# HERO - Die Handwerker App — Baustellendokumentation

> Digital construction site documentation, project management, and time tracking for trades. (iPhone/iPad app by HERO Software GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hero-die-handwerker-app/id1126062151 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [HERO Software GmbH](https://appshunter.io/developer/1126062150)
- Category: Productivity, Business
- Price: Free
- Rating: 4.45/5 from 2,689 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 18.0 · 139 MB
- Languages: German (Germany), Albanian, Bulgarian, American English, French (France), Italian, Croatian, Dutch, Polish, Romanian and 7 more
- Released: 2016-06-25
- Data updated: 2026-08-26
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hero-die-handwerker-app/id1126062151/reviews.md

## What is HERO?

Noch nie war Baustellendokumentation (mit mobiler Dokumentenerstellung und digitaler Unterschrift), Projektverwaltung, Arbeitszeiterfassung und unternehmensinterne Kommunikation so einfach!

Kostenfrei - von überall und praktischerweise alles an einem Ort.
Datenschutz - Made in Germany.

HERO, Ihre Eintrittskarte in die digitale Welt des Handwerks.
Begleiten Sie Ihre Projekte vom Status Neu-Erstkontakt über die Umsetzung, bei der Sie Rapporte mobil erstellen, digital unterschreiben lassen und diverse Fotos aufnehmen bis hin zum Abschluss. 

EINE FUNKTIONSAUSWAHL:

| DOKUMENTATION |

• Bilder
Baustellendokumentation - Bilder zum Projekt aufnehmen oder hochladen und anschließend Notizen, Anmerkungen und Zeichnungen direkt im Bild ergänzen. Bildern eigene Kategorien zuweisen.

• Dokumente
Mobile Erstellung - Baustellenberichte, Rapporte, Abnahmeprotokolle etc mobil erstellen, dabei auf den eigenen Artikelstamm zugreifen und direkt mobil unterschreiben lassen.

• Automatische Baustellendokumentation
Projekt anlegen und automatische und manuelle Einträge zu Neuigkeiten (in den Feeds) bei  Änderung des Projektstatus, Uploads etc. erhalten.


| ARBEITSZEITERFASSUNG |

• Einträge erfassen
Einstempeln, neue Zeitabschnitte (Fahrzeit, Umsetzung etc.) erstellen, Projekt zuweisen, ausstempeln oder direkt manuelle Einträge erfassen. 

• Arbeitszeiten einreichen/genehmigen
Zeiteinträge an den Geschäftsführer einreichen und Rückmeldung über bestätigte Zeiten erhalten.


| KOMMUNIKATION |

• Chat/Feed
Direkte Kommunikation über die App mit einstellbarer Sicherheit dank eines anpassbaren Berechtigungskonzepts.


| VERWALTUNG & ORGANISATION |

• Projekt- und Kundenverwaltung
Jederzeit wichtige Kunden- und Projektdaten einsehen.

• Aufgaben
 Aufgaben an Mitarbeiter delegieren, Fälligkeiten im Blick behalten.

• Termine
Jederzeit sehen, welcher Termin als nächstes zu welchem Projekt ansteht.

• Schnellzugriff
Projekt an Mitarbeiter zuweisen, Ansprechpartner anrufen, Navigation starten, SMS schicken oder Wetterinformationen (Schlechtwetter) beziehen.

• Mitarbeiterverwaltung
Neue Mitarbeiter einladen und kleinteilig Zugriffsrechte bestimmen. Jeder sieht nur, wozu er berechtigt ist.


| SICHER |

Die TÜV-geprüften Rechenzentren stehen in Deutschland und sind sind dank eines umfassenden Sicherheitskonzeptes vor Datendiebstahl, Ausfall oder Beschädigung durch Umwelteinflüsse geschützt. Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten erfolgt ausschließlich nach den Vorgaben des deutschen Datenschutzrechts.


| KOSTENFREI |
Unsere Free-Version ist und bleibt kostenfrei.


| FÜR ALLE GEWERKE |
Unsere Software lässt sich in vielen Branchen und Gewerken einsetzen: SHK, Maler, Fensterbau, Elektro-Handwerk, Bausoftware, Dachdecker, Trockenbau, Haustechnik, Tischler-Handwerk, Fliesenleger, Hausmeister, Gebäudereinigung, Energieberatung, Hausverwaltung, GaLa-Bau, Solar, Metall-Bau, Kleine Betriebe. 


