# Health2Sync - Diabetes Tracker — user reviews

> 178 indexed App Store user reviews of Health2Sync by H2 Inc., rated 4.70/5 from 644 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/health2sync-diabetes-tracker/id806136243/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/health2sync-diabetes-tracker/id806136243.md
- Rating breakdown: 5★ 530 · 4★ 85 · 3★ 16 · 2★ 4 · 1★ 9

## What do users think of Health2Sync?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 🚀 Easy to use
- 👍 Comprehensive tracking
- 🚀 User-friendly interface
- 👍 Helpful for diabetics
- 👍 Syncs with devices
- 👍 Generates useful reports

**Cons**

- 🐛 Sync issues with devices
- 🔍 Difficult to navigate
- 🔍 Confusing setup
- 💰 Paid subscription required for full features
- 🔍 Cluttered with unnecessary features

**Commonly reported bugs**

- App crashes on launch
- Notifications not working properly
- Data not syncing consistently
- Recent update broke core functionality

**Most requested features**

- Add support for more glucose monitors
- Improve medication tracking capabilities
- Enhance data export and sharing options
- Introduce a dark mode theme
- Provide more customization options

## Newest reviews (19 of 178)

### 4/5 — 어제 4시경 부터 혈당이 업데이트가 안돼요.

*2026-08-10*

어제 4시경 부터 혈당이 업데이트가 안돼요.  로그아웃 후 재로그인하면 혈당이 업로드가 됩디다. 앱 점검해주세요.

**Developer response:** 안녕하세요, 슈가지니입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 혹시 프리스타일 리브레 (연속혈당측정기) 연동 문제를 말씀하시는 건가요?
현재 프리스타일 리브레 연동 관련 이슈는 해결된 상태입니다.

번거로우시겠지만 리브레 링크 앱과 슈가지니 앱의 연동을 한 번 해제한 후 다시 연동해 주시고, 약 1시간 후 연속혈당 데이터가 정상적으로 표시되는지 확인 부탁드립니다.
만약 동일한 문제가 계속 발생한다면, 슈가지니 앱의 '슈가지니' 대화방에 문의 부탁드립니다.

확인 후 신속하게 안내드리겠습니다.
감사합니다.

### 4/5 — 안녕하세요

*2026-06-21*

안녕하세요 정말 잘 사용하고있는데요 혈당측정기 연결할 때 바로잰2는 블루투스 연결 디바이스에 없어서요 혹시 추가는 불가능할까요??

**Developer response:** 안녕하세요님, 소중한 리뷰 감사합니다. 주신 피드백을 반영해서 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

### 4/5 — Bluethoo

*2026-02-10, version 2.96.1*

El bluethoo no se parea y permite descargar la info

### 4/5 — 혈당관리에 도움이 되었습니다.

*2026-02-06*

기존에 파스타나 글로핏을 사용했는데, 혈덩수치 업데이트도 늦고, 식사 등록이나 혈당관련 정보안내도 좀 부족했었는데, 슈가지니는 모든면에서 훌륭합니다. 식사등록도 편하고, 중간중간 코칭도 매우 적절한
다는 느낌입니다. 다만 혈당그래프가 좀 크게 나왔으면 좋겠고, 아이폰의 수면데이터 등을 이용해서 수면중의 혈당변화에 대한 레포트도 해주었으면 좋겠네요.

