# Hello # — The app for smart owners

> Remote control and monitoring app for smart cars. (iPhone/iPad app by Clement Gonzalvez.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hello/id6476509809 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Clement Gonzalvez](https://appshunter.io/developer/1726934133)
- Category: Lifestyle
- Price: Free with in-app purchases
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 17.0 · 145 MB
- Languages: American English, Dutch, Finnish, French (France), German (Germany), Italian, European Portuguese, European Spanish
- Released: 2026-01-30
- Data updated: 2026-08-25
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hello/id6476509809/reviews.md

## What is Hello #?

Hello # - The app for smart owners.

Take full control of your smart # car - easily, instantly, everywhere.

Digital Key
Use your iPhone to lock, unlock, and start your car effortlessly.

Stay connected
Check your car’s status, location, and key details at a glance. Customise your home screen with what matters most.

Charge on your terms
Monitor charging live, start or stop remotely, set limits, and schedule sessions.

Comfort, ready before you get in
Precondition your car and fine-tune seat heating individually.

Works seamlessly with CarPlay, Widgets, and Siri Shortcuts.

Your credentials stay safe
Your data never leave your device.

Always evolving
Regular updates bring new features and improvements, shaped by users.

## Key features

- Digital Key for lock, unlock, and start
- Real-time car status and location tracking
- Remote charging control and scheduling
- Preconditioning and climate control
- CarPlay, Widgets, and Siri Shortcuts integration
- Secure data handling

## Pricing and in-app purchases

Base price: Free.

**One-time purchases**

| Purchase | Price | Type |
| --- | --- | --- |
| Medium Coffee | $3.99 | one-time |
| Large Coffee | $9.99 | one-time |
| Small Coffee | $1.99 | one-time |


## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/hello/id6476509809/reviews.md

### 5/5 — Unfassbar schnell, kleine Bugs

*2026-02-08*

Die Original App von smart ist ja schon prinzipiell auf dem rechten Weg, aber man kann dort bspw. nicht schnell (!) mal eben die Vorklimatisierung (inkl. Lenkrad und Sitzen) durchklicken, weil keine parallelen Einschaltvorgänge bei
- der Klima
- und auch gleich des Lenkrads 
- und dann auch gleich der Sitze funktionieren. 
Man muss immer erst den erfolgreichen Abschluss jeder einzelnen (!) Funktion abwarten, und das dauert jedes Mal.
In dieser App hingegen geht das rasend schnell: klick, klick, klick - und „Start“. Warum geht das hier so schnell und bei Smart nicht? Ist doch dasselbe Backend? 
So läuft die App mittlerweile hier bei mir auch auf dem Mac und ich kann das Auto problemlos vom Schreibtisch schnell mal ansteuern ohne zum iPhone greifen zu müssen.
Großartiges Werk. Jederzeit durch Auffrischen der aktuelle Status der Innenraumtemperatur etc.

Verbesserungsvorschlag (braucht aber vermutlich eine Erweiterung im Backend): Wenn man jetzt noch die Klimatisierung zeitlich vorplanen könnte - das wäre topp.

Wirklich genial: der digitale Schlüssel läuft sooo viel besser als in der Original-App. Man kann auch mal ums Auto herumlaufen, ohne dass er einem an der anderen Seite angekommen die Tür schon wieder absperrt :)
 
En français: j’adore cette app et j'étais très heureux de faire don d'un café ;)

### 5/5 — Super App

*2026-02-06*

Dankeschön für die klasse App. Ich nutze sie bereits seit Beginn mit meinen Smarties.
Die letzte Überarbeitung hat mir sehr gut gefallen.
Alles in allem, sehr übersichtlich und informativ.
Tolle Steuerungsfeatures.
Jetzt fehlt nur noch eine Möglichkeit für die Apple Watch 😁.

### 5/5 — Fahrzeug kann nicht mehr lokalisiert werden.

*2026-01-08*

Leider kann man seid dem letzten Update das Fahrzeug nicht mehr orten, in dem man die Sitzheizung abschaltet. Auch durch das erneute abschließen dir es nicht geortet. Könntet ihr es bitte nachbessern. Am sonsten finde die APP richtig toll gemacht und sehr übersichtlich und zuverlässig!

