# HealthPlanet — user reviews

> 81 indexed App Store user reviews of HealthPlanet by TANITA HEALTH LINK, INC., rated 2.60/5 from 37 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/healthplanet/id692700901/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/healthplanet/id692700901.md
- Rating breakdown: 5★ 12 · 4★ 1 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 19

## Newest reviews (18 of 81)

### 2/5 — 機器設備似乎有綁定區域限制

*2026-07-03, version 5.13.22*

註冊時可以註冊所在國加拿大，但是連結RD804L時機器設備只有日本各地區域的選項。

更新：RD-804LT此型號台灣購買，是否適用此APP?

### 2/5 — Disgraceful update

*2022-03-02, version 5.6*

Was not a bad system clunky but ok. Until the latest update now everything is in Chinese and full of ads I would not recommend this to anyone now

### 1/5 — As poor as poor gets

*2021-07-01, version 5.2*

Having paid almost £500 for a set of medical grade scales I’m now subjected to an app which appears to have been built by someone who has never used the product and even worse the app now contains adds. 

The previous Tanita app was awful and the only improvement I can see is the inclusion of longer time periods within trending charts, however this improvement has come with many negatives (again). 

Having read other reviews I’m starting to think Tanita don’t really care about the consumer once they have your cash.

### 1/5 — Horrible

*2021-06-09, version 5.1.2*

Unacceptable privacy settings, I don’t know how you can justify mining the hell out of your user’s data and identity when they’ve already spent hundreds of dollars on your scales.

### 3/5 — the app stopped working

*2021-05-29*

With the last update you can no longer log the weight because it does not recognize the decimal point.  It would also be useful if you could export the data to excel or a .csv file and if the other information collected in the app could be shared with apple health as it was before. An update was done that did not address did problem.   I’m a loyal customer of your balance and this app has been of great help. Please fix it!!!!

### 1/5 — App is not good

*2021-02-25, version 4.2.2*

The app need an overhaul for User Experience as it is not intuitive.  Even when I’ve manually set the scales to st/lb, the app resets it to KG as soon as I try and use it to sync with the app.  Please can you fix this.  This was an expensive set of scales, and that is a basic feature.

### 1/5 — App & Instructions

*2020-11-29*

Just bought the BC-402.  The Planethealth (English version) is dissappointing.  The user interface is very old style and data sharing with Apple Health user is limited.  This app seems very old and just patched up over many years.  It needs an overhaul.

I’m new to Planethealth so I will try to use a bit more, but first experience is not to good.

### 1/5 — 改善要望の反映をしてください！

*2020-11-22*

今までいくつか体組成計のアプリをダウンロードし使っていましたが初めて広告付きのアプリでした。
中華製の安い体組成計の専用アプリでも広告が入ってないのに、有名なタニタが広告を入れてくるとは！
他のレビューでも様々な要望があるのに何故、改善しようとしないんでしょうか？

要改善点
•UIデザインが悪すぎ
操作もわかりづらくて使いづらい。本当に動作テストしてるのか不明。他のメーカーのアプリを試して欲しい。
ハードはカッコいいのにソフトが悪すぎて使う気が失せる

•広告がいらない
なぜ高いお金を出して体組成計を買ったのに広告でさらに利益を生み出そうとしてるのか謎。
アプリを改善していかないとどんどん利用者が離れていく。実際、新しくハードを買ったが他のメーカーに移ろうか考え中。

•要望を反映しようとしない
たくさんのレビューがあるにもかかわらずそれを反映させようとしない。
ユーザビリティよりコストを重視しすぎているのがすぐにわかる。

**Developer response:** 広告表示やアプリの機能についての貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。担当部門に申し伝え今後のアプリ開発の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

### 2/5 — Disappointed in the app

*2020-11-13, version 4.2.1*

It’s very clunky and outdated interface. And it’s full of ads! After buying such an expensive scale I was expecting better quality. Tanita need to invest some of the big $$$ from their products into updating the app.

### 1/5 — Mindblowingly awful.

*2020-10-23, version 4.1.1*

Loads of bugs and continual login issues. I cannot understand why high quality hardware is accompanied by such a terrible app.

