# HeatsBox — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of HeatsBox by Faitron AG.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/heatsbox/id1442820371/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/heatsbox/id1442820371.md

## Newest reviews (2 of 22)

### 2/5 — Übersichtlich aber nicht bis zum Schluss durchdacht

*2024-10-15, version 1.7.7*

Wenn der Akku nicht für die Gewählte Dauer ausreicht kein Feedback. App beendet sich einfach. Es kommt keine Rückmeldung Connection-Lost oder Akku reicht nicht für ausgewählten Modus. Wenn der Akku ausreichend geladen ist kommt keine Rückmeldung „Fertig“. Ein Alarm wäre wünschenswert.

### 2/5 — Cannot connect

*2021-05-24, version 1.7*

Bluetooth function is not reliable. It can't connect to the lunch box quite frequently. I always need to delete the app and install again.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — HS après 5 mois à peine

*2025-02-02, version 1.7.7*

Ma Heatsbox Go achetée en Août 2024 a subitement cessé de fonctionner après à peine 5 mois d'utilisation à raison de 3x par semaine.
Quant à l’application elle est peu intuitive, peut être du fait d’une traduction FRbmaladroite. 
Au final, un produit qui semblait prometteur mais pas très robuste et en plus le service ne suit pas.

### 1/5 — Schmutz

*2025-01-15, version 1.7.7*

Das Gerät sowie die App sind einfach nur Schmutz.

### 1/5 — The heatsbox schedule timer function doesn’t work.

*2024-11-26, version 1.7.7*

I’ve tried using the timer function for at least 3 times, however the light on the heatsbox never turn yellow and the timer doesn’t set no matter how many times I set the time to 1230.

### 1/5 — Doesnt work

*2024-10-16*

Useless doesnt connect to iphone blue tooth

### 1/5 — Arrête de chauffer

*2024-03-26, version 1.7.3*

En pleine chauffe l’application reviens au menu de sélection et arrête de chauffer

### 1/5 — Not smart enough

*2023-04-18, version 1.7*

Absolutely waste of time and money. Doesn’t heat properly. Risk of food poisoning 
By the time it finishes your break time at work will be over.

### 1/5 — cannot connect

*2022-01-12, version 1.7*

Suddenly cannot connect, please fix

### 1/5 — Please add override function

*2022-01-06, version 1.7*

The app always report the cover is open and that makes it not heat up the food

### 1/5 — Fehlfunktion der Software

*2021-02-17, version 1.6.3*

Die aktuelle installierte Software wird nicht angezeigt „ - „ und zu Auswahl wird V1.3 angezeigt . Nach Anzeige im Appstore sollte es die Version 1.6.3 sein.
Die Sprachauswahl im Benutzerhandbuch springt immer wieder von De auf En.
Ansonsten hübsches Kästchen. Muss nur noch funktionieren:-(

### 1/5 — Smart???

*2020-12-10, version 1.6.3*

I wanna schedule a re-heat in the mid-night, but I can’t because the system doesn’t allow me to schedule anything after 23:59... what a shame...

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ora perfetta

*2025-02-27, version 1.7.8*

L’app funziona bene, per gli utenti Apple prestare la massima attenzione perché l’app non installa automaticamente i permessi per l’uso del Bluetooth, eventualmente del Wi-Fi o la geolocalizzazione, quindi bisogna entrare manualmente nella privacy e permettere all’App di accedere al Bluetooth. sono soddisfatto

### 5/5 — Great product

*2024-03-13, version 1.7.3*

App can be a bit buggy setting up the time. Use it everyday for streaming hot lunch in office. Game changer

### 5/5 — Bedienung einfach & intuitiv

*2021-10-04, version 1.7*

Das einzige was ich nicht verstanden habe, warum der Download der aktuellsten Version in der App manuell ausgelöst werden musste. Alles andere ist Top. Hat sich sofort mit der Rommelsbacher HeatsBox verbunden und funktioniert zuverlässig einwandfrei.

### 5/5 — Tolle App

*2021-04-12, version 1.7*

Update hat problemlos funktioniert. Bedienung der Box via App ist easy und selbsterklärend. Nutze die HeatsBox fast täglich mit verschiedenen Einstellungen.

### 4/5 — 3 Mois, pas de problème.

*2025-06-02, version 1.7.9*

Pour le moment je l’ai depuis trois mois, je n’ai pas eu de soucis. Par contre je trouve que l’application est mal traduite.  Merci de revoir la traduction. Il n’y a pas beaucoup de mots, ça ne devrait pas prendre beaucoup de temps.

### 4/5 — Intuitiv und simpel

*2024-04-16, version 1.7.4*

Die App ist einfach und simpel aufgebaut. Macht am Ende das was sie soll und die Box wird sofort verbunden. 

Es gibt jedoch aktuell einen kleinen Fehler. 

Wenn ich in den Einstellungen das 24h Format auswähle, hab ich das 12h Format und anders herum. 

Da ist also bei der Programmierung etwas vertauscht. 

Aber sonst läuft sie super und stabil. 

+++ was aber noch gut wäre, wenn man aus dem Timer Fenster wieder zurück zur Übersicht geht, wo man alles einstellen kann und auch die aktuell erreichte Temperatur sehen kann, ist es mir schon passiert dass er den Vorgang beendet hat. 

Wäre super wenn das nicht einfach passiert und man die Ansicht wechseln kann. Vielleicht kann man das verhindern, wenn der Nutzer aktiv noch mal ein popup bekommen würde, indem er den Abbruch bestätigen müsste, damit das nicht einfach schnell nebenbei passiert.

### 3/5 — Großartige Idee – bitte diese Funktion unbedingt umsetzen!

*2025-11-12, version 1.7.9*

Wir lieben die HeatsBox und nutzen sie täglich – sie ist wirklich genial, vor allem für Kinder! 

Aber eine Sache fehlt dringend:
Bitte ergänzt eine Funktion, mit der man jeden Tag automatisch zur gleichen Uhrzeit (bzw. muss es einstellbar sein) das Essen warm machen lassen kann – ohne es jeden Morgen neu einstellen zu müssen. 
Das wäre eine riesige Entlastung im Familienalltag!

Außerdem wäre es super, wenn man die HeatsBox auch von außerhalb programmieren könnte, z. B. wenn die Großeltern sie mit Essen füllen.

Ich hoffe sehr, dass ihr diese Funktionen bald integriert – das würde die HeatsBox perfekt machen und noch viel alltagstauglicher für Familien!

### 3/5 — Basica

*2024-11-08, version 1.7.7*

L’app soddisfa le richieste base dell’utente ma andrebbe tradotta meglio visto i tanti errori e potrebbe essere implementata di qualche programma di riscaldamento preimpostato.

### 3/5 — Speriamo vengano fatte migliorie

*2023-12-18, version 1.7.3*

Va sicuramente migliorata, sarebbe bello avere dei programmi specifici in base al cibo inserito nel box

### 3/5 — Update nicht möglich

*2023-11-06, version 1.7.3*

An sich ist die App sehr nützlich. Box einschalten, in der App Zeit und Erwärmungs Art einstellen, die Box in der Mitarbeiter Küche abstellen. Pünktlich zu Pause ist das essen schön heiß. 
Nur leider lässt sich bei keinem der 2 relativ neuen HeatsBox Go die softwäre aktualisieren. Bitte ändern!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-24.*