**Developer response:** 안녕하세요님, 소중한 리뷰 감사합니다. 주신 피드백을 반영해서 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

### 4/5 — 過去1に良いアプリです♪

*2026-01-19*

まだ使用数日ですが使い勝手が良いですね。無くてはならないものになりました。

良いところ
①糖尿病の管理に特化していて痒いところに手が届く機能性。多機能なのに分かりやい画面。
②他社アプリとの情報連携がしやすい。このアプリだけで様々なデータを一括管理できる。特にCGM値を各種イベント(食事、服薬、インスリン注射)と紐付けて遡り参照できる機能は非常に助かる。
③写真のAI解析機能(プレミアム)が秀逸で、食事記録だけでなく検査データの入力にも使える。
④家族との情報共有が実用レベルでできる。

改善されると更に良いと思うところ
①CGMグラフの表示を日付を跨いで横スクロールできるようにしてもらいたい。
②食事を登録する際に写真の撮影時間が食事時間として自動入力されるようにしてもらいたい。
③日記の記録はスワイプ操作で削除できるが、意図せず記録を削除してしまうことを防ぐために「はい/いいえ」の画面を挟んで削除するようにしてもらいたい。
④写真のAI解析で検査データを取り込みできるのは便利だが、透析前後の血液検査のように同一日に複数回のデータがあると上書きになるのは困る。
⑤時間帯の選択肢は食事前と後だけでなく食事(朝食、昼食、夕食)も選べるようにしてもらいたい。
⑥睡眠中の血糖値変動が大きいのでCGMグラフに睡眠時間(仮眠や昼寝も)を表示できるようにしてもらいたい。スマートウォッチとの連携で睡眠時間の記録ができると尚良い。

**Developer response:** 日頃よりご活用いただきありがとうございます。 アプリを快適にご利用いただけていますこと、何よりでございます。 頂戴したご意見は今後の参考とし、皆さまにお使いいただきやすい設定に改善できるように検討してまいります。これからも弊社アプリが健康維持のお役に立れれば幸いです。

### 5/5 — 불편성

*2025-12-13*

연속혈당기 리브레만 연결되는데 덱스콤 등등 연동될수 있도록 업데이트 요청합니다

**Developer response:** 소중한 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 주신 피드백을 참고해서 서비스를 개선하도록 하겠습니다. 앞으로도 저희 앱에 관해 의견이 있으시다면 꼭 말씀해 주시기 바라며, 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

### 5/5 — Everything in one place

*2025-12-11*

Love how you can track everything in one place, easy to use and update, keep up the great work

**Developer response:** Thank you for using our app. We will continue to support your health management.

### 5/5 — 古い体重計が復活しました！

*2025-11-25*

10年程前にスマホやパソコンで体重管理が出来る当時最新鋭の体重計を買いました。ところが数年前にメーカー(オムロン)提供の連携アプリがサービス終了し、近年は単純に体重や体脂肪率を測るのみの使用になっていました。色々調べていたところ、シンクヘルスならウチの体重計と連携できるらしいと言う事がわかり、無料ということもあってダウンロード。早速使い始めてみました。UIが良く直感的に使えるし、体重計との連携も昔の公式アプリよりずっとスムーズ。血圧計やiPhoneのヘルスケアアプリとも連携できて、データの一元管理ができるところも良いです。

**Developer response:** 素敵な体験をご共有いただき誠にありがとうございます。
古い体重計が再び活躍できるようになったとのことで、大変嬉しく思います。
今後もぜひアプリを楽しんでご活用いただけますと幸いでございます。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

### 5/5 — 보기 편하네요

*2025-10-18*

다른 혈당관리앱도 다 다운받아 봤지만 제일 깔끔하고 직관적으로 보기 편하네요.

**Developer response:** 앱을 좋아해 주셔서 감사합니다! 소중한 리뷰에 힘입어 더욱 노력하겠습니다.

### 5/5 — CGM 실시간 모니터링, 위젯

*2025-10-12*

보완이 되면 더욱 좋겠습니다.

**Developer response:** 귀하의 피드백에 감사드리며, 문제를 더 잘 이해하고자 합니다. service.kr@health2sync.com으로 사용자님의 슈가 지니 계정을 제공해 주시기 바랍니다. 감사합니다!

### 4/5 — Starting

*2025-10-09*

For the moment, everything has been alright over the past 5–6 days. I can’t speak yet about future situations as I haven’t had to handle many tasks. However, introducing and supervising someone dear to you has been perfect. I will provide feedback when the time comes. Thank you!

