# HOBOT LEGEE — user reviews > 133 indexed App Store user reviews of HOBOT LEGEE by HOBOT Technology Inc., rated 2.10/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hobot-legee/id1534684645/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hobot-legee/id1534684645.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 5 ## What do users think of HOBOT LEGEE? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Efficient cleaning - 🧹 Cleans floors well **Cons** - 🐛 Frequent connection issues - 🔌 App is unreliable - ⚠️ Mapping and navigation problems - 🤖 Robotic unit malfunctions **Commonly reported bugs** - App crashes frequently - Robotic unit gets stuck often - Cleaning schedule issues - Mapping errors **Most requested features** - Customizable cleaning modes - Improved app stability - Better mapping and navigation - More reliable connectivity ## Newest reviews (20 of 133) ### 2/5 — Не работает *2025-11-09, version 2.040* Не работает приложение , не открывает карту помещений. Невозможно запустить или изменить режим через приложение. ### 3/5 — Когда обновите приложение *2025-09-12, version 2.039* Здравствуйте,приложение работает через обычный интернет который я раздаю с телефона и только с vpn,через вай фай не работает ### 1/5 — 故障了，原廠客服有夠爛的 *2025-09-09, version 2.039* 上週要打掃，一啟動大概2～3秒就停止，看app評論近期有不少人遇到同樣問題，結果打電話去客服只會叫你送修，而且客服非常不專業，打給高雄客服就是一位大媽，你說什麼只會回答嘿、嘿、嘿、然後叫你送修，有夠爛的 ### 1/5 — Не работает приложение *2025-09-04, version 2.039* Без приложения пылесос бесполезен, а приложение работает через раз. Перезагрузка не помогает. Раньше помогал впн, теперь и это не помогает, просто на рандоме можно перезапускать сто раз и возможно на сто первый подгрузится. ### 1/5 — Без VPN не подключается *2025-09-03, version 2.039* Приложение обновлял, заново в профиль входил (по email), все равно без впн не соединяется с пылесосом и ничего невозможно сделать. Москва, Ростелеком. ### 1/5 — Сделайте новое приложение! *2025-08-30, version 2.039* Само по себе неудобное, постоянно слетает с сети, хотя с сетью всё ок в доме, не могу пользоваться пылесосом нормально из-за проблем приложения ( ### 1/5 — 又故障了 *2025-08-26, version 2.039* 雷姬這幾天突然不能用了！！到底 ### 1/5 — 心累累 *2025-08-26, version 2.039* 按開始清掃不到5秒就停止，並說你好 我是雷姬～重置重連WIFI,APP重下載 都做了還是不能清掃😱 ### 3/5 — Приложение *2025-08-22, version 2.039* Пылесос отличный , но приложение это ужас ! Сделайте обновление , не забивайте на это ! Вы портите таким отношением всю продукцию , выпускайте обновления , такой отличный пылесос и из-за приложения портится все впечатление . Постоянно сетевые ошибки , работает через раз ! ### 3/5 — Что происходит с приложением и сопряжением? *2025-08-22, version 2.039* В какой-то момент приложение перестало выбирать другие. Программы останавливается на стандартном немного грузит и не влючает ничего .пылесос работает только ручным управлением . ### 1/5 — Ошибка подключения пылесоса *2025-08-19, version 2.039* Приложение на iOS в России перестало работать, потому что РКН заблокировал Амазон, а разработчики Хобота за каким-то лешим туда подключаются и в результате ошибка сбой подключения пылесоса. Проблеме уже 4 месяца, а ничего не меняется. Приходится из приложения на Андроиде запускать. Пофиксите уже этот баг! ### 2/5 — 雷姬越來越難用 *2025-08-19, version 2.039* 按開始清掃後，不到五秒就會停止，並且會說「您好，我是雷姬」。 重置出廠值，也是一樣的狀況。 ### 1/5 — Перестали поддерживать приложение *2025-08-18, version 2.039* Приложение пылесос перестало видеть. Разве не понимают, что это отрицательно скажется на продажах самих пылесосов. И неужели трудно поддерживать приложение в актуальном состоянии?! ### 2/5 — Не возможно управлять *2025-08-10, version 2.039* Последние даа месяца, управление пылесосом стало проблемой. Не возможно включить удаленно и иногда вообще невозможно зайти и посмотреть процесс уборки и где находится пылесос. ### 1/5 — Приложение не работает *2025-08-10, version 2.039* Уже пол года как приложение не работает. С точки зрения автоматизации и удобства не советую устройства данного бренда ### 2/5 — Не грузится в приложении пылесос *2025-08-01, version 2.039* Раньше всё работало норм, теперь приложение открывается только с включенным впн! ### 2/5 — Приложение глючит *2025-07-29, version 2.039* Вот уже больше как полгода глючит приложение: не могу войти. И перезагружала, и устанавливала заново. На один раз хватает. Потом опять по новой глючит и не войти. Что делать? ### 1/5 — Уверенная единица *2025-07-26, version 2.039* Приложение