### 5/5 — Fantastisch

*2025-08-18*

Liebes Entwickler Team, vielen Dank für die tolle App. Die Original App empfinde ich nämlich als unterirdisch schlecht. Endlich kann ich auch bei Regen das Auto schnell öffnen, ohne umständlich meinen User Namen und mein Passwort zum wiederholten Male eintippen zu müssen. Den Vollzugriff auf alle Status Daten des Fahrzeugs hat mir schon lange gefehlt. Eure App ist echt benutzerfreundlich. Wollt ihr euch nicht auch der Software des Smarts#1? Ein echt User Zentrierdesign würde auch dieser Software sehr gut tun. 😂😂

### 5/5 — Gut, da ist noch Potential

*2025-04-30*

Alles super bis jetzt. Ich würde mir noch ein wünschen: eine Benachrichtigungsfunktion für die Restladezeit. Die gewünschte Zeit sollte einstellbar sein. So muss man nicht ständig auf sas Handy schauen, wie lange noch die Ladezeit beträgt. 
In meinem Fall z.B. noch 30 Min -> ich laufe los zur Ladesäule.

### 5/5 — Die deutlich!!! bessere App zum smart  !

*2024-10-20*

So viele Infos und Funktionen die wirklich hilfreich sind. Sie sind in den anderen Rezensionen schon genannt. Die App wird schnell und kontinuierlich weiter entwickelt. Smart selbst hält das nicht mit!
Mir fehlt nur noch der digitale Schlüssel zum fahren und das speichern von User Einstellungen wie Fahrersitz, Spiegel und  wer weiß was noch möglich wäre…
Gerne würde ich mehr Sterne geben!

### 5/5 — Viel besser als die smart app

*2024-10-09*

App ist top. Schnell, einfach und super und bedienen. Sollte sich smart zum Vorbild nehmen. 
Wunsch: Startzeitpunkt für Ladebeginn einstellbar machen. Dann kann ich das Laden starten wenn z.b viel Grünstrom im Netz verfügbar ist.  Oder ich preiswerter Strom kaufen kann.

### 5/5 — So soll‘s sein!

*2024-10-06*

Die Smart # App ist einfach großartig! Die Geschwindigkeit der Verbindung ist beeindruckend, alles läuft extrem flüssig. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet und macht es einfach, alle wichtigen Fahrzeuginformationen schnell zu finden. Die App bietet eine Fülle an nützlichen Informationen – von Ladestatus über Fahrzeugdetails bis hin zu Fernsteuerungsfunktionen. Genau so sollte eine offizielle App sein! Sie vereinfacht die Nutzung des Fahrzeugs erheblich und bietet eine nahtlose digitale Erfahrung. Klare Empfehlung!

### 5/5 — Super App für den Smart

*2024-09-28*

Die App ist um Welten besser, bzw. gelungener als die Hauseigene App von Smart. 
Die App kann erstaunlich viele Daten vom Auto empfangen und nutzen.
Die Steuerung ist schnell und gut gemacht, es lassen sich zum Teil Funktionen vom Fahrzeug steuern, die die originale App gar nicht ausführen kann.
Das einzige was der App noch fehlt sind Widgets für den Home- & Lockscreen. Dann wäre sie perfekt!

### 5/5 — Schon Traurig ….

*2024-06-18*

…das Apps von Drittanbietern stabiler laufen als vom Hersteller .
Ich war erst  skeptisch als ich die App im Store sah und musste mir erst Bestätigung aus dem Smart #1 Forum holen , das da alles mit rechten Dingen zugeht 🫣
Habe dann auch direkt den thread der Entwickler gefunden  , dank Christian und ??

Das einzige was man besser machen könnte ist die grafische Darstellung , da ist noch Luft nach oben

## Frequently asked questions about Hello #

### What can I do with Hello  ?

Hello # allows you to use your iPhone as a digital key to lock, unlock, and start your car. You can also monitor your car's status, location, charging, and adjust comfort settings remotely.

