# Heatzy — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of Heatzy by Heatzy, rated 1.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/heatzy/id1139669587/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/heatzy/id1139669587.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (15 of 52)

### 4/5 — Peut mieux faire

*2025-11-01, version 8.2.1*

Sur 5 boîtiers, 3 fonctionnent parfaitement et 2 sont très capricieux voir en défaut. Le service AV est réactif mais n’est pas des plus performants et c’est regrettable. Les tutos et les docs ne prennent pas en compte toutes les possibilités de disfonctionnement et ne précisent pas la méthode pour réinitialiser les boîtiers. En conclusion ce n’est pas encore au top niveau et c’est dommage parce que le principe est intéressant.

### 3/5 — Homme assistant et Google

*2024-10-18, version 8.1.0*

Bon produit fonctionne bien avec l’application origine mais je viens d’acquérir des pilote pro et malheureusement sur homme assistant et Google home impossible de récupérer la température ce qui était le but puisqu’il y a un thermostat intégré. Dommage de devoir avoir seulement votre application pour cela car on ne peut pas centraliser ni créer de scénario alors que c’est le but de la domotique et que vous avez sortie un bon produit avec le pilote pro

### 4/5 — Bilan après 3 ans : génial

*2024-04-09, version 7.0.4*

Les boîtiers ont du être rentabilisés 10 fois par les économies réalisées. Plaisir doublé par la satisfaction d’arriver dans une résidence secondaire chauffée sans avoir à missionner quelqu’un pour s’en occuper.
Les fils pilote arrivant au tableau, j’ai divisé la maison en 4 zones, donc 4 boîtiers regroupés sous le tableau, facile et rapide à programmer et personnaliser.
2 problèmes techniques rencontrés (wifi qui passe en 5ghz et incompatibilité temporaire avec nouvel OS d’iPhone) quelques sueurs à ce moment là mais au final, depuis 1 an sans soucis, je recommande vraiment.

### 4/5 — Mode utilisateur

*2023-11-21, version 6.0*

Il manque un mode utilisateur bloquant les modifications (dans le cas d’une location ouverte au public par exemple)

### 4/5 — Les 5 étoiles pour Matter

*2023-11-06, version 6.0*

Presque 2 ans avec 8 modules Heatzy qui ont envoyé le programmateur Delta Dore bi zone aux oubliettes.
Installation matérielle facile. Par contre le fait qu’ils ne fonctionnent qu’en Wifi 2,4 GHz, oblige à des manipulations sur sa box sinon impossible de les appareiller.
Application qui évolue en particulier la programmation bien améliorée.
J’apprécie le fait de pouvoir créer des zones, et aussi de bloquer la manipulation manuelle des boîtiers.
Utilisateur d’Apple HomeKit, la solution des raccourcis est pas mal mais ne fonctionne que si l’iphone ayant les raccourcis est dans la maison. J’attend donc vraiment avec impatience une intégration Matter afin de pouvoir vraiment piloter les modules Heatzy de manière autonome avec des thermomètres communiquants.
Globalement belle solution pas trop cher.
À noter : un module défectueux m’a été remplacé sans aucun problème.

### 4/5 — Pas mal du tout

*2023-11-02, version 6.0*

Très bon produit qui pourrait être parfait avec plus de fonctionnalités sur le planning. 
Si on pouvait programmer plusieurs planning pour chaque appareil cela serait top, histoire de switcher rapidement d’un configuration à une autre !
L’ajout des tranches de 15min serait aussi un vrai plus et cela ne me paraît pas très compliqué à rajouter…
Merci pour le travail continuez !
J’attends pour la 5ème étoile.

### 4/5 — Enfin !!!!!

*2023-09-16, version 6.0*

Enfin une mise à jour pour la programmation !!! Maintenant il manque juste la possibilité d'enregistré plusieurs programmations !!

### 4/5 — Programmation à améliorer

*2022-10-25, version 5.6*

Bonne application qui fonctionne bien et qui redonne un coup de jeune aux « vieux » radiateurs à moindre frais.
Un bémol : il faudrait que la programmation du chauffage puisse se faire par tranche de 15 minutes au lieu de 30 minutes actuellement pour plus de finesse dans la gestion.

