# HENDERSON: одежда для мужчин — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of HENDERSON by Henderson, rated 4.70/5 from 199 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/henderson/id6754045409/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/henderson/id6754045409.md - Rating breakdown: 5★ 181 · 4★ 6 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 11 ## Newest reviews (11 of 33) ### 1/5 — "Это фиаско братан!" *2026-01-14* Вслед за упоротым сайтом - упороли приложение, неюзабельное нечто. Сломали что работало, за такое новое уволить весь штат прогеров. Или смысл был в том чтобы шли пешком в магазины и забыли про онлайн?))) **Developer response:** Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам отзыв в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов. ### 1/5 — Отвратительно *2026-01-14* Новое приложение - отвратительное, оно постоянно вылетает! Разработчики, устраните проблему **Developer response:** Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов, указанному в приложении, приложив скриншот. Мы обязательно разберемся. ### 1/5 — Ужасно, кто догадался сделать это убожество? *2026-01-13* Кошмар, на iPhone 15 pro max все тормозит, не понятно, кто напихал столько убожеской анимации и для чего? Взяли продакта из детского сада? **Developer response:** Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов, указанному в приложении, приложив скриншот. Мы обязательно разберемся. ### 1/5 — Ужасное приложение *2026-01-13* Старое было намного удобнее и функциональнее **Developer response:** Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам отзыв в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов. ### 1/5 — Новое приложение не удобное *2026-01-10* Старое приложение было удобное и понятно . С новым приложением одна головная боль **Developer response:** Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы развиваем приложение, Ваш отзыв поможет нам в этом. ### 1/5 — Старое приложение удобнее *2026-01-10* Тот кто вам посоветовал сделать новое приложение для увеличение продаж, мягко говоря обманул. Перед такими решениями делают исследование, а нужно ли вообще новое приложение. И думаю, результаты бы вас удивили, не из-за приложения у вас продажи упали. А того топ менеджера кто протолкнул это ужасное и не удобное приложение советую уволить за некомпетентность и проверить почему он/она был/а заинтересованы в этом решении. Так как вам стоит лучше изучить свою целевого покупателя. **Developer response:** Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы развиваем приложение, Ваш отзыв поможет нам в этом. ### 1/5 — Какое же… *2026-01-10* Как так можно было испоганить приложение? Чем старое мешало то?! **Developer response:** Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы развиваем приложение, Ваш отзыв поможет нам в этом. ### 1/5 — Ужасный ux *2026-01-10* Вы хотя бы сами попользуйтесь перед тем как выпускать в массы, соберите тестовую группу. Максимально не удобно пользоваться **Developer response:** Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы развиваем приложение, Ваш отзыв поможет нам в этом. ### 1/5 — Издеваетесь? *2026-01-09* Издеваетесь? **Developer response:** Будем признательны, если Вы напишите нам подробный отзыв в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов. ### 1/5 — Верните старое *2026-01-08* Испортили приложение полностью, верните старое **Developer response:** Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы развиваем приложение, Ваш отзыв поможет нам в этом. ### 1/5 — А юзабилити тесты делали?) *2026-01-06* Ну такое, в общем, вход в профиль запрятали, область узкая для клика, скидочная карта - с первого раза тоже не найдешь. Это 1 минута тестов, ребята. Пишите мне, я проведу вам перед след. релизом юзабилити тесты как надо **Developer response:** Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам подробный отзыв в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ужас *2026-07-03* Руководство магазина не волнует что приложение вообще не работает? Попробуйте воспользоваться поиском ### 1/5 — Приложение ужасное *2026-06-13* Покупаю ваши товары много лет. Как можно было так испаганить приложение? В нем не возможно корзину найти! Возникает негатив от пользования им. Неужели нельзя простой и адекватный интерфейс сделать? **Developer response:** Дорогой пользователь! Спасибо за вашу верность Henderson на протяжении многих лет — это очень важно для нас. Нам искренне жаль, что обновлённое приложение доставило неудобства. Понимаем, как это неприятно, когда привычные вещи перестают работать так, как ожидаешь. Ваш комментарий про корзину обязательно передадим команде — удобство навигации для нас в приоритете. Если захотите поделиться подробностями, напишите нам в поддержку privilege@henderson.ru— будем рады помочь. ### 1/5 — Загубили приложение *2026-05-21* Приложение просто дно ### 1/5 — Верните старую версию *2026-04-16* Самое худшее приложение , которым мне приходилось пользоваться. Долгое время являюсь постоянным клиентом , но сейчас больше склоняюсь к тому , что бы полностью перейти в « Канцлер». В том числе из за этого никчемного и непонятного приложения! **Developer response:** Спасибо за обратную связь, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы уже работаем над улучшением приложения и учтём ваши замечания. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими именно функциями возникают трудности? ### 1/5 — Плохо *2026-03-14* Стало просто хуже. **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обновление вызвало такие впечатления. Мы собираем обратную связь и используем её для улучшения приложения. Будем благодарны, если вы поделитесь что именно для вас оказалось неудобным. ### 1/5 — Удалите и верните старое приложение *2026-03-12* Мало того, что оно не интуитивное, так оно ещё и зависло почти сразу… **Developer response:** Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что приложение оказалось неудобным для вас и зависает. Это не соответствует корректной работе. Пожалуйста, напишите нам на почту privilege@henderson.ru, указав устройство и версию приложения, это поможет нам помочь вам быстрее. ### 1/5 — Неудачный пользовательский опыт *2026-01-19* Если честно, то не знаю зачем вы решили так рискнуть с пользовательским опытом и сверстать новый дизайн на сайте и приложении. У людей есть привычные места покупок, в виде озона, wb, ламоды и других интернет магазинов. Кажется, что нужно было ориентироваться на их ux. А текущая верстка больше подходит для одностраничных сайтов-визиток. И да, чтобы навязывать свой пользовательский опыт, нужно быть хотя бы размерами с Амазон. ### 1/5 — Только все испортили *2026-01-18* Отвратительное новое приложение ### 1/5 — Просто дно *2026-01-16* Кто надоумил сделать это? Ничего найти нельзя. Всё через одно место открывается или не открывается вовсе и висит. **Developer response:** Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов, указанному в приложении, приложив скриншот. Мы обязательно разберемся. ### 1/5 — Приложение очень расстроило, разрабы молодцы, менеджеры подкачали.. *2026-01-15* Грустно что теперь все так. Попробую зайти через год/два, надеюсь станет лучше (не понравился ux/ui) **Developer response:** Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам отзыв в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Приложение *2026-01-25* Красивый дизайн, функциональность, интуитивная работа. Спасибо ### 5/5 — Спасибо за новый дизайн *2025-12-16* Наконец современный дизайн вышел у приложения, все одновременно и удобно и стильно. Не стыдно за то что у нас приложения не отстают от заграничных, и не застали в 2020м году. Спасибо, заказал классную рубашку на корпоратив. ### 3/5 — Показуха *2026-01-13* Приложение сделано для красоты. Не проработаны и не учтены даже базовые сценарии пользователей. User experience на 3/10. Жаль что бюджет этого приложения пошел не туда. Пользоваться сложно, в большинстве случаев думаешь «зачем так вообще было делать!?» **Developer response:** Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам отзыв в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов. ### 3/5 — В целом редизайн, наверное, идея неплохая, но старое приложения я бы устаревшим тоже не назвал. *2025-12-22* Относительно прошлой версии: Минусы- интуитивно не понятное приложение, для перехода между вкладками нужно постоянно возвращаться на предыдущую (например, избранное и поиск) Плюсы- появился гид, на сколько он полезен будет понятно в будущем ### 3/5 — Сырое приложение *2025-12-12* Не совсем понятно, зачем делать новое приложение, не повторив функционал старого? При этом закрыв возможность пользоваться старым приложением. Вроде как один и тот же разработчик… для чего тогда это все? Не сразу нашел как войти в профиль - и оказалось что нет «избранное» - одна из основных функциональных возможностей. Дизайн как будто я открыл браузер, а не оптимизированное под экран телефона приложение. Спустя время правда привыкаешь, и в целом работает шустро. Не дает положить выбранный товар в корзину, если он доступен только в магазине - то есть если мне нужно несколько вещей, то сформируется несколько резервов. А если мне нужно сначала «отметить» выбранный товар, а потом выбрать из него то что я хочу зарезервировать- то этого уже не получится - избранного нет. При этом отметить товар избранным можно :) ### 2/5 — Ужасное приложение *2026-01-20* Ужасное приложение. Нет возможности корректировать содержимое корзины (ни позиции, ни количество) - придется заказывать всё, что туда попало? Нет раздела «личный кабинет» - невозможно посмотреть предыдущий заказ. Приложение предлагает присоединиться к программе лояльности, к который мы уже давно присоединены. Почему было не обновить прежнее приложение, вместо того, чтобы создавать новое?.. ### 2/5 — Не указан год в истории покупок. *2026-01-13* В истории покупок почему то не указан год. Например, 7 января, а какого года, непонятно. Планируете доработку? **Developer response:** Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов, указанному в приложении, приложив скриншот. Мы обязательно разберемся. ### 2/5 — Неудобное приложение *2026-01-11* Прежняя версия была лучше **Developer response:** Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы развиваем приложение, Ваш отзыв поможет нам в этом. ### 2/5 — Испортили *2026-01-08* Постоянно вылетает, невозможно пользоваться. Версия iOS 18.7.3 **Developer response:** Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов, указанному в приложении, приложив скриншот. Мы обязательно разберемся. ### 2/5 — Зачем ????🤦 *2025-12-15* Нормальное было же !!! Привык , все понятно . --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*