# Hi-oT Smart Home — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of Hi by Hyundai Autoever Corp., rated 2.50/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hi-ot-smart-home/id1268955068/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hi-ot-smart-home/id1268955068.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (10 of 54)

### 3/5 — 앱이 연동이 잘 안돼요.

*2026-02-10, version 1.0.80*

분명 방문차량 등록을 했는데도 차단기 안열려서 방문자에게 안열린다는 전화가오면 또 등록을 해야 그제서야 열려요. 두번중에 한번은 그래서 미치겠어요.

### 4/5 — 스마트모드 오류 입니다.

*2025-11-01, version 1.0.75*

이번에 업데이트 하고나서 스마트모드가 작동 안합니다.
마지막에 작동할꺼를 선택하는 부분에서 먹통입니다.
수정해 주세요..

### 3/5 — 로그인 화면이...안나오고 튕기네요

*2025-10-17*

얼마전 업데이트 이후 접속이 안되고 프로램이 튕겨 나오네요..
그 전까지는 잘 사용했었습니다.
(아이폰14프로 사용중입니다)

해결이 언제즘 될까요..?

**Developer response:** 안녕하세요 힐스테이트 주민님 Hi-oT 스마트홈 입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
거주지 단지명, 동, 호수, 장애발생 내용, 날짜 등을 현대오토에버 고객센터 1644-0479  연락 주시면
신속하게 확인하여 처리해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

### 3/5 — 알림 회신 불가 해결 요청

*2025-09-03*

안녕하세요. 해당 앱을 유용하게 사용하는 유저입니다. 앱의 디자인이 전체적으로 바뀌고 나서부터 알림(힐스테이트 뉴포레 : 현관/로비 방문자, 차랑 입차 등) 수신이 전혀 안되고 있습니다. 알림 설정은 모두 활성화되어 있고, 추후 업데이트 되면 잘 작동되겠지 하고 기다렸는데…계속 알림이 오질 않는 상황이네요. 제 아이폰 (14 Pro) 설정이 잘 못 되었나도 수차례 확인했으나, 아이폰의 설정 문제는 아닌 듯 합니다. 현재 벙범 기능은 사용하지 않고 있으나, 이 상태라면 사용해도 아무런 알람이 오질 않을 것으로 사료됩니다. 알림 수신 문제에 대해 해결 부탁드립니다. 감사합니다.

### 1/5 — 이게 스마트홈..?

*2025-04-02, version 1.0.67*

특정 방들만 조명 안돼서 고객센터에 문의하니까 다른 곳에 문의해달라만 반복하시고 또 주신 번호로 연락하면 받지도 않아요. 이번에 업데이트 됐길래 기대하고 사용해봤는데 그냥 더 복잡해지기만 하고 안되던 기능은 그대로 안되네요 걍 답이 없어요

### 1/5 — 제어가 하나도 안되네용

*2025-03-30, version 1.0.67*

서버에서 현 상태를 받아오지도 못하는것 같고, 명령어를 전달하지도 않는 것 같아요.
그리고 온도 제어가 너무 사용성이 떨어져요. 누가 슬라이드 토글 사용하면서 온도를 1도 단위로 잘 맞추나요. 아니면 22도면 22번 +를 눌러야하나요. 그냥 원래 ui가 훨씬 나아보여요.
아무튼 새로 설치했는데도 상태도 못받아오고ㅠ명령도 안먹힘 ㅠ

### 3/5 — 알림 설정&제어 오류

*2025-03-18*

앱 내에서 알림 설정을 했는데도 불구하고 세대원 한 명이 더 추가된 이후로 알림이 아예 뜨지 않습니다.
그리고 소등을 했지만 앱에는 반영이 안되거나 차량이 입차했을 때 출차도 같이 찍혀서 제대로 확인하려면 월패드로 확인하는 방법밖에는 없네요.
빠른시일 내로 버그 수정해주셨음 합니다.

