# HikBox-Personal Cloud — user reviews > 38 indexed App Store user reviews of HikBox by 武汉海康存储技术有限公司, rated 2.60/5 from 10 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hikbox-personal-cloud/id1193995653/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hikbox-personal-cloud/id1193995653.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 5 ## Newest reviews (14 of 38) ### 2/5 — Windows 10無法使用 *2023-07-31, version 4.5.0* Windows 10無法使用，無法掃描二維碼，登錄失敗 ### 2/5 — 对于海康的轻Nas产品这一次我是失望的 *2021-12-28, version 3.2.3* 1.App的操作逻辑这种问题我就不说了，设置设备单独有一个菜单，这一点我怎么用怎么不习惯，明明有些功能可以做得更加易用便捷产品经理就没动过脑筋； 2.常规的三大功能，smb，afp，dlna都有小bug，不能自定义用户名，afp的Mac设备备份真的难用，一开就是两块磁盘所有文件夹的权限 3.我严重怀疑Mage20背着我偷偷跑p2p，明明很长时间不用，风扇还在狂转，cpu也有占用 4.Mage20的盒子简直就是一个噪音制造机 ### 1/5 — 更新後無法用時光軸看照片 *2021-01-23, version 2.6.2* 更新後無法用時光軸看照片 ### 1/5 — 什麼爛私人雲. 一更新什麼都用不了. *2020-12-20, version 2.6.0* 更新之後要綁手機. 綁不了. 就全都不能用... ### 1/5 — 無法驗證 *2020-09-16, version 2.5.1* App要求綁定電話號碼，發了也收到驗證碼了，一直操作失敗，我看之前的評論，這個問題已經一段時間了，今天已經9/16，請問何時能解決呢？ ### 1/5 — Does not work with the W100 Portable NAS *2020-09-04, version 2.4.7* Does not show up in wifi selection screen, even though I’m connected to the device’s wifi. And Scan QR Code feature does nothing. Worked on a much older version of Hikbox, but not anymore ### 1/5 — 更新後⋯又無法使用照片的時光軸. *2020-08-23, version 2.4.7* 就是更新到最新才邊看不到啊 ### 1/5 — 千萬別更新 *2020-08-23, version 2.4.7* 綁定失敗！千萬不要更新 ### 1/5 — 號碼綁定 *2020-08-19, version 2.4.7* 綁定失敗 無言的更新 ### 1/5 — 操作失敗 *2020-07-30, version 2.4.4* 為何綁定手機操作都一直失敗，不管是台灣手機或是大陸手機都一樣⋯⋯ ### 1/5 — 我家也是更新後就壞了～都沒錄到 爛 *2020-07-24, version 2.4.4* 我家也是更新後就壞了～都沒錄到 爛 ### 1/5 — 更新了依舊無法綁定手機 *2020-07-17, version 2.4.3* 到底有沒有要解決綁定問題？ ### 1/5 — 請解決綁定手機問題 *2020-07-16, version 2.4.3* 請解決綁定手機問題 ### 1/5 — 更新到最新版 但是綁定還是失敗 *2020-07-15, version 2.4.3* 輸入驗證碼 然後綁定失敗 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — mac升级之后闪退 *2025-04-19, version 6.0.4* mac升级版本之后直接闪退,无法使用了!!!! ### 1/5 — 更新新版本一直失敗連不到硬碟,重開後依然是舊版本 *2024-01-26, version 5.0.7* 爛 ### 1/5 — 升級後智能分類及我的相簿無法使用 *2023-06-29, version 4.4.1* 一直顯示： 當前版本過低無法使用 版本確顯示最新版本 請幫忙修正 台灣手機無法收到驗證碼 ### 1/5 — 無法綁定帳號 *2023-05-22, version 4.3.0* 新手機總是無法收到驗證碼，微信進去綁定驗證碼也法收到 ### 1/5 — bug一大堆 *2022-09-24, version 3.2.16* 还偷读数据 ### 1/5 — 別更新 *2022-07-19, version 3.2.12* 更新後硬碟強迫格式化 ### 1/5 — 管理員不能邀請 *2021-11-20, version 3.2.2* 管理員不能邀請成員加入？ ### 1/5 — 無法邀請其他人？ *2021-08-20, version 3.1.7* 一直說固件版本太低，已經是最新版了啊，而且感覺這產品根本就是孤兒啊，有問題聯絡誰？ ### 1/5 — 更新後無法使用 *2021-05-16, version 3.0.0* 綁定手機號碼在越南無法綁定，沒有簡訊 ### 1/5 — 更新後點解要認證？ *2021-04-19, version 2.6.6* 唔認證就退出？痴撚線 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Everything works efficiently *2022-12-17, version 4.0.0* The app works alright. Upload and downloads are efficient. However, there is a concern of security as I could boot the NAS even when I am out of the network. Developers might want to work on the security side of things. ### 5/5 — 功能越来越多 *2022-07-03, version 3.2.12* 功能越来越多，很好，继续加油👍 ### 5/5 — 爛 *2020-09-13, version 2.5.0* 爛 ### 5/5 — 評論 *2020-02-11, version 2.1.0* 1.如果定位為（個人）NAS，建議增加定時開關機功能，不需要24小時常開。 2.可否讓主人（管理者）改個名字，不要一直admin 3.建議新增硬碟休眠時間設定 整體來說物超所值，上述建議可以增加的話更完美，請加油💪 ### 5/5 — 還不錯用 *2018-07-18, version 1.1.12* 感覺使用起來方便很多，但希望能夠再增加多一些娛樂性應用，如行動KTV ### 4/5 — 希望开发者添加自定义一键备份的路径 不然会导致以前的备份和新备份分离的状态 *2024-12-24, version 5.8.2* 希望开发者添加自定义一键备份的路径 不然会导致以前的备份和新备份分离的状态 ### 4/5 — App works *2022-06-28, version 3.2.12* The app is fine except traditional Chinese language everywhere. Even share file page is in traditional Chinese. Let’s fix the language barrier. Rest is fine ### 3/5 — 相簿有bug *2025-05-03, version 6.0.4* 不明原因，部分相片不能加入自己创建的相簿，只能加入其他成員创建的共享相簿 ### 3/5 — 輸入驗證碼後出現操作錯誤！ *2020-07-14, version 2.4.3* 輸入驗證碼後出現（操作錯誤）！ ### 3/5 — 影片播放問題 *2018-11-09, version 1.2.1* 系統iPhone 7 ios12.1 播放影片時由直立畫面轉橫放畫面無法完全顯示 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*