# HelloBetter — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of HelloBetter by HelloBetter.

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## Newest reviews (15 of 56)

### 4/5 — Hat mir geholfen

*2026-05-28, version 1.35.7*

Die HelloBetter App für Vaginismus hat mir wirklich sehr geholfen, dass einzige was ich nicht empfehle ist der Auffrischungskurs, nach Beendigung, für den man ein neues Rezept benötigt. Die einzige Funktion ist, dass man auf das bereits gemacht länger zugreifen kann. Absolute Geldverschwendung, nennt es doch einfach beim Namen und schreibt rein, dass nichts Neues dadurch freigeschaltet wird, sondern nur länger.
Mir ist meist schmerzfreies und weitgehendes angstfreies einführen wieder möglich.

### 4/5 — HelloBetter

*2026-01-06, version 1.35.3*

Da es derzeit unmöglich ist einen Termin bei einem Psychologen zu erhalten, ist dies eine sinnvolle Methode für Menschen, die die Stärke haben sich mit sich auseinandersetzen. Ich fand gut, dass man das Tempo selbst bestimmen kann. Insbesondere da man sich in einer schwierigen Phase befindet wo man in einer schlechten Verfassung ist und dadurch nicht immer und jeden Tag schnell Dinge umsetzen kann. Ich hatte die Möglichkeit in meinem Tempo und der jeweiligen Tagesverfassung die Dinge, die ich gelesen habe umzusetzen.

### 4/5 — Hilfe ist sehr gut! App Anwendung simple

*2025-06-22, version 1.34.13*

Die Hilfe, welche hier angeboten wird ist sehr gut! Mir hilft die App und die Therapie-Einheiten sehr. Auch wenn vielleicht nicht jede Einheit für mich passend ist, helfen mir die Inhalte durch eine depressive Phase.
Die Anwendung der App ist einfach und schnell zu verstehen. Auch die Abwicklung mit der Krankenkasse (welche von HelloBetter übernommen wurde) hat zügig geklappt.

Ein Verbesserungsvorschlag hätte ich allerdings noch: auf der Internetseiten und in dem Prospekt von HelloBetter kommt nicht eindeutig zum Vorschein, dass man sich den Zeitpunkt für die Therapieeinheiten selbständig aussuchen kann und es eine reine virtuelle Durchführung ist ggf. noch mit Videos etc.
Nicht falsch verstehen, mir hilft es, ich bin am Anfang davon ausgegangen, dass ich Online-Videomeetings mit meiner Therapeutin habe. Dies hatte mich zuerst abgeschreckt. Nach der ersten Einheit habe ich das System besser verstanden und mir gefällt es. Ich kann auch abends um 21 Uhr noch meine Einheit durchführen und lesen. Das kommt in den Beschreibungen nicht ganz zum Vorschein.

### 5/5 — Sehr hilfreich

*2025-05-21, version 1.34.11*

Sehr gute App, wenn es um das Angehen und sich bewusst werden von Stressfaktoren und Lösungsansätzen geht. Sehr vielseitig aufgebaut (Videos, Texte, viel Raum für eigene Notizen). Gute Motivation dran zu bleiben.

### 4/5 — Gute App. Technische Umsetzung aber anstrengend

*2025-04-19, version 1.34.9*

Die App und das Ziel das damit verfolgt wird, Menschen zu helfen, ist gut umgesetzt. Die Motivation dran zu bleiben ist da. 
Technisch ist es aber sehr nervig sich jedes man mit Face-ID und SMS anmelden zu müssen. Das würde doch reichen das alle 2-3 Wochen abzufragen. Persönlichkeitsschutz ist wichtig und gut. Aber das ist nervig.

### 5/5 — Volle Empfehlung

*2025-03-03, version 1.34.7*

Der Schlafkurs hat mir sehr gut getan. Die Strategien sind fundiert und hilfreich l.

