# Hiperideal — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Hiperideal by Gsit Tecnologia Ltda, rated 4.80/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hiperideal/id1482045060/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hiperideal/id1482045060.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (1 of 21)

### 3/5 — Sugestões

*2023-06-26*

Sugiro que as listas salvas possa ser editadas. Não cnsegui

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não consigo logar

*2026-03-04*

App lixo, não consigo acessar com a mesma senha que uso no site

### 1/5 — Hiperideal

*2025-10-26*

Hiperideal. Estou tentando comprar em 4 cartões diferentes e não completa a compra. E os cartões dizem que o pedido de aprovação do pedido não chega neles. Dá um Cod de erro acho que cnk00223

### 1/5 — Erro ao acessar carrinho

*2025-01-05*

Está dando erro ao acessar o carrinho após incluir os produtos na compra , quando vou para o carrinho da um "error" typerror

### 1/5 — App muito pouco funcional

*2024-10-22*

Sistema de busca pessimo

### 1/5 — Não aceita login

*2024-03-25*

Usando o mesmo email e senha para fazer login consigo acessar pelo website, mas pelo app não funciona. Não consigo logar.

### 1/5 — Falta opção de PIX

*2023-10-04*

Outro problema é que fiz uma compra pelo app usando cartão de crédito do meu marido, confirmei os dados e mesmo assim tive a compra cancelada. E não foi a primeira vez.

### 1/5 — Quantidade de itens

*2023-06-27*

Nessa nova versão o aplicativo apresenta erro quando a quantidade de itens ultrapassa 100 itens.

### 1/5 — É horrível!!!!!

*2022-11-28*

O aplicativo me deixou na mão por três vezes em que tentei realizar compras !!! Elas foram recebidas ,aprovadas e no dia de entrega eu fui comunicado que o pedido avia sido cancelado por falta do produto em loja .
Um absurdo e falta de respeito com os usuários desse App !!! Eu não recomendo.

### 2/5 — Péssimo

*2022-12-10*

Todo dia vc tem que recadastrar o endereço. Péssimo app.

### 2/5 — Ruim

*2022-02-17*

Meio ruim, fiquei quase 2hrs fazendo a compra para retirada, e só posso retirar no outro dia. Não resolveu nada do que eu queria

**Developer response:** Agradecemos a sua avaliação.

Trabalharemos para que a sua experiência com o nosso App seja otimizada!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Notificações

*2024-11-04*

Cancelamento e aprovações das compras podiam aparecer nas notificações. No mais tem excelente usabilidade.

### 5/5 — APP com Falhas

*2024-07-31*

Ele trava muito. Já tive que desinstalar e instalar, pelo menos 4 vezes, pra ele voltar a funcionar!

### 5/5 — Melhorou muito

*2022-10-15*

Acho que deveria ter mais promos, mas o app é super responsivo

### 4/5 — Indisponibilidade de item x cobrança

*2024-11-19*

O serviço é nota 10. A falha que percebo no app eh o fato de, quando um produto não está disponível, mas foi aceito no ato da compra, deve, além da possibilidade de substituir, haver uma maneira de subtrair do valor já debitado ao cartão ou colocar como crédito no cartão. Nem sempre se tem interesse ou necessidade de substituir o item em falta por outro produto

### 4/5 — Excelente app

*2022-04-13*

Como melhoria, sugiro a opção de salvar endereços para futuras compras e disponibilizar campo de anotações para solicitações específicas sobre os produtos escolhidos, por exemplo, mamão maduro ou verde.

### 4/5 — Muito bom

*2022-02-25*

Incrível

**Developer response:** Olá Laís! Agradecemos a sua avaliação. Até breve!

### 4/5 — Ótimo!

*2022-01-26*

Mas acho que falta o campo pronto de referência no endereço. Ajuda bastante!

**Developer response:** Oi, Tatiana. Agradecemos a sua avaliação e sugestão!

### 3/5 — Atualizar CEP

*2025-01-17*

Está dando erro ao colocar o CEP em alguns bairros, Campo Grande, por ex não reconhece e fazem entrega no bairro.

### 3/5 — Precisa melhorar

*2024-08-17*

Não me permitiu fazer o pagamento sem clicar na opção “salvar cartão para próxima compra”.

### 3/5 — AUSÊNCIA DO PRODUTO

*2023-08-15*

VOLTAR A INFORMAR COMO ANTES QUANDO NÃO TIVER O PRODUTO, QUANDO FOR VALIDAR O CARRINHO, E TAMBÉM INFORMAR QUANDO TIVER SAÍDO DA PROMOÇÃO O CLIENTE IDEAL.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
