# Hilfe im Wald — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Hilfe im Wald by INTEND Geoinformatik GmbH, rated 3.12/5 from 120 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hilfe-im-wald/id1144912537/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hilfe-im-wald/id1144912537.md

## Is Hilfe im Wald safe?

Hilfe im Wald has mixed safety signals based on user ratings. The AppsHunter Safety Score for Hilfe im Wald is 63 out of 100. This assessment is based on 120 user ratings, with an App Store average of 3.1 out of 5.

## Is Hilfe im Wald legit?

Hilfe im Wald appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Hilfe im Wald is 95 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

## Newest reviews (3 of 20)

### 3/5 — Grundsätzlich gute App mit Schwächen

*2019-08-30*

Die App ist grundsätzlich ganz gut, jedoch ist die, bereits zuvor kritisierte, Suchfunktion leider nicht sonderlich hilfreich. 
Schon wäre es, wenn man bei der Suche, auch bei unvollständiger Angabe des Namens, ein Ergebnis bekommen würde. 

Weiterhin wäre es schön, wenn man mittels einer Kartenapp zu einem ausgewählten Rettungspunkt navigieren könnte.

**Developer response:** Hallo,
die Suche enthält eine intelligente Filterfunktion - geben Sie z.B. "KS" ein, erscheinen alle Rettungspunkte des Landkreises Kassel, aus der Liste können Sie dann den gewünschten Punkt auswählen. Der Kartenausschnitt wird dann so verschoben und gezoomt, dass Ihr Standpunkt und der gewählte Rettungspunkt angezeigt werden. Klicken Sie dann auf das Richtungspfeil-Symbol, bekommen Sie die Richtung in der der Rettungspunkt liegt, und die Entfernung bis dorthin angezeigt. Eine richtige Navigation ist im Wald können wir leider nicht kostenlos anbieten, diese Systeme sind sehr hochpreisig. Wir hoffen aber, dass wir Ihnen so weiterhelfen konnten. Beste Grüße, Ihr INTEND Team

### 3/5 — Nicht schlecht aber ☝🏻

*2018-10-03*

Könnten die Entwickler von „Hilfe im Wald“ die App nicht so gestalten, dass man die Rettungspunkte, die ich der Suchfunktion eingebe auch z.B. Anfahren könnte, um im Notfall wichtige Zeit zu sparen ?
 
Gruß 
Christian D.

**Developer response:** Hallo,
wir bieten über den Richtungspfeil-Button die Möglichkeit an, sich die Richtung und die Entfernung vom Standort zum Rettungspunkt anzuzeigen. Eine richtige Navigation für den Wald ist hochpreisig, diese können wir leider nicht gratis anbieten. Wir hoffen, dass dies Ihnen weiterhilft. Beste Grüße, Ihr INTEND Team

### 3/5 — Generell gute App

*2018-08-23*

Die Idee der App ist super. Leider teilweise alte Karten. Suchfunktion eines Rettungsdienstes geht leider nur wenn die Bezeichnung genau eingetragen wird. Hier wäre in intelligentes Suchfeld sinnvoll.

Leider gibt es feine Möglichkeit einen Rettungspunkt direkt anzusteuern. Hier wäre es für den Rettungsdienst super wenn ich den angegebenen rettungspunkt eingeben kann und die App mich zu dem Punkt leitet. So muss ich mir den Punkt erst in der App raussuchen und dann im Navi schauen wo ich hin muss.

**Developer response:** Hallo,
unser Karten- und Luftbildmaterial stammt vom marktführenden Unternehmen für Geoinformationssysteme, einem Partnerunternehmen von uns. Wir haben eine intelligente Suche integriert - bitte versuchen Sie es mit dem aktuellen Release einmal. Eine richtige Navigation für den Wald ist hochpreisig, diese können wir leider nicht gratis anbieten. Wir hoffen, dass dies Ihnen weiterhilft. Beste Grüße, Ihr INTEND Team

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Friert beim Starten ein

*2022-03-17*

Läuft leider auf aktuellem iPhone SE mit iOS 15.4 und auch der Version davor nicht. Hängt sich beim Starten auf und man bekommt nur das Werbebanner der Beteiligten Sponsoren zu sehen. :-(

**Developer response:** Hallo! Bitte löschen Sie die App und installieren Sie sie neu, es kann sein, dass Sie noch auf einer alten Version unterwegs sind. Wenn es dann nicht funktioniert, senden Sie uns gern eine Email an vertrieb@intend.de und wir helfen Ihnen gern weiter.

### 1/5 — Funktioniert nicht mehr richtig - Keine Updates

*2020-04-09*

Funktioniert leider nicht mehr richtig, Download von Hintergrundkarten bringt nur Fehler, nicht an neuere (iPhone X und neuer) Geräte angepasst, etc. - Schade die Idee war gut!