### 1/5 — 업뎃 이후 너무 최악...

*2025-03-16, version 1.0.67*

예전버전은 기기별 제어 할때 한눈에 모든방 한번에 켜짐 꺼짐 온도조절을 컨트롤이 가능해서 편했는데
현재 버전은 일일히 하나하나 클릭해서 켜고 끄고 저장하고 또 들어가서 조작해서 저장하고 방마다 들어가서 확인해야하고
어지간히 불편한게 아닙니다. 개발자는 어플 사용안하고 개발 하나요? 어떻게 이렇게 업뎃을 할 생각을 했는지...
한눈에 모든방이 컨트롤 가능해야지 일일히 켜고 끄고 방마다 들어가서 온도 조절하고 너무 불편하네요
기존 버전도 가능하게 다시 업뎃 해주세요

### 3/5 — 조명 난방 제어..

*2025-03-06*

기기별 제어할때  조명, 제어 한번에 다 보고 조작하고 싶은 방 변경해서 저장하기 누르는게 편했어요.
업뎃 이후 방 하나하나 들어가서 끄고 저장하고 반복반복 더 불편해요.
난방도 on/off랑 
설정온도/현재온도 다같이 볼수 있었던 지난번 버전이 훨씬 편합니다.. 
바뀌고 나서 하나하나 들어가서 온도 확인하는거 너무 불편해요

### 1/5 — 진짜 화딱지 나서 못쓰겠네

*2025-03-06, version 1.0.66*

아니 업데이트하고 나서 뭐 정보 하나 불러오려면 몇 분을 기다려야 하고, ux 화면 구성도 개떡같이 만들어놓고..
대학생도 이렇게는 안만들겠다 진짜..
현대건설은 제대로 확인하고 이런 업데이트를 허용한건지 진짜 너무 화가 나네

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 사용을 안하고 만들었나

*2026-05-16*

기기별 제어 모드를 들어가면 무조건 맨 위에 현관제어는 뺄 수 없게 해놓고 기기별 목록 순서는 바꾸지도 못하고 홈 메뉴에서 명색이 '즐겨찾기' 인데 메뉴 즐겨찾기는 무슨 입주민 특별혜택 광고 맨아래 손톱만하게 넣으면 그게 무슨 즐겨찾기임? 그냥 숨겨놓기지. 가장 중요한건 현관제어를 아래로 순서 바꿀 수 있게 바꾸는 거랑 기기별로 그 안의 기기들 순서를 바꿀 수 있게 하는거임. 다른건 순서를 바꿀 수 있는걸 봐선 이건 못하는게 아니라 걍 고민을 안해보고 실사용을 제대로 안해본거임. 즐겨찾기 사이에 광고 넣을 생각 하기 전에 이것부터 고치세요

### 1/5 — 회원가입 했는데 가입정보가 없다고 함

*2026-03-20, version 1.0.80*

아니 회원가입 했는데 로그인이 안돼서 아이디찾기를 하면 아이디는 뜹니다. 그래서 비번찾기를 하면 가입정보가 없다고 합니다. 그래서 또 회원가입을 하면 이미 가입된 회원이라고 나옵니다. 어쩌라는거에요?? 쓰지 말라는건가요??????? 어이가없네 몇번이나 그래서 포기하고 안 썼는데 이제는 방문등록 안하면 아파트 못들어온다고 해서 다시 해보려니 또 안되네요 개짜증나게 하;;

### 1/5 — 쓰레기같은앱

*2025-09-16*

오토에버 수준을 의심하게 만드는 앱
하루걸러 오류가 나고 오류가 나면 어플이 조금의 쓸모도 없어짐
불켰다껐다조차 못하는 쓰레기어플을 왜 만들었는지.. 차라리 리모콘이나 만들어서 가정마다 돌려라 . 담당 직원이 매일 커피타임이나 갖는게 분명함
1년째 쓰고있는데 오류 증상도 똑같고 오류 빈도수도 너무 잦음
별 한개도 아까움

**Developer response:** 안녕하세요 samsungmania 님 Hi-oT 스마트홈 입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
거주지 단지명, 동, 호수, 장애발생 내용, 날짜 등을 현대오토에버 고객센터 1644-0479  연락 주시면
신속하게 확인하여 처리해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