### 1/5 — 日本企業の悪い部分が詰まっている

*2020-09-26*

300万ダウンロードを達成したことをアイコンに表示して利用者が喜びますか？
具体的なUXの向上に繋がる修正は全く行われないのに、このような修正の稟議は通ってしまうという事実が悲しいです。
ものづくりに対する根本的な考え方が腐っている会社なのだなと本当にがっかりしました。

**Developer response:** 日々弊社の商品およびサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 アプリのアイコンにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今現在は以前のバージョンに戻っております。アプリをアップデートしていただきますようよろしくお願いいたします。 今後も弊社製品及びサービスをご愛顧賜りますよう何とぞよろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — アイコン戻してください

*2020-09-25*

アイコンにDL数を得意げに書くとか、デザイン含め20年前の発想ですよ。
使い勝手の悪さはもう慣れたので、ホーム画面を汚さないで下さい。

**Developer response:** 日々弊社の商品およびサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 アプリのアイコンにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今現在は以前のバージョンに戻っております。アプリをアップデートしていただきますようよろしくお願いいたします。 今後も弊社製品及びサービスをご愛顧賜りますよう何とぞよろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 300万ダウンロードなら

*2020-09-25*

さっさと歩数や血圧をヘルスケアと連携できるようにしてください。
未だに体重と体脂肪だけしか連携されないので
非常に使いづらい。
毎日複数のアプリに入力するのが面倒です。

**Developer response:** いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
仰せの通りヘルスプラネットのデータは、「体重」「体脂肪率」の2項目のみヘルスケアアプリに連携できる仕様となっています。貴重なご意見として担当部署に申し伝え今後のサービス改善の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

### 1/5 — 毎回ログアウト

*2020-09-24*

アプリアイコンに300万DLを入れるのはやめてください。綺麗なホーム画面にチラシの特売のようなアイコンが入って著しく見た目を損ないます。
アプリの紹介文に書けば良いのでは？
アイコンで常時見せ続ける必要はないはずですし、そもそもタニタの連動する体重計を買った人は自然とDLするわけでこういうやり方は不要かと。
このままだとホーム画面から消したくなります。そうすることで利用率が下がり損するのはタニタ さんの方だと思いますよ。

**Developer response:** 日々弊社の商品およびサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 アプリのアイコンにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今現在は以前のバージョンに戻っております。アプリをアップデートしていただきますようよろしくお願いいたします。 今後も弊社製品及びサービスをご愛顧賜りますよう何とぞよろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 酷いアイコン

*2020-09-24*

300万DL達成という事業者目線でユーザーには何のためにもならない情報をアイコンのデザインに取り込むのは会社の姿勢を疑う。
ホーム画面に表示させてたくないので本当は削除したいが、体重計で1000日以上続けて毎日体重を測っているデータがあるので、嫌々でも使うしかないのが非常に残念です。

**Developer response:** 日々弊社の商品およびサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 アプリのアイコンにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今現在は以前のバージョンに戻っております。アプリをアップデートしていただきますようよろしくお願いいたします。 今後も弊社製品及びサービスをご愛顧賜りますよう何とぞよろしくお願い申し上げます。

### 2/5 — 当初のレビューから1年経過しました。

*2020-09-24*

2020.6.
もっと見やすく操作しやすいUIと質感にして欲しい。今の体重計のアプリデザインはセンスの無いよ、、。タニタの顔見たいなもんなんだからもっと良くしてほしい。
工業製品作りと計測精度をより高めてデザインの質も高めて欲しい。
頑張れ。

2020.9.25. 
何も変わってませんね、、。
アプリアイコンに『300万ダウンロード？』何故こんなデザインを許可されたのですか？未だに広告も付いています。
何故、企業イメージを自ら下げるようなことをされるのでしょうか？
操作性、データの見易さなど、全く変わってません。
応援しておりましたが残念です。企業体質に疑念を感じざる負えません。
ハード製品作りに対してもこのような姿勢なのでしょうか？家族で使用しておりましたが他社製品に変えようと思います。蓄積された個人情報データの管理と利用に関しても不安しかありません。

**Developer response:** 日々弊社の商品およびサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 アプリのアイコンのデザインや広告表示につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 アイコンは今現在は以前のバージョンに戻っておりますが、今回の件については担当部門に申し伝え今後のサービス改善の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

### 1/5 — Why show the advertisements on the app?

*2020-09-24*

I spend money to buy the product. This is not free product!

### 1/5 — Don’t you even listen to your customers?

*2020-08-06*

I see that 5 years ago, and 4 years ago, people were complaining that you measure in cm and kg and have no facility to change to ft/in and st/lb. entire countries use the latter and have no clue what TJ e former means without making complicated calculations. C’mon guys this is not acceptable — please get those changes in. 