### 5/5 — Indispensable

*2025-02-26, version 1.34.7*

Je viens de finir les modules mais déjà depuis le début il y a un mois, je vois les résultats. Je recommande vivement si, comme moi, cela fait des mois et des années que vous souffrez d’insomnie chronique

### 4/5 — Guter Begleiter

*2025-02-25, version 1.34.7*

HelloBetter ist ansprechend gemacht, die App ist gut durchdacht, schön gestaltet und lässt sich angenehm bedienen. Die Benachrichtigungen sind sinnvoll, damit man dabei bleibt und man wird nicht mit Infos und Artikeln überschüttet, sondern bekommt alles in Häppchen. Sie kann meiner Meinung nach helfen, sich mit seinen Gefühlen auseinanderzusetzen und Menschen, die Motivationslos sind, zu neuem Antrieb verhelfen. Nicht jedem hilft die App gleich gut und sie kann keine Probleme an der Wurzel anfassen. Diesen Anspruch erhebt sie auch nicht. Dennoch wird sie für den einen hilfreicher sein als für den nächsten. Aber schon allein für das Stimmungs- und das Dankbarkeitstagebuch lohnt es sich, mit der App zu arbeiten. Außerdem gibt es Feedback zu jeder Kurseinheit von einem echten Psychologen.

### 5/5 — Guter Einstieg

*2025-01-26, version 1.34.4*

Das Kurssystem fasst sich in einem Winter durch guten Aufbau mit den Ursachen unter Bewältigung von Stress. Es bietet Lösungsansätze und die Möglichkeit, sein Denkmuster zu optimieren, um besser mit Stress umzugehen. Ebenso können im Kalender feste Aktivitäten vereinbart werden, um eine Entlastung zu schaffen. Mittels Tagebucheinträgen kann die Stimmung getracked werden, welche dann bei Bedarf im Chat besprochen wird. Alles in allem eine gute Möglichkeit für die eigenständig Beschäftigung unter professioneller Anziehung

### 5/5 — Hilfreich & Bestärkend

*2025-01-18, version 1.34.4*

Diese App ist für mich derartig hilfreich und zugleich ein Kraftanker. 
Es wird geholfen, wie man mit verschiedenen Situationen umgehen kann und man wird super dabei begleitet. Es hilft ungemein, sich selbst besser wieder wahrzunehmen und zu bestärken.

### 5/5 — Schnelle Ersthilfe für die Wartezeit auf einen Therapieplatz

*2025-01-01, version 1.34.4*

Der Zugang zum Kurs ist über ein Rezept schnell und niderschwellig zu erhalten, so dass er z.B. sehr gut geeignet ist, um sich selbstwirksam erste Schritte zur Problembewältigung zu erarbeiten, vor allem, wenn man lange auf einen Therapieplatz warten muss. Der Aufbau und das Design sind sehr ansprechend. Es gibt viele Fragen, zu denen man schriftlich reflektieren kann und viele Tipps und Anleitungen, mit denen man sofort arbeiten kann. Das persönliche Feedback macht den Kurs menschlich und die einzelnen Einheiten helfen dabei, am Ball zu bleiben. Hier wird eine riesige Versorgungslücke unseres Gesundheitssystems wirksam etwas verkleinert. Vielen Dank an alle Beteiligten!

### 5/5 — Toller Ratgeber bei Schlafproblemen

*2024-12-17, version 1.34.4*

Dieser Kurs/App hat innerhalb von 6 Wochen meine Schlafprobleme gelöst und ist sehr strukturiert und einfach aufgebaut. Kann ich jedem empfehlen der Schlafprobleme hat.

### 5/5 — Mini Lebensretter

*2024-12-16, version 1.34.4*

Ich bin seit Jahren immer wieder auf der Suche nach Therapieplätzen und so langsam hab ich die Hoffnung aufgegeben, da hab ich HelloBetter entdeckt. Mit einem Rezept von der Hausärztin und mit der schnellen Unterstützung meiner Krankenkasse wirklich eine 10/10. Sehr unkompliziert. Und so viele neue Perspektiven durch individuell angepasste Materialien und eine/n direkten Ansprechpartner. Also ich bin sehr selbstreflektiert aber man kann legit immer lernen. Ich fühl mich endlich nicht mehr auf der Stelle.

### 5/5 — Tolle, intuitive App - gute Übergangshilfe

*2024-12-12, version 1.34.4*

Es hilft mir sehr, mich aktiv mit mir auseinanderzusetzen. Die App und die Kurseinheiten sind einfach und intuitiv gestaltet. Die Kurseinheiten haben eine angenehme Länge. Sie ersetzen vllt. nicht unbedingt eine reale Therapie, für mich ist sie aber eine gute Übergangslösung, bis diese aufgrund der langen Wartezeit starten kann.