Für Fragen, Kritik oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.

## Key features

- Mobile documentation creation
- Digital signatures
- Project and client management
- Time tracking and submission
- Team chat and communication
- Task delegation and tracking
- Photo annotation

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/hero-die-handwerker-app/id1126062151/reviews.md

### 5/5 — Herr

*2026-06-15*

Das Programm ist sehr übersichtlich

**Developer response:** Hallo Edik0061,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du HERO als übersichtlich erlebst.

Beste Grüße,
dein HERO Team

### 5/5 — Absolut Begeistert

*2026-05-02*

Schnell, einfach, übersichtlich

**Developer response:** Hallo SHK-Ro,

vielen Dank für dein super Feedback! Wir freuen uns riesig, dass du so begeistert bist und die App für dich schnell, einfach und übersichtlich funktioniert. Genau so soll’s sein!

Beste Grüße,
dein HERO Team

### 5/5 — Bin sehr zufrieden!

*2026-02-07*

Die Software ist praktisch, hilfreich und wird ständig weiterentwickelt. Ich denke es war genau die richtige Entscheidung als ich es damals geholt habe.

**Developer response:** Hallo @Sefan&!,

danke dir für deine Bewertung! Freut uns sehr, dass du HERO als praktisch und hilfreich erlebst und auch siehst, dass wir die Software stetig weiterentwickeln. Mega, dass es für dich die richtige Entscheidung war!

Beste Grüße, 
dein HERO Team

### 5/5 — Von Anfang an…

*2025-12-13*

Wir sind zwar ein kleiner Dachdeckerbetrieb und es läuft viel familiärer. Aber wenn es darum geht die Stunden zu senden, direkte Bilder in das Projekt hoch zu laden, jeden einzelnen Mitarbeiter einen Termin bzw. Aufgabe zu erteilen, ist diese App und auch das komplette Programm das beste System was ich bisher kennengelernt habe. Ja man muss seine Artikel und Leistungen selbst schreiben. Aber es sind auch schon einige Texte vorbereitet.  Es ist so übersicht und einfach zu bedienen. Hat man eine Frage oder Problem, ist das Hero-Team innerhalb kürzester Zeit am Telefon oder es wird sich per Mail gemeldet. Ich kenne teurere Programme wo es nicht so läuft wie hier und das soll schon was heissen.
Ich kann jedem nur sagen der ein Programm sucht…
Schaut es euch an lasst es euch erklären und läuft von Anfang an..

**Developer response:** Hallo Pohl Bedachungen aus Kamen,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass euch HERO vom Stundeneintrag bis zur Aufgabenverteilung zuverlässig unterstützt. Besonders schön ist auch, dass ihr unseren Support so positiv erlebt habt.

Wenn ihr Fragen habt oder etwas braucht, sind wir jederzeit für euch da.

Beste Grüße,
dein HERO Team

### 5/5 — Praktisch, zuverlässig, und aktuell

*2025-07-06*

Die App ermöglicht unter anderem das Erfassen der Arbeitszeit für Kundenaufträge, sowie die Organisation von Terminen und den Austausch von Dokumenten zwischen Büro und Außendienst.
Nach etwa einem halben Jahr der Nutzung in einem Elektroinstallationsbetrieb sind mir keine Probleme aufgefallen, die App leistet ihren Dienst und wird regelmäßig mit Updates versorgt.