Also I agree with others who say the instructions are unclear and it’s hard to make it work. I haven’t managed to get it to work properly yet, or interact properly with the phone. The instructions that come with fail to name the app properly; the Bluetooth connection doesn’t work. What a pain for such an expensive device. I will persevere but this is so enraging.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 広告をなくしてほしい

*2026-04-08*

他の方も書かれていますが、声の多さを知って欲しいので書きます。

このアプリは広く一般のユーザーが利用するものではなく、タニタの体重計を買った人が使うものです。

いわば、タニタの顧客です。タニタにすでにお金を払っています。

その顧客に対してランダムで表示される広告を提示することは不誠実ではないでしょうか？

少なくとも私の中でのタニタへのイメージはかなり落ちました。タニタ食堂で健康に対してのポジティブなイメージがありましたが、「意外と顧客のこと考えずにお金儲けに走っちゃうのね」と思いました。

広告が邪魔でボタンを押せないシチュエーションもあり、UXも最悪です。「テキトウなもの作ってるな」と思ってしまいます。

これだけアプリに表示される広告に対して声が上がっているということは、同じように思っている方もそれなりにいるはずだと思います。

ランダム表示の広告なんて大きな儲けにはならないはずなのに、その引き換えに守るべき企業イメージをガッツリ損なっていることに気づいて欲しいと思います。

スマホでの健康管理が当たり前になってきている今、「アプリの使いやすさで体重計を選ぶ」という選定軸があることと、オムロンのアプリはそこそこ使いやすいことを、改めて考えていただけると良いかと思います。

**Developer response:** いつもヘルスプラネットをご利用いただきありがとうございます。
アプリ内広告につきましては、無料アプリを継続するとともに、
本アプリの定期的なメンテナンスやより良いサービスに向けたアップデート開発環境を
維持するために必要な位置づけとなっております。この度のお客様からのご意見につきましては
担当部門に共有させていただきます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

### 1/5 — Works but far from great

*2025-09-16*

The app works but far from great

1. Font is making the app looks very bad and dated for international users

2. The app is kind of bundle of a commercial product as feature augmentation. It should not have adv in the first place. People won’t even pay that expensive price for a scale if it cannot sync to Apple health. Make sure your product positioning and not to annoy your customers

3. Error message and handling is poor. No way to know what went wrong when connection is failing

**Developer response:** Thank you for using Health Planet. In-app advertising is essential for us to provide the app for free, to regularly maintain it, and to keep our development environment up-to-date, so that we can provide you with a better service. We appreciate your understanding. We will also share your feedback with the relevant departments and use it as a reference for future service improvements. Thank you very much for your valuable opinion.

### 1/5 — Lacks import data or csv file feature

*2024-11-28*

You cannot import a csv file with data to this app. Must do all manually.

### 1/5 — 最悪！

*2024-07-12*

アップデートしたら毎回エラー、サインアウトしてめんどくさい上にあちらこちら夜の繁華街の看板みたいに宣伝だらけで使いずらい。日本の一流メーカーならそれらしく行動して欲しいです。機器は決して安くないし、自社アプリで宣伝出すなんか酷いしか思えない。金に汚いしか言えないのです。 これ以上タニタを買わないし、おすすめもしません。 また、データー集めているのもやめてほしい。 ローカル保存可能にするべきです。おいおいプライバシーの問題にされると思うし問題にもなる！

追加: 他のメーカーが宣伝を出さずにも提供しています/できています。言い換えれば使用する消費者の目線で考えていないと思いますし、金だ金だと欲望に走っているしか思えないのです。キッパリ言いますが汚い！企業としてサービス提供し妥当なお金を請求するのは当然だと思いますがハードの基本的機能に宣伝出すのは許されることではないと考えます。しかも個人のデータも流用しお金に換算できる仕組みの上ですよ。それにバグだらけできちんとできていないアプリの話をしています。しっかりしてほしいですね。開発費などと言い訳に書かれていますが納得できません。
再度言いますがデータのローカル保存を可能にするべきです。

**Developer response:** いつもヘルスプラネットをご利用いただきありがとうございます。
アプリ内広告につきましては、無料アプリを継続するとともに、
本アプリの定期的なメンテナンスやより良いサービスに向けたアップデート開発環境を
維持するために必要な位置づけとなっております。この度のお客様からのご意見につきましては
担当部門に共有させていただきます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

### 1/5 — App & Instructions

*2023-10-02*

So here I am years later.  The app is unchanged and still sub-standard in my view.  Aside from the app, the support materials are also not very helpful and difficult to follow.  Hopefully you never need to re-connect your Bluetooth….. good lluck.

Just bought the BC-402. The Planethealth (English version) is dissappointing. The user interface is very old style and data sharing with Apple Health user is limited. This app seems very old and just patched up over many years. It needs an overhaul. I’m new to Planethealth so I will try to use a bit more, but first experience is not to good. Now there years I am still struggling to get this app to pair with my iPhone. This app is among the WORST apps I have come across.