### 4/5 — Technische Schwierigkeiten

*2024-11-14, version 1.34.1*

Bei mir funktioniert bisher die Weiterleitung zum Quiz nicht. Am Ende von Teil 2 hatte ich Probleme beim Abspeichern und landete immer wieder auf der gleichen Seite.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Une énorme déception — Inefficace, hors de prix et service client robotique

*2026-07-16, version 1.35.9*

J'ai dépensé 120 € pour l'application Hellobetter dans l'espoir de retrouver le sommeil, et le bilan est catastrophique.

Des conseils d'une banalité affligeante : Près de 80 % du contenu de l'application consiste en des conseils d'hygiène de vie basiques que n'importe quelle personne souffrant d'insomnie connaît déjà par cœur. Payer une telle somme pour s'entendre dire des évidences est inadmissible.

Une méthode inadaptée qui a aggravé mes symptômes : La partie concernant la "réduction du temps passé au lit" n'a absolument pas fonctionné sur moi. Pire encore, elle a aggravé mes insomnies et mon anxiété.

Aucun suivi médical réel : Face à ma détresse et à l'aggravation de mon état, la seule réponse que j'ai obtenue était un message tout fait : "Continuez, ça va finir par marcher". C'est une réponse de commercial, pas de médecin. On se sent totalement abandonné et non écouté.

En résumé, j'ai perdu mon temps, mon énergie et beaucoup d'argent. Cette application est une machine à sous déguisée sous de faux airs de programme de santé. Je vous conseille vivement d'économiser vos 120 € et de vous tourner vers de vrais professionnels de santé.

### 1/5 — Nicht hilfreich, nicht individuell, nur KI-Antworten, nichts Neues oder Hilfreiches für Symptome

*2026-01-09, version 1.35.3*

Mir wurde die App wegen Schlafstörungen verschrieben. Während des Programms werden regelmäßig Symptome abgefragt, insgesamt geht die App aber überhaupt nicht auf das ein, was man einträgt. Ich nehme zum Beispiel keine Schlafmittel und musste ein Modul absolvieren wie schlecht Schlafmittel sind, ebenso bei Kaffee. 
Die App führt einfach nur ein Standardprogramm durch. Für Menschen, die sich noch nie mit dem Thema Schlaf, Stress und so weiter beschäftigt haben, sind manche Inhalte gut. Menschen, die solche Schlafstörungen haben, dass sie die App nutzen wollen, haben sich mit Schlaf und vielen Themen darum beschäftigt, für sie ist diese App absolute (Zeit-) Verschwendung. Man lernt nichts Neues und hauptsächlich geht es um Depressionen & co., die man ja nicht unbedingt haben muss, wenn man Schlafstörungen hat.
Zwischendurch bekommt man ein Feedback von einer KI, auch nur ganz allgemein.
Durch das Schlaftagebuch, konzentriert man sich so sehr auf die Zeiten am Abend und in der Nacht, das hat meinen Schlaf negativ beeinflusst, weil ich mich imemr darauf konzentriert habe, wie oft und lange ich nachts wach bin, anstatt mich dem wieder einschlafen zu widmen.

### 1/5 — Technik die nur noch mehr stresst!

*2025-09-12, version 1.34.17*

Bereits die Anmeldung ist eine echte Zumutung! Versehentlich das falsche Geburtsjahr ausgewählt und schon auf „weiter“ geklickt - schon wird man gesperrt mit dem Hinweis, man sei noch keine 18 und darf diese App daher nicht nutzen. Es gab keine Möglichkeit das Datum zu korrigieren an dieser Stelle, zumindest habe ich keine gefunden. Die Anmeldung erneut zu starten geht ebenfalls nicht, weil hier nun die Fehlermeldung kommt „Einladungslink abgelaufen“. Aber einloggen um das Datum zu ändern geht auch nicht, hier kommt immer „Passwort oder E-Mail falsch“ (obwohl beides richtig ist) und wenn man auf „Passwort vergessen klickt“ wir angeblich eine E-Mail zum Zurücksetzen des Logins verschickt, diese kommt jedoch nicht an… Menschen, die sowieso schon vollkommen überlastet sind, mit solch unausgereifter und schlecht programmierter Software nur noch weiter zu stressen, verfehlt wohl komplett die eigentliche Intention dieser App! Daher nur 1 Stern, weil man leider keine 0 vergeben kann.

