# Hilti: Shop on the go — user reviews

> 70 indexed App Store user reviews of Hilti by Hilti AG, rated 3.20/5 from 25 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hilti-shop-on-the-go/id996439367/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hilti-shop-on-the-go/id996439367.md
- Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 1 · 3★ 3 · 2★ 3 · 1★ 7

## Newest reviews (17 of 70)

### 3/5 — 使いやすいですが…

*2025-07-16*

最近ログインが出来ません製品等購入したいのですが困って居ます
原因を教えて下さい

### 1/5 — Trash

*2024-11-06*

App has been trash. Takes forever to load always logs me out.

### 1/5 — Auch nach Update 2.2.5 nur Error

*2024-09-16*

Seit Wochen habe ich beim einloggen nur Fehlermeldungen und auch jetzt nach dem Update auf 2.2.5 kann ich mich zwar einloggen, bekomme aber Error Meldungen, sobald ich in das Menü möchte.

### 1/5 — Login nach 5-6 Versuchen

*2024-05-12*

Login nach 5-6 Versuchen, Manchmal ist die Anmeldung nicht möglich, Das Milliardenunternehmen und seine Anwendungen sind eine Schande

### 1/5 — Schlechte App

*2024-03-31*

Leider sehr schlecht entwickelt, muss alles über Safari oder Firefox machen, weil die App einfach nicht funktioniert. Komme nicht aus dem Ladebildschirm weg. Vorher ging sie aber mit erheblichen Fehlern. 
Da ist extrem Nachholbedarf erforderlich. 
Zumal Die Werkzeuge auch nicht die günstigsten sind.

### 1/5 — 你收取這麼高費用不經營app

*2024-01-28, version 2.2.1*

不是系統掛掉就是系統有問題。有問題還不解決⋯
App在現代是主義不是煮藝

### 1/5 — Was ist da nur los?

*2024-01-25*

Mit jedem Update wurde die App schlechter. Jetzt ist sie praktisch unbrauchbar geworden. Eine Anmeldung ist nicht mehr möglich, so dass ich sie jetzt ganz gelöscht habe. Ein Trauerspiel…

### 1/5 — Läuft einfach nicht

*2023-12-10*

Ich würde gerne öfter per App bestellten, aber die App läuft einfach nicht. Die Login Daten gehen immer verloren, die Ladezeiten sind schier endlos und es gibt ständig Fehler wenn man zwischen den Produkten hin und her springt.

### 1/5 — Why

*2023-12-07, version 2.2.1*

Got a account in uk app will only accept US addresses deleted app rubbish

### 1/5 — Wrong !!!

*2023-12-06, version 2.2.1*

From last update the app send me to USA store, and can not go in my account. I’m in Eiurope.

### 2/5 — Gute Werkzeuge - schlechte App

*2023-11-22*

Hilti zeigt beim Werkzeug, wie es geht und bei der App, wie es nicht geht. Login über das Menü nicht möglich (Fehler 404). Über den Warenkorb geht es dann (manchmal), aber die Symbole in der Fußleiste vom Warenkorb sind doppelt und überlagert und somit nicht nutzbar. Mal ist die Kategoriensuswahl auf der Startseite englisch, dann wieder deutsch. Die App ist somit keine Option für Recherche zum nächsten Einkauf.

### 1/5 — App funktioniert bei iOS seit sehr langem nicht

*2023-11-08*

Es kann nicht sein das ein unternehmen wie Hilti es nicht auf die Reihe bekommen eine vernünftige App zu entwickeln und wir alle Vorgänge wie vor 50 Jahren in Papierform oder mit Telefonaten erledigen müssen. Einfach nur traurig !

### 1/5 — Schlecht

*2023-10-30*

Leider funktioniert die App nicht

### 3/5 — Current version on ios 17 unstable.

*2023-10-08*

Keeps loading…

### 1/5 — Totaler Schrott

*2023-09-18*

Ich habe alles auf neusten Stand neueste Handy und App bleibt immer hängen ladet nicht oder ladet was anderes alles du brauchst Ich habe die schon x mal schon neu installiert und immer dasselbe. Das ist eine Blamage Firma Hilti ichr musst etwas machen.

### 1/5 — Bug

*2023-06-06*

L’application bug sans arrêt impossible d’y aller !!

### 1/5 — Friert ein

*2023-04-17, version 2.1.6*

Bleibt ständig hängen friert ein immer

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Rezalet

*2026-01-17, version 2.2.14*

Böyle bir markanın uygulamasının bu şekilde ilkel çalışması inanılmaz. 
Ürün baktıktan sonra geri dönüş çalışmıyor. Kaç zamandır ürünleri göremiyoruz ve bağlantı kurulmuyor.
Sadece Türkiye de mi böyle bilemiyorum ama markanın adını lekeliyen bir uygulama.

