# Hello Trading! — user reviews > 30 indexed App Store user reviews of Hello Trading! by Banca Nazionale del Lavoro S.p.A.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hello-trading/id1174931677/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hello-trading/id1174931677.md ## Newest reviews (10 of 30) ### 1/5 — Malfunzionamento *2021-04-05, version 2.0.2* La nuova versione è sempre impallata. Ma è così difficile sviluppare un app decente?? ### 1/5 — Non si riesce ad entrare con le stesse credenziali *2021-03-30, version 2.0.0* Non si collega come con la vecchia app con le stesse credenziali bisogna passare dal sito web BNL e modificare le scelte...intanto se devo fare in operazione veloce si perde tempo e denaro soprattutto! Correggete per favore grazie ### 1/5 — No stop loss *2021-02-02, version 1.5.7* L’app di per se funziona bene e presenta anche molti strumenti negoziabili. Però ha una pecca, e cioè non ha la funzione di stop loss, essenziale per ogni trader professionista e non. Cambierò il feedback, alzandolo solo quando verrà inserita questa funzione ### 1/5 — L’app non permette l’inserimento di Stop Loss o Trailing Stop *2020-06-28, version 1.5.7* È incredibile ma l’app di Hello Trading (ma anche il sito online della banca) non perdere l’inserimento di strumenti di protezione dell’investimento, ad esempio Stop Loss o Trailling Stop. È pericolosissimo fare trading con Hello Bank! ### 1/5 — Sarebbe comoda se funzionasse!! *2020-03-14, version 1.5.5* Nel suo insieme sarebbe azzeccata come app! Il problema è che : crascha continuamente, non ti fa vendere i titoli in portafoglio( e come è successo ieri ho perso un sacco di soldi!) e , non di poco conto, non aggiorna i dati i dei titoli live! ### 1/5 — Watchlist *2020-01-29, version 1.5.4* Prima era una funzionalità molto lenta, estremamente lenta... ora non viene più visualizzato nulla delle mie watchlist ### 1/5 — malfunzionamenti continui e customer care inesistente *2019-05-21, version 1.4.1* Crash continui, bottoni non funzionanti. Davvero pessima, le segnalazioni all’help desk non sortiscono alcun effetto ### 1/5 — Aggiornamento con problemi *2019-05-14, version 1.4.1* IOS, a valle aggiornamento in portafoglio se premo su informazioni non apre nulla. Non aggiorna il portafoglio trascinando in basso, Se voglio vedere un’ azione in tempo reale non ho la possibilità di tornare indietro. Per tornare indietro è necessario passare dal menu, risultato portafoglio mai aggiornato in tempo reale.App da migliorare ### 1/5 — Non funziona! *2018-08-03, version 1.3.1* Nega l’accesso chiedendo di fare un update che però non è disponibile. E quindi, ora, è come non fosse installata. Magari provarle, le cose, prima di rilasciarle? ### 2/5 — App da migliorare ed implementare *2018-02-20, version 1.2.2* Necessita di essere migliorata sia per quanto riguarda la funzionalità che per quanto riguarda i dati che fornisce. Presenta continuamente crash e difficoltà per eseguire le operazioni nonchè dati errati nel portafoglio specialmente per titoli con valuta diversa dall’euro. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Caos *2025-07-14, version 2.2.9* Entrando non fa più vedere nessun dato …SISTEMATE ### 1/5 — App hello trading *2024-06-07, version 2.2.5* Non riesco a fare accesso alla app hello trading. Dopo il tentativo esce il messaggio che “il mobile token non è momentaneamente disponibile “. Ma è sempre così Ogni giorno sempre lo stesso messaggio. ### 1/5 — Inutilizzabile *2022-01-24, version 2.1.4* Da tre giorni non è possibile mettere virgole in acquisto e in vendita ### 1/5 — C’è sempre un problema *2021-12-23, version 2.1.2* Ho sempre problemi , “operatività non disponibile in questo momento” e simili .. è sempre in orari di trattazione . Non va bene! Aggiungo che no riesco ad operare da 3 giorni e