# Hiプレポアプリ — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Hiプレポアプリ by Neos Corporation, rated 2.09/5 from 58 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hi/id1482086234/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hi/id1482086234.md ## Newest reviews (6 of 20) ### 1/5 — え？ *2020-05-06* 規約読めの指示に従い手順を進めてもその先の確認ができず登録不可。申し訳ないのですが田舎者がテキトーにアプリを作っているのですか？ ### 1/5 — 登録できない *2020-04-07* 送られてきたメールのiPhone用urlをタップしてもずっと白い画面のまま。試しにAndroidのurlをタップするとアプリが起動するが登録には進めない。日にちをあけて何度かやってますが出来ません。どうしたらいいのでしょうか ### 1/5 — 登録できません *2020-03-06* @icloud.comも＠gmail.comも登録出来ません。 ### 1/5 — クレジットカードでチャージが出来るようにして欲しい *2020-03-06* アプリを入れても現金チャージしか出来ないようです。あり得ない！ このご時世に現金チャージはないでしょ。改善を求めます。 ### 1/5 — 登録不可 *2020-03-06* 規約を読めと表示され、見るが、そのあとの確認操作が無い為、登録出来ない。 CMで宣伝する前に、しっかりしてから、やったらどうだ。 ### 1/5 — 何度試しても *2020-03-03* 登録できません ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — メール来ない *2026-06-02* 永遠にメール来なくて登録できません。使えなさすぎる。 ### 1/5 — アプリ入れて2年経ちますが… *2026-02-03* ホームからお気に入り店舗のチラシ見れないです！メニューボタン押して見るの二度手間！！ ### 1/5 — 永遠と登録メール来ない *2026-01-15* 登録するためのメールが一生きません。皆さんが書いてるようにiPhoneだからですか？使い物にならなあのでアプリ消しました。 ### 1/5 — お問い合わせ *2025-12-31* アプリ開き　メール送信したのですが、　返信がきません ### 1/5 — 電波が… *2020-11-09* ヒロセ諫早バイパス店の一階（駐車場・ペッツランドなど）は圏外になって、アプリを開こうとしても電波状況が…みたいな通知が出てしまう…。大々的にアプリを推してるのだったら せめて電波が圏外にならないようにしてほしい…。お店の設計上仕方ないのか？とも思えるが…せっかくのアプリ…活用させたいし…カードを持ち歩く手間を省きたいです…💧 どうぞ検討のほどお願いします。 ### 1/5 — 登録できません *2020-10-22* iPhoneです。 メールに添付のアドレスへアクセスしますが、画面が白くなり一向に登録画面が表示されません。 店舗で使おうとインストールしましたが、いつまでも出来ず断念。アンインストールし、再度やり直しても同じです。 ### 1/5 — 登録できない *2020-10-22* 本当ですね。 別の方と同じように、白い画面しか出てきません。 アプリ削除します ### 1/5 — ネットワークに接続できません *2020-09-26* iOS 14のアップデートと関係があるかわかりませんが、アプリを立ち上げても使い物になりません。 結局、以前のようにカードを持たないといけないですね… 早急な調査と改善をお願いします。 ### 1/5 — なんで？ *2020-08-30* iphoneの方はこちらをクリックしてもアドレスが無効ですと出る。 登録できない。 ### 1/5 — 真っ白… *2020-07-25* 下記リンクより「24時間以内」にHiプレポを起動しアカウントの本登録を完了させて下さい。 ■iPhoneをご利用の方 へ進んでも、真っ白な画面が出るのみです。 ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 4/5 — デザイン *2020-09-09* バーコード決済画面が眩しいのでデザイン変更して欲しいです。具体的には白い背景の面積を減らして欲しいです。 クレジットカードチャージをアリにしてもらえると助かります。スマホ一つ持っていけば買い物できるようになるのでありがたいです。 ### 3/5 — 登録に苦労した *2020-06-06* icloud.comのメールなら出来た。 （本当は@yahoo.co.jpのメールで登録したかった。） yahoo.co.jpの場合 メールが届きiPhone用のURLをタップすると、redirectと書かれた白いページが表示され何も出来なかった。ちなみにAndroid用のURLをタップするとアプリが立ち上がる。 icloud.comの場合 メールが届きiPhone用のURLをタップすると、個人情報を記入する欄が出てきて登録できた。 ### 2/5 — 割引バーコードがレジで読み込めず、使えない *2026-05-31* iPhoneなどの画面が小さいの用でしかないのか、iPad miniで使用していたところ、割引きバーコードが読み取れず、割引を期待してわざわざ買いに来たのに無駄足に。アプリ開発者は実際に使って確認とかしないのでしょうか？ ### 2/5 — 問い合わせ *2021-02-06* アプリ自体の問い合わせですが、サポート画面がないのでこちらから。 会員登録で届いたメールのiPhone用アドレスがずっと繋がらず。Android用にしてみたらすぐ繋がりました。もしかしてメンテナンス中かアドレス間違いでしょうか。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*