# Hello -「テプラ」PRO用アプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Hello by KING JIM CO.,LTD., rated 1.77/5 from 786 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hello-pro/id1502499291/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hello-pro/id1502499291.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — デザイン充実より基本機能をちゃんとして欲しい

*2026-06-03*

iPhone17、SR-R2500Pで使用しています。
使用中、急にアプリがシャットダウンしたり、作成済みのラベルデータがエラーにより下書き保存できなかったりという不具合が頻繁に起きます。
デザインを増やすだとかいったアプデよりも、基本機能として「ラベルを安定して作れる」「ラベルデータを保存する」という部分をもっと強化してください。
本当に驚くほど使いにくいです。
制作陣はこのアプリで本当にラベルを作ったことがあるのか？エンドユーザー目線を持ったことがあるのか？甚だ疑問です。

### 1/5 — なにこれ？（MARK買ったけど）

*2025-08-22*

＞一から作成を選んでも好きなサイズの枠線すら付けられない
＞オブジェクトの重なりを変更できない
（追加したものが絶対上に重なる）
＞テンプレートの表示が遅い
（あと、タブになってるカテゴリ一覧をまず大きく表示して欲しい）
＞テンプレの下線や枠線が微調整不可
＞整列がテキストボックス内に対して作用するの謎
（テープに対して作用してくれ）
＞印刷設定がなぜが別ボタン。
（普通に画面下に常時表示して欲しい）
＞テンプレを他のユーザーと共有する機能とか欲しい

せっかくの「アプリ」なのに、機能が従来ハード以下で残念。
サイズ、位置、余白、レイヤーなど、ピンチやドラックは当たり前として、数値やシークバーでさらに微調整できるくらいが最低限ではないでしょうか。

本体一万円以上したのに本当に残念。
私も素人なのであまり偉そうなこと言えませんが「UX」「UI」などの言葉をググってみてください（切実）。
例）フォント選択を横スクロールでするのとか、とても見にくいです。縦一択です。

悪文申し訳ありません。
今後の品質向上を切に願います。

### 1/5 — アプリエラーが起きすぎる

*2025-06-26*

かわいいデザインが作れるのはありがたいが、アプリエラーが起きすぎてイライラする。
一括印刷とかも履歴とか保存から使えるようにして欲しい。
同じデザインが複数枚欲しい時の印刷法も入れて欲しい。全体的に使いづらすぎる。

### 1/5 — 文字がかすれる

*2025-05-31*

印刷がかすれて何を印刷したのかわからない。
息子好きなウルトラマンのイラストがあったので、作成して見たが、かすれるので何のウルトラマンなのか識別出来ず残念。linkではかすれが出ずに綺麗に印刷されます。

### 1/5 — 使いずらい

*2024-08-21*

いちいち裏を開けてテープの交換。
電源OFFがないので強制にコンセント抜く。
アプリ重いので一回使うごとに、スマホが熱くなる。
しばらく使ってないと、印刷されずに無のテープが永遠に出る。

スタイリッシュでデザインに惚れて購入しましたが、使ってみて残念な所多すぎます。

何年まえから重いなど指摘があるのに改善しないのは、どうしてですかね？

### 1/5 — アプリが重すぎる

*2023-03-30*

とにかくアプリが重く、サクッとフォントなどにこだわったラベル作りたいだけなのにこんなに重いなんて、となっています。

しかもすぐ通信環境が悪いためとエラーを返してきますがこのアプリ以外は大丈夫ですし通信環境悪いわけないんだけどな？となっています。

20年昔に出たテプラって今も使えるので、この価格で出した以上、このテプラもちゃんとアプリを更新し続けて20年以上使えるようにして欲しいです。

### 1/5 — コンセプトは良いが

*2021-02-23*

まずオフラインで使えないのが致命的ですね。

アプリの方も、下書き保存したものを編集しようとするとアプリが落ちてしまい、下書き保存したものを編集はおろか印刷もできません。
そして、一度印刷しないと保存できないのも意味がわかりません。それなら下書き保存したものを編集できないのは大問題です。

こだわり作成や一から作成で、一括作成のようなモードがないのも残念。お店などのロゴを入れて色んな商品のラベルを一括作成したいときに手間がかかる。一括作成で編集を自由にさせてほしいものである。
こだわり作成で罫線が引けない。これも残念。
また、こだわり作成で文字位置を固定化したいのに目安となるグリッド線もない。

こだわり作成や一から作成について、機能が足りてないと感じる。それであれば、各作成モードでの編集の自由度を上げてほしい。

コンセプトは良いので、あとはアプリの問題かと。
中途半端なアプリでは、サービスの存続も怪しくなります。
かなり期待しているので改善を強く希望します。

spc-10のようなアプリを期待しています。

### 1/5 — 切り捨て？

*2020-09-22*

TEPRA LINKに不具合を残したまま放置して、新しいアプリはSR5900非対応ですか？
ユーザーの切り捨て、酷すぎませんか。
SR5900もアプリが無いと使えない機種なのに切り捨てるなんて…愛用していたので本当にガッカリです。信頼できない企業だと思いました。
どうか、SR5900も対応させてください。