### 3/5 — Bon produit, mauvaise appli

*2022-02-20, version 5.5*

Les modules sont faciles à installer et fonctionnent très bien (j’avais essayé une autre marque pour la qualité de l’appli mais ils ne marchaient pas avec mes radiateurs). On voit sur l’appli l’état de fonctionnement réel et pas juste l’ordre demandé ce qui est rassurant. 
Par contre appli à revoir selon moi. Notamment la programmation très fastidieuse et l’impossibilité de gérer individuellement les modules une fois qu’ils sont mis dans une zone. 
J’espère qu’il y aura des mises à jour pour cette appli car pas loin d’être parfait en dehors de ça !

### 4/5 — Topissime

*2022-02-14, version 5.5*

J’ai pu enfin commander à distance mes radiateurs électriques gérés par fil pilote via un gestionnaire Delta Dore auquel j’ai dit adieu. Un module pour 3 radiateurs de ma piece de vie, un autre qui gère 4 chambres (2 au rdc, 2 a l’étage), oui un module peut gérer plus que 3 radiateurs, cela dépend peut-être des longueurs de cable…. Et enfin un 3e module pour gérer ma chambre et ma salle de bain. Tout a été reconnu immédiatement et la programmation m’a parue plutôt intuitive sur l’appli malgré les commentaires négatifs à ce sujet. J’ai du par contre decabler les fils pilotes de mon système de délestage GP500 pour éviter d’interférer avec les ordres des modules heatzy. C’est peut être le point à améliorer, c’est à dire permette au moins le delestage en cas de puissance importante à l’instant t, je ne sais pas si la team heatzy travaille sur ce sujet? 
Pas besoin de mettre les modules au depart de l’installation électrique, il suffit sur le tableau électrique de relier entre eux les fils pilotes des radiateurs que l’on souhaite regrouper sur un même domino et d’installer le module heatzy sur seulement un de ses radiateurs et les autres recupereront l’ordre automatiquement. Chez moi j’ai donc 3 dominos pour 3 zones de chauffages et un module par zone soit 3 modules pour un total de 9 radiateurs.

### 4/5 — Simple d’utilsation

*2021-11-22, version 5.5*

Facile à mettre en place grâce aux tutoriels vidéo. Une proposition d’amélioration: pouvoir programmer son radiateur par plage de 10 minutes au lieu de 30.

### 4/5 — Bonne application mais

*2021-09-19, version 5.2*

Est ce qu’on peut avoir un module de connexion à homeassistant pour l’intégrer à la domotique de la maison. 
A améliorer : l’intuitivité de la programmation P1-P5 qui en l’état ne sers à rien car très très peu intuitive à l’utilisation. Visuellement la programmation p1 écrase les vues P1-P5. 😤. Le glisser des zone de chauffe en programmation manque de précision et lorsqu’on s’approche du bas de l’écran 24h00 cela dé-dock très souvent l’application. Il faudrait remonter un peu la zone de programmation C’est dommage car à part ça l’application est assez simple et intuitive.

### 4/5 — Presque parfait

*2021-02-07, version 5.1*

Il manque certaines fonctionnalité comme par exemple :
-Renommer les programmations et pas juste avoir "p1" "p2"... 
-Pouvoir switcher toutes les programmations en un clic (ce qui permet quand on est posté d’avoir automatiquement un mode du matin ou d’après midi par exemple)
-Pouvoir mettre les chauffages en mode programmations via Google home car pour le moment on peu les couper, les mettre en mode confort ou éco mais pas de les remettre en programmations. (Très pratique dans le cadre d’une routine qui permettrai en une demande de tout couper pour ouvrir les fenêtres, puis une autre commande pour tous les remettre en mode programmations)

Hormis cela il n’y a qu’un seul gros point noir sur l’appli c’est les slider pour programmer les chauffages il faut vraiment une technique pour réussir à s’en servir

### 4/5 — Vraiment pas si mal

*2020-12-05, version 5.1*

Venant d’acheter 5 modules pilotes , j’ai pris peur en voyant la note de l’application et après avoir essayé de configurer moi meme radiateurs et zones .
En bref , l’application n’est pas intuitive du tout à part pour l’ajout d’un radiateur. Les autres fonctionnalités sont trop planquées et nécessitent de se pencher sur le manuel ou les tutos pour être découvertes. Même le mode démo n’aide pas que ce point et le slide sur chaque radiateur reste trop peu évident. 
La gestion des programmations est pas super ergonomique mais on s’en sort et en combinaison avec la fonction des zones on économise nos efforts .

