# hello reno, the Renault avatar — Renault universe: R4,R5,Twingo > Renault's official avatar app for car enthusiasts, offering exclusive content and AI chat. (iPhone/iPad app by Renault.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/hello-reno-the-renault-avatar/id1630730440 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Renault](https://appshunter.io/developer/371642579) - Category: Entertainment - Price: Free - Rating: 3.39/5 from 61 App Store ratings · 44 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 266 MB - Languages: American English, Dutch, French (France), German (Germany), Italian, European Spanish - Released: 2023-11-30 - Data updated: 2026-08-13 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hello-reno-the-renault-avatar/id1630730440/reviews.md ## What is hello reno, the Renault avatar? Hi, I’m reno — Renault’s official avatar! Fancy learning all about the iconic Twingo, R4, R5 and R5 T3E? Get access to exclusive content, interviews, the latest concept car news, and even The Originals Renault Store. Then look no further: my app is made for you! You can even chat with me about what you're passionate about! Thanks to my artificial intelligence, I'm ready to talk... about anything! With the Twingo R Pass, you'll be among the very first to order Twingo. And to make your experience even more unique, personalise the app to suit your tastes: choose your icon, your interests (more R4 or R5?), and use our integrated diary to make sure you don't miss out on any events! So, why wait? Download the app now and join me... we've got so much to talk about! ## Key features - Learn about iconic Renault car models - Access exclusive content and interviews - Get latest concept car news - Chat with an AI-powered avatar - Personalize app interests and icons - Integrated event diary ## Recent user reviews (10 of 44) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/hello-reno-the-renault-avatar/id1630730440/reviews.md ### 3/5 — Idee gut, Umsetzung schlecht *2026-08-05* Ich finde die Idee dieser App grundsätzlich gut. Aber sowohl die Sprachausgabe, wie auch die langen Ladezeiten sind einfach nicht akzeptabel. Im Moment funktioniert das AI-Modul gar nicht. Die Antworten sind, wenn das System funktioniert, aber sehr spitzfindig und immer mit einer Prise Humor versehen. Das hat mir gut gefallen. Bis das Ganze rund läuft muss aber noch einiges passieren … ### 1/5 — völlig unbrauchbar! *2026-01-17* leider ist außer dem Logo nichts zu sehen, die in der App-Beschreibung angekündigten Dinge sind einfach nicht sichtbar. App wird gelöscht, da für mich völlig wertlos! ### 1/5 — Funktioniert nicht! *2025-05-16* Mehr als das Logo kann man seit dem letzten Update nicht sehen. **Developer response:** Guten Tag "8elmo8". Es tut uns leid, dass Sie offenbar nur das Logo sehen. Ihr Feedback ist für uns wichtig, und wir haben es an die Entwickler weitergegeben. Wenn Sie Hilfe oder Infos benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter https://www.renault.de/kontakt/reklamation.html. Die Teams der Kundenbetreuung werden Ihnen schnellstmöglich antworten. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung! Vielen Dank. ### 5/5 — Le chat IA *2025-03-20* Plutôt sympa cette petite expérience de discussion IA : ça marche bien et le sens de l’humour est juste 😅 **Developer response:** Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis. :) ### 5/5 — J’adore l’avatar ! *2025-03-14* Il me fait trop rire ce Reno **Developer response:** Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis. :) ### 1/5 — all doesn’t work (UK) *2025-02-06* iphone 16 pro. app just freezes and is entirely unresponsive, except for the agent, which is irritating and patronising. delete **Developer response:** We're sorry if the App is not working for you. If not resolved, please contact your in-country Customer Services team for Assistance. Renault Team. ### 1/5 — Lächerlich *2024-12-31* Ich soll 150,-€ ausgeben für die Option auf ein Auto (R4), das im Oktober vorgestellt wird und von dem ich nicht mal den Preis kenne. Statt dessen viel bunter Schnickschnack, viel Animation, aber sehr wenig Information. Die App ist gelöscht! **Developer response:** Guten Tag "willi van cleef". Es tut uns leid, dass Sie vom Informationsgehalt der App noch nicht so überzeugt sind. Ihr Feedback ist für uns wichtig, und wir haben es an die Entwickler weitergegeben. Wenn Sie Hilfe oder Infos benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter https://www.renault.de/kontakt/reklamation.html. Die Teams der Kundenbetreuung werden Ihnen schnellstmöglich antworten. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung! Vielen Dank. ### 2/5 — À quoi sert ? *2024-12-16* À quoi sert de souscrire un R4 Pass à 150 € le 18 octobre pour 2 mois plus tard ne rien avoir en contrepartie Aucun avantage exclusif, miniature non reçue, prix du modèle et modalités de financement inexistants… Aucune info exclusive sur le modèle que n’importe qui peut trouver sur le net. Le R4 Pass c’est vraiment de l’argent facilement gagné par Renault **Developer response:** Nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif. Nous comprenons l'importance d'obtenir des informations exclusives et en avant-première sur le nouveau modèle. Soyez assuré(e) que nous travaillons activement pour répondre à vos attentes. Si vous n'avez toujours pas reçu dans les prochains jours la miniature, n'hésitez pas à nous contacter au 01 62 00 52 09 du lundi au samedi de 9h à 18h. ### 1/5 — nutzlos für Käufer *2024-12-08* Eigentlich wollte ich nur technische Infos über den neuen R4 erhalten. Diesbezüglich hält sich Renault zurück. Außer einer nervigen Animation hat diese APP nichts zu bieten, was einem Käufer dienen könnte. Folglich? E-Auto woanders suchen. Kein R4 oder Ähnliches. **Developer response:** Guten Tag "abrelanoma". Es tut uns leid, dass Sie von der App noch nicht so überzeugt sind. Ihr Feedback ist für uns wichtig, und wir haben es an die Entwickler weitergegeben. Wenn Sie gerne mehr Infos zum R4 hätten, kontaktieren Sie uns bitte unter 0221 / 65 00 89 01 Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr, Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr. Die Teams der Kundenbetreuung werden Ihnen schnellstmöglich antworten. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung! Vielen Dank. ### 1/5 — Wo ist der Mehrwert? *2024-12-07* Habe noch nicht rausgefunden wo der Mehrwert der App ist. Keine wirkliche Infos, kein Angebot, was man nicht auch ohne App bekommen würde, immer das gleiche (wenige) in anderen hübschen Bildern. Und der KI Assistent macht Mut: wenn das so bleibt, dann brauchen wir keine Angst zu haben ersetzt zu werden . Fazit: völlig überflüssig, den Stern gibt’s für die schönen Bilder… **Developer response:** Guten Tag "Luigi Fiama". Es tut uns leid, dass Sie von der App noch nicht so überzeugt sind. Ihr Feedback ist für uns wichtig, und wir haben es an die Entwickler weitergegeben. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter https://www.renault.de/kontakt/reklamation.html. Die Teams der Kundenbetreuung werden Ihnen schnellstmöglich antworten. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung! Vielen Dank. ## Frequently asked questions about hello reno, the Renault avatar ### What is hello reno? hello reno is Renault's official avatar app. It allows users to learn about iconic Renault car models, access exclusive content, and chat with an AI-powered avatar. ### What car models can I learn about in hello reno? You can learn about the iconic Twingo, R4, R5, and R5 T3E models within the hello reno app. ### Can I chat with the avatar in hello reno? Yes, you can chat with reno, the official Renault avatar, about anything you're passionate about. The avatar uses artificial intelligence to engage in conversation. ### Does hello reno have ads? No, hello reno does not contain advertisements. ### What devices does hello reno support? hello reno is available on iPhone, iPad, and iPod devices. ### How often is hello reno updated? The latest version of hello reno is 2.6.8, last updated on June 16, 2026. Specific update frequency is not detailed, but it has received updates. ### What is the age rating for hello reno? hello reno has an age rating of 4+, making it suitable for younger audiences interested in cars. ### What is the user rating for hello reno? hello reno has an average rating of 3.4 stars from 61 ratings. ## Version history (last 5 releases) ### 2.6.8 — 2026-06-16 Personalise and interact with R4 in a brand-new augmented reality experience. ### 2.6.5 — 2026-05-05 Personalisiere und interagiere mit dem R4 in einem völlig neuen digitalen Augmented-Reality-Erlebnis. ### 2.6.4 — 2026-01-14 Personalisiere und interagiere mit dem Twingo in einem völlig neuen digitalen Augmented-Reality-Erlebnis. ### 2.6.3 — 2025-12-08 Personalisiere und interagiere mit dem Twingo in einem völlig neuen digitalen Augmented-Reality-Erlebnis. ### 2.6.2 — 2025-11-17 Personalisiere und interagiere mit dem Twingo in einem völlig neuen digitalen Augmented-Reality-Erlebnis. ## More apps by Renault - [R&Go](https://appshunter.io/ios/app/r-and-go/id704318015) - [Renault Scenic VR Guide](https://appshunter.io/ios/app/renault-scenic-vr-guide/id1305904351) - [Mum Button by Renault](https://appshunter.io/ios/app/mum-button-by-renault/id1377637088) - [My Renault](https://appshunter.io/ios/app/my-renault/id1440073013) - [Dacia Media Control](https://appshunter.io/ios/app/dacia-media-control/id1489722457) - [My Dacia](https://appshunter.io/ios/app/my-dacia/id1490242820) All apps by Renault: https://appshunter.io/developer/371642579 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*