# 优鲜到家-HomeFresh — user reviews

> 16 indexed App Store user reviews of 优鲜到家 by Shanghai Yuxi Technology Co., Ltd..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/homefresh/id1641684256/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/homefresh/id1641684256.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 客服是死的，物流永远不准时，肉臭臭臭

*2025-01-10, version 1.3.27*

别买别下载永远不退钱不回应

### 1/5 — 垃圾软件

*2024-06-27, version 1.3.21*

饺子送来都化了，而且从来不准时，至少迟到两小时。
客服不回消息，打电话不接，谁买谁冤种。消费者无门投诉，这种垃圾企业，黑心老板还在朋友圈发什么回学校演讲的照片，真讽刺啊。

### 1/5 — 黑心商家！千万不要使用！

*2024-05-03, version 1.3.21*

下了单不送货，联系不上平台和骑手。就跟被诈骗了一样

### 1/5 — aries

*2024-04-06, version 1.3.20*

东西坏了，联系不上客服

### 1/5 — 东西没有送达却说送达了 联系客服退款客服不回消息

*2024-02-17, version 1.3.15*

东西没有送达却说送达了 联系客服退款客服不回消

### 1/5 — Mailbox spam

*2023-11-24, version 1.3.15*

This is not acceptable

### 1/5 — 根本登录不了

*2023-11-22, version 1.3.15*

没办法用这个app

### 1/5 — 不好用

*2023-01-10, version 1.3.1*

东西不新鲜

### 5/5 — 非常不错！

*2023-05-15, version 1.3.4*

很好用，食材都很新鲜

### 5/5 — 推荐

*2023-05-15, version 1.3.4*

方便，价格良心，一秒回国

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — 超讚

*2023-04-17, version 1.3.4*

佛心價格 優質商家

### 5/5 — 好用的生鲜中超app

*2022-12-13, version 1.2.6*

价格很良心，东西很新鲜！

### 5/5 — nice

*2022-11-28, version 1.2.4*

能帮忙剁肉切肉这一点就很感人了就是说

### 5/5 — 可以买到好多中国食材

*2022-11-03, version 1.2.0*

菜蛮新鲜的，有很多普通超市买不到的菜，我买了韭菜还有中国的茄子，都是不错的。还有吓都是蛮新鲜的。

### 5/5 — 品种丰富，非常人性化

*2022-10-29, version 1.1.5*

吃到各种海鲜、各种鱼、肝脏类，一秒回国。肉类也很新鲜，并且能自由选择砍小块还是大块、是否去除内脏，是否切片等，很人性化。非常适合本懒惰留学生以及砍不动骨头的朋友，推荐大家使用

### 5/5 — 10.15内测

*2022-10-21, version 1.1.4*

价格和超市价格差不多，满减优惠力度很大，很适合宅家选手。
收货很顺利，按时送达，到达时有打电话，售后服务与态度都很好。
物品确认过生产日期和保质期都是新鲜的。
刚开始用APP时还是不太稳定偶尔闪退，优化之后能顺利正常使用啦！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*