# Hogaru > Home cleaning and care services booking and management platform. (iPhone/iPad app by Vosavos SAS.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/hogaru/id1045276996 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Vosavos SAS](https://appshunter.io/developer/1045276995) - Category: Lifestyle, Utilities - Price: Free - Rating: 3.80/5 from 5 App Store ratings · 54 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.6 · 3 MB - Languages: American English - Released: 2015-11-24 - Data updated: 2026-08-06 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hogaru/id1045276996/reviews.md ## What is Hogaru? Somos la empresa líder en el servicio de limpieza y cuidado del hogar en Colombia. • Disponible en las principales ciudades de Colombia. • Millones de horas de limpiezas realizadas. • Miles de Profesionales del Hogar entrenadas y confiables. ¿Quieres que tu casa esté impecable sin contratar una empleada doméstica? Hogaru es el principal aliado en el cuidado de tu hogar. Nuestros servicios por días de limpieza, lavandería, planchado, cocina y cuidado de niños son la mejor opción para tener calidad, seguridad y efectividad al mismo tiempo y sin complicaciones. • Nos encargamos de todas las prestaciones y afiliaciones legales de nuestro personal. • Contamos con diferentes planes de suscripción que se ajustan a tus necesidades. • Programamos servicios únicos cuando tienes una necesidad puntual. • Verificamos cuidadosamente referencias personales y antecedentes judiciales. • ¡Puedes agendar un servicio de limpieza en 2 minutos a través de nuestra aplicación! ¿Qué puedes hacer con la aplicación de Hogaru? • Programar tus servicios de cuidado del hogar. • Conocer la Profesional asignada a tu servicio, revisar su ubicación y verificar la hora de entrada y de salida. • Anotar todas las tareas que quieres que la Profesional realice en cada servicio. • Calificar la calidad del servicio prestado por la Profesional del Hogar. • Agendar servicios adicionales con tu Profesional favorita, y/o reagendar un servicio programado. ¿Ya tienes un empleado doméstico? Utiliza Apporta, un servicio de Hogaru que se encarga de afiliar, calcular y pagar los aportes a seguridad social y prestaciones sociales de tu empleado doméstico. Lo que puedes hacer con Apporta: • Dar seguimiento al proceso de afiliación de tu empleado al Sistema de Seguridad Social, mientras nosotros nos encargamos de todos los trámites. • Reportar incapacidades, licencias, permisos y otras novedades. • Consultar el cálculo mensual de pago de nómina y prestaciones legales de acuerdo con la jornada laboral de tu empleado. • Descargar los comprobantes de pago y planillas de seguridad social cuando lo necesites. • Acceder a asesoría legal de nuestros expertos en caso de necesitarla. • Solicitar ayuda en caso que tu empleado doméstico se retire y necesites ayuda en tu hogar. ## Key features - Schedule home cleaning and care services - Track assigned professional's location - Specify tasks for service professionals - Rate service quality - Manage domestic employee social security contributions - Book recurring or one-time services ## Recent user reviews (10 of 54) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/hogaru/id1045276996/reviews.md ### 2/5 — No lo recomiendo *2026-08-01, version 2.2* Pagamos por 4 servicios y piden pago por adelantado. El primer servicio lo cancelaron a última hora, te cargan unos créditos por el servicio no prestado. Se puede pedir reembolso, pero si el servicio cuesta 199.000 solo te devuelven 149.000. Entonces uno pierde plata por una causa atribuible a ellos. De los 4 servicios cancelaron 2, dos se prestaron, uno estuvo ok pero el otro la empleada dejó el servicio a mitad de la mañana. Por ese percance mandaron una empleada por medio tiempo sin costo. Cero recomendado, uno pierde plata por causas atribuibles a ellos y las cancelaciones a última hora y que te envíen un empleada diferente cada día y que cobren más por tener la misma siempre no es un modelo muy atractivo. ### 2/5 — Cancelación contante y muchas llamadas *2026-06-30, version 2.2* El servicio como tal es bueno, las profesional hacen su trabajo unas mejor que otras. Pero cancelas mucho los servicios programados durante el mismo día y son muy intensos llamando para que uno compre. Hostigan mucho al comprador . ### 1/5 — Robos sin consecuencias ni reparación *2026-06-04, version 2.2* He sido cliente por al menos 3 años. Y valoro el servicio que prestan en la causa de formalización del trabajo de aseo doméstico, tanto que lo he recomendado a familiares y amigos. Pero su operación falla en un punto crítico que ya no estoy dispuestos a tolerar: 3 robos por 3 personas en casa de mi novia distintas sin consecuencias ni reparación. Jamás será un error confiar y dar segundas oportunidades (como claramente se hizo). Sin embargo, este es el límite. Nunca más Hogarú. ### 1/5 — Tienen “profesionales” que realmente son ladronas *2026-06-04, version 2.2* No se puede confiar en las personas que envían. Me ha robado y se me han perdido varias cosas. Y lo peor es que el proceso que hacen internamente toma demasiado tiempo y no funciona ### 2/5 — Robos de cosas en casa *2025-07-06, version 2.1* He usado los servicios de Hogaru varios años. Siempre he confiado en las personas que envían a hacer la limpieza, darles un trato amable y hacerlas sentir a gusto reconociendo mi privilegio. Desafortunadamente por mi trabajo ha venido una persona de la limpieza diferente cada vez. Hoy estoy organizando mi casa porque mi pareja viene a vivir conmigo y haciendo inventario de mis cosas,se me han perdido demasiadas: menaje de cocina, tasas Tupperware, muñecos coleccionables (muy costosos) y un grabado que