Wünschenswert wäre noch die Integration einer allgemeinen und projektbezogenen Chat-Funktion, um sich im Team unabhängig von anderen Apps über Aufgaben und Fortschritt austauschen zu können. Mit der in HERO angedachten Lagerverwaltung wäre zudem die Realisierung einer Scanner-Funktion interessant, um Waren ein- und ausbuchen zu können.

**Developer response:** Hallo RednaelET,

vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die App Ihren Arbeitsalltag zuverlässig unterstützt und Sie mit den regelmäßigen Updates zufrieden sind. Ihre Anregungen zur Chatfunktion und Scanner-Integration sind sehr hilfreich und werden bei uns intern weitergegeben. So können wir HERO in Zukunft hoffentlich noch besser an die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen.

Beste Grüße
Ihr HERO Team

### 5/5 — Leichter geht’s nicht!

*2025-02-08*

Eine absolute Supersystem! Cloud- und Browser basierte Software, die jede Menge Kosten spart, da keine teure Server Einrichtung und IT-Unternehmen benötigt wird. Zahlreiche Anbindungen für Partner Software, wie Buchhaltung, CRM, Vertrieb und Automatisierung. Einfach genial!
Jetzt noch sagt – es braucht lange Zeit, um sich einzuarbeiten, der hat einfach grundsätzlich den Zahn der Zeit von Digitalisierung, und generell Computer-Zeitalter schon von Anfang an verschlafen! Ich bin ein absoluter Fan! Gruß, Mario Wallrath!

### 3/5 — Rundum zufrieden, aber….

*2025-01-02*

Wir haben bei uns in der Firma schon einige Handwerkerapps (fast alles bekannten) ausprobiert und sind nun bei Hero stehen geblieben. Wir sind mit Hero sehr zufrieden, weil man nahezu alles abbilden und Managen kann. 

Allerdings gibt es leider 2 in meinen Augen sehr wichtige Punkte, die leider noch fehlen und uns dazu zwingen wieder zusätzliche Apps zu nutzen, was wir sehr schade finden.

1. Kein intergrierter Projektchat. Das ist für mich der wichtigste Punkt in einer solchen Handwerkersoftware um immer Projektbezogen auf dem aktuellsten Stand zu sein und sich austauschen zu können. Leider habe ich diesen Punkt schon öfters von anderen Usern gehört, dass die diesen Projektchat auch sehr vermissen. Weil so gehen leider Informationen die man pro Projekt bündeln könnte, verloren. 

2. Man kann leider keine interaktiven PDF‘s nutzen, sodass man individuelle Dokumentenvorlagen wieder in einer anderen App ausfüllen und anschließend wieder über Umwege erneut hochladen muss. Auch das finden wir leider sehr schade.

Die 2 oben genannten Punkte kriegt Craftnote ganz gut hin. Allerdings möchte ich ja nicht die doppelte und dreifache Arbeit haben. Vorallem denke ich, dass es für die Entwickler kein Problem darstellen sollte diese Punkte noch hinzuzufügen, weil die Software ansonsten alles hat was das Herz begehrt. 

Wenn Punkt 1. (sehr wichtig) & Punkt 2. in der Software integriert werden, dann werde ich wahrscheinlich nie wieder umsteigen wollen. 

Gerne weiter so !

### 5/5 — Einfach in der Bedienung

*2024-04-07*

Ich habe mit dem kostenlosen Test-Account einen sehr guten Überblick bekommen. Alle Funktionen sind selbsterklärend und leicht zu erlernen. Ich hatte niemals das Gefühl von Information überfrachtet zu werden. Alles wirkt aufgeräumt und sehr gut strukturiert.

**Developer response:** Hallo RhinoRains, dein Feedback freut uns sehr zu hören. Schön, dass wir dich mit unserem kostenlosen Test-Account von unserer App überzeugen konnten. Es freut uns zu hören, dass du mit HERO als Produkt sowie unseren Funktionen zufrieden bist. Auf weitere Zusammenarbeit würden wir uns natürlich sehr freuen! :) 

Liebe Grüße Greta Hasemann

### 4/5 — Sehr gute App, Eingewöhnung dauert.

*2024-02-29*

Eine sehr gut aufgebaute App und Community, allerdings bedarf es einiger Zeit bis man sich zurecht findet. Man entdeckt immer wieder neue Möglichkeiten. Bis das System wirklich in der Firma angekommen ist und auch von jeden gut ausgenutzt wird dauert es schon ein Weilchen, aber wenn’s dann mal läuft ist die App Gold wert.