**Developer response:** Thank you for your valuable feedback. Please let us know what improvements you need to make to get a 5-star review.

### 5/5 — Bug of the app

*2025-10-04*

Closing down of the app when opening it.  Please fix the bug.

**Developer response:** We apologize for any inconvenience. We would like to investigate the details of the problem, so please provide relevant information, screenshots, or screen recordings by email service@health2sync.com. Thank you.

### 3/5 — Sharon information is too difficult

*2025-09-24*

I’ve been using Health2Sync to manage my health data, and while the app offers some helpful features, I’ve encountered a major issue: sharing information with my doctor is far more difficult than it should be.
I need to send updates both in the morning and afternoon, and the current process is frustratingly complicated. For an app designed to support patient-doctor communication, this is a serious limitation.
Honestly, a simple “Share” button would make a huge difference. Something that allows me to quickly send my latest readings or logs directly to my doctor without jumping through multiple steps.
I hope the developers consider this in future updates—it would greatly improve the app’s usability and make daily health management much smoother.

**Developer response:** Thank you for your feedback! If you upgrade to Premium Membership, you can export unlimited PDF reports, making it much easier to share updates with your doctor. You can check out more features by going to “More” in the app. If you still have any issues, please don't hesitate to email service@health2sync.com. We are glad to help you

### 5/5 — 매우 실질적

*2025-08-26*

당뇨정보가 매우 실질적이고 정확하다. 꼭 당뇨인이 직접 가이드하는 느낌. 교과서적인 훈계보다 상세한 의학을 근거로 매우 실제적인 설명을 해주어 큰 도움이 된다

**Developer response:** 소중한 리뷰 감사합니다. 건강 관리에 도움이 되셨다니 너무 기쁩니다. 계속해서 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

### 5/5 — Good blood sugar tracker

*2025-08-22*

Very good

**Developer response:** Thank you!

### 5/5 — Very Helpful

*2025-08-21, version 2.83.0*

H2S makes it easy to keep track of all my vitals in one place. It syncs well with my various health apps.

### 5/5 — Getting healthy

*2025-08-13, version 2.83.0*

I absolutely love this app it is helping me understand what it takes to reduce my A1C.

### 3/5 — 起動しなくなりました😢

*2025-07-23*

iOS 18.5にアップしたら起動しなくなりました・・XRという古い機種なのとストレージの空き容量が少ない（50GBくらい）のが原因でしょうか・・・
代わりにLibreLinkに入力してますが、ちょっと困っています・・
（追記）
アプリは始めの白地にロゴの画面から先へ進まず、そのまま落ちます。しかしアプリスイッチャーには残っています。今（2025.7.23）アップデートしましたが症状変わらずです。

**Developer response:** レビューをお寄せくださいありがとうございます。この度は、アップデート後に、起動しなくなってしまったとのことで、ご不便をお掛けし大変申し訳ありません。こちらの原因究明させていただければと存じます。 詳細に調査するため、「もっと見る」＞「お問い合わせ」より、詳しく状況をお知らせいただけますと幸いです。（スクリーンショットなどあれば、併せてご共有いただけますと幸いです）何卒よろしくお願い申し上げます。

### 5/5 — 최고입니다.

*2025-07-07*

사용해본 유사 앱중에서
단연코 사용성,기록관리,
피드백 등 편리하게
잘 만든 앱입니다

**Developer response:** 소중한 리뷰 감사합니다. 건강 관리에 도움이 되셨다니 너무 기쁩니다. 계속해서 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bluethoo

*2026-01-21, version 2.94.0*

El bluethoo no se parea y permite descargar la info

### 1/5 — ヘモグロビンa1c入力がわかりにくい

*2024-10-20*

入力方法がわかりづらくなった。 単位もよくわからなくなった。あと糖尿病クイズが難しすぎて不正解がほとんど。栄養士や看護師、調理師免許持ってないとわからないレベル。素人はわからないレベル。素人でもわかる問題にして。
1型糖尿病でも食事制限が必要かどうかは人によると思いますけど。。私の場合は低血糖をよく起こすため必要ない言われてます。

