# Heredis 2026 — user reviews

> 12 indexed App Store user reviews of Heredis 2026 by HEREDIS, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/heredis-2026/id6748059803/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/heredis-2026/id6748059803.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Je lui ai laissé sa chance mais…

*2026-07-21*

J’avais vu les commentaires. Je me suis dit que j’allais lui laisser sa chance quand même et qu’elle pourrai me servir pendant les vacances sachant que je n’aurai pas mon ordinateur sous la main à tout moment. Finalement sans la synchronisation elle est clairement inutile. Impossible de travailler sur un support qui n’est pas tenu à jour. Je n’ai pas trouvé le transfert simple en plus. J’ai dû m’y reprendre à 2-3 fois pour réussir à transférer le bon format de sauvegarde sur mon téléphone. J’aurais aimé avoir une appli fonctionnelle sous la main mais ce n’est pas le cas.

**Developer response:** Bonjour,
Merci de nous avoir contactés !
Voici deux articles pour vous aider à partager votre généalogie sur différents supports :
https://help.heredis.com/partager-sur-le-reseau-local/.
https://help.heredis.com/envoyer-recevoir-un-fichier-avec-heredis-ios-android/
Plus sur help.heredis.com

### 1/5 — Synchronisation automatique non

*2025-09-30*

Synchronisation automatique toujours absente !

**Developer response:** Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous vous invitons à contacter notre assistance utilisateur via le formulaire de contact : https://home.heredis.com/contacter-le-service-clients/ Cordialement, L'équipe Heredis

### 1/5 — Crash lors de la synchronisation

*2025-09-07*

Il y a crash quand je tente de synchroniser les données entre l’Application HEREDIS 2026 Pro pour Mac & l’application mobile HEREDIS 2026 pour IPad.

Ça fonctionne bien avec l’application pour IPhone mais pas pour l’IPad

La solution de contournement c’est supprimer les données sur l’Ipad et télécharger la totalité du fichier

Merci de corriger cet irritant

**Developer response:** Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis et vos remarques détaillées. Nous vous invitons à contacter notre assistance utilisateur via le formulaire de contact : https://home.heredis.com/contacter-le-service-clients/ Cordialement, L'équipe Heredis

### 2/5 — Clunky

*2026-04-12*

I was recommended this app to help as part of my book project. I first thing I have to say is that it is really clunky, it doesn’t appear to have the flexibility to change things and I when I added things like sisters, I couldn’t see the details anywhere.  Finding an individual took ages and sometimes impossible.  I can’t see the tree in its entirety which means having to search around for everything.  Also, I’m working with historical figures where surnames are not always available so the app wouldn’t let me save things. I sincerely hope that I just have to be patient and keep trying.  But at the moment, I feel as if I’ve wasted my money.  It’s so frustrating.

**Developer response:** Hello,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback.
We are sorry to hear that your current experience with the application does not meet your expectations.
To better support you and help you make the most of the software, we invite you to contact our customer support team directly. Our team will be able to guide you step by step, suggest methods tailored to your project, and address your specific difficulties:
https://home.heredis.com/en/contact-customer-service/
We are confident that with personalized assistance, your experience can become smoother and better suited to your needs.

### 2/5 — Heredis 2026

*2026-03-06*

This has now been out for over 3 months and is un usable. When using the sidebar, it covers half the screen and doesn’t rescale. Surely this is obvious and should have been rectified by now. I only upgraded so it would show the flags from the desktop version. I do object to having to upgrade every year so that it can reflect my desktop version and is testing my loyalty toward this company.

**Developer response:** Hello,
Thank you very much for your feedback. Customer satisfaction is very important to us.
We invite you to contact us via our contact form so that we can assist you:
https://home.heredis.com/contacter-le-service-clients/
Kind regards,
The Heredis Team

### 2/5 — Déçu

*2025-12-25*

J’ai l’impression que d’une année sur l’autre c’est toujours la même apps. Peu d’évolution. 
L’interface est vieillissante… peu moderne.. cela donne vraiment une apps pas fini… et trop grossière. En espérant une révolution dans l’interface. 
Il faudrait également une synchro auto avec le cloud.

**Developer response:** Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact afin que nous puissions vous aider : https://home.heredis.com/contacter-le-service-clients/ Bien cordialement, L’équipe Heredis

### 2/5 — Défaut d’affichage !

*2025-11-25*

Merci pour cette application, mais sur iPad (A16) et iOS 26.1, il y a un défaut d’affichage : la colonne de gauche (liste des individus)cache en partie l’organigramme. J’ai désinstallé et réinstallé l’application, pas d’amélioration !  En effet, pas vraiment de nouveauté… Merci pour un futur correctif !

**Developer response:** Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous.
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact afin que nous puissions vous aider : https://home.heredis.com/contacter-le-service-clients/
Bien cordialement,
L’équipe Heredis

### 3/5 — Un peu déçu

*2025-09-12*

Il y a vraiment très peu d’évolutions. En plus, Le sujet des étiquettes est mal traité. C’est dans la recherche que l’on aurait besoin de cette fonction . lorsque l’on a à choisir entre les 20 Jean Martin que l’on a dans sa base.
Quand allez vous mettre une vrai synchronisation en place ?

**Developer response:** Bonjour, 
Merci d’avoir partagé votre avis et vos remarques détaillées. Nous vous invitons à contacter notre assistance utilisateur via le formulaire de contact : https://home.heredis.com/contacter-le-service-clients/
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans vos retours d’utilisation et de répondre à vos questions.
Cordialement,
L'équipe Heredis

### 4/5 — Sidebar

*2026-07-11*

The sidebar problem seems to have been fixed. A good product

**Developer response:** Thank you so much!

### 4/5 — Bien mais..,

*2025-12-09*

Il est dommage que les permaliens ne soient pas utilisables mais lisibles uniquement en mode texte
Sinon bonne application pour partager sa généalogie

**Developer response:** Bonjour,
Merci pour votre retour. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire d’assistance afin que nous puissions vous aider et vous proposer des solutions adaptées.
https://home.heredis.com/contacter-le-service-clients/
Cordialement,
L’équipe Heredis

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Trės utile, facile, rapide, trės satisfait

*2026-07-14*

Utilisė pour importer un fichier Ged créé par iFamily sur MacBook. Super facile à utiliser…tout fonctionne facilement.

**Developer response:** Merci beaucoup !

### 5/5 — Le meilleur logiciel généalogique

*2026-05-01*

Heredis 2026 est le meilleur logiciel généalogique pour PC et sa version mobile permet d’emporter sa généalogie et de la compléter en voyage puis au retour de mettre à jour le fichier sur son PC avec les nouvelles informations collectées. Chaque nouvelle version annuelle apporte des évolutions fonctionnelles et techniques appréciables pour les utilisateurs.

**Developer response:** Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste !
Nous sommes ravis que Heredis 2026 réponde à vos attentes, aussi bien sur ordinateur que sur mobile. Pouvoir emporter et enrichir sa généalogie en déplacement est en effet un point essentiel, et nous sommes heureux que cette fonctionnalité vous soit utile.
Votre retour sur les évolutions apportées chaque année nous fait particulièrement plaisir et encourage toute l’équipe à continuer d’améliorer le logiciel.
Cordialement, l'équipe Heredis.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*