# Hey! Babes Cosmetics — user reviews

> 36 indexed App Store user reviews of Hey! Babes Cosmetics by AI EM SOLYUSHNZ, OOO, rated 5.00/5 from 48 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hey-babes-cosmetics/id6474268485/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hey-babes-cosmetics/id6474268485.md
- Rating breakdown: 5★ 47 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (11 of 36)

### 4/5 — Любимка

*2024-11-02*

Всё прекрасно, но приложение ОЧЕНЬ сильно лагает

### 4/5 — оттенки

*2024-09-10*

все классно, но просто ДИКО неудобно, что на каждый оттенок любого стредства - отдельная карточка. зачем так делать? почему нельзя внутри одной карточки товара сделать оттенки..

**Developer response:** Большое спасибо за ваш отзыв! Для удобства мы сделали функцию "ещё в этом оттенке", с помощью которой весь перечень оттенков можно посмотреть сразу в карточке товара

### 4/5 — Нет описания продукта

*2024-08-23*

В приложении исчезло описание продукта. Прочитать про него можно только через сайт. Решите , пожалуйста, эту проблему

**Developer response:** Большое спасибо за ваш отзыв! Мы уже исправили эту неполадку, описание к продукту вернулось на его страничку

### 4/5 — 👀

*2024-08-21*

Хорошее приложение, только проблема при добавлении товаров в избранное, они оттуда пропадают) очень прошу пофиксить

**Developer response:** Большое спасибо за отзыв! Уже активно работаем над починкой избранного

### 4/5 — а где(

*2024-08-19*

отличное приложение, намного удобнее сайта! но сейчас пропали описания всех продуктов, очень грустно( прошу разработчиков исправить эту проблему💗

**Developer response:** Добрый день! Большое спасибо вам за обратную связь! Мы уже работаем над устранением этой неполадки

### 4/5 — 🥲

*2024-08-18*

Приложение очень удобное, понятное. Но есть один минус, не дает выбрать пункт выдачи CDEK ближайший, почему то только выдает те места ну куда вообще не удобно ехать и забирать заказ. Приходится заказывать через сайт и тогда все ок

**Developer response:** Большое спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся улучшать приложение с каждым обновлением, если у вас появились проблемы с выбором пункта доставки, напишите, пожалуйста, в нашу поддержку, мы обязательно передадим это на доработку

### 4/5 — Очень сильно подвисает

*2024-07-18, version 6.74.1*

снимаю звезду за то, что приложение не реагирует на касание после открытия, пофиксите, пожалуйста

### 4/5 — Глючит

*2024-07-16, version 6.74.1*

После недавнего обновления ничего не нажимается и постоянно зависает

### 3/5 — Раньше работало оперативнее

*2024-07-14, version 6.74.1*

После обновления перестали жамкаться табы и открываться карточки товаров :( а избранное не синхронизировано с веб-версией, и шо делоц, как мне тратить все свои деньги у вас :((

### 4/5 — Комментарий к заказу

*2024-06-16, version 1.0*

Приложение прекрасное, но хотелось бы, чтобы в карточке товара можно было сразу посмотреть все оттенки и выбрать нужный, а также посмотреть все товары бренда. И вернуть комментарий где указываешь свой тип кожи и пожелания к пробникам(

### 5/5 — ❤️‍🔥

*2024-06-14, version 1.0*

Переодически покупаю косметику в этом магазине, поэтому здорово, что сделали приложение! 🫶🫶

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Разрешите впн!!!

*2025-12-24*

Сначала не работал с впном, что создавало неудобства. В современном мире он включен 24/7, особенно когда думаешь что купить, переключаешься между инстой и магазином. Бред так делать. Со временем перестал работать и без впна. 
Разработчикам 1/10, говорю как разработчик.

### 1/5 — Долгое ожидание отправки заказа

*2025-04-15*

Будьте готовы что обрабатывают и собирают ваш заказ 5-7 дней.

**Developer response:** Добрый день! Срок обработки заказов, оформленных в период акции, увеличивается до 5-7 дней, он всегда указывается на странице оформления заказа

### 1/5 — отвратительный сервис

*2024-06-01*

не рекомендую данный магазин тем, кто ценит свои нервы и время, хочет получить оплаченный заказ и не трепать себе нервы в переписках с абсолютно некомпетентными сотрудниками. в 2024 году иметь настолько плохо настроенную логистику, отвратительный сайт и приложение - это как минимум позорно. выбор косметики - скудный, доставка от момента заказа - в вот угадай когда, оплатил - сиди жди, никто не даст никакой информации, тех.служба шлет смайлики и эта вся помощь, которую они могут организовать. тезисно - если Вы готовы потерять время, деньги и свой заказ - вперед в данное приложение. москва 2024 год - такой сервис это стыд и позор.

