# HERA 2G > Monitor 2G electricity meter consumption and manage energy supplies. (iPhone/iPad app by Hera spa.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/hera-2g/id1604427833 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Hera spa](https://appshunter.io/developer/521675283) - Category: Utilities - Price: Free - Rating: 1.00/5 from 1 App Store ratings · 1 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 12.0 · 37 MB - Languages: American English - Released: 2022-02-08 - Data updated: 2026-06-10 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hera-2g/id1604427833/reviews.md ## What is HERA 2G? Hera 2G è l’app ti permette di monitorare i consumi relativi alle tue offerte luce con contatore 2G. Scaricala subito e accedi con le credenziali che già utilizzi per i Servizi Online o l’app My Hera se sei un utente registrato, oppure crea una nuova utenza , abbinale il tuo codice cliente e gestisci le tue forniture. Semplice e intuitiva, Hera 2G ti permette di consultare i dati relativi alla tua offerta: - Visualizza in home page i tuoi dati contrattuali e la sintesi dei consumi. - Controlla l’andamento dettagliato dei tuoi consumi attraverso pratici grafici e organizzali per giorno, settimana o mese. - Hai bisogno di supporto per l’utilizzo dell’app o per tematiche relative alla tua offerta? Contattaci dalla sezione assistenza. Scopri tutte le novità di Hera 2G! ## Key features - Monitor 2G electricity consumption - View contract details - Analyze consumption trends with charts - Organize data by day, week, or month - Access customer support - Manage energy supplies ## Recent user reviews (10 of 1) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/hera-2g/id1604427833/reviews.md ### 1/5 — É utile.. quando funziona *2025-01-28* L’app é utile per il monitoraggio dei consumi ma soprattutto, per la tipologia di contratto scelto, serve per stabilire la fascia oraria scontata. Purtroppo spesso si verificano errori imprevisti che non permettono la connessione o la modifica della fascia generando non pochi disagi per chi, come me, lavora a turni e pertanto ha bisogno di una fascia flessibile che si adatti alle diverse esigenze quotidiane. L’offerta teoricamente lo permette mentre di fatto l’app lo impedisce fin troppo spesso negando la possibilità di adattare la fascia ai bisogni energetici! **Developer response:** Ciao, grazie per la segnalazione. Ti invitiamo gentilmente a disinstallare e installare l'app. Se la situazione dovesse persistere, puoi ricevere assistenza: - Scrivendoci sulla pagina Facebook Hera Casa e Business: https://www.facebook.com/HeraCasaBusiness - Inviando un'email all'indirizzo: supportoapp@gruppohera.it, indicandoci la username o l'email di accesso. Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per la comprensione. Team Hera ### 1/5 — App inutile *2024-10-08* Non funziona, le poche volte che riesci ad entrare o non riporta i consumi, o dice che il contatore non è 2G ( cosa non vera). Un disastro. Con altri gestori avevo un controllo perfetto dei consumi. Cambiate registro, fatela funzionare o levatela, così è una presa in giro per gli utenti ### 1/5 — Non funziona un piffero *2024-08-21* Oltre a non monitorare i consumi giornalieri, cosa che invece era perfetta con Enel energia, ho pure trovato un genio di operatore che mi ha suggerito la soluzione : “verifichi lei quotidianamente i consumi direttamente dal contatore”. Mostro… ### 1/5 — Impossibile accedere *2024-08-16* Ultimamente un alternante disservizio. Fino a qualche giorno fa proprio non mi permette di entrare. Inserite sempre le credenziali corrette ma compare un messaggio dove dice che le credenziali non sono corrette. Da migliorare notevolmente. Altre applicazioni della concorrenza funzionano perfettamente. Attendo assistenza per cortesia. Grazie ### 1/5 — Sconto tariffa non applicabile perché app non funzionante *2024-08-01* Ho attivato un contratto luce che dovrebbe consentirmi di gestire (volendo anche giornalmente) le 4 ore a tariffa ridotta del 50% in base alle mie esigenze, ma questa che sarebbe l’app con cui poter operare non funziona. Non si riesce neppure a fare login e vedo che il problema è comune a molti utenti. A questo punto, direi che il malfunzionamento è voluto… non rispondete a nessuno né risolvete. Darei 0 come punteggio, ma magari non interessa ### 1/5 — Non funziona *2024-07-26* Scaricata la app inserite le credenziali e non va Eliminata reinstallata e continua a non andare Vabbè!! Lasciamo perdere Spero solo Che sistemano sta situazione perché è insopportabile sto andando avanti così da 3 mesi ### 1/5 — Non funziona *2024-06-21* Non si riesce ad accedere. È