**Developer response:** Hallo! Wir nutzen in der App Esri Technologie und wir hatten insbesondere im April Interferenzen mit der COVID19 Karte der JHU. Bitte laden Sie das Update herunter, dieser Fehler ist inzwischen behoben. Beste Grüße, Ihr INTEND Team

### 1/5 — Veraltete Karten

*2018-07-15*

Also ich habe mir die App heruntergeladen und angeschaut. Frage mich wo da schnelle Hilfe herkommen soll. Es sind veraltete Kartenteile mit neuen vermischt worden. Allein das dürfte schon nicht sein. Habe die App sofort wieder gelöscht! 
Ans Support Team! Versucht mal das Kartenmaterial auf neuesten Stand zu bringen! Vor allem die Satelliten Bilder!

**Developer response:** Hallo,
unser Karten- und Luftbildmaterial stammt vom marktführenden Unternehmen für Geoinformationssysteme, einem Partnerunternehmen von uns. Die schnelle Hilfe im Falle eines Unfalls im Wald erreichen Sie, wenn Sie von einem Rettungspunkt aus einen Notruf absetzen - jeder Rettungspunkt muss mindestens so viel Empfang bieten, dass dieses funktioniert: Welcher Rettungspunkt Ihnen am nächsten ist, sehen Sie direkt in der Suche ganz oben. Wählen Sie diesen aus und tippen Sie auf den Richtungspfeil, das zweite Icon von links. Nun bekommen Sie Richtung und Entfernung bis zum Rettungspunkt angezeigt. Die Kennung des Rettungspunktes können Sie dem Rettungsdienst mitteilen und so können Sie schnellstmöglich gerettet werden. Bitte probieren Sie es noch einmal aus. Beste Grüße, Ihr INTEND Team

### 1/5 — Nicht nutzbar

*2018-07-07*

Eigentlich eine tolle Sache, vor allem wenn man auch beruflich mit Gruppen im Wald unterwegs ist.
Wenn denn die App bei Verwendung nicht jedesmal abstürzen würde! So nützt sie rein gar nichts.

Auch nach dem Update jetzt, funktioniert es leider nicht und die App stürzt jedesmal ab. Sehr sehr ärgerlich!

**Developer response:** Hallo! Bitte laden Sie das Update herunter. Beste Grüße, Ihr INTEND Team

### 2/5 — Nützlich, aber leider immer noch Fehlfunktionen!

*2023-01-23*

Ich bin Gruppenleiter einer Jogging- Gruppe, die oft im Wald unterwegs ist und finde die App zum Hilfe holen bei Notfällen grundsätzlich sehr nützlich.
Leider gibt es Disfunktionalitäten bei Gebrauch: auf meinem iPhone 13 wird der aktuelle Standort in der Karte nur einmal nach dem Neuladen der App eingeblendet. Nach Aus- und Wiedereinschalten der App fehlt der aktuelle Standort und die App muß gelöscht und wieder neu geladen werden - wertvolle Minuten für die Personenrettung gingen somit verloren. Selbstverständlich  habe ich bei der Auswahl „aktuellen Standort verwenden“ die Option „immer bei Verwendung dieser App“ angeklickt , trotzdem, bei Aus- und direktem Wiedereinschalten ist der blaue Standortpunkt verschwunden.
Und ohne dass der eigene Stsndort angezeigt wird, kann auch nicht der nächstgelegene Rettungspunkt ermittelt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Volker Habermann

### 2/5 — Konzept benötigt Überarbeitung

*2021-07-20*

Offline Download nur von winzigen Bereichen möglich, so muss man jede einzelne Aktivität neu herunterladen. Im Kern ist das Konzept etwas angestaubt. Ohne die Geokoordinaten des Melders wird ein Bedürftiger nicht zeitnah gefunden. Übermittelt man diese, braucht man den Rettungspunkt nicht. Wenigstens müsste man den Download wesentlich größerer Bereiche ermöglichen.

**Developer response:** Hallo!
Das Gebiet, was heruntergeladen werden kann, beträgt ca. 12 x 12 km - für einen Aufenthalt im Wald, wo kein Internet verfügbar ist, haben wir dies als passend und im Verhältnis zur entstehenden Datenmenge von ca. 80MB passend erachtet. Wir bedenken hier auch den Fall, dass man vergessen hat, im WLAN die Daten herunterzuladen und dies mit der Internetverbindung vom Handy machen muss, eh man in den Wald ohne Internet geht...
Die Geokoodinaten des Melders sind über den Button unten links verfügbar - dies nutzt jedoch nicht, wenn keine ausreichendes Netz zur Verfügung steht: Ausreichendes Netz ist auf jeden Fall an einem Rettungspunkt verfügbar, an Orten ohne Netz mit der Mindestabdeckung für einen Notruf darf ein Rettungspunktschild gar nicht aufgestellt werden.
Bitte aktualisieren Sie auch Ihre Version auf die 2.0.2, wir können sehen, dass Sie noch auf 2.0.1 arbeiten. 
Beste Grüße, Ihr INTEND Team

### 2/5 — App stürzt ab bzw friert ein

*2020-05-17*

IPhone X, IOS 13.3.1

Die App startet, zeigt auch den aktuellen Standort (Koordinaten), aber beim Antippen eines Rettungspunktes friert sie ein. Schade

**Developer response:** Hallo! Bitte laden Sie das neue Update herunter. Dieser Fehler trat im Bereich in und knapp südlich von München auf und sollte mit dem Update behoben sein. Beste Grüße, Ihr INTEND Team

### 3/5 — Positionsbestimmung

*2024-09-21*

Kann es sein, dass ich die App schließen und neu öffnen muss, wenn mir mein aktueller Standort angezeigt werden soll? 
Bei geöffneter App ist eine Aktualisierung nicht möglich…!?!!

