# 三菱HEMS (HM-ST03 スマートフォン用) — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 三菱HEMS (HM by Mitsubishi Electric Corporation, rated 1.89/5 from 37 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hems-hm-st03/id1055538606/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hems-hm-st03/id1055538606.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 2/5 — 面倒でリアルタイム性なし

*2021-09-21*

イチイチ再読み込みが必要で面倒です。 リアルタイムで読み込みが希望です。 追記 ファミリーカレンダーのスケジュールは曜日を選択出来る様にして欲しい。 スケジュールに名前を付けれる様にして欲しい。
2021年9月22日 追記
iOS15へのアップデートで頻繁にログアウトされる様になった。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — エラーが１日以上続いて全館空調使えない

*2023-11-20*

クラウドへの接続ができず、HS-004エラーが表示されて、アプリが1日以上使えなくなってしまいました。ローカルでの接続が可能なら良いのに、なぜか必ずクラウドに接続しなければならないようです。

このアプリの開発水準はあまりにも低いです。

### 1/5 — 通信できない

*2023-09-26*

「機器と通信できない」ってなることが多すぎる！！！ホント使えない。なんとかしてください！！

### 1/5 — メンテ

*2023-01-17*

みなさんと共有したいレビューが表示されない
致し方無く再掲
20230117サービス停止に見舞われた
平日昼間　実に大胆不敵　優先度は？
ニチコン　シャープ　パナソニックほかもこんなもんだろうか？

### 1/5 — いちいちログイン

*2022-01-19*

アップデートしてからいちいちログインしないといけなくなりました。

### 1/5 — 12mini対応出来ない

*2020-11-26*

上の送信ボタンが押せない

### 1/5 — バグ？

*2020-07-19*

アプリを開くことができない！

### 1/5 — 毎回ログイン求められる。

*2019-11-12*

開くたびにログイン画面になり、とてもめんどくさい！開いたままにするを選択しても無理！
前は大丈夫だったのに。戻してください！！！

### 2/5 — 毎回のログインが手間

*2025-08-16*

ログインしたままにするにチェックを入れるも全く作用しなくなりました。
毎回のログイン作業に疲れてしまいます。早急に改善してください。

### 2/5 — エラー

*2025-05-08*

エラー多い
ログインできんくなる‥
機能は良い

### 2/5 — アップデート後、毎回パス入力から

*2021-11-10*

アップデート後、ほぼ毎回パス入力しないといけなくなった。非常に面倒です。
アプリ的にはこんなもんと思いますが、欲を言うと電力会社のプラン選択項目を見直して欲しいです。
これを導入する方は、オール電化の方や太陽光発電をつけてる方が多いと思うので、オール電化プランの選択が出来るようにはなって欲しいです。

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — iPhone12miniの画面サイズに対応お願いします

*2021-01-07*

いつも、外出先から使ってます。
帰るタイミングでお風呂を入れるのが凄く便利なんですが、先日発売されたiPhone12 miniだと画面サイズにアプリが対応してなく、上下の部分が切れてる状態です。
その結果、お風呂を入れる「送信」ボタンが時計とかぶってしまって押せません。
大変お手数ですが修正して頂けると助かります。
本当に重宝するアプリなので、ぜひ今後も頑張って下さい。
宜しくお願いします。

追記
改善対応して頂きましてありがとうございました。
これで、温かいお風呂に帰ったらすぐに入れます。
ご対応ありがとうございました。

### 4/5 — iPhone12 mini

*2020-12-19*

画面サイズが合っていないせいでボタン押せない
早く直して欲しい

### 4/5 — Alexaとの連携して欲しい

*2018-12-19*

スマートスピーカーで、お風呂沸かしたりできたら便利だと思うので、対応させて欲しいです。

### 3/5 — 直りました

*2023-11-11*

アプリが開かなくなり半年ほど使えず、イライラしてました。
ふと三菱のWi-Fi機器のせいかと思い、電源を入れ直してみたところ直りました。
アプリが開かなくて困っている方、機器の電源を入れ直して10分くらいしてからアプリ開いてみてください。
開いたけど全てがうまく表示できない時は、Pull-to-Refreshをしばらく繰り返してみてください。

### 3/5 — iOS 16.6 アプリ開かない

*2023-08-12*

アプリが開きません！！！！
1番活用する時期ですので早期に改善お願いします。

### 3/5 — ios16.5対応依頼

*2023-05-22*

ios16.5にアップデートしたら使用できなくなりました。

### 3/5 — 突然…

*2023-02-19*

エアコンのオンオフをメインに使っています。

昨日、突然アプリが開かなくなりました。スマホ側の異常ではないようです。対応お願いします。

### 3/5 — 自動ログインが出来なくなった

*2021-11-02*

iOS15にバージョンアップしてから、毎回パスワードを入力しなければいけなくなった。改善してください。

### 3/5 — iphone12miniで使えなくなりました

*2020-12-19*

機種変更後エアコンをつけようとすると右上の"送信"アイコンがアンテナと電池マークに重なって押せなくなっています。
画面全体が上下に伸びているため、画面下もアイコンが重なってしまっています。
アプリを再インストールしても同じでしたが、家族のiphone12proは今までどうり使えています。
iphone12miniで使えるようにアップデートをお願いします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*