**Developer response:** 平素よりご活用いただきありがとうございます。「入力方法がわかりづらくなった」とのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。操作方法や表記についてご不明な点がございましたら、アプリ下部「もっと見る」＞「フィードバック」からカスタマーサポートへお問い合わせいただけますと幸いです。サポートさせていただければと存じます。また、糖尿病クイズに関しても貴重なご意見をありがとうございます。
皆様が使いやすいアプリを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — New update bad

*2024-10-03, version 2.60.0*

New update caused the app to fail to open. Only the beginning symbol shows and goes no further then crashes. Please fix!

### 1/5 — Slow to nothing

*2022-08-27, version 2.15.1*

I have a iPhone 12 Pro plus with IOS15.6.1 and I am unsatisfied with the this application the slowness kills it. Some updates don’t show and it lack auto update communication on some good fields. 
Dan

### 1/5 — Update Broke App

*2022-06-06, version 2.10.0*

Loved this app for over a year, then after last update, app just freezes. Hope they fix soon.

### 1/5 — Cannot Connect My Bluetooth BP & Glucose Monitor

*2021-10-14, version 2.7.0*

I don’t get it! This app is kinda useless, there’s only a few option to connect my Bluetooth Blood Pressure. Yes they do have an OMRON Blood Pressure but it’s in a different model 😤, so with with my Glucose Monitor it has a CONTOUR but of a different model? This site never updated their Blood Pressure and Glucose monitors!😩🥴

### 1/5 — Terms of use agreement

*2020-09-06, version 2.0.7*

After downloading this app I plowed through the terms of use agreement. After 15 minutes of reading, I finally came to the hold harmless, indemnification clause. 
WOW. 
After reading further I decided that giving up so many rights just wasn’t worth it. I then deleted the app WITHOUT accepting. 
I suggest you read it carefully as it could come back and bite you. This is the longest and most inclusive hold harmless agreement I have encountered. Before you accept, READ.

### 1/5 — Broke an excellent app!

*2020-08-15, version 2.0.1*

This used to be a great app, but they added so much complexity in clicking through screens to just add a reading! The latest version requires multiple screen clicks to just add a reading! Bring back the previous version! It worked great!

### 1/5 — Spammy Notifications

*2020-02-28, version 1.12.3*

I made the mistake of allowing notifications for this app. Now the app is spamming me with promotional notifications. 

If you’re going to notify me of something, it better be more important than promoting your app.

Deleting.

### 1/5 — User Name and Password Issues

*2019-01-14, version 1.9.7*

My wife recently changed phones and had to download the app again.  She forgot her password.  Have tried to request reset link from developer 3 times and have not gotten a response.  Why can I not get someone to send me the reset link?  Very frustrating.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 좋아요 이대로 쭉

*2026-08-24*

좋아요 이대로 쭉. 다만 일지랑 원인 및 결과를 매칭해서 보기힘들어요. 인아웃이란 앱을 참고하면 좋을거같아요.

**Developer response:** 안녕하세요, 소중한 리뷰 감사합니다. 주신 피드백을 반영해서 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

### 5/5 — データ連携してくれるので◉

*2026-07-21*

数年前からこのアプリの噂は聞いてましたが、実際に使用するのに時間がかかってしまい他のヘルスケアアプリとの同調タイミングに手間取ってかなりの時間ロスをして残念だったです。
昔の体調データ管理ツール利用時(10年以上経過)に欲しかった機能がようやく一般化して嬉しいです。
私の利用法はCGM血糖値測定データの二次的展開ですが、ほぼ自動的に同調して別次元のグラフとして提供、提示してもらえるのでかなり助かっております。
他にもオムロンのデータ展開(血圧計、体温計、体重計)ともGoogle fitとも連携できるので、総合的なパーソナルヘルスツールとして重宝しております。
シンクヘルスには今のところ大きな不満も有りませんが、このアプリで他に何が出来るのか、また具体的な使用法など体系的に把握できるように臨みます。