### 1/5 — App & Instructions

*2023-07-02*

Just bought the BC-402. The Planethealth (English version) is dissappointing. The user interface is very old style and data sharing with Apple Health user is limited. This app seems very old and just patched up over many years. It needs an overhaul. I’m new to Planethealth so I will try to use a bit more, but first experience is not to good.

Now there years I am still struggling to get this app to pair with my iPhone.  This app is among the WORST apps I have come across.

### 1/5 — Expansive scale with app that contais ads

*2023-03-01, version 5.8.1*

The Tanita Scale costs more than $700 and you want me to show ads on your app?

### 1/5 — Big Fail

*2022-03-07, version 5.6*

I have had Health Planet as a free app for around 5 years, and never had a problem with it until this recent update. I cannot connect my phone the the scales and most of the written language is in Chinese or other Asian language. BIG BIG FAIL, very disappointing. W.W

### 1/5 — Stay away from any scale that need this app

*2021-10-31, version 5.4.2*

My scale is good (rd-545) but this app is useless, half Japanese half google translated English.
Can export your data to anything, can’t access your data anywhere.

They don’t seems to understand private data, ownership, gdpr …

### 1/5 — PJH

*2021-07-31, version 5.3.1*

Hopelessly complicated

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Version 5.6  work on ipad air2

*2022-03-04*

Tanita model BC-420 after update software  version 5.6, it work again on ipad air2

### 5/5 — Good

*2021-12-09, version 5.4.2*

Mine model is BC-401, Great Product. Very accurate and can link with apple health. Tq tanita

### 5/5 — 機器連携アプリとしては使いやすい

*2020-05-12*

体組成計を購入し2週間ほど使用しました。
結論としてはトップレビューの方と同じく、今の総合評価ほど低質とは感じません。
改善頂きたい点もありますが、少しでも真っ当な評価に近づくよう☆5とします。

体組成計に乗るだけで自動的に日々の計測データがスマホへ登録され、グラフ化されるのは想像以上に便利です。毎日測ろうと思えますし、振り返りやすくなります。
無駄な機能を盛り込んでおらず、使いやすいと感じます。

ただ、グラフは計測した最小・最大値を上限・下限として画面縦幅一杯に表示するので振れ幅が大きく、やや見にくさがあります。今後の最小値・最大値設定機能の実装を期待します。

ご返信される事もある様なので、蛇足ですが。
アプリ連携が売りの一つなら、レビュー対策もされた方が良いですよ。
アプリ内ではレビューに誘導するような表示・項目もないので(それがこのアプリをより使いやすくしているのですが)、わざわざ評価を書きに来るのは不満がある方がほとんどです。
実際に私も余りの低評価に製品購入を悩みましたが、今では杞憂だったと感じています。
今後も引き続き製品・アプリとも使用させていただきたく、応援しています。

**Developer response:** 貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。
グラフ表示についてのご要望やレビュー対応に関する考え方など、丁寧にご説明いただき感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるアプリを提供できるよう改善を進めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

### 5/5 — Easy to use

*2017-08-14, version 3.3.0*

Great app.  Easy to use. Connects every time to the scales. 👍🏼

### 5/5 — Synchronization

*2017-03-21, version 3.1.2*

Would it be possible to synchronize the application with MyFitnessPall or Fitbit ?

### 5/5 — So far so good

*2015-08-14*

I use this app to keep track of the datas I got from TANITA BR-750~ it's working very well so far~

### 5/5 — Great app to compliment awesome scales

*2015-03-07, version 2.3.2*

The app is fantastic and easy to use once you have done the registration and setup. The app is easy to use and pairs with the Tanita body composition monitor perfectly. I use it as a competitive cyclist wanting to track my fat, muscle and hydration but other members of my family also use it for general health and weight loss tracking. My partner also uses the app with her activity monitor and is able to track and record calories and distance. Great app with good graph and long term tracking function. Recommend

### 4/5 — Wonderful app!

*2019-10-21, version 3.13.4*

I bought a Tanita scale (Ironman RD-545) which I love but I hate the app that goes with it (Healthy Edge mobile). It doesn’t pair at all and we can’t use it in Canada.  The HealthPlanet app works beautifully, no problem at all pairing.  The suggestion I would like to make is to be able to use pounds (lbs) and inches instead of just kilograms and centimeters.  Also, the options to be able to print the graphs and to show more than 2 graphs at a time would also be welcome.  Is it possible in a future update? 
Thank you so much!😊

### 4/5 — Happy with the update

*2016-10-04, version 3.0.2*

Overcame my previous problem by setting up a new account. I love this app.

### 4/5 — Seems pretty good but has bugs

*2016-04-06, version 2.7.0*

Seems to work ok. It does store previous data outside of the charts so not sure what other review refers to. However, muscle quality doesn't seem to work and there's no physique score.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