### 1/5 — 도대체가

*2025-09-09, version 1.0.74*

세대원 등록해서 어플 사용하려고 했는데 힐스테이트 마크로엔 뜨지도 않는데, 사용하기 편하라고 만든 어플인데 이러면 어쩌자는 겁니까
준공 예정인 곳은 뜨면서 완공된 곳은 단지검색에 뜨지도 않는건 모순 아닌가요
똑같은 답글 복붙으로 넣지 마시고 하루라도 빨리 등록 좀 해주세요

### 1/5 — 제어가 안되는데요?

*2025-07-08, version 1.0.70*

앱 접속도 너무 느리고, 특히 제어하려고 해도 버튼이 뜨지도 않고 로딩 엄청나네요. 편하려고 설치한 앱에 스트레스만 받네요.
귀찮아도 그냥 일어나서 스위치 누르는게 더 빠르고 스트레스도 덜 받습니다.
앱 디자인 바뀐건 몇 달째 적응조차 안되네요. 사용하기에 너무나 불편하고 느려서 삭제합니다.
힐스테이트 브랜드 가치를 깎아내리는 앱이네요.

### 1/5 — 쓰라고 만든거 맞나요

*2025-07-07, version 1.0.70*

ㅇㄴ이걸 쓰라고 만든거야 뭐야 핸드폰으로 에어컨 키고 전등 끄라고 만든거면서 내가 가서 수동으로 하게 되는건 뭔 경우야 로딩도 20~30초 걸리는거면 참을만 한데 2분 넘게 로딩은 좀 너무한거 아니에요? 전등 끄려고 로딩 기다리다가 내가 그냥 잠들어버릴거 같아요 에어컨도 킬려고 하다가 더워 죽을거 같고요 어플을 아예 없애던지 로딩 안걸리게 하던지 
해주세요

### 1/5 — 앱실행은 되는데 어플 내에서 기능을 쓰려고 하면 로딩화면만 뜨고 멈춤

*2025-06-26, version 1.0.69*

제곧내. 단지는 힐스테이트 청계. 동거인도 동일 증상 있음. 어플 삭제 후 재설치하였지만 동일함. 지금 밤 12시에 불 끄러 거실 나가야함. 대체 멀쩡한 어플 왜 업데이트를 해서..,

### 1/5 — 별점 하나도 아까운 앱

*2025-06-19, version 1.0.69*

조명 일괄제어하는데 조금 과장해서 20년 정도 걸림. 껐다 켰다하면 곧 죽을 나이될듯 누가ㅜ만들었는지 모르겠지만 그냥 대기업에서 만든 어플 느낌은 아닌듯하고 중소기업에서 말단 인턴한테 20분 코딩가르쳐주고 만들게 한 느낌임. 어플이 걍 느림

### 1/5 — 리폼 후 미작동

*2025-04-27, version 1.0.67*

이번 대규모 리폼 후 푸시도 전혀 안 오고 로딩도 너무 느리네요. 커뮤니티 기능 등 추가되면서 정작 본질적인 기능들이 다 마비되었습니다. 업데이트하면 나아질까 기대하고 계속 써보려고 노력했는데 이제는 거의 작동을 안 해서 아예 쓸 수가 없는 상태네요.

### 1/5 — 계정만들 때 잘못하면 로그인무한루프 지옥에 빠짐

*2025-04-27*

최초 가입할 때 세대주로 선택했으나 최종 계정 만들어진 건 세대원으로 되었음. 이제 계정 수정도 못하고 재가입도 못하는 대환장 지옥이 펼쳐짐.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 업데이트 이후로 삼성스마트싱스 연동이 안됩니다

*2026-04-25*

한 일주전부터 스마트씽스 연동된 서비스 다 튕기더니 스마트씽스에서 검색도 안돼요 보니까 5일전에 업데이트 내역있던데 문제 있는거 같아요 점검부탁드립니다 스마트씽즈에서 하이오티쓰는 힐스테이트만 연결문제가 뜨더라고요

**Developer response:** 안녕하세요 러셀19님 Hi-oT 스마트홈 입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
일시적인 서버 장애가 발생하여 사용에 문제가 발생하였습니다.
현재 정상복구 완료 되었으며 사용하신 후 다른 문제가 발생하실 경우 거주지 단지명, 동, 호수, 장애발생 내용, 날짜 등을
고객센터 1644-0479 연락주시면 신속하게 확인하여 처리해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

