# Hei — Heineken > Centralized hub for Heineken events, experiences, and exclusive access. (iPhone/iPad app by HeinekenBrazil.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/hei/id1527637334 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [HeinekenBrazil](https://appshunter.io/developer/1468458306) - Category: Entertainment, Social Networking - Price: Free - Rating: 4.30/5 from 2,864 App Store ratings · 69 written reviews indexed - Age rating: +17 - Requires: iOS 15.1 · 156 MB - Languages: American English - Released: 2020-09-02 - Data updated: 2026-08-26 - Monetization: ad-supported - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hei/id1527637334/reviews.md ## What is Hei? O Hei App continua evoluindo para aproximar você das melhores experiências Heineken. Esta atualização traz uma nova experiência de ativação via voucher, melhorias em check-ins e ativações em eventos, além de acesso facilitado a conteúdos externos diretamente pelos artigos. Melhorias de performance e correções de bugs. ## Key features - Exclusive events - Unique experiences - Exclusive access - All Heineken content - Centralized information ## Recent user reviews (10 of 69) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/hei/id1527637334/reviews.md ### 1/5 — Localização *2026-03-25* Aplicativo disponível apenas para as regiões de SP e RJ. ### 1/5 — Um lixo *2025-10-22* App usado pra roubar dados, não baixem, festival que só influenciador irá. **Developer response:** Olá. Sentimos muito que a experiência tenha sido negativa. Reforçamos que seus dados estão protegidos e são usados apenas para garantir sua melhor experiência no nosso aplicativo. ### 1/5 — Criaram evento fake para aumentar o volume de cadastros do app *2025-10-22* Nota 0 ### 1/5 — Aplicativo só trava!!! *2025-10-22* Horrível, não gostei ### 1/5 — App travando, propaganda enganosa *2025-10-22* Fizeram a maior divulgação para alavancar o app, no intuito de alavancar o app e no final era tudo uma grande armação, o acesso aos ingressos era exclusivo para pessoas com links específicos e influencers , só dei uma estrela pq n tem como dar 0 **Developer response:** Olá! Sentimos muito por essa experiência. Devido à alta demanda do Heineken No Lineup Festival, a retirada de ingressos teve que ser transferida para a Sympla, vários consumidores conseguiram realizar o resgate, entretanto entendemos sua insatisfação. Estamos sempre trabalhando para uma melhor experiência. Fique de olho em nossas redes sociais paras as próximas oportunidades. ### 1/5 — Falho *2025-10-17* Aplicativo terrível, acredito que pelos acessos para retirada dos ingressos para o evento da Heineken, tudo parou de funcionar. Desde ontem as 13h busco retirar o ingresso, e hoje quase 24h depois ainda não consegui. Falta de planejamento, preocupação com o usuário (já que por eles serem uma empresa multinacional sabem como fazer um aplicativo que funcione com grande alta de acessos) e respeito. ### 1/5 — Nao funciona *2025-10-17* Anunciam resgate de ingresso pelo app e ele nao funciona. ### 1/5 — Não funciona *2025-10-17* Não funciona simples assim! ### 1/5 — Crash total *2025-10-17* Parou quando iria liberar ingressos pro evento. Já faz mais de 9 horas e nada. **Developer response:** Olá! O Hei App passou por uma instabilidade com o fornecedor de servidor e a retirada de ingressos do Heineken No Lineup Festival acabou acontecendo no Sympla. O evento também teve capacidade limitada de pessoas. Sentimos muito por essa experiência e esperamos que o Hei App te ajude a descobrir novos bares na sua região. Cheers! ### 1/5 — Pessimo *2025-10-17* Pessimo ## Frequently asked questions about Hei ### What does the Hei App do? The Hei App serves as a central hub for all things Heineken. It provides access to exclusive events, unique experiences, and special content related to the brand. ### What kind of features does the Hei App offer? Key features include access to exclusive events, unique experiences, and special access to Heineken content. It aims to bring all Heineken-related information into one place for users. ### Is the Hei App free to use? Based on the provided information, the app is free to download and use. However, it does feature advertisements. ### Who is the target audience for the Hei App? The app is designed for fans and consumers of Heineken who are interested in discovering and participating in brand-related events and experiences. ### What are some common use cases for the Hei App? Users can use the app to find out about upcoming Heineken events, discover exclusive experiences offered by the brand, and gain special access to content that might not be available elsewhere. ## Version history (last 5 releases) ### 5.0.0 — 2026-08-25 O Hei App é o app oficial da Heineken® para acessar experiências, benefícios e conteúdos exclusivos. Nesta atualização, ficou ainda mais fácil aproveitar os grandes eventos com a nova fila virtual e o mapa interativo para encontrar sua Heineken®. Agora, o aplicativo também chega ao Rio de Janeiro com experiências exclusivas conectadas ao Rock in Rio. Esta versão inclui ainda melhorias gerais de performance, estabilidade e usabilidade. ### 4.9.0 — 2026-07-23 Agora você pode explorar experiências em outras cidades e novas ativações com chegadeira de Heineken. Alem de melhorias de performance. ### 4.8.0 — 2026-06-24 Agora você pode explorar experiências em outras cidades e novas ativações com chegadeira de Heineken. Alem de melhorias de performance. ### 4.7.0 — 2026-05-21 Agora você pode explorar experiências em outras cidades e novas ativações com chegadeira de Heineken. Alem de melhorias de performance. ### 4.6.0 — 2026-04-13 Novidades: nesta atualização, o app passa a oferecer novas formas de acesso a experiências selecionadas por meio de convites especiais, além de correções de bugs e pequenos aprimoramentos de performance. ## More apps by HeinekenBrazil - [Heishop](https://appshunter.io/ios/app/heishop/id1470577964) - [Craft Club](https://appshunter.io/ios/app/craft-club/id1666575615) - [App Rotas HNK](https://appshunter.io/ios/app/app-rotas-hnk/id6764103790) All apps by HeinekenBrazil: https://appshunter.io/developer/1468458306 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*