**Developer response:** 平素よりご活用いただきありがとうございます。
求められていた機能が現在の形でお役に立てているとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
今後につきましても、アプリでできることや具体的な使い方をより分かりやすくお伝えできるよう、情報提供の改善に努めてまいります。
引き続き安心してご利用いただけるよう、機能向上に取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

### 5/5 — 투병일지에 딱임!

*2026-07-13*

고혈압, 당뇨 환자 기록하기에 넘 좋습니다. 한눈에 보기도 편하고 
기록도 직관적이라 간편합니다. 
앱개발자님, 건강관리에 도움을 주어서 고맙습니다.

**Developer response:** 소중한 리뷰 감사합니다, 앱 서비스가 도움이 되어 너무 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.

### 5/5 — Review

*2026-06-18*

One of the best app for tracking blood pressure and blood sugar

**Developer response:** Thank you for your valuable feedback. We’re glad to hear you like our app.

### 5/5 — Review

*2026-06-01*

One of the best app for tracking blood pressure and blood sugar

**Developer response:** Thank you! Please let us know if you have any further questions.

### 5/5 — エクセルのレポートが出来なくなった

*2026-05-28*

大変使いやすいアプリで重宝しています。
今までいろんなアプリを使ってきましたが、これが1番です。結果をダウンロードしたいのですが、プレミアムにしてからPDFのレポートしか出てこなくなりました。PDFのレポートも詳細がわかってありがたいのですが、日々Excelで管理していきたいので,
もともとできていたExcelのレポートはどうすれば出せるのでしょうか。PDFとExcelの選択をするところではちゃんとExcelにチェック入れてるのですが、どうしてもPDFのレポートが出てきてしまいます。
早急に回答いただきたいです。
その他はとても使いやすいアプリです。

**Developer response:** 平素よりご活用いただきありがとうございます。
また、この度はご利用に際してご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
引き続きExcelレポートが抽出いただけない場合は、
大変お手数ではございますが、詳細に調査するため、「もっと見る」＞「お問い合わせ」より改めてお問い合わせ頂けますと幸いです。 
今後もより多くの方にご利用いただけるよう開発に努めてまいります。 
何卒よろしくお願い申し上げます。

### 5/5 — Great App

*2026-03-19, version 2.98.0*

The only Diabetes Management Tracker that allows documentation of medication, blood sugar and blood pressure all in one app. You can see all your results grouped together for better insight.

### 5/5 — 업데이트 안됨

*2026-02-22*

너무 유용하게 잘 쓰고 있습니다
근데 혈당 측정기와 연결이 잘 되어 있는데도 측정기록 업데이트가 들쑥날쑥하고 최근에는 거의 일주일 동안 안되고 있어요ㅠㅠ

**Developer response:** 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 관련해서 추가 정보나, 관련해서 추가 정보, 스크린샷 또는 화면 녹화를 앱에서 “더보기”> “피드백 보내기”로 이메일을 보내주시면 저희가 얼른 이슈를 해결해 보도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

### 5/5 — Love it

*2026-02-03, version 2.95.0*

This app makes me more aware and attentive to what makes my bodies glucose spike

### 5/5 — Good for Diabetics

*2026-01-18*

It’s really a fantastic app for diabetics. It can record all the datas we need. The only problem is this app isn’t compatible with CGMs for T1D in Canada. I hope this function could come ture as soon as possible.

**Developer response:** Thank you for providing us with your valuable feedback. We greatly appreciate it. Rest assured that we will carefully consider your opinions as we develop and enhance our app's functionality. Your input is instrumental in shaping the future of our app. If you don’t mind, could you please let us know which CGM brand you’re hoping to sync with Health2Sync?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*