# Hidromóvil — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of Hidromóvil by Inorca, rated 2.20/5 from 29 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hidromovil/id1294019966/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hidromovil/id1294019966.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 5 · 1★ 15 ## Newest reviews (8 of 26) ### 1/5 — Imposible pagar *2019-10-06* Pude bajar la aplicación sin problema. Al pagar tuve mucho problema porque no reconocía el nombre como letras. Luego de 4 intentos pasó. Tengo una nueva factura pendiente y tengo tres días tratando de pagar: nuevamente lo mismo: luego de escribir mi nombre y cédula e indicar pagar me indica que mi nombre no puede tener sino letras y eso es lo que escribí y lo que indica la pantalla. He tratado 7 veces en 3 días. ### 1/5 — Nunca me pude registrar *2019-10-02* No puedo saber ni siquiera si la aplicación funciona. Para utilizar la aplicación hay que recibir un correo de confirmación que nunca recibí. La aplicación tampoco tiene información de contacto para solicitar ayuda. ### 1/5 — Mala *2019-09-20, version 2.2.0* Hice todos los pasos, al escanear no sale nada para saber si hizo el scan, cuando meto los datos de la tarjeta, automáticamente se cierra😤😤😤 ### 1/5 — Falla al colocar nombre y apellido tdc *2019-09-04* Cuando ingresas el nombre y apellido de la tarjeta de crédito escaneada indica que ese campo sólo acepta caracteres alfabéticos. Pues solo coloco letras únicamente y no lo acepta. Deben revisarlo. ### 1/5 — No pierdan su tiempo. *2019-09-03* Solo sirve para consultar saldo. Para pagar da error, no funciona! ### 1/5 — A paso de vencedores *2019-08-23* Otra plasta más de esta gente, jamás te llega el correo para verificar tu afiliación, es decir que la APP en la primera operación básica ya demuestra que no sirve para nada. ### 1/5 — Hidromóvil *2019-08-20* Esta aplicación no funciona otro fiasco más ### 1/5 — Deficiente *2019-08-19* Deben hacer mejores pruebas de QA, ya que el correo de verificación jamás llega a tiempo y me fue literalmente imposible usar la app. Definitivamente me conviene más ir a la oficina a pagar que perder el tiempo con esta “cosa”. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No sirve *2025-11-13, version 3.1.0* La aplicación no está funcionando mas! ### 1/5 — No sirve *2025-10-04* No deja ni registrase ni nada . ### 1/5 — Mala… *2025-07-16* Antes, medio servía, por lo menos para consultar deuda… Ahora ni abre… Tremendo departamento de informática 🤨 ### 1/5 — Desastrosa *2025-03-07* Inservible ### 1/5 — Muy mala *2025-03-03* Una de las peores aplicaciones ### 1/5 — Error de plataforma *2024-03-07, version 3.1.0* No me deja recuperar contraseña para entrar . Cual es la solución??? Me sale error de la plataforma ### 1/5 — Incompleta *2023-04-15, version 3.1.0* No se pueden agregar contratos de hidrolago, no sirve ### 1/5 — No funciona *2022-02-23* He tratado de pagar, primero da error con el nombre, dice que solo se acepta un nombre y un apellido, ok, lo escribo, y luego sale error al procesar solicitud, que lo intente más tarde, y así pasan los días 🤷🏻‍♀️ ### 1/5 — Faltan medios de pago *2021-09-22, version 3.1.0* Todo bien hasta que uno llega a pagar. Sólo acepta tarjetas de crédito, lo cual no ayuda para nada en un país donde el cupo las tarjetas de crédito no alcanzan ni para pagar una hora de estacionamiento. Deben incluir débito Mercantil o Banco de Venezuela. Cuando pueda pagar mi servicio de agua por la aplicación, les subiré la clasificación. ### 1/5 — No me acepta *2021-02-26, version 3.1.0* Pongo mi nombre y 1 apellido y no me lo acepta ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Excelente plataforma *2021-05-26* Brindando la facilidad al cliente de ir a las respectivas oficinas. ### 5/5 — Demasiado rápido y bueno el pago. Veremos en qué momento llega el agua a nuestras casas *2019-09-26, version 2.2.0* . ### 5/5 — Excelente plataforma de pago *2019-09-04* Elimina la necesidad de ir hasta la agencia para pagar el agua. ### 4/5 — Por número de contrato *2020-05-13, version 3.0.1* No me dejó registrar por cédula pero si por contrato. Pagué en dos minutos. Excelente resultado. Gracias. ### 3/5 — Problemas con la app *2024-07-05* Buenos días: No puedo entrar a la app. He intentado varios días y nada. Saludos ### 3/5 — Problemas con la app *2022-05-19, version 3.1.0* Buenas tardes: cuando busco el contrato arroja error al hacer click. Por favor necesito acceder a la info de Hidrocapital. Saludos ### 2/5 — Atentos *2025-04-14, version 3.1.0* Buenos días, ya tengo meses que la aplicación NO me da acceso para ingresar y ver la factura. Dice problemas con el servidor intente más tarde. Con eso lleva tiempo. ### 2/5 — Buena intención, mala ejecución *2023-11-07* En un país donde no todos tienen tarjetas de crédito y los que tienen, sólo tienen limite de 4 lochas, no pueden poner tarjetas de crédito como único método de pago. Deberían incluir pagos con débito. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*