# Home Service, Ac Repair Ajeer — user reviews

> 94 indexed App Store user reviews of Home Service, Ac Repair Ajeer by DRAP TECHNOLOGY LLC, rated 4.10/5 from 1,296 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/home-service-ac-repair-ajeer/id1095073880/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/home-service-ac-repair-ajeer/id1095073880.md
- Rating breakdown: 5★ 919 · 4★ 92 · 3★ 44 · 2★ 37 · 1★ 204

## What do users think of Home Service, Ac Repair Ajeer?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Quick and professional service
- 👍 Excellent and reliable technicians
- 💡 Convenient app-based booking

**Cons**

- 🐛 Unreliable scheduling and no-shows
- 💰 Overpriced services and hidden fees
- 👎 Poor customer service and lack of follow-up
- 🤖 Untrained and unprofessional technicians

**Commonly reported bugs**

- Inaccurate pricing information in the app
- Inability to reschedule or cancel bookings
- Lack of real-time tracking of technician arrival

**Most requested features**

- Transparent and standardized pricing
- Improved scheduling and notification system
- Better vetting and training of technicians
- Responsive and helpful customer support

## Newest reviews (16 of 94)

### 3/5 — Ajeer

*2026-02-08*

معظم الفنيين (خاصة تنظيف مكيفات الاسبليت) يؤدي الخدمة المطلوبة بشكل مستعجل مما يؤدي إلى استمرارها دون حل.
ايضاً يجب ان يتاح للعميل التحدث مع موظف خدمة العملاء بالصوت وليس من خلال روبوت الدردشة

### 1/5 — سيء

*2026-01-22*

سيء

### 1/5 — Avoid this service

*2025-12-12*

No point in telling a story. The service is bad and the reps are just registered labor. They say only communicate through the app and not once has that happened and all through WhatsApp. Long story short it is similar to you visiting a shop and finding a random labor worker. Except through the app you will pay more after you paid online. Will not deal with them again or recommend to any one.

### 1/5 — خدمات سيئة

*2025-10-11, version 13.0.37*

سبق وان حذفت التطبيق لسوء الخدمة وبطيء رد خدمة العملاء منذو اكثر من سنة واليوم رجعت تحميل البرنامج ولاجديد  نفس المشكلة ولا تغيروا بشيء غير ان أسعارهم مرتفعة جدا ً

### 1/5 — رد الي بدون خدمة عملاء

*2025-09-09, version 13.0.35*

جربت التطبيق اكثر من مره اوقات يمشي الحال لكن لا يوجد تواصل مع خدمة عملاء لحل الشكوى المقدمة

### 1/5 — First order horrors

*2025-09-04*

Scheduled inspections on a AC, workers failed to show up, rescheduled to the next day and the same thing happened, this continued for a full week.

Inspectors finally come at 11 pm instead of morning hours, they inspect everything and find the fault with the motherboard, they offer to take it out and go diagnose it, I allow them but to my dismay they only continue wasting more time not doing anything and sometimes not even responding, they refuse to give me there location and have lied about multiple things.

Get these scammers out of your platform before they ruin more people’s lives.

### 1/5 — اسوأ تطبيق

*2025-08-18, version 13.0.34*

سئ جدا . ولا توجد طريقة للتواصل او الشكوى .

### 1/5 — عدم احترافية الفنيين

*2025-08-16, version 13.0.34*

الفنيين يتأخرون بالعمل ليطول الوقت و يطلبون محاسبتهم بالتحويل لحساباتهم الخاصه

### 1/5 — غير احترافي

*2025-08-05, version 13.0.33*

لا يوجد لديهم فنيين معتمدين
كلهم من الشارع 
ولا يوجد ضمان على الاصلاح

### 1/5 — تنظيف مكيف

*2025-07-29*

العامل اخذ فلوس وكذب بخصوص تعبئة المكيف ولم يكن يحتاج وكذالك طلب مني فتح التطبيق للموافقة وضغط زر التقييم التطبيق استغلالي 👎🏻👎🏻👎🏻

### 1/5 — غير جدير بالثقة

*2025-07-06, version 13.0.31*

اتجار بالباطن من قبل الفنيين ومساومة على الخدمة وعدم الالتزام بالاتفاق لسعر الخدمة وإضافة لذلك خدمة عملاء غير موفقة وسلبيين في التعامل ولا يستاهلون حتى نجمة

### 3/5 — تأخير ومماطلة

*2025-04-06, version 13.0.13*

طلبت فني يركب ستارة لغرفة وحدة، سارلي ٣ أيام مرة بأخروا الموعد ومرة يقولوا يكلمني ولا أحد يكلمني مع العلم ان طلبي يتقبل في التطبيق ويظهر اسم الفني.. قبل ثلاثة سنوات كانوا سريعين ويتجاوبوا باهتمام والتطبيق شغال تمام بس الآن للأسف جدا بطيئين ويماطلوا ولا يجوا لا على الموعد ولا على غيره!

