# Heishop — user reviews

> 32 indexed App Store user reviews of Heishop by HeinekenBrazil, rated 4.84/5 from 42,727 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/heishop/id1470577964/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/heishop/id1470577964.md

## Newest reviews (10 of 32)

### 5/5 — Rápido

*2026-05-05*

Muito bom

**Developer response:** Olá! Ficamos super felizes em saber disso. A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 Abraço, Equipe Experiência Digital Heineken.

### 5/5 — Excelente

*2026-03-31*

Top

**Developer response:** Olá! 
Ficamos super felizes em saber disso. A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 
Abraço, Equipe Experiência Digital Heineken.

### 5/5 — Top

*2026-03-03*

Praça e nossa

**Developer response:** Olá! Ficamos super felizes em saber disso. A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 Abraço, Equipe Experiência Digital Heineken.

### 5/5 — Material

*2026-02-10*

Não tenho mesas nem cadeira geladeira Henikem

**Developer response:** Olá! 
Lamentamos por essa experiência! 
Nós trabalhamos sempre para garantir a satisfação dos nossos clientes. Você pode encaminhar um e-mail com o ocorrido, junto com o seu telefone para: atendimentocomercial@heineken.com.br 
Caso prefira, pode nos acionar via telefone: 11 4000-1122 - Opção 4. 
Abraço.

### 5/5 — Top

*2026-01-20*

Top

**Developer response:** Olá! 
Ficamos super felizes em saber disso. A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. 
Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 
Abraço, 
Equipe Experiência Digital Heineken.

### 3/5 — Aplicativo não mostra todos itens do pedido

*2025-07-16*

Confuso

**Developer response:** Olá! 
Nós trabalhamos sempre para garantir a satisfação dos nossos clientes. Você pode encaminhar um e-mail com o ocorrido, junto com o seu telefone para: atendimentocomercial@heineken.com.br 
Caso prefira, pode nos acionar via telefone: 11 4000-1122 - Opção 4. Abraço.

### 5/5 — Facilidade na compra

*2025-06-26*

Nota dez

**Developer response:** Olá! Ficamos super felizes em saber disso. A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 Abraço, Equipe Experiência Digital Heineken.

### 5/5 — Top App

*2025-05-27*

Muito bem desenvolvido!!!

**Developer response:** Olá! 
Ficamos super felizes em saber disso. 
A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 
Abraço, 
Equipe Experiência Digital Heineken.

### 5/5 — Aplicativo

*2025-05-23*

Muito bom

**Developer response:** Olá! 
Ficamos super felizes em saber disso. A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. 
Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 
Abraço, Equipe Experiência Digital Heineken.

### 1/5 — Não funciona

*2025-05-16*

Ruim

**Developer response:** Olá! 
Nós trabalhamos sempre para garantir a satisfação dos nossos clientes. Você pode encaminhar um e-mail com o ocorrido, junto com o seu telefone para: atendimentocomercial@heineken.com.br 
Caso prefira, pode nos acionar via telefone: 11 4000-1122 - Opção 4. 
Abraço.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não funciona!

*2026-07-29*

Tento conectar várias vezes durante dias e sempre tela branca.

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### 1/5 — Péssimo cheio de erros ainda app de amador

*2026-07-02*

Péssimo! Inoperante

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### 1/5 — Não Consigo Concluir O cadastro

*2026-06-19*

Péssima

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### 1/5 — Ruim

*2026-06-13*

Cancela entrega sem motivo e deixa o cliente sem mercadoria…

**Developer response:** Olá! 
Lamentamos por essa experiência! Nós trabalhamos sempre para garantir a satisfação dos nossos clientes. Você pode encaminhar um e-mail com o ocorrido, junto com o seu telefone para: atendimentocomercial@heineken.com.br 
Caso prefira, pode nos acionar via telefone: 11 4000-1122 - Opção 4. 
Abraço.

### 1/5 — Muito ruim

*2026-06-04*

Péssimo, falta muita coisa e mais de 10 dias p entregar

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### 1/5 — Está muito ruim

*2026-02-07*

Aplicativo era até bonzinho, hoje não presta mais. Mais de mês que tento acessar os produtos e só fica em uma tela branca, já desinstalei e instalei de novo, e nada!!!

**Developer response:** Olá! 
Lamentamos por essa experiência! 
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Abraço.

### 1/5 — App não funciona

*2026-01-12*

Bom dia! Desde o cadastro estou tentando abrir o app e não funciona, vendedor não resolve, supervisor não resolve, 0800 não resolve. Acabam perdendo vendas por falta de investimento em uma ferramenta melhor.

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### 1/5 — Buga muito

*2025-11-04*

Fraco

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### 1/5 — Ruim

*2025-08-18*

Aplicativo cheio de falhas e 0 facilidade pra comprar, nota 0

**Developer response:** Olá! 
Lamentamos por essa experiência! 
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Caso prefira, pode nos acionar via telefone: 11 4000-1122 - Opção 4. 
Abraço.

### 1/5 — Preço

*2025-07-30*

Preço

**Developer response:** Olá! 
Nós trabalhamos sempre para garantir a satisfação dos nossos clientes. Você pode encaminhar um e-mail com o ocorrido, junto com o seu telefone para: atendimentocomercial@heineken.com.br 
Caso prefira, pode nos acionar via telefone: 11 4000-1122 - Opção 4. 
Abraço.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Bom

*2026-07-30*

Bom

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### 5/5 — Bom demais

*2026-07-09*

Primeira de luxo

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### 5/5 — Melhor

*2026-06-23*

Show

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### 5/5 — Sensaidonal

*2026-06-22*

App fácil de mexe

**Developer response:** Olá! Ficamos super felizes em saber disso. A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 Abraço, Equipe Experiência Digital Heineken.

### 5/5 — Great

*2026-06-15*

Beautiful app

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### 5/5 — Empresa top 10

*2026-06-08*

Muito satisfeita com parceria

**Developer response:** Olá! Ficamos super felizes em saber disso. A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 Abraço, Equipe Experiência Digital Heineken.

### 5/5 — Top

*2026-06-04*

Top

**Developer response:** Olá! 
Ficamos super felizes em saber disso. A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 
Abraço, Equipe Experiência Digital Heineken.

### 5/5 — Heineken

*2026-05-21*

Ótima

**Developer response:** Olá! Ficamos super felizes em saber disso. A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 Abraço, Equipe Experiência Digital Heineken.

### 5/5 — Rapido

*2026-05-13*

Mais facil e rapido para atender

**Developer response:** Olá! 
Ficamos super felizes em saber disso. A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 
Abraço, Equipe Experiência Digital Heineken.

### 5/5 — Top

*2026-05-07*

Fácil e rápido

**Developer response:** Olá! Ficamos super felizes em saber disso. A equipe de Experiência Digital está sempre trabalhando pra oferecer a melhor experiência. Sua satisfação é muito importante. Sempre que precisar, pode chamar tá? 💚 Abraço, Equipe Experiência Digital Heineken.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*