# HomeLink — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of HomeLink by LinkJapan Inc., rated 4.00/5 from 3,441 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/homelink/id1484314576/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/homelink/id1484314576.md

## Newest reviews (1 of 21)

### 4/5 — 使い分けています

*2024-06-10*

留守中、愛犬の健康管理のために使用を始めましたが、カメラで外出先から子供との連絡のやり取りにも使用でき助かっています。温度や湿度も確認できるので、急な室内の温度変化にもスマートリモコンで空調を調整でき、サーキュレーターにもスマートリモコンをつけてもらいました。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — あてにならない

*2026-05-17*

ペット用に購入しましたが定期的にWi-Fiに繋がらなくなり使用が全くできなくなります。
他のデバイスは同じWi-Fiを使えているのにこの機械だけは使えなくなります。
使えなくなると携帯との連携が取れないだけではなく時間や温度などの連携していたものまで使えなくなります。
しかも使えなくなったとしてもアプリを開いてやっとわかる。
これから部屋の温度が高くなる季節です。
もしいつの間にかWi-Fi繋がらなくなり操作できない状況で猛暑になったりした時のことを考えるとゾッとします。
そしてWi-Fi接続ができなくなったら手動で直さなくてはいけませんがそれもかなりの確率で失敗します。
手順は間違っていないのに失敗します。
失敗してトラブルシューティングはこちらをタッチしても無効なページに飛ばされるだけで何も解決しませんでした。

### 1/5 — 防犯カメラ

*2024-11-12*

防犯カメラとしての機能をしていない。 感知するのが遅く、画面の中央くらいから人物がいきなり映ったり、右から左へ行ったであろう人物が、また右から左に移動している。右から左へ行った人物は、いつ左から右へ行ったのか？ その場所しか通る所がないのに‥。 メーカーが言うには、映らない時間があるとか？ それで、防犯カメラと言えるのだろうか？ ⭐︎１つも付けたくありません。 高い買い物です。

### 1/5 — エアコンの信号は、冷房・暖房・温度・風量・風向などの情報をまとめて送信って…

*2024-08-06*

このアプリ、エアコンの風量自動や個別の操作が選べない！(アプリ上の表示にも自動がない)

仕方ないから本当のリモコンで風量自動にしておいて、温度の上下と電源オンオフだけアプリでやろうと思い、本当のリモコンで風量自動を設定、アプリでは風量1表示の状態でアプリから温度の上下だけを試したら、風量までアプリ上の表示(風量1)で同時に送信される…

 もしやと思って取説読んだら 「エアコンのリモコン信号は、冷房・暖房・温度・風量・風向などの情報をまとめて送信しています。温度のみや風量のみの学習を行うことができません。」 と。 

 これどうにかできないんでしょうか？何この仕様。

 他社でもいいので信号をまとめて送らない製品・アプリありますか？ 

 その他要望、

 ・ホーム画面の「製品」「サービス」を非表示にしてください。

 ・ホーム画面での各家電のリモコン詳細を開「＞」マークが小さすぎる 

 ・ホーム画面に出てくる家電のオンオフボタンが大きすぎて「＞」を押すときに、間違えてオンオフを押してしまいそうで使いずらい

・壁紙に、単色のブラックを追加またはダークモード希望

### 1/5 — 自宅WiFi環境以外は使えないので意味がない。

*2024-07-30*

せっかく以前のバージョンからアップしたのに。 環境 デバイス Amazon ECO・Amazon Eco Plus・e remote miniの3台 iPhone XR iOS 14.7.1 iPhone SE II iOS 14.7.1 どーなってます？サポートさん‼️

### 2/5 — 接続できません

*2026-03-05*

IoT物件に入居し、設置済みのHomeLinkを使い始めました。スマートリモコンは接続完了しますが、ZigBeeハブおよびサブデバイス（温湿度計）が接続できません。2.4GHz帯で接続してセットアップしても、すぐに接続が解除されて機器がグレーアウトします。