### 1/5 — Cant register!

*2021-05-14*

The app offers no option to register/ log in. Don’t download it !!

**Developer response:** Hi, you can find all information on how to register on www.hellobetter.de! If you have any questions about it, always feel free to contact us at support@hellobetter.de.

### 1/5 — Sign Up??

*2021-02-18*

I’m unable to sign up. How do I sign up?

**Developer response:** Hi Jillian, the companion app is currently available as an add-on to registered users of our web-based courses. By registering at HelloBetter.de you would then be able to access the functionality offered by the companion app. If you have any further queries or need any assistance with that please reach out to us at support@hellobetter.de, we would be happy to help. Alan.

### 2/5 — Screenshots sind blockiert

*2025-04-19, version 1.34.9*

Was mich richtig nervt ist die Blockade von Screenshots, angeblich aus Gründen der Datensicherheit.

Wäre weniger schlimm, wenn die Funktionen zum speichern einiger Schaubilder als .pdf Datei auch funktionieren würde. Außerdem nervig ist, dass Audiodateien meist weder abgespielt noch heruntergeladen werden können.

Aber ja, das nervigste ist definitiv die Blockade von Screenshots. Es gibt hier viele gute Informationen in der App, die ich mir gerne für später aufheben würde. Nicht sonderlich hilfreich für das bekämpfen von Panikattacken, wenn man weiß, dass man nach Ablauf des Zugriffs auf die App ohne diese Informationen da stehen wird.

### 3/5 — Petits problèmes

*2025-08-26, version 1.34.16*

Bonjour 
Je voudrais vous signaler que hier le 25/8 j’ai attaqué le 3ème module. Or je n’ai pas pu aller au bout de ce 3ème module car l’application a sauté.
Par ailleurs, j’essaie de faire l’agenda tous les jours, mais certains jours je ne peux pas mettre combien de fois je me suis réveillée..
Est-ce normal ?
Merci pour la suite à donner 
Cordialement

### 3/5 — App gut, Anmeldung katastrophal

*2024-09-12, version 1.33.1*

Ich bin ganz neu bei HelloBetter und finde die App ganz nett, ich höre die Videos eher wie ein Hörspiel oder einen Podcast und bin ganz zufrieden.

Bei der Anmeldung treten jedoch immer wieder Komplikationen auf. Zum Einen muss ich jedes Mal mein Passwort aus den Einstellungen kopieren weil die App das im iPhone gespeicherte einfach nicht nehmen möchte. Zum Anderen muss ich auch die Mailadresse eingeben. Wenn man sich hier vertippt sagt die App ich solle “alle nötigen Felder ausfüllen” so hat es natürlich länger gedauert, meinen Fehler zu bemerken, als wenn klar die Meldung kommt dass der Benutzername bzw. die Mailadresse nicht korrekt ist.

### 3/5 — Ich tue mich ein wenig schwer

*2024-08-04, version 1.33.0*

Vorweg: Es wäre schön wenn die App bzw die Mediathek im Hintergrund weiterlaufen würde. Vielleicht ist es auch nicht gewollt damit der volle Fokus auf der App liegt!? 

Ansonsten tue ich mich persönlich etwas schwer. Alles Neuland für mich und dann gleich an Problemlösungen arbeiten... Ich weiß ja nicht mal wo genau mein Problem überhaupt ist. Mein Tag ist mit Arbeit,Kinder, Haushalt und Terminen voll. Wahrscheinlich liegt das Problem darin, dass ich keine Entspannung finde. 

Aber ich bleibe am Ball :)

### 3/5 — App stürzt nach Log in ab

*2024-05-03, version 1.32.0*

Seit einer Woche kann ich mich nicht mehr einloggen. Die App schmeisst mich direkt wiede raus - Serverprobleme. Ärgerlich, so komm ich nämlich nicht weiter. Ansonsten war sie sehr ansprechend und übersichtlich.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Kurs Vaginismus

*2026-05-19, version 1.35.7*

Danke für die gemeinsame Zeit. Fühlte mich sehr aufgehoben und es war sehr hilfreich für mich. Danke auch für die netten Rückmeldungen zu den einzelnen Kurseinheiten. Sehr gerne empfehle ich den Kurs weiter. Dem HelloBetter-Team wünsche ich von Herzen alles Gute. Liebe Grüße, Manuela

### 5/5 — Hello Better schlafen

*2026-05-06, version 1.35.6*

Ich bin sehr zufrieden mit der Digitalen Gesundheits-App, Hello Better Schlafen.
Ich habe eine Menge Informationen bekommen, was ich für eine Verbesserung meines Schlafs tun kann. 
Ich finde den Kurs sehr gut, und kann ihn bestens weiterempfehlen.

