해지해주세요
이거 진짜 최악이네요
진심 그냥 길에 돈을 버리는게 덜 아까울듯
다운노노
장애 어플 결과 병신
Response from developer
전신이 잘 나온 사진을 넣으면 더 좋은 결과를 얻는 데 도움이 됩니다. 다만 AI 생성은 입력 사진과 템플릿에 따라 원하는 결과와 다를 수 있어, 다른 사진으로도 시도해 보시길 권해 드립니다.
보이스피싱 같네요
Response from developer
모든 인앱 결제는 이용자가 Apple 결제 창에서 직접 승인해야만 진행되며, 앱 설치만으로 자동 결제되는 상품은 없습니다. 구입 내역에서 결제처를 확인해 보시고, 저희 앱과 관련된 결제라면 앱 내 [설정 > 지원]으로 알려 주세요.
최악
해지 방법도 없고 이건 뭐.
Response from developer
AI 영상은 입력한 사진과 템플릿 조합에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 사진을 다시 선택할 때 전신이 잘 나온 사진을 사용하시면 더 원하는 결과를 얻는 데 도움이 됩니다. 구독 해지는 기기 설정의 구독 관리에서 가능합니다.
환불해주세요
Response from developer
결제하신 크레딧을 사용하지 않으셨다면 Apple 환불을 직접 신청하실 수 있으며, reportaproblem.apple.com에서 해당 구입 내역을 선택해 요청해 주세요.
다른사람
Response from developer
사진 속 얼굴이 흐리거나 작게 나오면 AI가 다른 사람으로 인식해 결과가 달라질 수 있어요. 얼굴이 정면으로 선명하게 나온 사진으로 다시 시도해 보시고, 계속 같은 결과라면 앱 내 [설정 > 지원]에서 해당 영상을 선택해 문의해 주세요.
자동결제
Response from developer
안녕하세요, 힉스필드 AI 팀입니다. 우선 앱 설치 시 자동으로 결제가 진행되거나 3,000원 금액의 결제 상품은 저희 앱 내에 존재하지 않습니다. 모든 인앱 결제는 이용자의 명시적인 Apple 결제 승인을 거쳐야만 이루어집니다. 다른 앱이나 서비스의 결제 내역인지 확인하시려면 Apple 계정의 ‘구입 내역’을 확인해 주시기 바랍니다. 만약 실제 저희 앱과 관련된 결제 내역이 확인되신다면, 공개된 리뷰 공간에는 개인정보를 남기지 마시고 앱 내 [설정] > [지원(고객센터)]을 통해 문의해 주시면 확인을 도와드리겠습니다. 또한 Apple 인앱 결제 취소 및 환불 처리는 Apple 지원 페이지(reportaproblem.apple.com)를 통해서도 직접 신청하실 수 있습니다. 감사합니다.