### 1/5 — なぜ1機種、1アプリなのか、、、、

*2020-09-10*

SR5500Pにも対応して欲しいです。

### 1/5 — なんで共通化しないかな？

*2020-09-08*

対応機種が何故か？MARK SR-MK1 だけでネットワーク接続のSR5900Pが入ってない。

そもそもテプラ のアプリはいっつもプラットフォームごとにバラバラでiOS、Mac、Windowsで出来ることも違うしファイル形式も違う。なんならドライバーの機能自体が違う。

その上で今回はプラットフォームが同じでもアプリが違うときた。

これじゃ、お家でデータ作って職場で使うとかその逆も出来ない。

機種毎のコンセプトがあることは尊重したいけど、それなら業務向けの機種のアプリを高機能な状態で仕様を揃えて欲しい。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 4/5 — 使えないと思ったら...

*2025-05-18*

Bluetooth接続済みなのに、いざ印刷しようとすると未接続表示。でもアプリもスマホも接続済みになってる
本体がダメなのかと思って
テプラリンク2でやったら使えた

helloは使えない🥲と思っていたら、
［設定］
［Bluetooth］
下のアプリからhelloを開いてBluetoothをオンにしたら使えました。

テープ送りが...
この機能のおかげでズレて印刷されるのを防いでいるのでしょうが、なんか
テープがもったいないなぁってw

### 4/5 — Bluetoothに接続出来ない

*2024-08-26*

ワクワクした気持ちで使ってみようと思ったらBluetoothに接続できなくて困りました…。公式ホームページにも対応策がのっておらずどうしたものかと悩んでいましたが、こちらのレビューに同じ問題を解決した方法が載っていて助かりました。3年も前のレビューだったため、公式ホームページにも載せてくれてもいいのに…と思わずにはいられません。

【解決方法】※iPhoneの場合
設定を下にスクロールしてこのアプリを選択
Bluetoothをオンにする

### 4/5 — Bluetoothの通信エラーについて解決しました。

*2020-10-15*

このレビュー内でも何件か見られますが、
通信エラーを起こし『BluetoothがOFFになっています。Bluetoothの接続ONにしてください。』と出てくる問題について解決しました。

私はiPhone8を使っていますが、問い合わせしたところiPhoneの『設定』アプリを開き、下にスクロールしていくとHello:TEPRA(本アプリ)
があるのでそれをタップ、BluetoothのバーがオフになっていたのでONに直した所、通信エラーを起こさず、無事に印刷出来ました。
私はiPhoneの場合しか方法が分からなかったので、他の方も参考程度に捉える形でお願いします。

Bluetoothの通信エラーについては解決しましたが、他の方のレビューにある通り細かな操作性に関してはもう少しかと思います。

これからのアップデートに期待しております。

### 3/5 — アプリとしてはいまひとつ

*2025-02-27*

企画としてはよく練られている。ただ、アプリとしての難点も多い。アプリ連携に力を入れていくのであれば、もう少し頑張って欲しい
①とにかく動作が遅い。起動も遅いし、読み込みも遅い。ホーム画面でアイデア提案記事やコラボレーション企画が出てくるのは楽しいが、こうモッサリしていては使うのもしんどい。
②機器との接続が不安定
③処理落ち時に下書き保存されていない悲劇起こりがち。（下書き保存への動線もわかりづらい）
④2020年から全て（現時点で121件）のお知らせ通知が読み込まれており、全既読ボタンもないため一つずつ読み込まない限り通知数が減らない

### 3/5 — 普通には使えています！

*2025-02-17*

MARK SR-MK1を購入した後にこちらのレビューを見てちゃんと使えるのかとても不安になりましたが、普通に使用できます！Bluetoothもちゃんと繋がります。簡単に可愛いラベルが印刷できるので、昔のテプラと比べると大変便利です。
ですが、皆さんもおっしゃる通りアプリが少し重かったり、もうちょっと細かく編集できると有難いなというところです。
今後のアップデートに期待しています。

### 3/5 — もう少し編集したい

*2024-04-10*

アプリがもっと軽いとありがたいな…！！！というのはみなさま仰るとおりです。

複雑な使い方は今のところしていないので概ね問題なく使用しています。

要望としては、【既存テンプレートをもう少しフレキシブルに編集したい】です。

例えば、『チェックボックス付きの整理ラベル』で元からある5つ以上にチェックボックスを増やしたくとも元画像の複製はできず、絵文字の四角では線の太さが異なるため、自分で同じようなデザインを最初から絵文字で作るか、テンプレート以下の項目数しか対応できません。