使用環境：iPhone／iPadどちらでも同じ症状。iOS 26.3、iPadOS 26.3

実施・確認したこと：
仮IDでログイン→メールアドレスとパスワード変更→再ログイン、ルーター再起動、ZigBeeハブ再起動、電源抜き差し、LANケーブル抜き差し、アプリ再インストール、2.4GHz帯での接続、HomeLink側で追加済みデバイス削除（設定→デバイス管理→ZigBeeハブ削除）、位置情報「常に許可」、Bluetoothオン。
設置業者のオプテージサポートへ電話で相談もしましたが解決しませんでした。

ここまでやっても改善しません。毎回リセットして再ペアリングが前提の仕様なのでしょうか。もしそうでないなら、ZigBeeハブの初期不良やサーバー側の不具合も含め、どこを確認すれば切り分けできるのか、手順を明示してほしいです。

### 2/5 — 便利だったのに広告地獄で台無し

*2026-01-04*

2025年8月頃からアプリ起動時に全画面広告が表示されるようになり、
さらに12月頃からは広告の通知まで届くようになりました。

リモコンとして使いたい時に、まず広告が出て閉じるまで操作できず、
急いでいる場面では特にストレスが大きいです。
リモコンアプリにとって「すぐ操作できること」は最も重要な要素だと思います。

もし可能であれば、次のような仕様の
「有料・広告なし・軽量版アプリ」を検討していただきたいです。

・広告完全なし（起動時広告、バナー広告、通知広告すべてなし）
・スプラッシュ画面なしで、起動直後に即操作可能（0.5〜1秒以内）
・リモコン機能に特化した軽量設計（余計な画面や機能を排除）
・電源、音量、チャンネルなど、よく使うボタンを上部に固定できるシンプルUI
・バックグラウンド通信や不要な通知なし

理想は買い切り型の有料版ですが、開発継続のために
サブスクや追加機能の課金など、別の収益モデルを検討して欲しい。

こういった「高速・軽量・広告なし」の特化版があれば、
有料でも購入したいユーザーは多いと思います。

もしアプリ側での対応が難しい場合は、
外部開発者がリモコンアプリを作れるようにするための
赤外線制御APIやインターフェースの公開も検討していただけると助かります。

便利なアプリだっただけに、ぜひ前向きな改善を期待しています。

### 2/5 — eSenserの温度表示が不満

*2025-11-26*

アプリがリニューアルしてUIも良くなりました。 とても気に入ってますが、eSenserの項目で温度表示がありますが、小数点以下が表示されなく四捨五入されてるのかも不明。 温度監視としては小数点以下は必要だと思います。 温度に限って言えば前のアプリの方が良かった。 愛犬がいるので我が家では温度がとても重要なのです。 そして、ウィジェットも対応してくれるととても嬉しいです。 ご検討よろしくお願いします。 2022.6.3追記 eSenserを利用した機能が動作しない。 明るさ、音量、温度通知は機能しています。 動作しないのは、連動機能です。 28度になったらエアコン26度で冷房、などの連動がほぼ全滅です。 アプリ上は、実行したかの様になってますが 実際はリモコンから赤外線が出てません。 2022.4月ぐらいまでは、たまに動作してくれたのですが、現在はほぼ使えません。 これはハードが悪いのか、センサーが悪いのか、アプリが悪いのか検討がつきません。

### 2/5 — 他の操作ができない

*2025-04-01*

見守りカメラをペット用に使っていますがケータイで操作する時カメラを見ながら他の操作をする事ができないため非常に不便です。 小さなワイプのような形でどの操作をしていても見られるように改善して欲しいです。 あと一度他のアプリに切替えると最初に見ていたモニターの設定が初期化されてしまうのもどうにかして欲しいです。 アップしてみたい場合や解像度を高画質に設定していても全て初期化され毎回見る度に設定し治さないといけないのが本当に不便です。 よろしくお願いします。

