# Hi Charger — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of Hi Charger by CIRCONTROL S.A.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hi-charger/id1454502257/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hi-charger/id1454502257.md ## Newest reviews (18 of 57) ### 1/5 — Para qué se actualiza? *2024-08-05, version 1.3.7* Después de mucho tiempo, se ha ofrecido una actualización de la app “para corregir errores”. Pues bien, al actualizar se desempareja el cargador y ahora no hay manera humana de volver a emparejarlo, ni con Bluetooth ni con el QR… Podríais aportar alguna solución? Editado: de verdad, hacéroslo mirar! En dos días sacáis dos actualizaciones pero ni así, sigue sin poderse emparejar! Estoy hablando de la actualización 1.3.6 Editado: la 1.3.7 tampoco funciona, seguimos para bingo! El que ha puesto que le funciona, está en nómina? ### 1/5 — La 1.3.6 tampoco funcionaba pero la 1.3.7 sí *2024-08-01, version 1.3.7* Finalmente la 1.3.7 me ha funcionado. ### 1/5 — No funciona *2024-07-31, version 1.3.6* Con una actualización de la aplicación se ha borrado el cargador del móvil y la aplicación no me permite volverlo a vincular. No puedo utilizar el cargador para cargar el coche. Es urgente que se solucione este error que impide el uso del cargador. ### 1/5 — Conexión *2024-07-31, version 1.3.6* A mi también me eliminó el cargador y no me dejan añadirlo tampoco , la última actualización de ayer no solucionó el problema . ### 1/5 — No conecta *2024-07-31, version 1.3.6* Con la actualización última tampoco se ha solucionado el error, no consigo conectar al cargador, me da error de credenciales ### 1/5 — NO FUNCIONA *2024-07-31, version 1.3.6* Me han borrado las reseñas hechas de las actualizaciones 1.3.4 y 1.3.5. Esta es de la 1.3.6. El login manual no funciona porqué falla la autenticación. Ahora sí permite añadir el cargador al panel por escaneo de QR pero la autenticación falla. Por lo que el cargador está en el panel y al intentar activarlo falla y es inservible otra vez. Por favor despidan a alguien. Llevan ya 10 días publicando errores que convierten sus cargadores en cajas de plástico inservibles. ### 1/5 — Version 1.3.6 *2024-07-31, version 1.3.6* Sigue sin funcionarme ### 1/5 — La versión 1.3.6 tampoco funciona *2024-07-30, version 1.3.6* Con la última versión para iOS tampoco me funciona. Reconoce el cargador por bluetooth pero no las credenciales…. ### 1/5 — Muy mal. *2024-07-30, version 1.3.6* No entiendo de desarrollo de apps, pero que nos dejen 2 semanas sin poder cargar el coche me parece de una irresponsabilidad absoluta. VUELVAN A LA VERSIÓN ANTERIOR DE UNA VEZ! ### 1/5 — Una basura *2024-07-30, version 1.3.5* La última actualización se ha cepillado mi cargador y ahora no deja añadirlo ni por QR ni por bluetooth. Ya solo por la aplicación no recomendaría ni a mi peor enemigo comprar un cargador de este tipo (CIRCONTROL) ### 1/5 — 7/24 *2024-07-30, version 1.3.5* Clientes descontentos por que no pueden conectarse al cargador y es toda una odisea ponerlo en marcha teniendo que abrir la tapa la cual es ya bastante difícil de abrir y reseteándolo. ### 1/5 — Une horreur *2024-07-28, version 1.3.4* Impossible de se connecter depuis la mise à jour , recharge de la voiture non réalisable, comment fait on maintenant ? ### 1/5 — No funciona *2024-07-28, version 1.3.4* Sigue sin funcionar… cuál es la alternativa? ### 1/5 — No reconoce cargador. Quiten esta actualización y dejen la AppComo estaba *2024-07-28, version 1.3.4* Desde la actualización no permite añadir cargador ni por Qr y ni escaneando. Como pueden modificar una App para empeorarla? ### 1/5 — Bad update *2024-07-28, version 1.3.4* With version 1.3.4 it doesn't detect the chargers so I can't use them. Please fix it! ### 1/5 — Desastre *2024-07-27, version 1.3.4* Desde hace 3 días no puedo cargar el coche, se ha actualizado la última versión y desde entonces no funciona! Un desastre! ### 1/5 — No se empareja *2024-07-27, version 1.3.4* Dejó de conectarse y ahora no se empareja ni con QR ni con Bluetooth ### 1/5 — Nouvelle application 1.3.4-rc1 pas de détection de la borne *2024-07-27, version 1.3.4* Nous avons la borne enext depuis 2020. L’application fonctionnait bien mais depuis la mise à jour 1.3.4-rc1 elle ne voit plus la borne. On ne sait plus quoi faire. Le service après vente reste muet. Il est impossible de retrouver l’ancienne version ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrible *2025-09-05, version 1.4.0* Nadie hace más por el vehículo de combustión que esta app. ### 1/5 — Obsoleta *2025-06-14, version 1.4.0* Non so se è più imbarazzante la colonnina collegata o l’applicazione, è inutilizzabile se non a 1m