# Help Steps — user reviews > 98 indexed App Store user reviews of Help Steps by PYUA DIJITAL YAZILIM SANAYI VE TICARET ANONIM SIRKETI, rated 4.20/5 from 29 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/help-steps/id1484554657/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/help-steps/id1484554657.md - Rating breakdown: 5★ 19 · 4★ 4 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 3 ## Newest reviews (13 of 98) ### 2/5 — Bir tuhaflık var *2023-08-09, version 3.2.5* Telefon numarasını verip doğrulama kodunu bekliyorum lakin doğrulama kodu gelmiyor.!!! Bu çok sık oluyor ve insanın sinirlerini bozuyor.!!! Bu arada GALATASARAY taraftarının adımları üzerinde sanki eksik sayılıyor yada başka bir durum var.. Bu konuyu gerekli kişilerle takip altına aldık. Düşündüğümüz gibi GALATASARAY taraftarının adımları başka şekilde yorumlanıyorsa gerekli hukuksal başvurumuzu en kısa sürede yapacağız. 👀👀👀👀👀 ### 3/5 — Kullanım zorluğu *2023-01-28, version 3.1.6* Bu uygulama ilk çıktıgında uzun bir süre kullanmıstım fakat sonra sildim şimdi tekrar yükledim ama “daha geliştirilmiş” hali o kadar berbar ve kullanışsız olmus ki .. ilk halleri cok daha sade ama kullanıcı dostuydu ### 2/5 — Çök kötü *2022-12-14, version 3.1.4* Uygulamanız bu saçma sapan güncellemeler öncesinde çok güzeldi ama artık resmen kullanılamaz hale geldi çok kötü bir hale getirdiniz uygulamayı ### 1/5 — Reklam Görüntülenmiyor *2022-07-28, version 3.0.3* Uygulamayı silmem an meselesi. Adımları dönüştüre bastıktan sonra ekranda dakikalarca bir şey çıkmıyor. Kapat, aç, güncelle hiçbir işe yaramıyor. Kaç kere serim bozuldu bu sebepten. Uzun zamandır var, daha önce de yazdım. Bir çözüm üretin, sinir vermeye başladı iyilik yapmak yerine. ### 3/5 — güncelleme *2022-07-27, version 3.0.3* her güncelleme ile geriye giden bir uygulama, ilginç. ### 3/5 — Gelişmeye ihtiyaç var *2022-07-25, version 3.0.3* 8-10 bin adımların üzerine her çıktığımda dönüştürme problemi yaşıyorum. Reklam izlemeye tıkladığımda sürekli dönüyor , takılı kalıyor. Öyle 1-2 dk da değil 2-3 saat dönüştüremiyorum adımları. Yazdım ama cevap alamadım. Bu sebeple üst üste bonus veya rozet gibi faydaları alamıyorum. Önem verdiğim güzel bir uygulama ve sadece fayda sağlamak için takip ediyorum , ancak böyle olması üzücü. ### 1/5 — Güncellenme Sorunsalı *2022-07-23, version 3.0.3* Uygulama ne saçma bir hâle geldi :/ Adımlar dönüştürülmüyor çünkü adımları dönüştürmek için reklam şartı koyuyor. Reklam da bir türlü açılmıyor. Yenileyip tekrar deniyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Güncellenmeden önceki hâlinde hiçbir sorun yaşamıyordum. Lütfen bir an önce çözüm bulunsun bu duruma ! Adımlarım çoğu zaman dönüştüremeden sıfırlanıyor :/ ### 1/5 — Gerçekten bağışlar gidiyor mu? *2022-06-03, version 3.0.0* Üye olduğum halde 3 haftadır uygulamaya giriş yapamiyorum. En az 150.000 adımım çöp oldu. Twitter’dan tweet attım, twitter’dan mention attım, twitter’dan dm attım, mail attım, hiç bir geri dönüş olmadı. Koskoca bir firmaya ulaşamiyoruz. Ulaşılmayan güvensizdir. Siz cidden adımları bağışlıyor musunuz diye