En définitive, je suis satisfait de mon achat et de l’application : tout marche et une fois qu’on a compris on va plutôt vite.

### 3/5 — Idée géniale - application moyenne

*2020-11-06, version 5.1*

J’ai été Franchement emballé par l’idée . J’en ai acheté pour chez moi et chez mon père . Petit secret : on peut mettre plusieurs radiateurs sur le même boîtier (chut ..c’est pas bon pour le commerce ;-) ) . Il suffit de connaissances de base en électricité .
Bon j’attend toujours une évolution de l’application + version IPAD. Car elle est vraiment pas terrible . Il manque le MULTI COMPTES c’est le manque de base . La programmation aussi est pas terrible avec ces barres ... c’est assez  bof. Surtout il faudrait pouvoir désactiver la programmation facilement quand on quitte un logement pour plusieurs semaines. Aujourd’hui mon père se plante régulièrement: il met en hors gel mais la programmation reste activée !

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — À améliorer

*2023-12-22, version 6.0*

Ce serait bien d’améliorer l’application. Je trouve que les fonctionnalités sont pas claires et non expliquées comme les zones ou le changement de libellé. Voici quelques améliorations : Lorsque je mets un mode vacances j’aimerais avoir le choix de mettre en mode hors gel ou bien en mode éco. Par exemple je pars un week-end, ça me permettrait d’éviter de faire pour chaque radiateur la désactivation du planning. À chaque ouverture de l’application il me demande d’autoriser les connexions Bluetooth, j’en ai aucunement l’utilité puisque déjà connecté et je suis pas en recherche de nouveau modèle. Des fois je clique sur un bouton d’un modèle j’ai un autre modèle qui clignote sans raison car je n’ai pas appuyé dessus. Le bouton cadenas n’est pas clair, c’est simplement activer ou pas l’éclairage de la led, pourquoi un cadenas ?! L’affichage de l’application se met derrière la barre d’état supérieure de l’iPhone tout comme le dynamic island. L’enregistrement du planning n’est pas hyper fiable, obligé de s’y reprendre à 2 fois. Le chargement à l’ouverture est toujours aussi long

### 1/5 — Application trop limitée

*2023-10-31, version 6.0*

Très bon produit, cependant, je trouve que l'application est très limitée en termes de fonctionnalités et peu ergonomique. Je l'utilise depuis un an et je trouve qu'il manque cruellement de fonctionnalités, notamment la possibilité d'enregistrer ses propres programmations. Il serait également avantageux de pouvoir programmer un retour de vacances précis en définissant le jour et l'heure d'allumage du chauffage. Quid de la synchronisation avec un agenda. Pour finir, ce qui serait VRAIMENT DINGUE, c'est que l'application puisse nous géolocaliser pour adapter la programmation. Par exemple, donner un ordre de chauffe en entrant dans une zone géographique (défini sur un plan ou rayon en Km du domicile) et inversement lorsque l'on quitte la zone.

### 1/5 — Piece of crap

*2020-10-08, version 5.1*

Doesn’t work at all. My new apartment came equipped with these devices on every radiator and we can’t connect to them using the app no matter how many times we try. We’re now going to have them removed.

### 1/5 — Cannot open the app with iPhone, why ???

*2018-12-20, version 4.04*

Cannot open the app with iphone, why?!

### 2/5 — A améliorer

*2022-02-23, version 5.5*

L’application remplit bien sa fonction mais son le paramétrage est trop complexe et en opposition avec la modernité de son role.
La sélection des plages de fonctionnement est un vrai calvaire. Au bout de 7 appareils ajoutés, le bouton + vient cacher les actions possible sur le 7eme radiateur. 
La création de plusieurs scénarios de programmation pour un même radiateur n’est pas intuitive et au bout d’un an je n’ai trouvé comment faire.
Il faudrait réfléchir a la conception et améliorer l’expérience utilisateur.

