# HelloBus — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of HelloBus by Ciel Mobility Inc., rated 1.00/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hellobus/id561370249/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hellobus/id561370249.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (12 of 52)

### 2/5 — 나의노선

*2025-02-28*

노선추가 했는데도 나의노선에 아무것도 안뜨네요 조회차량 선택도 불가능합니다

### 2/5 — 노선 추가가 안됩니다

*2024-09-09*

노선 추가를 누르면 데이터 요청 중 오류가 발생했다는 문구가 뜨며 아무아무 화면이 안뜹니다

### 1/5 — 노선지우기가안됨

*2024-06-24, version 2.0.18*

노선지우고 다시신청하려는데 나의노선에 어무것도 안뜨고 답답

### 1/5 — 앱 잘 못 만들었음

*2024-05-01*

탑승하면 오류발생함 
거지같은 어플임

### 1/5 — 오늘업데이트이후동의해도 동의할항목이없다며안되내요

*2024-04-29, version 2.0.16*

탑승권이안뜹니다

### 1/5 — 탑승권이 안 뜹니다

*2024-04-24, version 2.0.13*

2024년 2월에 앱 업데이트 이후에 탑승권이 안 뜹니다. 오류 좀 해결해 주십시요.

### 1/5 — 아이폰… 개선좀요…

*2024-03-29, version 2.0.13*

아이폰은 가입 자체가 안됩니다 제발 ㅜㅜ

### 1/5 — 신청승인 오류… 제발 개선 좀 해주세요

*2024-02-06*

잘 쓰고 있는데 갑자기 사용자 신청 다시 하라함… 
신청을 누르니 또 사용자 이상? 존재하지 않음? 이라고 뜸…
탑승권이나 노선 화면으로 돌아오니까 또 정상
근데 앱 열 때마다 다시 신청하라 함
뭐라도 해주세요 안 그래도 앱 구리고 무거운데 하 진짜

### 1/5 — 개발자 자냐?

*2023-12-19*

어플을 만들었음 관리라는걸쫌 하셔야죠
무슨 노선검색도 안되고 페이지 누를때마다 에러페이지 뜨고
관리쫌 해주세요

### 1/5 — 사용자 신청 승인 좀 해주세요

*2023-09-12*

노선 신청하고 한 달 넘게 승인 안떠서 사측에 물어보니까 어플에서 해줘야 된다고 하던데, 취소하고 재신청했으니까 승인 좀 해주세요,, 제발,,

### 1/5 — 스쿨버스 노선 등록 바랍니다.

*2022-09-08*

한 학기 학교 다닐 때 잘 되서 문제없이 다녔습니다. 그런데 방학이 지나고 개강하니 갑자기 대구한의대학교 학교 노선이 싹 다 지워졌습니다. 그래서 한 번 지웠다가 다시 깔았는데 그렇게 해도 똑같은 문제가 계속 발생하네요. 잘 확인하시고 확실한 개선 바라겠습니다. ㅜㅠ

### 1/5 — 찍을때마다 매번 오류는 왜그러는 건가요..

*2022-04-04*

매번 탑승때마다 잘 안찍혀서 눈치보이고 한소리듣고 ㅋㅋ
내가 잘못찍었나해서보면 맞고 다시찍으면 이미 확인됐다고하고^^…. 진짜 이용힘들어요….

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 진짜 뭐지

*2025-10-09*

UI는 똥이고 도착 예정 알림은 버스 이미 진작 도착해서 타고가다가 오는데 이거 고쳐야하는거 아닌가요

### 1/5 — 운행사 승인거부

*2025-09-28*

도대체 출근 당일날까지 승인 안 해주는건 뭐죠? 못 탈뻔 했잖아
버스기사한테 물어보면 쿠팡측에 물어보라 하고 쿠팡측에 물어보면 버스기사 아저씨한테 애기하라 하고 어쩌라는건지 그지같은 시스템이네요
ㅈ같음 0점은 없냐?
안돼도 개무시하고 타야지
지들이 책임전가하고 해결 안 해주는데 나보고 어쩌라고