düşünmüyor değilim. Buraya yazmamak için çok direndim ama yeter. Edit: bu yazıyı yazdıktan 1 hafta sonra benim mailime dönüş sağladılar, uygulamayı silip tekrar denememi istediler şaka gibi. Neyse dün girebildim tekrar. Umarım yerime 150.000-200.000 adım bağışlarlar. Edit 4 haziran: uygulamayi guncelledik. Tabii yine giremiyorum. Tel no ver diyor, veriyorum, kod gonderildi diyor ama kod yok :D buraya yaziyorum ki ulasilsin ### 1/5 — Güncellemeden sonra yeni kayıt *2022-06-03, version 3.0.0* Dün yapmış olduğum güncellemeden sonra programa yeni kayıt olmadan giriş yapamıyorum. Giriş yap butonuna basınca Telefon No yazılan yerde bile karakter eksikliği var ve tam numara girilmiyor. 4 milyondan fazla adım bağışlamış ve yaklaşık 3 milyon daha başlanabilecek bir hesaba sahip olan biri olarak bu sorunun açilen çözülmesini umuyorum. Ve çevrilmeyen adımların kaybolması gibi bir durumda ortadan kaldırılırsa toplanan adımların bağışlanması dahada kolay olacaktır ### 1/5 — Güncellemeden sonra bozuluyor *2022-06-02, version 3.0.0* Yine yeni bir güncelleme ve arkasından yine uygulamaya girememe sorunu.! Çoğu güncellemenizden sonra uygulamaya girmeden direkt uygulamadan atıyor. Güncelleme yapmayınca da uygulamaya girmiyor. Yine günlük çevireceğim adımlardan haftalığımı yediniz ve ekstra 10,000 adımdan ettiniz! 2 gün sonra hata ayıklama güncellemesi yaparsınız ama birkaç günlük adımları yemiş oluyorsunuz ve 7 günlük 10,000 ekstra adımı da sizin yüzünüzden alamamış oluyoruz. ### 3/5 — Güncelleme yapılıp duruyor ama hatalar hiç giderilmiyor *2022-06-02, version 3.0.0* Hatalar hep aynı hiç giderilmiyor ### 1/5 — En son Güncelleme 02.05.22 *2022-06-02, version 3.0.0* Telefon No ya kod falan gelmiyo, devam edilmiyor ve bağışlamak istediğim adımlarım telef oldu. Keşke hata giderme arzusu ile güncelleme yapmaya çalışıp uygulamayı kitlemişler. Güncellemeler kullanımı kolaylaştırmak için yapılır diye düşünüyordum, değilmiş şimdi öğrendim. ### 1/5 — Yazik oldu *2022-06-02, version 3.0.0* Son güncenlemeden sonra yeniden üye olmam gerekti bütün biriktirdigim adimlar gitti🤦🏻‍♀️ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Güncelleme sonrası adım saymıyor hep 0 gösteriyor. *2025-03-05, version 3.6.8* Güncelleme sonrası adım saymıyor hep 0 gösteriyor. ### 1/5 — Adımlarımı dönüştüremiyorum. *2024-05-29, version 3.4.9* Her gün aynı problemle karşılaşmaktan çok yoruldum. Şu bağışlama olayı olmasa uygulamayı kullanmayı bırakacağım resmen. Günlük adımlarım bir önceki günün adımlarını geçmediyse o adımları geçene kadar adımlarımı dönüştürmeme izin vermiyor. Çoğu zaman 10bin üzeri adımlarım sırf bir önceki gün 20-25bin atılan adımlara ulaşamadım diye dönüştürülmeden ziyan oluyor. Tek üzüntüm adımların bağışa dönüştürülmemesi. ### 1/5 — Reklam Problemi *2023-06-30, version 3.2.4* Merhaba, Öncelikle uygulama çok güzel düşünülmüş. Uzun süre sonra tekrar kullanayım dedim fakat attığım adımların bir insana faydası dokunsun derken sürekli reklam izlemek zorunda kalıyorum. Bu reklamlar cidden bitmiyor. Peş peşe 5 reklam falan izledim herhalde. Uygulamanın amacı iyi gibi olsa