### 2/5 — Réglages pénibles

*2020-11-05, version 5.1*

Les modules permettent de connecter nos radiateurs pour un prix accessible. Mais les bricoleurs trouveront pour le même prix des solutions à faire maison. 
L’intérêt d’Heatzy pourrait être son application... qui est l’une des app les moins bien pensée que j’ai pu voir. Programmation très difficile (par palier d’une demi heure) et peu précise (il faut s’y reprendre à plusieurs fois pour sélectionner l’heure voulue) et pas du tout intuitive. 
De même aucune évolution du produit depuis l’achat (il y a un an et demi je crois). Pas dintegration HomeKit ou Raccourci... après, tous ces problèmes peuvent se résoudre par le logiciel... Si Heatzy le veut

### 2/5 — Produit intéressant pénalisé par une navigation fastidieuse

*2020-09-26, version 5.0*

Le concept des produits Heatzy est simple et efficace : contrôler individuellement et à distance chaque radiateur de votre domicile grâce au fil pilote de chacun de vos radiateurs.

Malheureusement tout cela est pénalisé par une interface mal conçue. J’ai déjà manipulé plusieurs applications de configuration de radiateur / chauffage (Nest, ChaffoLink, ...) et j’ai jamais eu autant de mal à configurer la programmation de mes radiateur qu’avec Heatzy.

Une refonte complète me semble nécessaire pour que le produit soit un minimum utilisable. En l’état l’expérience utilisateur est vraiment en deçà de ce que fait la concurrence.

### 2/5 — Ergonomie de l’app à revoir

*2018-01-31, version 3.0.7*

Comme bcp de commentaires, l’ergonomie de l’application est à revoir. La programmation horaire est galère. Très compliqué de sélectionner les heures... une liste déroulante d’heure serait nettement plus simple.
Autre point faible, l’impossibilité de commander ce module par API locale. Il est obligatoire de se connecter et d’avoir un compte Heatzy. Pourquoi ne pas pouvoir gérer en direct le module ?
Pour résumer, produit qui a le mérite d’exister, mais je pense qu’il existe bcp mieux sur le marché. Un module Fibaro ou Qubino commandé par Domoticz ou autre box ferait mieux l’affaire je pense. Très mitigé sur cet achat...

### 3/5 — Bonne application

*2025-11-20, version 8.2.1*

J’utilise l’application depuis un an 
Le plus gros point noir est la programmation des plages de chauffe qui est fastidieuse et pas ergonomique, ce qui explique ma note 
Une compatibilité HomeKit serait la bienvenue également 
Avez vous prévu des améliorations comme un widget ou la possibilité de lancer un radiateur pendant 30 minutes ?
Merci pour votre travail

### 3/5 — Pas toujours evident

*2024-10-26, version 8.1.0*

Quatre appareils en service et quatre problèmes récurrents.
Très régulièrement je suis obligé de renommer mes pilotes qui ne conservent pas cette modification.
Application et/ou matériel peu fiable  pour ce qu’il est sensé faire, cad pilotage efficace des radiateurs. Impossible pour moi de faire confiance à ce système tant les bugs sont fréquents : perte de la programmation, connexion
aléatoire,reconnexion très laborieuse en cas de coupure électrique, ….
Bref, loin de tenir ses promesses !

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Parfait dans l'ensemble

*2025-10-28, version 8.2.1*

Je ne sais pas si c'est faisable, mais ça aurait été top d'avoir la température réelle de la pièce  directement sur l'interface au lieu de devoir slider sur la droite pour voir la température , ça permettrait directement sur la page d'accueil de voir la température dans chaque pièce , en un coup d'œil, un peu plus d'ergonomie aurait été souhaitable pour un interface en 2025

### 5/5 — 7 ans d’utilisation et toujours une installation robuste

*2025-10-26, version 8.2.1*

J’attaque ma septième saison avec 5 boîtiers Heatzy (1ere et 2eme génération) + 1 Heatzy pro suite défaillance d’un thermostat. le système est fiable dans le temps, les regroupements de pièces parfaits. chaque automne, j' enclenche mes radiateurs et tous sont reconnus sans problème. Certes l’application manque de souplesse, les changements d’horaire d'hiver ne sont pas parfaits mais ça marche et le gain de consommation est avéré ! Pour le faible investissement initial vraiment aucun regret

