# HELLO MOBILITY > Shared scooter and small EV service for urban travel and commuting. (iPhone/iPad app by OPENSTREET CO.,LTD..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/hello-mobility/id1474228014 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [OPENSTREET CO.,LTD.](https://appshunter.io/developer/1216653676) - Category: Travel, Lifestyle - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 12.0 · 161 MB - Languages: American English, Japanese - Released: 2019-09-19 - Data updated: 2026-06-10 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hello-mobility/id1474228014/reviews.md ## What is HELLO MOBILITY? HELLO MOBILITYは、スクーターや小型EV（電気自動車）を気軽にご利用頂けるシェアスクーター、カーシェアサービスです。街乗り、観光、通勤、通学など、人にも街にも地球にも優しい移動を提供します。 「こんなお店あったんだ」「道路を使うとこんな近いんだ！」 路線図から解放された新しい「普段の足」をぜひ楽しんでください。 【HELLO MOBILITYの特徴】 ・スクーターや小型EV（電気自動車）をご利用いただけます。 ・HELLO MOBILITYのステーション（駐車場）で利用を開始できます。 ・借りた場所でなくても返却いただけます。 ・利用予約、返却予約はアプリからおこなっていただきます。 【ご利用方法】 ・アプリをダウンロードし、会員登録 　免許証情報、クレジットカード情報の登録が必要です。 ・ご希望のステーションから予約 ・利用開始 　スクーターにはヘルメットが設置されています。 ・ご希望のステーションに返却 【注意事項】 ・ご利用前に、必ず利用規約をお読みください。 ・本アプリケーションは、端末の位置情報および、Bluetoothを利用します。 ・料金プランはエリアによって異なります。 ## Key features - Shared scooter and small EV rental - Flexible pick-up and drop-off locations - App-based booking and reservation - Eco-friendly transportation option - Discovery of new routes and areas ## Recent user reviews (10 of 24) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/hello-mobility/id1474228014/reviews.md ### 1/5 — 審査機能してる？ *2024-08-28, version 1.27.4* 原則5分から3時間？最大営業3日以内？？ 4日経っても免許審査が終わらないゴミサービスでした。Luupのが審査早いから近くにあるならそっちを利用した方がよい ### 1/5 — 不便すぎる *2024-08-13, version 1.27.3* 使っているiphoneが最新バージョンなのに「iOsを最新にアップデートしてください」と表示され利用ができない。 ### 1/5 — 免許登録不可、サポートには無視されたので退会 *2024-05-07, version 1.27.3* 免許証の登録は連続してエラー。 サポートへ電話したが受け答えは良いものの実際の対応はゼロ。 なので退会。 このサービスはどうせ長続きはしないと思いました。 ### 2/5 — サービス自体は魅力的 *2024-01-26, version 1.27.0* タイトルの通り、3輪バイクとevバイクをカーシェアのようにレンタル利用できるサービスは魅力的です。 しかし、アプリの完成度はイマイチです。 たとえば、予約したのにも関わらずバイクの利用ができない、バイクのステーションにいるにも関わらず利用が開始できない、、等々、今のところは不具合による利用の不都合を感じます。 今後に期待します。 ### 1/5 — 法人専用アプリ　個人が入れる意味はない *2023-09-30, version 1.26.5* アプリを開くと、案外借りれるところあると思ったのも束の間どれも法人限定だらけです。個人で使えるの探すのも大変です。入れてすぐに消しました。hello 法人に名前を変えるべきです。 ### 2/5 — 運営が心配 *2023-09-05, version 1.26.5* 埼玉と都内をメインに生活中 HELLOcyclingから利用し、HELLOmobilityの前身から利用していたが近頃バイクの台数が著しく減っている気がした、法人利用もいいがいつでもどこでも乗れる個人のメリットを増やして欲しい あとメンテが雑 ### 4/5 — 設定料金が…。 *2023-07-09, version 1.26.3* もう少し、バリエーションを増やして頂けたらなぁと思いました。電気自動車は快適でした。 ### 1/5 — アプリが落ちる *2023-06-14, version 1.26.2* 免許証の登録画面でアプリが落ちます。 サポートに連絡しても音沙汰なし。 ### 2/5 — マップが見れません *2023-06-12, version 1.26.0* ダウンロードしたけどマップが見れません。 ### 1/5 — ナビがないとどうにもならない *2023-01-27, version 1.26.0* ジャイロキャノピーはスマホを取り付けるマウントもスペースもありません。 土地勘がある人以外運転させる気ありません。 ## Frequently asked questions about HELLO MOBILITY ### What is HELLO MOBILITY? HELLO MOBILITY is a service that allows you to rent shared scooters and small electric vehicles. It's designed for convenient urban travel, sightseeing, and commuting, offering an eco-friendly way to get around. ### How do I use HELLO MOBILITY? First, download the app and complete member registration, which requires your driver's license and credit card information. Then, reserve a vehicle from a station, start your ride, and return the vehicle to any designated station. ### What kind of vehicles can I use with HELLO MOBILITY? You can use shared scooters and small electric vehicles (EVs). Helmets are provided with the scooters for your safety. ### Can I return the vehicle anywhere? Yes, you can return the vehicle to a different station than where you picked it up. This offers flexibility in your travel plans. ### What information do I need to register for HELLO MOBILITY? To register, you will need to provide your driver's license information and credit card details. This is standard for verifying users and processing payments for the service. ### Does HELLO MOBILITY work offline? The application utilizes your device's location information and Bluetooth. While some core functions might require connectivity, it's best to ensure you have a stable internet connection for booking and navigation. ### How often is HELLO MOBILITY updated? The app was last updated on March 28, 2024, with version 1.27.2. Regular updates indicate ongoing development and improvements to the service. ### What is the age rating for HELLO MOBILITY? HELLO MOBILITY has an age rating of 4+. This means it is suitable for users aged 4 and above, though actual vehicle operation requires a valid driver's license. ## Version history (last 5 releases) ### 1.27.2 — 2024-03-28 いつもご利用頂きありがとうございます。 今回のアップデートでは下記の改善を行いました。 ・軽微な改修を行いました。 今後ともHELLO MOBILITYをよろしくお願い致します。 ### 1.27.1 — 2024-03-11 いつもご利用頂きありがとうございます。 今回のアップデートでは下記の改善を行いました。 ・軽微な改修を行いました。 今後ともHELLO MOBILITYをよろしくお願い致します。 ### 1.27.0 — 2023-12-19 いつもご利用頂きありがとうございます。 今回のアップデートでは下記の改善を行いました。 ・EVスクーターの個人会員ユーザー様向けサービスを開始しました。 今後ともHELLO MOBILITYをよろしくお願いします。 ### 1.26.6 — 2023-12-13 いつもご利用頂きありがとうございます。 今回のアップデートでは下記の改善を行いました。 軽微な改修を行いました。 今後ともHELLO MOBILITYをよろしくお願いします。 ### 1.26.5 — 2023-08-31 いつもご利用頂きありがとうございます。 今回のアップデートでは下記の改善を行いました。 ・新車種を追加しました。 今後ともHELLO MOBILITYをよろしくお願い致します。 ## Apps similar to HELLO MOBILITY | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Carstay-キャンピングカー&車中泊スポット予約アプリ](https://appshunter.io/ios/app/carstay-and/id1531721547) | — | Free | Travel | | [道の駅めぐり - スタンプ帳と旅のしおり](https://appshunter.io/ios/app/id1273742545) | — | Free | Travel | | [Japan Wi-Fi auto-connect](https://appshunter.io/ios/app/japan-wi-fi-auto-connect/id1461015351) | 4.7 (404) | Free | Travel | | [オールタイムレンタカー](https://appshunter.io/ios/app/id1533768091) | 3.2 (101) | Free | Travel | | [Ringo Pass](https://appshunter.io/ios/app/ringo-pass/id1471958903) | 5.0 (1) | Free | Travel | | [Charichari - Bike Share](https://appshunter.io/ios/app/charichari-bike-share/id1341611829) | 4.5 (208) | Free | Travel | ## More apps by OPENSTREET CO.,LTD. - [HELLO CYCLING - シェアサイクル](https://appshunter.io/ios/app/hello-cycling/id1216653677) All apps by OPENSTREET CO.,LTD.: https://appshunter.io/developer/1216653676 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*