罫線が使われているテンプレートでは、罫線は文字数に比例して伸び縮みしないし、かといって長さを編集しようとすると線の太さも変わってしまい「そうじゃない」感が。
テンプレート内に最初からある図形等に限らず、図形や絵文字は縦横比固定にも自由にもサイズ変更可能にしていただきたいです。
絵文字に罫線も欲しいです。

色々言いましたが、かつてのテプラでは考えられない可愛くておしゃれなテープが作れて本当に楽しいです。
コラボテンプレートや作成のアイディアなどのコンテンツが増えていくのもオンラインならではの魅力ですね！

### 3/5 — アプリがもう少し改善されれば嬉しい

*2022-05-19*

brother社のラベルプリンタアプリと比較の上で、テプラに決めたので、大きな不満はないですがアプリが改善されると嬉しいポイントが幾つかあります。

本体購入を迷っている方はどちらも一長一短あるので、アプリを実際にダウンロードし、機能などを確かめてから購入すべきだと思います。

▪️良い点
・オシャレなテンプレートが豊富で、自分で一からデザインするよりテンプレートを元にラベル作成したい人向け
・画像を取り込み、濃淡の調整で手軽にラベルが作れる。印刷結果も美しい！
ここがテプラを選んだ一番の推し部分です

▪️改善を望む点
・バージョンにもよりますが、iPhoneのBluetooth設定は、本アプリに対しても許可を行う必要がありますが、分かりにくい。
最初の起動時などにポップアップで注意を促してほしいです。
（アプリ上は「接続されています」になるが、印刷出来ない場合はまずここを疑いましょう）
・一括印刷を保存すると「下書き」に保存されるが、一度印刷すると下書きから消されてしまう。
消されないためにどうすれば良いのかが分からない。
・自分で作成したオリジナルラベルも一括印刷がしたい
・一括印刷に自動採番機能があれば嬉しい

モノは良いだけに、アプリの使い勝手がもう少し良くなれば人にも勧めやすくなります。
ぜひ、ご検討下さい。

### 2/5 — どうか改善を希望します

*2024-05-01*

昔からテプラが好きで、本体デザインもシンプルで素敵なので他者製品も惹かれましたが信じて購入しました。
フォントや絵文字のデザインはすごく可愛くて満足しております。コラボなど努力してくださってるなと感じます。
ただこちらのレビューに皆さんが記載されているような基本的な操作の改善点にもう少し目を通していただきたいです…切実…
コピペ、グリッドなど少しずつでもいいので利用者の声を聞いてくださるともっともっと素晴らしく知人にオススメできるものになるかと思います。

### 2/5 — やはり

*2024-04-19*

使い勝手が悪くて
書き込みをしようと思ったら
★１つが多くて納得。
『乾電池』のラベルを作ろうとテンプレを探すも、探すのに手間と時間がかかる。
一括作成にするとアレンジが効かない。から
無駄に切れるテープが増えて勿体無い。
テンプレを検索出来ないのが困る

### 2/5 — スマホでデザインできると聞いて………

*2021-06-05*

棚のボックス整理やインデックス作りなどを目的に購入しました。
【本体について】★★★★
色もインテリアと馴染むし直方体なので本棚に立てて保管できてすごく満足です。
裏のテープを入れる蓋部分が開けると外せるタイプなので頻繁にテープを変えながら印刷するものからするとちょっと面倒。
あとそのまま出力してカットさせると端が斜めに切れてしまうので、
縦置き使用推奨なんだと思います。
【アプリについて】
皆様のコメントから覚悟はしていたのですが、実際作り始めると確かにやりにくかったです。
良いところ
・手持ちの画像を取り込んで使える。
・文字の種類が豊富。

下記改善希望を書かせていただこうと思います。
・ワードボックス内で改行させて欲しい。右寄せ/中央/左寄せも選択できる状況で。
・中央配置/均等割付け/右寄せ/左寄せ　等配置の補助が欲しいです。
　難しいならルーラー表示機能。目分量で配置するにも限界があります。
・文字や画像のコピー/ペースト機能が欲しいです。
　一括作成のテンプレートを加工した時など、文字サイズを揃えるのに苦労します。　ベースを作って複製し、一気に配置したい。
・文字やパーツの複数選択機能も出来ると有り難いです。
　上記のサイズ揃わない問題の解決策にもなると思います。

個人的にやりたいことは、AdobeのIllustratorと近いと思っています。
テープ幅と長さを決める(アートボードサイズを決める)
文字を入力してフォント/サイズを調整する。
印刷する。

せっかくスマホの画面で操作出来るんです。
色々したいです。
専用アプリとして機能が増やすのが難しいならいっそエクセルやパワポで作ったデータを流し込める仕組みを下さい。

長々と失礼いたしました。
わがままを言っている自覚もあります。
けど自分も含めてキングジムのテプラと聞いて便利なアイテムと認識する人が多いんです。なので期待値も高くなってしまうんです。
買って後悔する人が少しでも減るように、また長くこの形式のアイテムが継続するためにも改善をお願いいたします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*