grottesco che gli aggiornamenti vengano rilasciati con una certa frequenza ma non funzioni assolutamente niente… ### 1/5 — Ma tutt appost? *2024-05-25* Contatore 2g messo qualche mese fa, queste mese arriva la bolletta con scritto che era possibile attivare il servizio e invece? Il nulla. Mi preoccupa che nelle bollette di maggio 2024 sponsorizzino un app in cui vedo dalle vecchie recensioni che la situazione non è cambiata in due anni. ### 1/5 — Non funziona l’impostazione della fascia oraria *2024-05-05* Attivata l’offerta con la quale si può scegliere la fascia oraria scontata. Solo che accedendo per impostarla mi da una pagina grigia senza nulla. Segnalato da settimane ma nulla e’ cambiato. Dunque offerta impossibile da applicare. Non è vero che si può decidere la fascia oraria scontata. ### 1/5 — Non funziona nulla *2024-03-11* Con l’ultimo aggiornamento non ho più la possibilità di scegliere una fascia oraria di 3 ore per lo sconto dell’energia al 100%. Pessima ## Frequently asked questions about HERA 2G ### What is HERA 2G used for? HERA 2G is an application designed to help users monitor their electricity consumption specifically for accounts with 2G meters. It allows you to view contract details, track consumption trends with charts, and manage your energy supplies. ### How do I log into HERA 2G? You can log into HERA 2G using the same credentials you use for Hera's Online Services or the My Hera app if you are already a registered user. New users can create an account and link their customer code. ### Can I see my past energy usage with HERA 2G? Yes, HERA 2G provides detailed charts to control the trend of your consumption. You can organize this data by day, week, or month to better understand your usage patterns. ### What devices does HERA 2G support? HERA 2G is available for iPhone and iPod devices. It was last updated on April 11, 2024, with version 1.0.10. ### Is HERA 2G free to download? Yes, HERA 2G is available for free download. There are no in-app purchases or subscription fees associated with using the application. ### How can I get help if I have issues with HERA 2G? If you need support for using the app or have questions related to your energy offer, you can contact customer service directly from the assistance section within the HERA 2G application. ### What is the age rating for HERA 2G? HERA 2G has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users. It was first released on February 8, 2022. ### Does HERA 2G have ads? The provided data does not specify whether HERA 2G contains advertisements. However, it is listed as a free application with no in-app purchases. ## Version history (last 5 releases) ### 1.0.10 — 2024-04-11 Abbiamo ascoltato i vostri feedback per migliorare l’esperienza utente. Rispetto alla versione precedente, abbiamo ottimizzato e migliorato funzionalità di monitoraggio dei consumi. ### 1.0.9 — 2023-04-04 Abbiamo ascoltato i vostri feedback per ottimizzare l’esperienza utente. Rispetto alla versione precedente abbiamo migliorato la funzionalità di gestione account. ### 1.0.8 — 2022-12-01 Abbiamo ascoltato i vostri feedback per ottimizzare l’esperienza utente. Rispetto alla versione precedente abbiamo migliorato la funzionalità di gestione account. ### 1.0.7 — 2022-10-07 Abbiamo ascoltato i vostri feedback per ottimizzare l’esperienza utente. Rispetto alla versione precedente abbiamo migliorato la funzionalità di gestione account. ### 1.0.6 — 2022-07-29 Abbiamo ascoltato i vostri feedback per ottimizzare l’esperienza utente. Rispetto alla versione precedente abbiamo migliorato la funzionalità di gestione account. ## Apps similar to HERA 2G | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Trackting](https://appshunter.io/ios/app/trackting/id1436574733) | — | Free | Utilities | | [RCT easyVIEW](https://appshunter.io/ios/app/rct-easyview/id1435059560) | — | Free | Utilities | | [GT智能家居](https://appshunter.io/ios/app/gt/id1439860700) | — | Free | Utilities | | [智慧工地管理系统](https://appshunter.io/ios/app/id1447844000) | — | Free | Utilities | | [Pvm2Evo](https://appshunter.io/ios/app/pvm2evo/id1434962580) | — | Free | Utilities | | [懒人驾考](https://appshunter.io/ios/app/id1448464120) | — | Free | Utilities | ## More apps by Hera spa - [il Rifiutologo](https://appshunter.io/ios/app/il-rifiutologo/id468454538) - [Acquologo](https://appshunter.io/ios/app/acquologo/id1046786363) - [My Hera](https://appshunter.io/ios/app/my-hera/id1245611790) - [Hera Ricarica](https://appshunter.io/ios/app/hera-ricarica/id1464904258) All apps by Hera spa: https://appshunter.io/developer/521675283 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*