### 1/5 — GG

*2025-12-03*

The App department needs to update part of the operating system. Every time I finish viewing a product, I can’t go back to the previous page, which is really frustrating. They should at least design a screen gesture to swipe from left to right to return to the previous page

### 1/5 — App Katastrophe

*2025-08-20*

Läuft nichts. Bin eingeloggt aber sobald ich meine Geräte anschauen will soll ich mich registrieren. Lädt ständig und stürzt ab.

### 1/5 — Neuer Aufbau der App

*2025-05-22*

Der neue Aufbau der App im Bereich Modulare Stützsysteme ist eine Katastrophe. Warum wurde die einzelnen Schienenarten sowie feuerverzinkte und rostfreie Produkte entfernt? Es ist absolut umständlich geworden, bestimmte Produkte für das MQ oder MM System zu finden. Leider ein Rückschritt in Sachen Übsichtlichkeit!

### 1/5 — Кривое косое

*2025-03-30, version 2.2.10*

Приложение максимально кривое и не пригодно для использования

### 1/5 — Inutilisable

*2025-03-16*

Simplement inutilisable merci de faire une mise à jour franchement le service hilti ????

### 1/5 — Unglaublich schlecht

*2025-02-18, version 2.2.10*

Hilti, warum macht ihr Eure App so extrem schlecht!
Login: Kein direkter PW Zugriff, kein FaceID
Anmelden: immer wieder als USA, da findet er meine Daten aber nicht- also abgelehnt

Wenn du denkst, jetzt hat es geklappt, weisser Bildschirm und es geht nicht weiter. 

App neu starten und du bist sogar angemeldet. 
Echt jetzt, das bekommt ihr seit Jahren nicht verbessert…

### 1/5 — Long time user

*2025-02-17*

Very slow. They seem to have fixed the speed , but now can’t track back once in a product view. Come on Hilti. You’re meant to be setting the. Standard.

### 1/5 — Sehr schlecht

*2025-02-04, version 2.2.10*

Warum kann man, wenn man ein Produkt ausgewählt hat, nicht wieder zurück man muss jedes Mal von vorne anfangen.

### 1/5 — Ist wohl noch nicht fertig

*2025-01-28, version 2.2.10*

Man kommt an vielen Stellen nicht zurück.
Ist man zB bei einem SDS-Plus Bohrer auf der Seite, kann ich nicht zurück, um mir dann einen SDS-Max Bohrer anzuschauen. Ich muss alles von vorne durchklicken.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Simple et efficace

*2026-06-11*

Super app facile a prendre en main et utile sur les chantiers

### 5/5 — Wow, so much better

*2026-06-11, version 3.0.3*

I used the app because it was easier with working on a building site but it wasn't great. So glad it's been upgraded now!! Loads better!!

### 5/5 — Geri tuş

*2025-12-12, version 2.2.13*

Uygulama içi ürünleri gezinirken geri çalışmıyor. Bir ürüne bakıp geri gelme gibi imkan yok. Tekrar ana sayfaya dönüp ürün alt kategorisine gitmeniz gerekiyor. Yorucu

### 5/5 — Bien

*2021-04-04, version 2.0.12*

La llevo en el móvil, casi siempre para mirar las referencias de lo que necesito para hacer pedidos. Está bien la app

### 5/5 — Good app

*2019-11-25*

Like this app a lot

### 5/5 — 見やすさ、使いやすさ、共に抜群です！

*2019-10-15*

アプリケーションとして、使いやすさを重視しておりますが、検索や商品の詳細なども見やすく重宝しております(^^)

### 5/5 — Hilti

*2018-12-10*

Die App ist top und erklärt sich von selbst...vielleicht noch einen Fehler beheben...wenn man auf der Seite auf zurück geht, gelangt man nicht zur vorherigen Seite sondern wieder zum Anfang aller Produkte und muss dann wieder alles von vorn beginnen ...

### 5/5 — Géniale et fonctionnelle

*2018-09-21*

Appli très simple à utiliser, avec des fonctionnalités vraiment utiles : on peut scanner des outils et les ajouter directement au panier, ou demander des réparations en quelques clics. Je fais toute la gestion de mes outils en ligne. Je vous la recommande !

### 5/5 — top

*2016-03-12, version 1.0.6*

besser als die normale Homepage

### 5/5 — Schön, Praktisch

*2015-08-14, version 1.0.2*

Wenn man den Hilti-Shop regelmäßig nutzt, ist sehr praktisch jetzt die App zu haben :)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
