# Heetch Pro - app for drivers — user reviews > 30 indexed App Store user reviews of Heetch Pro by Heetch, rated 3.60/5 from 14 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/heetch-pro-app-for-drivers/id6463878348/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/heetch-pro-app-for-drivers/id6463878348.md - Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4 ## Newest reviews (10 of 30) ### 2/5 — Pas du tout pratique *2026-05-04* La nouvelle mise à jours elle catastrophique elle beug tout le temps . Les notifications des fois elle apparait pas . Le gps waze régler par défaut il saute automatiquement vers le gps heetch qui est mega relou . Envoi des courses d’une façon anarchique . Bref cette application elle est très stressante . ### 2/5 — Pas assez de clients *2026-03-10* Pas assez bien payé course mal payée donc j annule souvent ou refuse des offres ### 2/5 — Nul *2026-03-01* Impossible de regler la luminosité en mode nuit, application inutilisable ### 1/5 — Ergonomie *2025-12-14* Quand un chauffeur n’est pas intéressé par une course et clique sur refuser il est inutile de lui proposer de nouveau la question surtout que vous savez que les notifications arrivent meme quand on conduit. Regarde vos statistiques combien de chauffeur refuse puis change d’avis. Il est plus judicieux de gagner ce temps et proposer la course à un autre chauffeur que de reposer la question de nouveau et le chauffeur prend le temps de répondre à la deuxième question ou laisser le temps couler. D’ailleurs vous êtes les seules à proposer ce système ### 1/5 — Je suis un chauffeur *2025-11-17* Les prix sont catastrophiques on ne peut travailler avec ces prix ### 1/5 — VTC EXCÈDÉ *2025-11-09* En tant que chauffeur, je dénonce des pratiques inacceptables sur Heetch Pro. Courses non rentables courtes : 9km pour 9€ , essence, charges, véhicules, assurances supportées par le chauffeur. Aucune rentabilité. Le support est inexistant : zéro réponse. Heetch s’enrichit sur le dos des chauffeurs en rendant l’activité économiquement intenable. Aux futurs chauffeurs : Ne tombez pas dans le piège du « travail indépendant » vendu par ces plateformes. Vous n’êtes pas libres : aucun contrôle sur les tarifs, revenus sous le seuil de rentabilité, et pour survivre vous serez poussés à frauder juste pour payer l’essence. C’est de la subordination déguisée, pas de l’indépendance. P.S. aux clients : Vérifiez impérativement la carte professionnelle, la photo et la plaque des chauffeurs. Heetch ne contrôle rien. Faux profils et véhicules non conformes partout. Votre sécurité n’est pas leur priorité. Vous pouvez tomber même sur des chauffeurs sans permis. À fuir !!! ### 1/5 — Prix *2025-10-26* Ils croient qu’on roule avec l’air pour nous moins 1€ le km ### 1/5 — Déçu *2025-04-19* Je suis chauffeur avec heetch depuis plusieurs années les prix des courses ne font que de baisser on est passé à la course minimum de 11 e brute à 10€ brute l’équivalent de 7€ et quelques centimes . De plus les commissions sont pas bien encadré sur certaine course il prennent 25% de commission d’autre 22% et d’autre 21% à la base heetch était interessant pour sa faible commission maintenant ce n’est plus le cas . Les clients sont jamais sur place ou très rarement et des fois quand je dépasse les 5m d’attente je n’est pas ma compensation sans me plaindre je trouve ça pas correct dutout et quand j’envoie un message il me répondent de la manière qui veulent et bloque les message pour que j’évite de converser ### 1/5 — Très peu de course *2024-03-27* Très peu de courses et les prix trop bas ### 1/5 — GPS *2023-12-21* Ne fonctionne pas avec Waze ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Application nul *2026-08-05* Prix trop bas avec commissions très élevées niveau des autres applications. Celui qui boss avec Heetch n’est pas rentable à part si c’est un faux chauffeur donc il prend tout !! ah oui Heetch c’est rempli de faux chauffeur et ils ne font rien . Ils font que d’augmenter la commission et baisser les prix !!! Même à 1€/km qui n’est pas rentable, même ça ils ne donnent pas ! 