### 5/5 — Als Alternative oder Ergänzung zur Psychotherapie

*2026-01-24, version 1.35.3*

Ich habe diese App genutzt, um in der Wartezeit auf die Psychotherapie schon einmal etwas tun zu können. Ich fand es sehr hilfreich. Die Texte und Erklärungen helfen, zu verstehen und die Übungen helfen aktiv, das Stresslevel deutlich zu reduzieren. Auch mein Schlaf wurde besser.

### 5/5 — Überraschend gut!

*2026-01-16, version 1.35.3*

Ich war sehr positiv überrascht, das ein digitales Programm so effektiv ist. Nach der ersten Einheit fühlte ich mich besser, und nach dem ersten Kontakt zu meiner Therapeutin fühlte ich mich auch nicht mehr so allein mit meiner Angst. Einfach empfehlenswert!

### 5/5 — super erste Hilfe

*2026-01-03, version 1.35.3*

Aufgrund von teils schweren Schlafproblemen habe ich dieses Programm empfohlen und verschrieben bekommen. Für mich hat es wirklich was gebracht. Man sollte beachten, dass hier erst mal alles allgemein gehalten ist und nicht individuell zugeschnitten, aber geholfen hat es mir dennoch. Der technische Support hat mir bei Problemen innerhalb weniger Minuten geholfen. Alles im allem, kann ich es empfehlen auszuprobieren und zu schauen ob es einem hilft.

### 5/5 — Très bonne application

*2025-11-28, version 1.34.19*

Prescrite par mon médecin, j’utilise l’application de puis octobre. 
Les modules sont très bien articulés et très clairs. 
Les explications sont bien exposés, les petites vidéos sont un plus et humanise la thérapie. 
Le suivi psy est un vrai complément et aide énormément. 
Je suis très contente de ce suivi.

### 5/5 — Lebensverlängernd

*2025-11-23, version 1.34.19*

No Joke, über 1,5 Jahre habe ich versucht meine Panikattacken selbst in den Griff zu bekommen. Nach ein paar Einheiten mit dieser App sind die quasi verschwunden. Gott sei Dank hat meine Ärztin mir das empfohlen. Lasst euch helfen Leute - das Leben kann wieder ganz normal sein!

### 5/5 — Eine super schnelle Lösung für Probleme, die nicht unbedingt eine volle Therapie benötigen

*2025-11-02, version 1.34.19*

Ich habe mir diese App geholt, da ich an meinem Stress Verhalten arbeiten möchte, ich wusste aber nicht, wie gut sie hilft. Dir Lektionen sind super und man bekommt danach jedes Mal innerhalb von 24 eine Einschätzung eines richtigen Therapeuten.

### 5/5 — Sehr hilfreich

*2025-07-16, version 1.34.14*

Das ist bereits die dritte Therapie App, die ich ausprobiert habe und für mich die beste. 
Mit HelloBetter habe ich hilfreiche Erklärungen und Übungen, kann mir selbst Termine für meine Vorhaben legen und das für mich Beste ist die Hilfestellung, wenn man zB keine Idee von seinen Ressourcen oder Kraftgebern etc. hat gibt es immer Vorschläge. Ein täglicher Stimmungscheck hilft herauszukristallisieren, was gut tut und was nicht und wie die Entwicklung ist. Und super toll finde ich die Rückmeldung meines Coachs nach jeder Einheit.
Insgesamt sehr gut durchdacht und vor allem hilfreich

### 5/5 — Hello better - burnout Therapie und besser schlafen Therapie

*2025-06-18, version 1.34.13*

Das HelloBetter Programm ist sehr gut und gut verständlich aufgebaut mit vielen nützlichen Übungen. Bemängeln möchte ich, dass es leider kein Arbeitsmaterial in Papierform gibt, auf das man später noch einmal eine zurückgreifen könnte.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*
