# HelloAsso — user reviews > 23 indexed App Store user reviews of HelloAsso by Helloasso, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/helloasso/id6448798696/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/helloasso/id6448798696.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (3 of 23) ### 5/5 — Une app simple et efficace *2023-09-14* L’application HelloAsso est très pratique pour pouvoir suivre l’activité de mes campagnes en direct à tout moment. Je l’utilise systématiquement dès que je ne suis pas devant mon ordinateur. Encore un service gratuit et de qualité **Developer response:** Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous a réchauffé le cœur 😍 Sachez que tous les retours de nos associations nous sont précieux et ils sont bien entendu partagés à toute l’équipe. Encore MERCI et très bonne journée :) Eloïse de HelloAsso ### 5/5 — Je l’attendais depuis longtemps *2023-09-13* Je peux suivre tous les paiements de mes adhérents sur l’appli, où que je sois. Plus besoin de l’ordinateur pour mon suivi. C’est top ! **Developer response:** Bonjour, Un grand merci pour votre précieux retour, qui sera partagé à toute l'équipe 😊 Très bonne journée ! Eloïse de HelloAsso ### 5/5 — L’app gratuite pour gérer mon asso !! *2023-09-13* Hyper pratique pour suivre les paiements de mon asso depuis mon mobile ! Ergonomique et simple d’utilisation, j’ai hâte maintenant de pouvoir suivre mes campagnes (à la prochaine mise à jour ??) **Developer response:** Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous avons à cœur de satisfaire nos associations et sommes impatients de vous faire découvrir la suite 😉 Très bonne journée à vous 🙂 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pas pratique ! *2026-07-11* Quand ma billetterie comporte plusieurs concerts on ne peut plus sérier la liste des billets par concerts **Developer response:** Bonjour, Je suis navré d’apprendre votre déception concernant l'utilisation de notre application . Il est conseillé d'inscrire un évènement par campagne afin d'exploiter le plein potentiel de nos outils. Votre retour est bien transmis à nos développeurs. Pour nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à nous préciser votre situation ici : https://bit.ly/helloassocontact. Bonne journée à vous. Corentin de HelloAsso ### 1/5 — Pas au point *2025-03-04* Très difficile à joindre, de l’argent bloqué sur hello asso et difficultés à avoir des solutions simples. Création de compte pour la trésorière : vérifiez votre numéro avec le code à 6 chiffres, le code est rentré , le décompte défile et le compte n’est pas créé après 5 essais… On est en attente de savoir ce qu’on doit faire sans trop savoir à qui demander avec des réponses un peu génériques qui ne nous aident pas à avancer… Nous commençons à être en difficulté financière car seuls face a hello asso qui sans glute est peut être pas mal mais au moindre souci ba bonne chance **Developer response:** Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Je vous invite à nous contacter sur https://bit.ly/helloassocontact afin de pouvoir vous aider et qu'une résolution puisse être apportée dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée Julie de HelloAsso ### 1/5 — Adresse mail bientôt à la poubelle ? *2024-04-02* Bon ben, deux jours après avoir utilisé helloasso pour un paiement à une asso je reçois déjà un mail non sollicité et je vois qu’ils ont refilé mon adresse à Wootrix et Mandrillap, pour commencer, qui eux-mêmes vont la revendre à je ne combien d’autres spammeurs qui vont encore m’obliger à changer d’adresse mail au bout du compte ! Pour une association que j’aime, je ne me suis pas méfié et j’ai filé ma bonne adresse malheureusement… **Developer response:** Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Je vous invite à nous contacter sur https://bit.ly/helloassocontact afin de préciser votre demande et qu'une résolution puisse être apportée dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée Julie de HelloAsso ### 3/5 — Pb demande de remboursement *2025-09-11* Dommage, mais je n’arrive plus à demander les remboursements depuis cette application avec mon smartphone: un bug de l’application ? **Developer response:** Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre application a été conçue pour être votre partenaire terrain et faciliter le suivi de vos paiements et de vos campagnes. Le remboursement ne se fait pas sur l'application : il nécessite une redirection vers la page web. Notre application n'en est qu'à ses débuts, alors n'hésitez pas à nous faire part des évolutions que vous souhaitez voir sur celle-ci. