great now. I highly recommend it. 
If it doesn’t work for you, delete the app and reinstall.

**Developer response:** Dear Nicky,

Many thanks for your positive feedback and we´re very happy that you are overall satisfied with and can benefit from our new App version again. 

Wishing you a nice day, 

Your Healy-Team

### 5/5 — kaputt 😩

*2024-07-20*

Nach dem letzten Update öffnet sich die App nicht mehr vollständig. Nicht mehr zu gebrauchen!!!

Nach Aktualisierung wieder "heil"!😊

**Developer response:** Hallo,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, dieser Fehler wurde bereits mit der letzten Version behoben, bitte installiere die 1.12.10. Wir hoffen, dass du wieder zufrieden bist und wären dankbar, wenn du deine Bewertung anpassen könntest.

Viele Grüße,
dein Healy-Team

### 5/5 — Funktioniert wieder

*2024-07-15*

Musste die App löschen und neu installieren, jetzt funktioniert sie wieder. Danke

**Developer response:** Hallo Liilaalore,

wir sind froh, dass du mit der HealAdvisor App wieder zufrieden bist und vielen dank für deine tolle Bewertung.

Wir arbeiten ständig daran, das Benutzererlebnis weiter zu verbessern.

Wir wünsche dir einen schönen Tag,

Dein Healy-Team

### 5/5 — Constantly improving

*2024-03-26, version 1.12.6*

I use the Healy apps multiple times a day. Where things were clunky, this app improves with every use and becomes a very functional thing to access. 
It looks better too and is more intuitive to use. 
In fact it is an amazing database of information that I can use to set myself up with protocols for specific issues, with reminders to run programs at specific times of the day. 
Healy seem to be constantly updating and improving. At the moment the company is only 5 years old and I look forward to seeing what else they will develop and bring to market.

### 5/5 — Sehr zufrieden, tolle Möglichkeiten

*2023-08-23*

Es ist sehr einfach die richtigen Frequenzprogramme zu finden mit dieser App! Man findet wirklich zu fast jeder Indikation, zu jedem Symptom oder auch einfach nur zu einem Überbegriff die richtigen Programme. Was mich noch begeistert ist, dass die Healy Apps miteinander kommunizieren, ich kann jetzt das Programm direkt aus der Search Spp starten. Das einzige was jetzt noch prima wäre, wenn man die IMF Pläne ausdrucken könnte, könnt ihr das bitte möglich machen?

### 5/5 — Buenísima aplicación

*2022-11-02*

La aplicación funciona correctamente, leer el manual de uso para hacer un uso correcto, no tiene costo aparte, mejor informarse antes de opinar sobre algo

**Developer response:** Dear Annia, 
Thank you for your very good review. Indeed, it is better to read the user manual first, or even get accurate information from your own sponsor to use the products flawlessly.
We wish you all the best! 
Your Healy Team

### 5/5 — Absolut zugrieden

*2021-12-14*

Ich finde die App sehr gut! Arbeite mit ihr bereits seit zwei Monaten täglich und kann die Verbesserung des Wohlbefindens bereits feststellen. Die Arbeit mit nützlichen Ernährungstipps, Körperübungen und weiterem fällt nicht schwer.

### 5/5 — Espectacular

*2021-07-15*

No te la pierdas, demasiada información.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
