# HISHARP EX — user reviews > 62 indexed App Store user reviews of HISHARP EX by Hi Sharp Intelligence Technology Co.,Ltd.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hisharp-ex/id1460337403/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hisharp-ex/id1460337403.md ## Newest reviews (15 of 62) ### 2/5 — 改善Wi-Fi連線穩定 *2025-04-03, version 1.15.3* 用Wi-Fi有時連不上監視器監看，不穩，請改善連線品質，感謝 ### 1/5 — 假日無客服也請不要五六日更新版本 *2024-06-02, version 1.14.1* 整個閃退無法開啟 假日還沒客服⋯ ### 1/5 — 都沒辦法用 *2024-05-14, version 1.13.0* 都沒有人要回應嗎？ 到底是在幹什麼？真爛？ ### 1/5 — 更新後打不開 *2024-01-27, version 1.13.0* 更新後打不開😓 ### 1/5 — 影像是定格的 *2024-01-03, version 1.13.0* 所謂的即時影像，都要幾秒轉圈才換到一到兩秒的畫面，完全不連貫，根本不能即時監控啊。 ### 1/5 — 不是啊 *2023-11-12, version 1.13.0* 更新完我的設備全遺失 火超大🤬 ### 1/5 — 爛 *2023-11-10, version 1.13.0* 更新後，之前備份的檔案全被清空 ### 1/5 — 更新完之後設備全部被清空 *2023-11-07, version 1.13.0* 更新完之後設備全部被清空，這樣誰還敢更新？ 更新是要確保軟體使用更完善，更好用！ 不是越更新越爛的好嗎？ 難怪人家說臺灣沒好貨看來是真的！ ### 1/5 — 更新後異常 *2023-11-05, version 1.13.0* 昨日更新後，所有設定皆變回預設值，切帳號無法登入，該如何解決？ ### 1/5 — 更新之後異常 *2023-11-03, version 1.13.0* 出現隱私權訊息，按同意之後設定全部還原，監視器完全沒辦法用，到底是在搞什麼 ### 1/5 — 有辦法更新嗎 *2023-10-31, version 1.11.0* 手機轉橫的，就跳出去 ### 1/5 — 會閃退 *2023-10-30, version 1.11.0* 突然發現打開後會閃退，重新安裝也沒有用，務必趕快處理，謝謝 ### 1/5 — App *2023-10-28, version 1.11.0* App on iPhone keeps crashing so annoying 😕 ### 1/5 — Zero is not an option *2023-10-27, version 1.11.0* Unstable and that means unreliable. The app single handedly defeats the purpose of having CCTV with a mobile app. ### 3/5 — 系統崩潰 *2023-10-25, version 1.11.0* 換了🍎15我的系統都會崩潰不能開 可以在改一下嗎 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 爛 *2026-04-10, version 1.17.0* 爛 ### 1/5 — 連線真的不行 *2026-03-06, version 1.16.2* 太常連不上畫面了，太常了，修一下吧工程人員 ### 1/5 — 連ipad都被淘汰了 *2026-02-26, version 1.16.2* 連ipad都被淘汰了。不能再用了。你們產品是給金字塔頂級的人用的 ### 1/5 — 更新後異常 *2026-01-30, version 1.16.2* 更新就異常 可以麻煩工程師，認真修復一下問題嗎？ 你們的問題一直都在啊⋯⋯ ### 1/5 — 爛 *2025-09-17, version 1.16.2* 設備離線是要離多久？1個月！3個月！半年！乾脆離線一年好了，好不好？ ### 1/5 — 系統經常異常 *2025-07-05, version 1.16.2* 一段時間系統正常，過一段時間又異常了，又無法看到影像了！真的很糟 ### 1/5 — 呃 *2025-04-11, version 1.15.3* 畫質爛沒有彩色 ### 1/5 — 常常設備離線 *2025-01-02, version 1.14.4* 每次都無預警就顯示設備離線，網路正常就是看不了，監視器不能看我是買心酸的喔？ ### 1/5 — 更新完，監視器都不見 *2024-10-28, version 1.14.4* 更新完，整個設備都不見，很爛耶！ ### 1/5 — 無法登陸 *2024-06-05, version 1.14.1* 閃退 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 簡單方便 *2026-04-13, version 1.17.0* 簡單方便 ### 5/5 — 終於更新了 *2023-11-02, version 1.13.0* 終於 ### 5/5 — == *2023-10-18, version 1.11.0* 一直說什麼系統 崩解 然後打什麼日誌的是3小？ 然後還一直bug 退出去 主畫面 ### 5/5 — 放横的就跳出 *2023-09-20, version 1.11.0* 跳出 ### 5/5 — 更新14.0.1 *2020-10-06, version 1.7.1* 不知道是不是更新後，無法正常觀看會類隔，重開仍然是一樣，希望有人員測試看看 ### 5/5 — 密碼忘了怎麼辦 *2020-05-12, version 1.7.1* 密碼忘了 ### 5/5 — Than thuoc va de su dung *2019-05-08, version 1.6.4* Phan me than thuoc va de sua dung Hisharphd.com ### 4/5 — 加油好嗎 *2025-09-10, version 1.16.2* 擁有四處的監視器，早上只能正常看到一個地點，其他三個都離線狀態！但都不在同區域….很煩 ### 4/5 — 再更新後無法存取錄影內容 *2024-06-15, version 1.14.2* 出現以下對話框後按Ok，存於檔案管理內的錄影檔，變成局部無法儲存 Oops~Your app is crashing Please help create bug reports and upload Skip Ok ### 3/5 — 更新後異常 無法遠端設定 *2024-06-01, version 1.14.1* 遠端設定時連不上，出現以下訊息 The requested URL was not found on this server. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*