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. Elodie de HelloAsso ### 3/5 — PRATIQUE mais beug beaucoup *2025-09-10* Je la trouve ultra fonctionnelle quand j’arrive à l’ouvrir. Malheureusement, une fois sur deux, elle ne reconnaît pas mes identifiants et je suis constamment obligé de changer le mot de passe. **Developer response:** Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous transmettre vos difficultés rencontrées via notre formulaire de contact afin que nous puissions vous apporter une aide adaptée : https://bit.ly/helloassocontact. A très bientôt sur HelloAsso. Elodie de HelloAsso ### 3/5 — Espace donateur *2025-03-23* HelloAsso, Vous devriez créer un espace donateur pour qu’on puisse faire nos dons plus simplement via l’appli 🤗 **Developer response:** Bonjour, Je vous remercie pour votre message et prends bonne note de votre souhait d'accéder à un espace donateur directement depuis l'application. Celui-ci est transmis aux équipes concernées. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter sur https://www.helloasso.com/contactez-nous, pour nous apporter des précisions. Nous vous souhaitons une bonne journée 🙂 Eloïse de HelloAsso ### 4/5 — Bien mais *2024-01-25* Vue d'ensemble des campagnes en cours simple, mais ce serait pratique de pouvoir consulter la liste des participants **Developer response:** Bonjour, Nous sommes ravis de vous informer que suite à votre retour, nous avons apporté des évolutions à l'application et vous pouvez désormais consulter la liste des participants inscrits sur toutes vos campagnes, avec les informations détaillées de chaque participant. Très bonne journée à vous 😊 Julie de HelloAsso ### 4/5 — Bon début *2023-12-15* L’application est plutôt bien faite et conviviale. Par contre, une fonctionnalité très intéressante serait de voir la liste des participants inscrits sur une campagne **Developer response:** Bonjour, Nous sommes ravis de vous informer que suite à votre retour, nous avons apporté des évolutions à l'application et vous pouvez désormais consulter la liste des participants inscrits sur toutes vos campagnes, avec les informations détaillées de chaque participant. Très bonne journée à vous 🙂 Julie de HelloAsso ### 4/5 — Super *2023-10-11* Très bonne appli L’idéal serait d’avoir des notifications en cas de nouveau paiement **Developer response:** Bonjour, Je vous remercie pour votre message et prends bonne note de votre retour concernant les notifications à la réception d'un paiement. Celui-ci est transmis aux équipes concernées. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter sur https://www.helloasso.com/contactez-nous, pour nous apporter des précisions. Nous vous souhaitons une bonne journée 🙂 Aymeric de HelloAsso ### 4/5 — Pour atteindre la perfection *2023-09-25* Bravo encore un petit effort pour éviter d’avoir à saisir et se souvenir du password , est ce que la signature avec la reconnaissance du doigt est elle prévue dans la prochaine version ? Merci **Developer response:** Bonjour, Je vous remercie pour votre message et prends bonne note de votre retour au sujet de la connexion au compte. Celui-ci est transmis aux équipes concernées. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter sur https://www.helloasso.com/contactez-nous, pour nous apporter des précisions. Nous vous souhaitons une bonne journée 🙂 Eloïse de HelloAsso ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Au top pour les associations *2026-07-03* Tous nos paiements passent par cette plate-forme nous sommes ravis **Developer response:** Bonjour, Un grand merci pour ce super retour ! 🚀 On est ravis de voir que HelloAsso facilite votre quotidien associatif. Merci de faire partie de l'aventure avec nous ! Corentin de HelloAsso ### 5/5 — Une aide précieuse pour les associations qui sont en cours de structuration ! *2026-06-26* Ils sont sympas, généreux et sécurisent l’action de ceux qui s’engagent ! **Developer response:** Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous a réchauffé le cœur. Sachez que tous les retours de nos associations nous sont précieux et sont bien entendu partagés à toute l’équipe. Encore MERCI et très bonne journée :) Clovis de HelloAsso ### 5/5 — Génial !! *2026-05-22* Notre asso a 10 ans… on aurait gagné tellement de temps si nous l’avions connu avant ! Plateforme INDISPENSABLE ! Bravo à vous qui l’avez créée et merci pour nous 🙏🏻✨ **Developer response:** Bonjour, Merci pour ce chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager à l’ensemble de l’équipe 😊 Nous sommes ravis que notre application vous ait apporté entière satisfaction et qu'elle puisse vous accompagner au quotidien dans votre vie associative ! Corentin de HelloAsso ### 5/5 — Hello asso facilite notre gestion *2026-05-19* Hello asso est une solution fantastique pour les petites assos. Nous sommes une asso de parents d’élèves de deux écoles en primaire et nous pouvons gérer : nos adhésions, nos ventes d’objets personnalisés, notre billetterie pour notre vide poussette et tout cela sans frais! Merci Hello Asso **Developer response:** Bonjour, Merci pour ce chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager à l’ensemble de l’équipe 😊 Nous sommes ravis que notre application vous ait apporté entière satisfaction et qu'elle puisse vous accompagner au quotidien dans votre vie associative ! Théo de HelloAsso ### 5/5 — Félicitations *2026-05-11* Je tiens à faire part de ma très grande satisfaction concernant l’utilisation de HelloAsso. Ayant été le relais de mon association pour deux concerts de Chorale pour l’ensemble polyphonique double cœur qui se déroule dans la ville de Nîmes, le 30 et 31 mai 2026, j’ai dû à deux reprises, faire appel à l’aide de HelloAsso. À chaque fois, j’ai eu des réponses très rapide, très concise et très efficace. De plus, j’ai utilisé les Tutos de HelloAsso qui sont en ligne sur Internet, les contenus sont toujours très pédagogique et très explicite. L’utilisation globale de cette billetterie est extrêmement claire et facile d’utilisation. Bravo à toute l’équipe de HelloAsso. Très clairement, je conseillerai à d’autres associations d’utiliser cette billetterie. Sincèrement, Bruno **Developer response:** Bonjour, Merci pour ce chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager à l’ensemble de l’équipe 😊 Nous sommes ravis que notre application vous ait apporté entière satisfaction et qu'elle puisse vous accompagner au quotidien dans votre vie associative ! Théo de HelloAsso ### 5/5 — Excellente application pour gérer les associations. *2025-11-08* Pratique, complète, évolutive, efficace, accessible à tous. **Developer response:** Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous a réchauffé le cœur 😍 Sachez que tous les retours de nos associations nous sont précieux et sont bien entendu partagés à toute l’équipe. Encore MERCI et très bonne journée :) Elodie de HelloAsso ### 5/5 — Satisfait *2025-09-20* Si je n’avais pas helloAsso, je ne sais pas comment je pourrais gérer mon association au niveau financier. HelloAsso est continuellement en progression par rapport aux moyens mises en place. Merci. ### 5/5 — CAP GRIS NEZ *2025-09-03* Très interactif, permet un bon suivi de l’événement, je recommande !! **Developer response:** Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous faire ce retour et sommes ravis que notre application vous aide dans la gestion quotidienne de votre association 😍. A très bientôt sur HelloAsso ! Elodie de HelloAsso ### 5/5 — Tellement pratique !! Et en plus c’est gratuit *2023-10-02* Vraiment pratique surtout en cette rentrée où on a pu suivre les inscriptions et paiements en direct au forum des assos ! Très gros gain de temps et très rassurant ! Ce qui serait génial aussi c’est de pouvoir accéder à la modification des campagnes depuis l’app ! Dans la prochaine version ?😇 Merci en tous cas ! On est toujours aussi satisfait **Developer response:** Bonjour, Merci pour ce chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager à l’ensemble de l’équipe. Nous sommes ravis que notre outil vous ait apporté satisfaction. 😊. Je prend bonne note de votre retour concernant les modifications des campagnes. Celui-ci est transmis aux équipes concernées. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter sur https://www.helloasso.com/contactez-nous, pour nous apporter des précisions. Julie de HelloAsso 🍂 ### 5/5 — Merci pour cette appli ! *2023-09-25* C’est pratique et facile à utiliser. On peut suivre les paiements directement depuis son téléphone et avoir les infos en temps réel. Par contre ce serait top si on pouvait avoir des filtres sur les paiements ..! Merci pour tout ce que vous faites ! **Developer response:** Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que l’utilisation de notre application vous apporte entière satisfaction. Un grand merci pour votre retour, que nous ne manquerons pas de prendre en compte lors de l'évolution de notre application 🙂 Très bonne journée 🌞 Eloïse de HelloAsso --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*