2,30€ le gazole !! Comment on paye tous les impôts ?? ### 1/5 — Les prix sont très bas *2026-07-16* Les prix sont écaler ### 1/5 — 🤬🤬🤬 *2026-07-08, version 7.36.0* Des tarifs aussi bas avec une commission aussi élevée, ce n’est pas viable. Le chauffeur supporte toutes les charges (carburant, entretien, assurance…) pour un revenu de plus en plus faible. À ce rythme, le seul vrai gagnant est l’application. Si vous voulez garder des chauffeurs sérieux et offrir un bon service aux clients, il faut revoir les prix et la commission ### 1/5 — Courses *2026-06-29* Je ne recoi pas les notifications. Alors que tous est activé. Lordque qu’une course sonne je suis obligé de chercher l’application pour l’ouvrir car aucune notification ne s’affiche. Par contre lors du trajet j’utilise waze et la je recoi trop de message sur l’itinéraire proposer par heetch. ### 1/5 — Mise à jour *2026-06-08* Je suis Chauffeur vtc, Depuis la nouvelle mise à jour et changement de système tarification et tout ce qui en suit l’application à aucune amélioration c’est pire qu’avant. Avant sa sonnait quelque fois.. mais actuellement Je me rend compte que j’ai plus de notification de pub Heetch que de demande de trajet. En plus Encore cette semaine passée 7 à 10 notifications pour des publicités ! Et 1 demande de trajet, et vous proposez le rattachement maintenant… je comprend plus trop entre les prix des courses qui sont bas et la distance de prise en charge qui est à plus de 10 km à 8 euro net pour un trajet de 5 à 6 km. C’est catastrophique ### 1/5 — Courses *2026-05-18* Des prix défiant toute concurrence. Meme en inde c’est pas ces prix la. En plus on ne sait meme pas si le paiement est en espece ou en carte. ### 1/5 — Application d’esclavage *2026-04-25* Depuis la mise à jour qui est fait juste pour que le chauffeur attaché pour pouvoir travailler parce que à chaque fois je propose un tarif, alors c’est le minimum un euro pour le kilomètre, le Client refuse de payer parce que vous proposez des prix beaucoup moins cher, que les esclaves travaillent comme ça. ### 1/5 — Bugs *2026-04-14* La nouvelle application est nul! La navigation est désastreuse, on ne sait pas où est le point de prise en charge les deux trajets entre la prise en charge et la destination se chevauche sans couleur distincte…. J’ai pourtant paramétré la navigation avec Waze, mais ça ne fonctionne pas. Les pénalités d’annulation ne sont plus ajoutées automatiquement mais il faut attendre maintenant 10 jours !! ### 1/5 — Prix trop bas *2026-04-12* Les prix sont trop bas par rapport la réglementation, moins de 1 euro par km en plus la prise en charge de 10 minutes ça fait plusieurs kilomètres, c’est des courses à perte , en plus les passagers n’acceptent jamais les prix proposés par les chauffeurs puisque l’application au départ l’on proposé un prix attractif pas cher sur le dos des chauffeurs, l’application est rentable seulement pour les chauffeurs clandestins . ### 1/5 — تطبيق فاشل *2026-03-27, version 7.29.1* تطبيق اصبح فاشل بعد التحديت الجديد. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Top *2026-06-22* Très bonne application, faut mettre juste la vidéo pour voir si c’est le bon chauffeur qui travaille. Bien. Cordialement ### 5/5 — Possibilité de changer la tonalité d’alerte *2024-11-03, version 7.6.0* Ça serait sympa qu’on puisse changer la tonalité d’alerte comme sur Android ### 5/5 — Heetch, volume *2023-12-28* Plate-forme correct et sympa ### 5/5 — Waze *2023-12-23* Bonjour Veuillez s’il vous plaît remettre waze en service Merci ### 5/5 — Number one *2023-12-19* J’espère qu’il y’a des bons changements et un bon relancement de l’appli ### 4/5 — Tres agréable *2025-02-02* Je suis chauffeur partener avec eu depuis 1mois j’aime bien travailler avec eux malgré leur tarif assez bas pour les course. Quelque point à Améliorer mais sinon je vous souhaite succès et biensur de bon revenu avec vous aussi haha ### 3/5 — Nouvelle application *2026-04-20* Bonjour, Depuis l installation de la nouvelle application j ai du arrêter de travailler avec Heetch, elle n est pas pratique m a induit en erreur 2 fois,chronophage, même les clients trouve l ancienne application meilleure. Les responsables de Geetch devraient se poser sérieusement la question quand à la viabilité de cette nouvelle version. Dommage. Bonne continuation quand même . ### 3/5 — Bug *2025-03-24* Depuis la nouvelle mise à jour si vous n’êtes pas sur l’application et et qu’une course à demander le temps d’aller sur l’application. La course ne s’affiche pas ça sonne et l’écran reste sur la map impossible donc de prendre la course très embêtant. ### 3/5 — Prix trop bas pour les chauffeurs pas rentable *2025-03-23* Pas rentable pour les chauffeurs ### 2/5 — Insatisfeito *2026-07-28, version 7.37.0* Essa atualização está muito abaixo da anterior. Acho melhor voltarem. O portal do condutor não nos diz nada. A avaliação resumida das viagens eram muito melhores 👎🏽👎🏽👎🏽 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*