da yazılımcı arkadaş belli ki reklamlardan güzel kazanıyor izletmeye doyamıyor. Tekrar uygulamayı sileceğim. Bir iş yapıyorsunuz bari dozunda bıraksanız keşke. ### 1/5 — Remlamdan cikilmiyor! *2023-02-09, version 3.1.7* Iphone kullaniyorum, adim donusturmek icin reklam izliyorum ve sure dolmasina ragmen reklamdan cikamiyorum. Premium uye olup bizden para koparmak icin yapiyorlar gibi “yazik” ### 1/5 — Adimlar donusturulemiyor *2023-02-08, version 3.1.7* Reklam izledikten sonra reklam kapatilmiyor atilan adimlar donusturulemiyor. ### 1/5 — Uygulama kasıyor *2023-02-06, version 3.1.7* Uygulama kasıyor ve instagrama yada diğer uygulamalara bağlanmıyor bu sorun giderilmeli ### 1/5 — İphone kaynaklı *2023-02-03, version 3.1.7* Bundan önce Huawei kullanıyordum ve çok rahat bir şekilde adımlarımı dönüştürüp reklamdan sonra çarpıdan kapatıp programdan çıkış yapıyordum fakat iphone a geçiş yaptıktan sonra hiç bir şekilde reklamdan sonra kapatılmıyor ve adımlarımı maalesef dönüştüremiyorum. ### 1/5 — İndirmeyin zaman kaybı çöp uygulaöa *2023-02-03, version 3.1.6* Çok kötğ berbat iyi bir yanı yok boş bi uygulama heryanı kötü gereksiz bi uygulama en kısa sürede kapansın ### 1/5 — Çok üzücü *2022-11-18, version 3.1.3* Kaç oldu hep aynı. ### 1/5 — Reklam *2022-09-16, version 3.0.7* Reklam izleme bittikten sonra X işareti ısrarla reklamdaki uygulama yüklemeye yönlendirme yapıyor. Zaten reklam izleniyor daha fazla abartmanın anlamı nedir. Sevmediğim uygulamaları görmem yetmiyor gibi tıklamak yaptırmak çok saçma. Bu özellik kapatılana kadar puanım budur. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Best Charity App EVER! *2023-11-23* We all walk everyday, and it’s great to use this activity we do everyday and give the steps to charity is such a SIMPLE and yet BRILLIANT idea. It motivates me to walk more since i get the joy of helping with worthwhile causes such as gifting a electric wheelchair or donating to Unicef or planting actual trees. Thx Help Steps 👍🏻 ### 5/5 — - *2023-09-07, version 3.2.7* O aplicație super! ### 5/5 — Muy buena *2023-09-05, version 3.2.7* Muy buena app. Puedo ayudar a los mejores proyectos solidarios solo andando. ### 5/5 — Muy top *2023-09-05, version 3.2.7* Me encantaaaaa ### 5/5 — ***** *2023-09-05, version 3.2.7* O aplicație minunata!!! ### 5/5 — Recenzie *2023-09-05, version 3.2.7* Este o aplicatie grozava!! ### 5/5 — you guys ace *2023-02-09, version 3.1.7* Tesekkurler🙏🏻 ### 5/5 — Silinmemeli *2022-05-29, version 2.1.3* Bence günün sonunda converte basmazsan adimlar silinmesi sacma yani , ilk defa öyle birsey oluyor. Olmazsaydi daha cok bagislana bilirdi. Bence bu degistirilmeli. ### 5/5 — Yurt disinda yasiyanlar icin *2022-03-29, version 2.0.9* Bende yurt disinda yasiyorum yapmaniz gereken tek sey telefon numarasini istedigi yere +90 silip kendi yasadiginiz ulkenin kodunu yazmak mesala ben londrada yasiyorum +44 yazip numarami yazdim ve oldu ### 5/5 — Gugu *2021-06-22, version 1.6.5* Bende fransada oturuyorum ve kodgeldi ce uygulama Cok guzel ben bayildim --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-02.*