l’assistenza ancora non mi contatta nonostante i solleciti!!! ### 1/5 — In questi giorni non funziona *2021-12-22, version 2.1.2* Problema emerso nel pomeriggio del 21/12/21. Effettuato varie segnalazioni al supporto tecnico ma il problema non si è risolto. Riesco ad entrare ne mio portafoglio ma esce solo una schermata bianca. Per favore risolvete. ### 1/5 — Tempo ritardato su mercati USA *2021-10-02, version 2.0.9* Per chi fa trading il dato istantaneo è essenziale. È possibile che non riusciate a far pervenire dati in tempo reale e costringiate le persone a servirsi di altre app per vedere i prezzi in tempo reale ? Secondo me è una ulteriore pecca di quest’app… si nota un disinteresse sfacciato nel fornire strumenti essenziali ai vostri clienti che pagano commissioni altissime in acquisto e vendita (10 euro ogni volta che si acquista e 10 ogni volta che si vende, una follia rispetto al servizio offerto) ### 1/5 — Troppi errori *2021-06-09, version 2.0.7* Non gestibile, troppi errori, impossibile togliere un ordine ### 1/5 — Non funziona!! *2021-04-16, version 2.0.3* Mi trovavo bene con la versione precedente! Da quando è stata aggiornata, non funziona. Non riesco più ad accedere!! Davvero pessimo! Continua a non funzionare anche dopo l’ultimo aggiornamento!!!! ### 1/5 — Dopo ultimo aggiornamento non entra *2021-04-12, version 2.0.2* Dopo l’ultimo aggiornamento non riesco ad entrare direttamente dalla app, utilizzo iPhone 12 PRO con ultimo ios. Per accedere devo entrare prima nella app Hello Bank! e cercare nel menu hello trading. Contattato l’assistenza tramite numero telefonico, ricevuto risposta tramite mail senza alcuna indicazione per risolvere il problema. ### 1/5 — Servizio clienti è PESSIMO *2021-04-07, version 2.0.2* SERVIZIO CLIENTI È PESSIMO!!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Top top *2024-05-03, version 2.2.2* Davvero bella e semplice ### 5/5 — Non male *2018-01-01, version 1.2.1* Buona la funzione di alert, non aspettate ogni volta un anno per dare altre funzioni ### 4/5 — Bella ma meglio app unica e manca ancora qualcosa *2017-03-08, version 1.0* Bella l'applicazione ma sarebbe meglio avere un app unica sia per la parte bancaria che per gli investimenti. Inoltre manca la sezione posizione fiscale per l'è minus e le plusvalenze ### 3/5 — Malfunzionamento dell’App *2021-04-07, version 2.0.2* Anch’io da giovedì della scorsa settimana non riesco ad accedere all’App ### 3/5 — Malfunzionamento *2021-04-02, version 2.0.2* Dopo l’ultimo aggiornamento è impossibile accedere direttamente. Accedendo da app Hello! Bank ho notato che non memorizza la watchlist. Qualcosa si sta muovendo. Aspettiamo nuovi rilasci come comunicato per dare valutazione completa. Io con la vecchia versione mi trovavo bene, spero che alla fine sia così anche con questa ### 3/5 — HELLO *2020-02-14, version 1.5.4* Dopo aggiornamento fatto quasi sempre mi da nessun dato disponibili non posso ne comprare vendere vedere Book ecc.z ### 2/5 — non è aggiornato *2023-02-14, version 2.1.9* mi aspettavo un aggiornamento più veloce del portafoglio ### 2/5 — Inutilizzabile *2021-04-22, version 2.0.4* È da un mese che l’app sul mio dispositivo (iPhone 11) è inutilizzabile non riesco più ad accedere e ho segnalato il problema diverse volte all’assistenza clienti e ancora non risolto. Delusione ### 2/5 — Continui disservizi *2018-07-27, version 1.3.0* Lenta, lentissima. Funzioni di vendita e acquisto minuscoli nel menu a tendina. Spesso schianta tra una schermata e l’altra o errore di servizio non disponibile in fase di login. Gravissimo con i mercati aperti. ### 2/5 — Carina ma da migliorare molto *2018-05-07, version 1.2.5* Va continuamente in crash dopo aver inserito un ordine. Dovrebbe essere un tutt'uno con la App della Banca. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*