перестало работать месяц назад, ничего не помогает, обновление в том числе. Лучше не покупать устройства этого бренда ### 1/5 — Вечная загрузка *2025-07-25, version 2.039* Полное г это преложение Вечная загрузка которая по итогу не дает подключится к устройству Приложение и обновлял и переустанавливал ### 1/5 — Ужас *2025-07-25, version 2.039* Во-первых пылесос только раза с 10 прогружается в приложение, причем отображается, что он сопряжен, но запустить его или что-то изменить невозможно, пишет: нестабильное подключение! Во-вторых изменить пароль учетной записи просто невозможно, пишет что адрес электронной почты недействителен, хотя код подтверждения приходит на эту почту! Вроде один из топовых пылесосов и вопросов по уборке и надежности нет, неужели сложно нормально допилить приложение? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не работатет *2026-04-25, version 2.047* Не подключает робот, вечная загрузка, управление просто не возможное ### 1/5 — Звук *2026-01-14, version 2.043* В приложение есть функция убавления звука, в итоге она бесполезна, потому что ничего не меняется ### 1/5 — Не работает *2025-10-26, version 2.039* Пылесос через приложение добавляется а потом пишет соединение плохое попробуйте позже. Переустановил приложение ничего не помогло ### 1/5 — Постоянно глючит *2025-10-15, version 2.039* Приложение уже с весны стало регулярно тормозить и не прогружать пылесос, приходится запускать физически с кнопок, выдает ошибку сетевое подключение нестабильно, но при этом интернет по вайфаю более чем стабилен в других приложениях. Подключается только раза с пятого ### 1/5 — Приложение постоянно слетает *2025-10-12, version 2.039* Проблеме с подключением приложения к пылесосу больше 1,5 лет! Это ужас!!! ### 1/5 — Ужасно *2025-09-28, version 2.039* Постоянно отваливается соединение, очень сложно подключиться к роботу, с 10-15 попытки и то не всегда ### 1/5 — D8 *2025-09-28, version 2.039* 更新到V1.5.00後啟清掃出了lulu底座就只剩邊刷在動掃地機就停在原地 ### 1/5 — Не загружает карту *2025-09-10, version 2.039* Ни чего не могу с ним делать через приложение. Удаляла и снова подключала, не хочет работать ### 1/5 — App掛掉了 *2025-09-09, version 2.039* 雷姬一啟動打掃馬上停止，看評論近期好幾則評論都是一樣問題，有沒有人在處理啊 ### 1/5 — Почините приложение!!! *2025-09-09, version 2.039* Бесконечно соединение потеряно. Задолбалась перезагружать приложение. Бесполезно. Не видит приложение робота, только в первый раз при сопряжение, потом все «соединение потеряно». И как теперь быть??? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Как справится с неработающим приложением *2025-07-08, version 2.038* У кого перестало работать приложение и нет связи с пылесосом, нужно переустановить приложение, т.е. удалить старое и установить новое. Мне помогло. ### 5/5 — Хорошее приложение *2025-06-16, version 2.038* У кого перестало работать приложение, удалите его и заново установите. У меня заработало на всех провайдерах. ### 5/5 — Super! *2023-04-25* The best! Easy to use! **Developer response:** Thank you^_^ ### 5/5 — Супер *2023-04-24* Супер приложение чтобы играть **Developer response:** Спасибо за пятизвездочную поддержку ^_^ ### 5/5 — Works great *2023-03-08, version 2.004* Great app, extremely easy to set up and connect to your device. It’s also very intuitive and easy to use, really no hassle at all. Had to play around with the area editor/split and merge stuff a little but got the hang of it quickly. ### 5/5 — 雷姬D7 *2022-12-10, version 2.000* 雙11的時候買了雷姬D7，到目前為止非常滿意。只有一次受困，其他時間都能機器自行脫困。無論是吸塵還是濕拖，都讓我減少了家事的負擔。謝謝你們！ ### 5/5 — 超好用 *2022-12-09, version 2.000* 直接給五顆星！ 新買的大樓 24坪 每天下班前一小時就清 地板真的超級乾淨 赤腳無塵感真心超開心 ### 5/5 — Works fine *2022-10-15, version 1.945* I see a bunch of alarming comments that made me doubt my purchase but have encountered non of the bugs mentioned. The app is fine and doesn’t bug. All advertised features work perfectly. A few things I’d like that are missing: - ability to set specific cleaning areas within rooms (eg a square around the dining table rather than the whole dining room) - ability to set shortcuts for often-used cleaning setups (eg dry mode for bedroom and deep cleaning for kitchen) - ability to use send Siri requests on HomePod rather than the phone - ability to send Siri requests to clean specific room(s) ### 5/5 — 很棒 *2022-08-26, version 1.945* 天天都使用,家裏很乾淨 ### 5/5 — Good *2022-08-25, version 1.945* Good --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-10.*