### 1/5 — 최악입니다

*2025-07-21*

쿠팡 셔틀 때문에 앱 깔았는데 ui 너무 구리고 불편해요. 앱도 어딜 들어가도 이상한 팝업 뜨고 계속 어떤 사항에 동의하냐 물어봐요. 엄청 불편합니다;; 제일 문제인 점은 문의사항이나 회원 탈퇴를 하는 곳이 앱 내에 존재하지 않아요. 인터넷으로 해야 한다는데 어디서 해야하는지도 모르겠고 그럼 앱이 왜 존재하는지 의문입니다. 헬로버스 회원 탈퇴는 인터넷으로 해지해야한다고 약관에 적혀있더라구요. 근데 헬로버스 사이트에 들어가도 개인이면 권한이 없다고 로그인이 안 됩니다. 그럼 왜 회원가입을 할 수 있게 한 건지. 정말 구리고요. 앞으로는 헬로버스 앱 쓰기 싫어서라도 다른 노선에서 저스 타야겠습니다.

### 1/5 — 버그 수정 좀 해주세요 제발

*2025-06-29, version 2.0.18*

노선도 안 뜨고 다시 삭제하고 추가하려 해도 뜨지도 않고 걍 돌겠네요

### 1/5 — 아이폰 헬로버스 사용이안되요

*2025-06-29, version 2.0.18*

아이폰 헬로버스 다운받았는데 쿠팡 업무할려는 근무할려는곳 지도랑 큐알이
안됩니다

### 1/5 — 앱오류/아이폰유저

*2025-03-18*

쿠팡을지원 후 헬로버스어플로 신청하였는데 처음해본거라 여기저기 신청이 된것같아요 그럼 이런부분은 삭제 나 취소가 되어야 다음에 이용할때 신속히 이용할수있을것같은데 사용이잘안되서 지원을할수가없어요 빠른오류수정 확인부탁드립니다

### 1/5 — 쓰레기 수준

*2025-03-04, version 2.0.18*

2.0 버전도 쓰레기고 심지어 호환도 안됨. 그렇다고 이 앱이 호환이 잘되는것도 아님 ㅋㅋㅋ

### 1/5 — 인증번호 미전송

*2024-11-26, version 2.0.18*

인증번호 전송이 안 되어, 앱 이용이 불가하니
개선 부탁드립니다.

### 1/5 — 계속 오류

*2024-09-05, version 2.0.18*

설치하는데 계속 Error message 뜸..
구린 앱..

### 1/5 — 탑승권 신청 에러 심하내요

*2024-07-09, version 2.0.18*

탑승권 신청하면 중복인지 확인하라 나오고
신청이 안돼있어요

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 갑자기 차량 위치가 안떠요 ㅠㅠ

*2024-03-11*

아이폰 소프트웨어 업그레이드 한 후 부터
차량 위치가 확인이 안되네요
빨리 오류 수정해주세요 ㅠㅠ

### 5/5 — 굿

*2024-02-07, version 2.0.13*

잘 쓰고 있습니다

### 5/5 — 이동약관 동의 누르고 싶은데 너무 가쪽에 동의버튼이 있어서 안눌려여

*2023-03-27*

동의 버튼 가운데로 옴겨주세요 ㅠㅠ

### 5/5 — 헬지클라스가 보이는 앱

*2017-10-09, version 1.7.1*

역시 헬지

### 4/5 — 가입시 이용약관 동의 체크박스 크기 수정좀 해주세요

*2022-06-27*

안눌려요 ㅠㅠ... 
아니면 글씨 누르면 체크되게 해주세요 
아님 전체동의 버튼 따로 만들어주세요 

가입을 못하고있습니다 ㅠ

### 4/5 — 갑자기 버스 차량 위치가 안보여요

*2016-07-19*

평소 출퇴근 버스 이거보고 잘 타고 다녔는데 어느날부턴가 버스차량 위치가 안보입니다
빠른 개선 해주세요~~~

### 3/5 — 몇시에 타야하는지는 나와야하지않을까요..?

*2025-08-07, version 2.0.18*

이게 없네

### 3/5 — QR코드 발급이 안됍니다.

*2024-04-24, version 2.0.13*

QR코드 발급시 INVALID문구가 뜨면서 QR코드 발급이 되지 않습니다.

### 3/5 — 사용자 신청 다시 하려면 어떻게 하나요

*2022-03-07*

지웠다 다시 깔았는데 중복 신청이라고 안 돼요

### 3/5 — 추가된 노선의 세부정보 확인이 안됩니다.

*2022-01-24, version 2.0.9*

노선추가로 구분된 노선의 세부정보(정거장 목록) 확인이 안됩니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*