# Helsi: Book a Doctor Online — Patient Health Portal

> Online healthcare platform for doctor appointments, consultations, and medical records. (iPhone/iPad app by ХЕЛСІ ЮА.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/helsi-book-a-doctor-online/id1536904940 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ХЕЛСІ ЮА](https://appshunter.io/developer/1535460475)
- Category: Medical, Health & Fitness
- Price: Free with in-app purchases
- Rating: 4.70/5 from 798 App Store ratings · 123 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 15.1 · 292 MB
- Released: 2020-11-23
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/helsi-book-a-doctor-online/id1536904940/reviews.md

## What is Helsi?

Helsi is your convenient 24/7 access to healthcare in Ukraine. Book doctor appointments, get online consultations, search for the best lab test offers, interpret test results, store medical data in your electronic health card, and get discounts on medical services — all in one app.

What you can do in Helsi:
• Book a doctor — choose a specialist, clinic, or hospital by profile, experience, reviews, or convenient time;
• Search for a doctor, clinic, or hospital — when you need a nearby facility, family physician, pediatrician, therapist, ultrasound, or another service;
• Use your patient account 24/7 — a personal portal with medical records, visit history, referrals, declarations, and conclusions;
• Access your documents — referrals, lab results, vaccinations, and other records when they are available in the service;
• lab test marketplace: quickly search and compare lab test options with filters by location, price, promotions, and package offers that may be up to 10% lower than average market prices;
• Lab result explanations — get clear explanations of results without extra searching;
• Health Digest — monthly offers for medical services in leading laboratories in Ukraine;
• Family scenarios — book visits for relatives, manage children’s cards, vaccination calendar, reminders, and healthy routines for children;
• Helsi+ and Helsi Plan — extra options for appointments, free-slot alerts, helpful prompts, and service updates.

Helsi is useful for patients who want fewer phone calls, less paperwork, and a clear patient account. You can search for doctors, book appointments, manage medical documents, lab results, and reminders — all in one place.

Helsi is a Ukrainian portal for everyday health management. It helps you stay organized, keep important medical information at hand, and build healthy routines more easily.

Important: Helsi does not diagnose, treat, cure, or prevent diseases, and it does not replace consultation with a qualified medical professional. For medical advice, diagnosis, or treatment, contact a qualified healthcare professional.

## Key features

- Book doctor appointments
- Online 24/7 consultations
- Interpret test results
- Electronic medical record
- Discounts on medical services
- Medication search and reservation

## Pricing and in-app purchases

Base price: Free.

**Subscriptions**

| Subscription | Price | Period |
| --- | --- | --- |
| Підписка Helsi Plan (місячна) | $1.99 | per month |
| 6 місяців з Helsi Plan | $7.95 | per 6 months |
| Helsi Plan Сім'я | $3.99 | per month |
| Helsi Plan Сім'я | $22.90 | per year |
| Helsi Plan + Ліки | $2.99 | per month |
| Helsi Plan тижневий | $0.99 | per 7 days |
| Підписка Helsi Plan Trial | $1.99 | per month |
| Рік з Helsi Plan (Trial) | $17.99 | per year |
| Helsi Plan місячний (HS) | $1.99 | per month |
| Helsi Premium Лікар онлайн | $29.99 | per year |
| Рік з Helsi Plan (промо) | $14.90 | per year |
| Helsi Premium Лікар онлайн (промо) | $29.99 | per year |
| Підписка Helsi Plan (щорічна) | $14.90 | per year |
| Рік з Helsi Plan | $14.90 | per year |

**One-time purchases**

| Purchase | Price | Type |
| --- | --- | --- |
| 3 місяці з разовою оплатою | $7.99 | one-time |


## What do users think of Helsi?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 👍 Convenient and easy to use
- 🚀 Fast and responsive
- 💙💛 Excellent service
- 🤩 Great app
- 🫶 Helpful and professional

**Cons**

- 🤬 Constant spam and ads
- 🔒 Security issues and fake warnings
- 🤯 Overwhelming number of updates
- 🤕 Buggy and unstable
- 😤 Difficult to use and navigate
- 🤬 Aggressive monetization tactics

**Commonly reported bugs**

- Login and authentication issues
- Appointment booking not working
- Incorrect or outdated information
- Notification system problems

**Most requested features**

- Add ability to delete account
- Improve search and filtering options
- Integrate with Apple Health
- Allow viewing of doctor reviews
- Add support for English language

## Recent user reviews (10 of 123)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/helsi-book-a-doctor-online/id1536904940/reviews.md

### 3/5 — Кабинет ehealth не работает

*2026-06-08*

Не работает вход в кабинет ehealth из приложения 
После авторизации в кабинет ehealth через Дия подпись -> белый экран.

**Developer response:** Дякуємо за ваш відгук! Ми б дуже хотіли допомогти розібратися, чому виникли труднощі. Будь ласка, створіть запит до нашої підтримки за посиланням: https://helsi.me/faq?supportRequestModal=true — ми все перевіримо та зв’яжемося з вами🙏🏻

### 5/5 — Медицина

*2026-04-06*

Мені подобається нова систему державного медичного обслуговування. Зручно , зрозуміло, намагаємося користуватися постійно.  Подобається наш сімейний лікар розумна , компетентна Вітковська Марія Петрівна

**Developer response:** Дякуємо за відгук.

### 1/5 — Тупорилі

*2026-03-30*

і криворукі розробники!