### 5/5 — 기능추가건의합니다

*2026-01-03*

그냥 저냥 잘 사용중입니다. 불평불만 많아보이는 사람도 있는데 이세상에 완벽한건 없다고 생각해서 만족하고 씁니다. 가능하면 아이폰이나 안드로이드 둘다 위젯기능같은걸 추가해주시면 감사하겠습니다. 예를들자면 불 끄고 켜기나 에어컨 끄고 켜기, 난방 같은 간단한 동작같은건 위젯으로 굳이 앱 안들어가도 쓸수있게 해주세요. 부탁드립니다. 새해복많이받으세요.

**Developer response:** 안녕하세요 졸라맛있는고르곤졸라피자 님 Hi-oT 스마트홈 입니다.
Hi-oT 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
좋은 의견 주셔서 감사드리며 앞으로도 더욱 노력하는 Hi-oT 스마트홈이 되도록 노력하겠습니다.
좋은 하루 되세요 : )

### 5/5 — 입출차/주차위치 가 안떠요ㅠㅠㅠ

*2025-12-05*

입출차/주차위치 어제까지만 해도 됬는데 오늘은 계속 안되서 물어볼곳이 없어서 여기다가 물어봐요! 
계속 홈서버 장애가 발생햇다고 뜨는데 어떻게 해결방법이 없을까요????ㅠㅠㅠㅠㅠ

**Developer response:** 안녕하세요  동글이2016님 Hi-oT 스마트홈 입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 거주지 단지명, 동, 호수, 장애발생 내용, 날짜 등을 현대오토에버 고객센터 1644-0479 연락 주시면 신속하게 확인하여 처리해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — ios 26 업데이트 이후

*2025-10-07, version 1.0.74*

업데이트 이후 하단 메뉴들이 스크롤시 같이 이동을 하고있어요 ㅠㅠ 대응부탁드려요

### 5/5 — 방문차량 주차등록 관련

*2025-10-04*

잘 사용하고 있습니다. 
한가지 문제로 보여지는게 주차등록 현황 리스트가 내용이 마지막 등록한 한가지 항목으로만 보여 집니다. 그리고 이미 등록된 차량 재등록 요청 경우 시스템 오류 메시지 대신 “이미 둥록된 차량“ 메시지를 보여주면 좋겠습니다. 
확인 부탁 드립니다.

**Developer response:** 안녕하세요 clinkchoi 님 Hi-oT 스마트홈 입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
거주지 단지명, 동, 호수, 장애발생 내용, 날짜 등을 현대오토에버 고객센터 1644-0479  연락 주시면
신속하게 확인하여 처리해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

### 5/5 — 오류좀..

*2025-09-23, version 1.0.74*

재동의 안내한다고해서 모든약관에 동의한다했는데 여기서 그냥 멈추고 안 넘어가져요..

### 5/5 — 시리음성 명령에 연동되게 해주세요

*2025-03-25, version 1.0.67*

잘쓰고 있습니다 이번개선이 좋았어요 시리음성명령이랑 연동되면 좋겠습니다. 개발계획이 있으실까요?

### 5/5 — 어플 다 연동되는 거 좋네요

*2025-03-25, version 1.0.67*

연동 안 돼서 스마트싱즈랑 두 개 번갈아서 썼는데 이제 하나만 써도 돼서 편하네요…

### 5/5 — 리뉴얼 이후 확실히 편해졌네요

*2025-03-18*

앞으로도 좋은 업데이트 부탁드립니다. 사용성도 낫고 게시판도 활성화되면 쓸만할 것 같네요.

**Developer response:** 안녕하세요 우리땅찰옥수수 님 Hi-oT 스마트홈 입니다.
Hi-oT 스마트홈을 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀해주신 개선내용은 검토하여 개발시에 보안할 수 있도록 노력 하겠습니다.
오늘도 좋은 하루 되세요 : )

### 5/5 — 너무 편해요

*2025-03-13, version 1.0.67*

디자인이 변경되면서 깔끔하고 즐겨찾기가 되니까 편하네요
다른 비슷한 앱들보다 더 만족합니다~

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*