### Does Hello   work with all smart cars?

The app is designed for 'smart #' cars. Compatibility details would typically be found in the app's store listing or on the developer's website.

### Is my data safe with Hello  ?

Yes, the app states that your credentials stay safe and your data never leaves your device, ensuring a high level of privacy and security.

### How often is Hello   updated?

The app is always evolving with regular updates bringing new features and improvements, shaped by users. The latest version was released on 2026-06-04.

### What devices support Hello  ?

Hello # is available for iPhone and iPad, offering a seamless experience across Apple devices.

### What is the age rating for Hello  ?

Hello # has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

### Does Hello   have ads?

No, the provided data indicates that Hello # does not have advertisements.

### What are the in-app purchases for Hello  ?

While the app is free to download, it does feature in-app purchases. Specific details about what these purchases unlock are not provided in the description.

## Version history (last 5 releases)

### 2.10 — 2026-08-13

- Your Digital Key now connects in the background. Hello # watches for your car even when the app is closed, so the key is usually ready before you reach the door.
- Everything about the key sits on one screen in Settings, including how reliable it has been.
- Pause Auto Connect: your car holds one key at a time, so you can free yours for an hour, until tomorrow, or until you switch it back on.
- Car details now cover Entertainment Mode, Overheat Protection and In-car Life Detection. Entertainment Mode also shows on the dashboard.
- Hash says things once instead of following you around, and what you brush off stays gone. New jokes in there too.
- The Digital Key on Apple Watch is far more reliable, and complications no longer go blank.
- The Watch has its own settings screen now, so you can set how the key behaves on your wrist.

### 2.9 — 2026-07-03

Introducing Hash, Hello #'s own assistant!

Tap the # at the top to meet Hash, your car's assistant. It gives you a quick read on what needs you and can handle things like locking up or starting a charge in a tap. It has a few jokes up its sleeve too.

There's no AI behind Hash. Every word it says and every decision it makes was written by hand, with love.

Also in this version:

- The Apple Watch app loads faster and connects to your Digital Key more reliably. There's also a new tappable status icon to refresh whenever you want the latest.
- Trip history is paused on smart #5 for now, as the data stopped coming through from smart's servers.
- Fixed and polished a bunch of things behind the scenes.

### 2.8 — 2026-06-04

Hello # now on Apple Watch!

Everything you need, right on your wrist:
- Check battery, range and start charging
- Run preconditioning and quick actions
- Digital Key on Watch: unlock and drive your car
- Walk to my car guides you back to where you parked
- A wide choice of complications to put your car on your watch face

### 2.7.1 — 2026-05-22

- Smart #5 trip history now labels energy and consumption values as estimates from smart's servers, since they don't always match a specific trip.
- Fixed rear seat heating and seat ventilation not showing up in the preconditioning view on Smart #5.
- Fixed car images failing to load on international accounts.

### 2.7 — 2026-04-30

Trip History
- A whole new tab for your trip history, straight from smart's servers. Detailed routes, average speed, distance, time. On #5 it also includes energy and consumption data.
- Share trips, organise them with custom labels, and exclude any trip from your analytics in one tap.

- New Help and Contact screen with a full FAQ.
- Stability and reliability improvements, plus polish throughout the app.

## Apps similar to Hello #

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Rademacher](https://appshunter.io/ios/app/rademacher/id458037582) | 4.8 (8) | Free | Lifestyle |
| [Faller Car System Digital](https://appshunter.io/ios/app/faller-car-system-digital/id6742844305) | — | Free | Lifestyle |
| [Coboc App](https://appshunter.io/ios/app/coboc-app/id1540775728) | — | Free | Lifestyle |
| [Homematic IP](https://appshunter.io/ios/app/homematic-ip/id1012842369) | 4.5 (52) | Free | Lifestyle |
| [Selve Home](https://appshunter.io/ios/app/selve-home/id1453702278) | — | Free | Lifestyle |
| [SmartHeat4U](https://appshunter.io/ios/app/smartheat4u/id6466397658) | — | Free | Lifestyle |

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[truist one view](https://appshunter.io/ios/topics/truist-one-view) · [the hello app](https://appshunter.io/ios/topics/the-hello-app)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