**Developer response:** Ми дуже хочемо допомогти, але нам бракує деталей, щоб розібратися в ситуації. Якщо питання ще актуальне — будь ласка, заповніть форму підтримки за посиланням: https://helsi.me/faq?supportRequestModal=true. Ми все перевіримо та зв’яжемося з вами якнайшвидше🙏

### 1/5 — Ніколи немає вільних місць

*2026-03-25*

Ніколи не можна записатися  на узі

**Developer response:** Дякуємо дуже за Ваш відгук! Щоб перевірити чому виникла дана проблема, будь ласка, створіть запит до нашої технічної підтримки за посиланням - https://helsi.me/faq?supportRequestModal=true, ми зв'яжемось з Вами!

### 1/5 — Баг на багі

*2026-03-12*

Криворукі розробники не можуть забезпечити стабільну роботу застосунку. Є потреба записатися до сімейного лікаря(підписати декларацію) через проблеми зі здоровʼям , але я не можу навіть зареєструвати кабінет eHealth через постійні помилки в роботі застосунку. При підписанні через дію програма видає помилку(втрачено зʼєднання з мережею) , через що доводиться повторювати дії знову, і навіть якщо пропускає на наступний этап(підтвердження номеру телефону) застосунок також зависає(на білому екрані), через що приходиться знову повторювати дії. Зробив вже більше 12 спроб і єдиний результат який отримав - "ушатані" нерви. Застосунок оновлював і перевстановлював, не допомогло. ОС IOS

**Developer response:** Дякуємо дуже за Ваш відгук! Щоб перевірити чому виникла дана проблема, будь ласка, створіть запит до нашої технічної підтримки за посиланням - https://helsi.me/faq?supportRequestModal=true, ми зв'яжемось з Вами!

### 1/5 — Реклама

*2026-02-01*

Реклама препаратів, а тим більше з не доказаною ефективністю, є не припустимою у медичних додатках які використовуються для державного обслуговування.

**Developer response:** Дякуємо за ваш відгук, врахуємо його у комунікаціях!

### 5/5 — Дуже задоволена

*2025-12-26*

Дякую за професійну та швидку допомогу. Дуже вдячна

**Developer response:** Дякуємо за відгук.

### 1/5 — отзыв

*2025-11-18, version 2.64.0*

не работает
при запуске-выбивает

### 5/5 — 💙💛

*2025-10-24*

🤩👍💙💛

**Developer response:** Дякуємо за відгук.

### 1/5 — ВИ ЇБАНІ СКОТИНИ

*2025-09-03, version 2.58.0*

ВИБАЧТЕ, ЧОМУ Я ПОВИННА ПЛАТИТИ ЗА ТЕ ЩОБ ПОДИВИТИСЬ СВОЇ ЖЕ ВАКЦИНИ ТА НАПРАВЛЕННЯ , ЦЕ НЕ НОРМАЛЬНО , ЯК ТАКЕ МОЖЛИВО ВЗАГАЛІ

## Frequently asked questions about Helsi

### What does the HELSI app do?

The HELSI app provides convenient 24/7 access to healthcare. It allows users to book doctor appointments, have online consultations, get test results interpreted, manage an electronic medical record, and find discounts on medical services.

### What are the key features of HELSI?

Key features include booking appointments with specialists, instant 24/7 online doctor consultations, clear interpretations of test results, an electronic medical record for prescriptions and visit history, discounts on medical services, and online medication search and reservation.

### Is HELSI free to use?

The app itself is free to download and use, offering access to various healthcare services. However, there are in-app purchases available for enhanced features and services.

### What kind of medical information can I store in HELSI?

The app features an electronic medical record where you can store prescriptions, referrals, vaccination history, and past visit records. This centralizes your health information for easy access.

### Who is HELSI for?

HELSI is designed for anyone who wants to conveniently access healthcare services. This includes individuals looking to book appointments, consult with doctors online, manage their medical history, and find savings on health-related services.

## Version history (last 5 releases)

### 2.97.2 — 2026-08-19

We've improved the app's performance and fixed some bugs. Update now and take care of your health with Helsi!

### 2.97.1 — 2026-08-18

We've improved the app's performance and fixed some bugs. Update now and take care of your health with Helsi!

### 2.97.0 — 2026-08-14

We've improved the app's performance and fixed some bugs. Update now and take care of your health with Helsi!

### 2.96.0 — 2026-07-31

We’re improving Helsi for you 

- We’ve added a reminder to rate your appointment after your visit — your feedback helps us improve the service.
- We’ve enabled search suggestions for lab tests, making it easier and faster to find the test you need.

We’ve also improved the app’s stability and fixed bugs.
Update now and take care of your health with Helsi!

### 2.95.0 — 2026-07-23

We've improved the app's performance and fixed some bugs. Update now and take care of your health with Helsi!

## Apps similar to Helsi

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Діла](https://appshunter.io/ios/app/id1423583919) | 4.7 (11) | Free | Medical |
| [Tabletki.ua - Пошук Ліків](https://appshunter.io/ios/app/tabletkiua/id1296582839) | 4.9 (1,257) | Free | Medical |
| [Аптека Подорожник](https://appshunter.io/ios/app/id1668685217) | 3.5 (2) | Free | Medical |
| [Аптека АНЦ](https://appshunter.io/ios/app/id1500561460) | 4.9 (137) | Free | Medical |

## Related topics

[geisinger easy prep](https://appshunter.io/ios/topics/geisinger-easy-prep)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*