### 2/5 — いまいち

*2024-12-10*

赤外線の範囲狭い
送信ミスする事がたまにある
温度トリガーを『〇〇℃になったら』ではなく『〇〇℃の場合』にして欲しい
マイナス外気温に対応していない
日の出日の入り時刻±何時間の設定が無いと使えない
アプリのオンオフ表示がわかりづらい
アプリを片手で操作できるようにして欲しい

### 3/5 — 対応アイテムが色々あっていい

*2024-12-10*

高齢な家族が個人の部屋のスイッチを誤作動させないように、同じホーム内でも操作できる人とできない人でロックがかけられるようになって欲しい。
ホームを別に設定したものを編集で別のホームに移動出来るようになると嬉しい。また1から入れ直して細かな設定をするのが面倒なのでそのままにしているが切り替えるのも面倒。
設定自体はスムーズだが、
スマートスイッチの赤外線の範囲が限られる。僅かに角度が変わるだけで検知しない。
エアコンの設定を冷房にしているのに暖房がつく。
シーンで一括操作できる方法で『アレクサおはよう』で作動するのかと思っていたが、実際は『アレクサおはようをつけて』と言わなければならない。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — かなり、いい

*2026-02-07*

アップデート後広告表示されるようになった、というレビューに不安があったが、メーカーに問い合わせたところコラボキャンペーンで広告表示はされた時期があったものの現在は広告表示されていないとのことで日本メーカーのスマートプラグを購入し、アプリをインストール。
当初使い方がよくわからない部分もあったが設定してしまえば問題なし。
中国メーカーのスマートプラグからの買い替えだったのだが、そのアプリと比べても立ち上がりが早くSiriもきく。ロック中でもSiriが動作してくれるのもいい。
今のところ、不満はない。

### 5/5 — 可能なら改善希望

*2025-10-05*

‘25/10/5追記
部屋ごとにアイコンの色を分けれたら視認性が良くなっていいと思います。
たまに間違えて操作してしまうので視認性を向上して欲しいです。

‘25/07/01追記
先日2台目のeRemote5を購入しました。2台目にも一部重複して登録するものがあったので、各eRemote間の内容をコピーできるようにして欲しいです。

あとエアコンの操作感が悪いのでエアコンに付いているリモコンのボタン配置をまんまパクることは出来ないでしょうか。少なくとも温度を0.5°刻みで調整できるようにして欲しいです。

あとは概ね満足です。

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シーンを利用してエアコン等の一括操作をしているのですが、シーンを利用した場合はアプリのホーム画面にエアコン等の他社品の状態が反映されません。
eplugはシーン利用後の状態が反映されているので他社製品についても反映できるようにしてほしいです。

### 5/5 — 楽天モバイルで通信が不良

*2025-05-10*

ALSOKカメラIP-C730が楽天モバイルのiphone8で映像が見れません。Wi-Fiや他のキャリア電波のテザリングに接続したら接続ができるようになります。楽天モバイルを所有している我が家ではカメラが使えないのを使えるようにしてもらえませんでしょうか。困ってます。

### 5/5 — パナソニックから付け替え

*2025-02-19*

4年使ったパナソニックからアイリスへ付け替えです。パナは子機無しタイプで不満は無かったのですが、2階に居ると宅配便のベルが聞こえません。
色々探してこの商品に辿り着きました。
スマホで玄関先の宅配屋さんとやり取り出来るので、敢えて子機にはこだわりませんでした。既存のパナから付け替え10分でした。取り付けた感想ですが玄関子機の画角が違います。あきらかに広くなり、防犯カメラとして期待しています。
安くて今より安心が手に入りました。
外から玄関先のモニターが見れますので、昼に夜にチェック出来ます。
スマホでの応答タイムラグは仕方ないと思います。
お勧め商品です。