### 5/5 — Bon produit et app fonctionnelle après formation

*2025-04-27, version 8.1.2*

Bon produit avec toutes les fonctionnalités bien présentes même si l’interface de l’application n’est pas très intuitive. Point positif: l’équipe a créé un FAQ directement dans l’application avec des vidéos explicatives qui permettent,après formation, de vraiment bien maîtriser son chauffage

### 5/5 — Fonctionne très bien

*2024-05-04, version 8.0.0*

Je suis surpris par les commentaires négatifs sur la programmation.
Je n’ai pas trouvé ça très difficile par rapport à mon ancien système.
Je pilote 5 radiateurs indépendamment dans la maison et je peux les programmer ou les mettre en marche forcé depuis mon iPhone très facilement même hors de la maison, très pratique pour avoir une maison chaude après quelques jours passés à l’extérieur.

### 5/5 — Merci pour cette maj!

*2023-10-17, version 6.0*

Quel plaisir de découvrir cette mise à jour lorsque j’ai remis en marche mes radiateurs connectés avec les boîtiers! 
Enfin une programmation simple et intuitive! 
Il manque des doubles programmes afin de switch par exemple en un programme Ecole et un autre vacances. 
Mais je mets 5 étoiles pour avoir pensé à vos utilisateurs et rendu cette application presque parfaite. 
Un grand MERCI à l’équipe

### 5/5 — Économique et écologique

*2022-02-27, version 5.5*

Fonctionne très bien chez moi très peu cher par rapport aux autres solutions du marché

### 5/5 — Chauffage connecté et économie !

*2020-12-26, version 5.1*

Plutôt très content de mes petits boîtiers (3 en tout).
L’investissement est très raisonnable surtout comparé aux solutions du marché. J’aime la fonction boost et la facilité de programmation.
Les points à améliorer : compatibilité souhaitée en wifi 5GHz et mes boîtiers perdent l’heure si il y a une coupure de courant, je dois revalider la programmation pour que le boîtier se remette à l’heure.
Tous mes encouragements cette société et ces produits malins! 
Peut être un jour un boîtier qui pourrait se connecter à linky pour recevoir les ordres de délestage et ainsi passer l’ordre aux Heatzy pilote de délester? 🤓

### 5/5 — Génial

*2019-12-27, version 4.6.1*

Ravi. Marche parfaitement. J’en ai acheté deux . J’ai regroupé trois radiateurs sur un pour ma première zone et deux radiateurs sur  l’autre pour ma deuxième . J’ai établi une plage horaire pour chaque zone très facilement. 
L’appli est très fonctionnelle et très simple d’utilisation. Il suffit de bien s’entraîner avant sur la démo de l’appli qui est très bien faite. 
Je recommande vraiment.

### 5/5 — Le plus économique pour piloter des radiateurs électriques

*2019-12-06, version 4.6.1*

J’ai d’abord acheté un Heatzy puis trois autres.
J’ai des convecteurs basiques, datant de 2000.
Je voulais d’abord les remplacer par des radiateurs plus modernes mais le prix et l’encombrement m’ont fait changer d’avis.
Avec Heatzy, j’ai au moins gagné un pilotage beaucoup plus souple que mon ancienne horloge : programmable par 30mn, et surtout pilotable depuis mon iPhone, même en dehors de chez moi.
On peut grouper les appareils par zone.
Et il y a un mode boost, pour les changements inopinés. 
L’interface est assez complète mais la maîtrise complète de la programmation nécessite de voir les tutoriels. 
L’interface Alexa est hélas buggée, probablement parce que les américains ne connaissent pas le système du fil pilote.
Et il manque une interface HomeKit et Siri.
J’achèterai probablement d’autres appareils pour compléter mon équipement, dans quelques mois.

### 5/5 — Très bel outil de gestion de chauffage à distance

*2019-09-29, version 4.6.0*

Un boîtier facile à installer et une application épurée mais simple à utiliser ! Bravo !
Juste que j’ai constaté un bug lors de votre dernière mise à jour : on ne peut pas corriger le nom du réseau wifi, ce qui empêche la connexion de tout nouvel appareil.
Merci de corriger SVP.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*