### 2/5 — Дорого и нет в наличии

*2025-01-07*

Никогда ничего в наличии нет, и в фильтре нет графы товары в наличии, как вы говорите. Приходит уведомление о поступлении товара, но его нет.  Из корзины вещи исчезают. Нет так же, листа ожидания, чтобы отслеживать появились ли нужные товары. А так же на многие позиции цены завышены

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Фильтр по наличию присутствует, чтобы его включить, необходимо перейти в раздел с продуктами и открыть панель фильтров, затем пролистать чуть вниз и нажать "true". Если позиции нет в наличии, она исчезает из корзины, но продукт можно добавить в избранное, чтобы он не потерялся и можно было отследить его наличие. Мы стараемся улучшить приложение и наладить уведомления. Если вам будет удобно, вы можете написать в поддержку магазина и прислать скриншоты неполадок, их передадут в работу специалистам

### 3/5 — Наличие товара

*2026-05-11*

Само приложение - 10/10
Но наличие товара - мрак. Из всех подобных магазинов здесь самое большое отсутствие вечно. Проблема не решается, я заказываю здесь уже 5 лет точно. И приходится дозаказывать на другом сайте. Вы же популярные ребята с огромными продажами, почему не расшириться, чтобы ходовые товары всегда были в наличии? 🥲

### 3/5 — Лаг

*2026-04-30*

Супер тормознутое приложение

**Developer response:** Добрый день! Большое спасибо вам за обратную связь. Мы взяли замечания в работу и будем улучшать историю заказов на сайте и в приложении. 
Если возникают неполадки с сетью, рекомендуем проверить настройки подключения или VPN, если он включен. Еще раз благодарим вас за отзыв!

### 3/5 — Лаг

*2025-06-12, version 6.90.0*

Очень плохо сайт работает. Постоянно лагает. Постоянно «нет сети» , и так же в графе заказов , которые были выполнены - многие заказы не видны , за то есть заказы , которые не выполнены, но они там вообще не нужны, почему нельзя это как-то проработать?

### 3/5 — Нет синхронизации

*2025-03-16*

Магазин мне нравится, но между приложением и браузерной версией почему-то нет синхронизации, что на мой взгляд очень странно и крайне неудобно. Корзина и список избранного есть в браузере, а в приложении пусто. Хотя, когда я из приложения что-то добавляла, то в браузерной версии появлялось. Разумеется, залогинина через один аккаунт

### 3/5 — исправьте ошибки пожалуйста

*2024-09-25*

сейчас зависает корзина, не считывает полную стоимость заказа и на весь ассортимент приложения пишет, что нет в наличии или недоступен к заказу 💔

**Developer response:** Большое спасибо за ваш отзыв! Из-за неполадок в работе серверов возникали сбои и в приложении, но уже всё починили, приложение восстановило работу

### 3/5 — Глючит

*2024-07-24, version 6.74.1*

Невозможно пользоваться приложением, буквально 5 секунд и зависает, переставая реагировать на клики

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

*2025-07-27*

племянница познакомила меня с приложением, мне очень понравилось 👌🏼 выбор современной косметики, лёгкая понятная навигация, быстрое удобное оформление онлайн заказов. я довольна 👍🏼

### 5/5 — Бренд

*2025-06-02*

Добавьте пожалуйста бренд Laneige

### 5/5 — Заказа нет.

*2025-01-03*

Взяли оплату - заказ не доставляют, информации никакой нет. Отзывы, вероятно, фейк.

**Developer response:** Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой магазина, вам обязательно помогут уточнить статус заказа и дату доставки

### 5/5 — Лучший магазин корейской косметики!!!

*2024-12-16*

Удобное приложение раз, огромный ассортимент два, гарантия качества, потому что работают с брендами напрямую, что активно транслируется в инсте, и четыре - как много классный подарков кладут, столько акций! Я желаю много продаж, вы, лично для меня, сместили золотое яблоко с пьедестала❤️ HB, лучшие!

**Developer response:** Большое спасибо за ваш отзыв! Очень рады стараться для вас

### 5/5 — ♥️

*2024-10-05, version 6.78.1*

все супер, но хотелось бы введения важной правки - отображения товаров, которых сейчас нет в наличии.очень неудобно то, что они исчезают из избранных

### 5/5 — .

*2024-09-29*

Можете, пожалуйста, сделать фильтр наличие / нет, зачем мне видеть товары не в наличии!!! Заходишь на один - его нет, второй - его нет. А зачем их мне показывают?? Бесит

**Developer response:** Добрый день! В приложении есть фильтр по наличию средства, чтобы его найти нужно зайти в интересующий раздел и нажать "фильтры", там можно включить его

### 5/5 — ❤️❤️❤️

*2024-09-26*

Очень люблю hey, babes, но очень прошу починить избранное, товары постоянно пропадают оттуда, очень неудобно.
А так вы любовь❤️ процветания и побольше клиентов)

**Developer response:** Большое спасибо за ваш отзыв и поддержку! Очень стараемся улучшать работу приложения, сейчас избранное полностью функционирует

### 5/5 — Классное приложение

*2024-09-13*

Очень удобное

### 5/5 — Есть много товаров,которые недоступны в России

*2024-07-30, version 6.74.1*

Очень хорошее приложение,рекомендую

### 5/5 — Выбор оттенков в карточке

*2024-06-18, version 1.0*

Люблю хэй бэйбс, очень рада, что теперь есть приложение! Но максимально поддерживаю отзыв ниже — сделайте, пожалуйста, чтобы все оттенки можно было в одной карточке смотреть

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*