di distanza, perde continuamente il collegamento durante la navigazione nel menù, poco intuitiva, nessuna contabilizzazione, mal pensata e malfatta. Forse da uno stagista alle prime armi. ### 1/5 — No vale para nada *2025-03-01, version 1.4.0* No conecta con un iPhone ### 1/5 — Cargador *2025-02-07, version 1.4.0* No puedo conectar el móvil con el punto de carga , ni con bluetooth, ni con Qr ### 1/5 — App hi Charger no funciona *2024-09-07, version 1.3.8* Hola estamos a 7 de septiembre del 2024 y la App hi Charger de (Circutor) sigue sin poder conectarse al cargador con Qr y tampoco por bluetooth. Esto es ya una vergüenza y falta de responsabilidad y seriedad por parte de Circutor. Tened un poco de seriedad y vergüenza y solucionarlo ya, que son muchísimos los afectados por vuestra falta de atención y responsabilidad. ### 1/5 — Muy mala *2024-08-21, version 1.3.8* A fecha 21 de agosto sigues sin funcionar. De verdad no lo entiendo. Cómo podéis tener esta P y no solucionarlo. Al resto de los usuarios les pasa lo mismo? Estamos a 17 de agosto, y esto sigue sin funcionar. Realmente tenéis un problema muy grande. He probado la última versión, 1.3.8rc.1, y sigue sin funcionar. Abierta incidencia en Circontrol pero ni contestan. Con la última actualización de la app, me ha desconectado el cargador y no me deja volver a conectarlo de ninguna manera, ni con el código QR ni lo encuentra a través de Bluetooth. Parece ser que la versión 1.3.7 soluciona los problemas de conexión, pero yo la intento bajar tanto en el iPhone como en el iPad y la única versión que me baja es la 1.3.6rc.1 Por favor solucionen cuanto antes, este error hará iOS. ### 1/5 — Esta versión tampoco funciona *2024-08-13, version 1.3.8* Ahora encuentra el cargador y se conecta pero no sirve de nada, una vez conectado al cargador no se puede acceder a él. Que vuelvan a poner la última versión que sí funcionaba y que no la actualicen hasta que esté bien probada. La imagen de la empresa está ahora mismo por los suelos y seguimos cayendo. ### 1/5 — Solucionada la conexión a los cargadores *2024-08-11, version 1.3.8* Esta última versión vuelve a peor. Detecta los eNext pero no consigue conectar ni abrir el panel de control. ### 1/5 — 1.3.8 *2024-08-08, version 1.3.8* Toujours le même problème, Possible d’ajouter la borne mais impossible par la suite de s’y connecter (Borne enext) ### 1/5 — No funciona *2024-08-06, version 1.3.7* Llevo probando la aplicación desde el 27 de julio a diario y no funciona. Tengo abierta una incidencia con Circontrol desde e día 29 de julio y nadie se ha dirigido a mí. No conecta el cargador. El QR con conecta con el cargador y el Bluetooth indica que las credenciales son incorrectas. En resumen, no puedo cargar mi coche eléctrico en casa. ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Cumple su función *2021-01-07, version 1.2.2* Fácil de configurar y utilizar, cumple con lo prometido. ### 3/5 — Version 1.3.8 parece que funciona (con reservas) *2024-08-19, version 1.3.8* Con el QR no reconoce el eNext, hay que añadirlo buscándolo por bluetooth e introducir el código de seguridad. ### 3/5 — Mise à jour défectueuse *2024-07-27, version 1.3.4* Depuis la dernière mise à jour impossible de me connecter à ma borne!! (ios) ### 3/5 — Améliorations espérées *2023-09-02, version 1.3.0* L’application est disponible en français, ce qui est bien. Elle n’est effectivement pas très intuitive notamment (une notice d’utilisation dans la faq serait la bienvenue). Pour la programmation horaire, Il faudrait pouvoir programmer plus finement ses plages horaires plutôt qu’heure par heure pour qu’elles correspondent plus précisément avec ses heures creuses (ex : 1h40 à 7h40) ### 2/5 — Mise à jour micro logiciel *2021-09-21, version 1.3.0* Impossible de faire la mise à jour du Micro logiciel : erreur ### 2/5 — No funciona el detector de presencia. *2021-01-12, version 1.2.2* La empresa instaladora de mi cargador Conector ya va por el tercer cambio de cargador porque el detector de presencia no funciona. Creemos que es de la aplicación porque estando en segundo plano, el cargador no la detecta. Una decepción enorme sobre todo porque elegí el Conector con detector de presencia precisamente para no estar cogiendo el móvil todo el rato. Tras dos meses sigo igual y el fabricante no lo soluciona. Tampoco los que han creado la aplicación. ### 2/5 — A améliorer *2020-12-10, version 1.1.2* Pas de version française, dommage. L’application est assez basique et pas très intuitive, si je clique sur la mise à jour du firmware, l’application plante, impossible de savoir si un nouveau firmware est disponible... --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-28.*