### 3/5 — Leider startet die App nicht ohne Empfang.

*2023-06-26*

Trotz heruntergeladener Offline Karte startet die App nicht wenn ich im Wald ohne Handyempfang bin. Erst wenn ich beim IPhone den Flugmodus aktiviere startet die App.

### 3/5 — Einige Punkte fehlen.

*2020-11-29*

Die App ist toll und die Idee ist auch wahnsinnig gut. Jedoch fehlen einige RP. Bei mir im Wald fehlen sogar alle.

**Developer response:** Hallo! Es gab mit dem Update auf die Version 2.0 auch ein Rettungspunkte-Update. Wenn Sie die Punkte nach wie vor nicht in der App finden, können Sie Ihren Waldbesitzer bitten, uns die Koordinaten an vertrieb@intend.de zu schicken, dann nehmen wir sie gerne im nächsten Update mit auf. Das nächste Update findet im 1. Quartal 2021 statt. Viele Grüße, Ihr INTEND Team

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Sehr hilfreich

*2025-03-07*

Ohne diese App bin ich nicht mehr im Wald unterwegs. Klasse, vielen Dank!

### 5/5 — Herzlichen Glückwunsch!

*2024-02-08*

Freut mich zu sehen, was aus meiner spontanen Idee geworden ist. Das Nebenprodukt eines Wettbewerbs hat sich zum Begleiter zahlreicher Menschen beim Aufenthalt im Wald entwickelt.
Vielen Dank an alle bei INTEND, den Daten-Lieferanten und den Sponsoren, die diese App möglich gemacht haben und weiterhin am Laufen halten.
Eine gute unfallfreie Zeit im Wald!

### 5/5 — Super geniale App!

*2021-03-23*

Mein Vater fühlt sich endlich sicher im Wald beim Mountainbiken.

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für die super Bewertung, da freuen wir uns! Beste Grüße, Ihr INTEND Team

### 5/5 — Super Hilfe!

*2020-12-01*

Ohne die App geh ich nicht mehr in den Wald 😉
Als Feuerwehrmann und nach einem Ereignis, bei dem ich diese App wirklich gebraucht habe, nie wieder ohne. Offline Karten, Direkt-Navigation zu einem selektierten Rettungspunkt, die Möglichkeit, direkt 112 anzurufen, drei verschiedene Karten-Layer. Sehr gut!

**Developer response:** Hallo! Super! Vielen Dank für die 5 Sterne! Beste Grüße, Ihr INTEND Team

### 5/5 — Hilfreich

*2018-12-12*

Die App macht genau, wozu sie da ist: sie zeigt die nächstgelegenen Rettungspunkte. 
Die Karten müssen dazu nicht zwingend auf dem neuesten Stand sein, solange sich die Rettungspunkte nicht ändern. Und Waldwege ändern sich i.d.R. auch nicht so häufig. 
Zum Navigieren im Wald gibt es speziell dafür andere Apps. 
Bisher ist die App bei mir noch nicht abgestürzt (iOS 12, iPhone XS).

**Developer response:** Hallo,

vielen Dank für die super Bewertung, da freuen wir uns! Wir haben in der Zwischenzeit ein Datenupdate eingespielt, was bei anderen Nutzern eine Absturzproblematik gelöst hat. Bitte probieren Sie es nochmal mit der aktuellen Version und den neuen Rettungspunkten. 
Beste Grüße, Ihr INTEND Team

### 5/5 — Sehr gut

*2018-05-29*

Ich finde viele Punkte an dieser App gut das Satellitenbild ist uptodate
Und das andere ist neben sächliche

**Developer response:** Hallo,

vielen Dank für Ihre super Bewertung!

Beste Grüße, Ihr INTEND Team

### 4/5 — Grundsätzlich gute App

*2025-02-16*

Diese App kann Leben retten. Die Bedienung ist einfach und intuitiv. 

Warum dann nur vier Sterne?
Mir fehlt die Funktion, größere Kartenausschnitte für Mehrtagestouren oder längere MTB Touren zu laden. Bei heutigen Smartphones ist die Datengröße eigentlich kein Problem. Außerdem fehlt mir eine Übersicht bisher geladener Kartenausschnitte, damit man direkt den benachbarten Ausschnitt sehen und laden kann (wie bspw. bei Apple Karten).

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-24.*