### 5/5 — 家族の姿がいつも見られて安心です

*2024-09-10*

留守中のペットが画面に映ると安心して外の用事ができます。画像も鮮明、音声も明瞭、マイクを通してのこちらからの声がけにも反応してくれます。カメラに頼りすぎないように心がけると、なお生活が整う気がします。良いものを作ってくださりありがとうございます。

### 5/5 — UI(操作画面)がわかりやすく、レスポンスも抜群に早い。

*2024-05-13*

今まで何社かスマートホームアプリを使ってきましたが、UIのアイコンデザインが良く、直感的に使えます。
それと、スマホをタップして一呼吸置いてエアコンがつくくらいが当たり前のスピードだと思っていたのですが、こちらのアプリはその一呼吸すらなく、すぐに反応する事に驚きました。

主観ですが、不要な使えない機能が多くなりがちな昨今に於いて、大事な事を分かっているメーカーさんなのだと感じています。

これからも頑張ってください👍

### 4/5 — 着々と進めています

*2025-10-31*

-2021年　eRemote mini 居間のエアコン､LED電灯､テレビ -2022年　eRemote 5 居間リモコン交換　猫用に温湿度管理､連動運転 miniを書斎へ移動　エアコンと扇風機タイマー運転 -2023年　eRemote 5を追加　寝室エアコン､LED電灯 更にノーリツ給湯器接続､ePlug購入猫用電気あんか､セラミックヒーターとホットカーペットのタイマー､連動運転開始　eCamera2導入 -2024年　寝室エアコンをアイリスオーヤマへ交換、運転状況がアプリで管理可能　屋外にeSensor追加、 11月にやっとelamp2が出たので導入｡これでメインの照明類はリモートコントロール下に｡ -2025年eRemote+導入、eLamp2をネットワーク管理 ※お願い1:アイリスのエアコンの環境温湿度をホームのアイコンに表示､グラフ表示画面できるようにしてください｡環境温湿度を連動運転のソースにはできませんか？ ※お願い2:eLamp2をE17サイズで出してください｡※お願い3:WEB版を作って下さい｡PCで使いたいです｡

### 4/5 — とてもシンプルなのね

*2025-10-05*

専らiOSで使ってる。アプリ上で製品との接続手順が表示されるが、その説明もかなりシンプル。先日、家中のガジェット個数が30超となったこともあり、wifiが不安定になったため、バッファロー製メッシュに変えることとしたが、アプリ上の説明がシンプルすぎるのか、自分の呑み込みが悪いのか、リリースの古い一部製品の再接続にかなり手間取ってしまった。設定完了までは悪戦苦闘だったが、あくまでもアプリ上の手順表示としては、それなりにシンプルさが必要と思うと、これはこれで良いと、今は思って評価しています。
要望ですが、ダイキンエアコン「うるさら」仕様のプリセット番号が見当たらず困ってます。改善の方よろしくお願いします。

### 4/5 — e-remote制御について

*2024-12-10*

e-remote5を利用していますが、室温のリアルタイム表示が出来るようにして欲しい　　エアコンがwifi対応でない為、e-remoteで外出先からonにしていますが、リモコンが1ボタンでon/offで、操作してもonになったかどうかを室温で確認する必要がありますが、eremoteが5分おきにしか反応せず直ぐにエアコンの起動が確認できません
室温の変化が表示されるのは素晴らしいのですが、ボタンを押したらその時点での室温表示が欲しい（その時点でのチャート表示は無視で構わない）
全般的には素晴らしく便利に利用している

### 4/5 — 全く機能しない

*2024-07-11*

iPhoneで使用しようとするも、画面の右側が欠けて全て表示されない。 故にまともな設定もできない。ehomeからの乗り換えだが、ehomeのサポートもまもなく切れる… こんな簡易なアプリすらまともに開発できないなら辞めてしまえ。どこかにマニュアルはあるのか？ 詐欺なのか？

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*