**Developer response:** Vielen Dank für Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere App Ihr Unternehmen bereichert und unterstützt. Wir nehmen uns zu herzen, dass die Bedienung etwas Zeit kostet zu verstehen und werden daran arbeiten, dieses Problem zu erleichtern. Sollten Ihre Mitarbeiter immer noch an einigen Stellen ungewiss sein, so kontaktieren sie gerne unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiten sind stets bemüht, Ihnen zu helfen! Sie erreichen uns entweder per Mail oder telefonisch unter der 0511 33090068. Beste Grüße Ricarda

### 5/5 — Hero ist qualitativ und quantitativ das beste auf dem Markt.

*2024-02-20*

Unser Bauunternehmen arbeitet mit Hero und wir sind von der intuitiven Vielfalt der Anwendung positiv überrascht. Es erspart uns viel Zeit der Kalkulation, die Rechnungen sind einfach & schnell erstellt und kommen per 2 Klicks beim Kunden an. Wir sind sehr zufrieden 👍🏼

**Developer response:** Liebes Team von Hanne Bau, 
Vielen Dank für euer positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass euer Unternehmen von unserer App profitiert und euch viel Zeit in verschiedenen Bereichen erspart. Weiter so :) 
Beste Grüße Ricarda

## Frequently asked questions about HERO

### What is HERO primarily used for?

HERO is primarily used for streamlining construction site documentation, project management, time tracking, and internal communication for tradespeople. It allows for mobile report creation, digital signatures, and photo uploads with annotations.

### Is HERO free to use?

Yes, the free version of HERO is available and will remain free. This means core functionalities for documentation and management are accessible without charge.

### What kind of documentation can be created with HERO?

With HERO, you can create various documents such as construction site reports, progress reports, and acceptance protocols. You can also add notes, annotations, and drawings directly to uploaded or captured images.

### How does HERO handle time tracking?

HERO allows users to clock in and out, create new time entries for activities like travel or implementation, assign them to projects, and submit them for approval. Manual time entries are also supported.

### What are the security features of HERO?

HERO emphasizes data security with TÜV-certified data centers located in Germany. Data processing and storage strictly adhere to German data protection laws, ensuring protection against data theft and system failures.

### Can HERO be used by different trades?

Yes, HERO is designed for a wide range of trades and industries, including plumbing, painting, window construction, electrical trades, roofing, and many more. It's suitable for small businesses and various service providers.

### How often is HERO updated?

The latest version of HERO is 8.49.0, and it was last updated on August 3, 2026. This indicates a commitment to regular updates and improvements for the application.

### What devices support HERO?

HERO is available for both iPhone and iPad devices, ensuring accessibility for users on Apple's mobile platforms. The app is designed to function across these supported devices.

## Version history (last 5 releases)

### 8.50.0 — 2026-08-18

Wir haben viele kleine Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.

### 8.49.0 — 2026-08-03

Wir haben viele kleine Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.

### 8.48.0 — 2026-07-20

Wir haben viele kleine Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.

### 8.47.0 — 2026-06-22

Wir haben viele kleine Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.

### 8.46.0 — 2026-06-01

Wir haben viele kleine Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.

## More apps by HERO Software GmbH

- [ASS Kompakt App](https://appshunter.io/ios/app/ass-kompakt-app/id1441958646)
- [Charles Bad](https://appshunter.io/ios/app/charles-bad/id1490570481)
- [HEROCON 2026](https://appshunter.io/ios/app/herocon-2026/id6744693846)

All apps by HERO Software GmbH: https://appshunter.io/developer/1126062150

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