tenía guardado para regalarle a mi novia (una pieza artística mexicana de alta calidad). Si vas a usar los servicios de Hogaru como yo, olvídate de las buenas intenciones y requisa completamente a las personas que envían antes de que se vayan, para que no te arrepientas de no hacerlo tal como me pasó a mí ### 1/5 — Muy decepcionado *2025-06-14, version 2.1* La aplicación tiene problemas de ux que uno termina pagando al momento de recibir el servicio. Fue un servicio simple, no vienen con elementos de aseo y uno entiende que los puede proveer, pero con los costos tan altos, uno esperaría un servicio premium que sepan que si uno los contrata es para hacer un aseo exhaustivo. Dejando de lado que sucedieron otras cosas donde se refundieron prendas y la solución de la empresa fue retribuirme 20 mil pesos que equivalen a aproximadamente el 15% del servicio pagado. Mi experiencia ha sido nefasta y que lastima porque en serio pensaba que iba a ser un gran servicio. ### 1/5 — No permite cambio de ciudad *2025-02-20, version 2.1* La aplicación no permite cambiar de ciudad, es una farsa ### 1/5 — No la descargué *2024-07-22, version 2.1* Pésimo servicio lo usé dos veces lo cancele y no quedó la cancelación en la app por que no se sincroniza mandaron una señora a mi domicilio sin estar nadie y cobraron el servicio completo sin prestarlo, servicio al cliente no contesta y cuando lo hacen no solucionan, miren las opiniones en Google todas son malas. ### 1/5 — Pésimo servicio *2024-07-04, version 2.1* Pésimo servicio! Llevo dos días esperando a que se dignen a enviar a alguien. Cancelan el servicio al ultimo momento. El primer día espere dos horas a la "PROFESIONAL", nunca llegó, no se toman la molestia ni de avisar. Reprograman un servicio y al ultimo minuto lo vuelven a cancelar. Y para realizar la devolución del dinero debo esperar más de 7 días. SON UNOS LADRONES!!!! ### 5/5 — Excelente opción *2024-01-21, version 2.1* Infinitamente mejor que casa limpia ## Frequently asked questions about Hogaru ### How do I book a cleaning service with Hogaru? You can schedule a cleaning service in just 2 minutes through the Hogaru application. The app allows you to program unique services for specific needs or set up recurring plans. ### What types of home services does Hogaru offer? Hogaru offers a variety of services including daily cleaning, laundry, ironing, cooking, and childcare. They also provide a service called Apporta for managing domestic employee contributions. ### How does Hogaru ensure the trustworthiness of its professionals? Hogaru thoroughly verifies personal references and judicial background checks for all its Home Professionals. They also handle all legal benefits and affiliations for their staff. ### Can I choose a specific professional for my services? Yes, you can schedule additional services with your favorite professional and even reschedule existing appointments. The app allows you to see who is assigned to your service. ### What is Apporta, and how does it work? Apporta is a service by Hogaru that handles the affiliation, calculation, and payment of social security contributions and legal benefits for your domestic employee. It simplifies the administrative process for employers. ### Is Hogaru available in all cities in Colombia? Hogaru is available in the main cities of Colombia. The app aims to provide reliable home care services across these key urban areas. ### What information can I see about the assigned professional? Through the app, you can see the assigned Home Professional, their location, and their entry and exit times for the service. You can also list specific tasks you want them to complete. ### Does Hogaru have ads? No, Hogaru does not contain advertisements. The application is free to use without any disruptive ads. ## Version history (last 5 releases) ### 2.2 — 2025-07-28 Compatibilidad actualizada: ahora se requiere iOS 16 o superior. ### 2.1 — 2021-11-18 ¡Hemos mejorado nuestra aplicación para que tengas una mejor experiencia! • Revisa tus limpiezas desde la pantalla de inicio. • Agenda servicios de limpieza con Profesionales del Hogar que ya conoces. • Revisa el avance del proceso de afiliación a seguridad social de tus empleados domésticos. ### 2.0.1 — 2018-08-13 Apple actualizó esta app para mostrar el ícono de la app Apple Watch. ¡Seguimos mejorando para ti! - Ahora puedes ganar descuentos de hasta $75.000 compartiendo Hogaru con tus amigos y conocidos. - Corregimos errores para mejorar tu experiencia en la aplicación. ### 2.0.0 — 2018-06-08 Rediseñamos toda la experiencia de escritorio y la trajimos mejorada a tu celular, ahora puedes reprogramar o congelar tus limpiezas, crear recomendaciones para tu profesional, dejar tareas, calificar tu llamada con los agentes de call center y más. ### 1.3.0 — 2017-12-08 1. Esta versión cambia el proveedor de push notifications. 2. Varios cambios en el copy del app y presentación de los errores. ## Apps similar to Hogaru | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Super Wow](https://appshunter.io/ios/app/super-wow/id1556170040) | 4.0 (1) | Free | Lifestyle | | [Mi Comunidad SDM](https://appshunter.io/ios/app/mi-comunidad-sdm/id1509062681) | 5.0 (1) | Free | Lifestyle | | [Liga de Tenis](https://appshunter.io/ios/app/liga-de-tenis/id1309605998) | — | Free | Lifestyle | | [Metrocuadrado](https://appshunter.io/ios/app/metrocuadrado/id1465967537) | 1.0 (5) | Free | Lifestyle | | [Alfred App](https://appshunter.io/ios/app/alfred-app/id1659925747) | 5.0 (4) | Free | Lifestyle | | [HEFY - Belleza A Domicilio](https://appshunter.io/ios/app/hefy-belleza-a-domicilio/id1526969610) | 5.0 (1) | Free | Lifestyle | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-06.*