### 1/5 — عمالة من الشوارع

*2024-11-17, version 12.2*

عطيتهم اكثر من فرصة 
لكن للاسف  اتوقع عمالة من الشوارع  غير احترافين علئ الاسعار الي يطلبونها

### 1/5 — بسبب الغسيل من قبلهم تعطل المكيف مب مستعدين يصلحوه

*2024-08-20, version 11.1*

اسوء تطبيق يجيبون لك عمال من الشارع خرب مكيفك ماخرب مالهم ضمانهم يضمن لك ان المكيف مايسرب مويه!!

### 3/5 — سعودي

*2024-03-04, version 11.0*

مم

### 1/5 — خدمة سيئه

*2023-11-11, version 10.6*

تطبيق فاشل رفعت طلب قبل صلاة العصر غسيل لأربع مكيفات اسبيلت واتواصل معاي الفني بعد رفع الطلب ب 40 دقيقة وقال في الطريق واذن المغرب وصلينا وهو باقي في الطريق

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Unlucky

*2026-08-06*

Very badly

### 1/5 — انتباه

*2026-07-27*

خدمة ما بعد البيع سيئة وغير فعالة والعاقل من اتعظ بغيره

### 1/5 — Scam app.

*2026-07-16*

Don’t trust them. They are not what the app reflects. They are not legally registered with labor office to operate online. They have a dirty rundown stinky workshop and scam customers with their prices.

### 1/5 — سيء

*2026-06-06*

سيء

### 1/5 — الطلب يختفي

*2026-06-05*

حاطين مبلغ غير مسترد يوم طلبت استنيت ساعتين لان يحدد لك وقت فجاة يوم قرب الوقت اشيك انحذف الطلب مالقيته فالطلبات الجديدة ولا السابقة كأني ماسويت شي والدعم الفني محد يرد مو محددين ايام الدوام بس حاطين لك ساعات العمل وانا متواصل في ساعات العمل

### 1/5 — التطبيق

*2026-05-16*

فااااشل

### 1/5 — استهتار

*2026-03-31*

استهتار من الفنيين و غير ملتزمين بالمواعيد و لا في اي فعل من خدمة العملاء

### 1/5 — سيء بمعنى الكلمة

*2026-03-14*

طلبت صيانة سخان وكتبت اسم شركة السخان. 
١- أتواصل معاي الفني الاول وقال لا مااعرف اسوي صيانة لهذه 
الشركة. 
٢- اتواصلت مع التطبيق. وتتواصل معاي فني ثاني وقال انه حق تركيب سخان مو صيانة. 
٣-اتواصلت مع التطبيق. واتواصل معاي فني ثالث يقول أنا قلت لك ما اعرف اسوي صيانة لهذه الشركة. 
٤- اتواصلت مع التطبيق لاسترجاع مبلغي عالحساب البنكي. ولكن رجعوها على حسابي في التطبيق. 
٥- أتواصل مع التطبيق ومايرد علي.

### 1/5 — تطبيق بحاجة للكثير من التحسينات

*2026-03-08*

تطبيق سيء وخدمة عملاء سيئة وبطيئة وغير متجاوبة .

### 1/5 — لا يوجد تسعيرات واضحة و محدده للخدمات

*2026-03-02*

لا يوجد تسعيرات واضحة و محدده للخدمات

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — الانجاز وسرعة الاداء

*2026-07-13*

ماشالله تبارك سرعة بخدمة العملاء

### 5/5 — بيضوا وجهي

*2025-07-12, version 13.0.32*

يعطيهم العافية العاملة وصلت بسرعة و انجزت شغلها على أكمل وجه، و فريق خدمة العملاء ما قصروا في دعمهم و تجاوبهم ❤️❤️

### 5/5 — Home mantanice

*2025-05-10, version 13.0.21*

Came on time.excellent service.

### 5/5 — .

*2024-06-09*

👌👌👌👌!!

### 5/5 — رد على الخدمة

*2023-07-15, version 10.3*

أتمنى لو كل المشغلين لنظام الصيانة في البيوت أن يكونوا بمثل أجير لما تعبنا في البحث عن عمالة فاهمة مدربة
أشكركم وحكون من زبائنكم الدائمين

### 5/5 — سبتك أجير

*2022-12-14, version 9.7*

ماشاءالله سريعين والعمال ممتازين حلوا ليا  المشكلة

### 5/5 — موفقين ،

*2022-11-01, version 9.7*

خدمات عملاء مميزة ..

### 5/5 — جدة

*2022-06-16, version 9.1*

تطبيق ممتاز وكأول تعامل معهم بصراحة ممتازين جدا
وتجاوب سريع

### 5/5 — جميل جداً

*2022-05-23, version 8.8*

اجمل واسهل تطبيق واتمنى لهم النجاح والانتشار

### 5/5 — ممتازين

*2022-04-10, version 8.4*

الى حد الان الخدمة ممتازة ومفيدة جداً لاي شخص نقل للرياض موخراً وحابب يعمل ترتيبات في بيته - خصوصاً السيدات العاملات الي عايشين لحالهم وما يعرفوا من وين يجيبوا عمال ثقة. بالتوفيق ونتمنى تستمروا بنفس الاهتمام والجودة والتركيز على العميل وثقته.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
