# Hommyn — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of Hommyn by RUSKLIMAT, rated 4.00/5 from 21 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hommyn/id1510775801/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hommyn/id1510775801.md - Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 4 ## Newest reviews (6 of 26) ### 2/5 — Home Kit *2024-07-13* Ждём поддержку Apple Home Kit😇 ### 1/5 — Нет доступа к облаку *2022-08-28* Нет доступа к облаку через Билайн **Developer response:** Ошибка «UNKNOWN_SESSION» выдается, если между отправкой кода и вводом проходит значительное время (5 минут). ### 1/5 — Плохо *2022-08-03* Так и не получилось подключиться к бойлеру zanuzzi attending wi-fi. Оборудование отклоняет соединение.Поддержка отписывается стандартными фразами читайте инструкцию **Developer response:** Необходимо убедиться что вы подключаете прибор согласно инструкции, по собранному нам фидбеку об подключении оборудования большинство проблем из-за невнимательности при изучении инструкции. ### 1/5 — Electrolux ets-16 *2022-07-18* This app do not support ets-16 thermotronic smart **Developer response:** Unfortunately, ETS-16 thermostats can't be updated with software. Therefore, they will not work on the Hommyn app. ### 1/5 — Приложение не подключается к Ballu asp-200 *2022-06-20* Приложение не показывает текущую температуру в населённом пункте по геолокации, не видит ballu asp-200 и не подключается, видеоинструкцию смотрел, бризер в списке вай фай сетей определяется. **Developer response:** Приборы Ballu ASP-200 из первой партии умели подключаться не ко всем роутерам. Для исправления необходимо на одном телефоне (лучше с Android) поднять точку доступа, подключиться другим телефоном к ней и к ней же подключить прибор. Далее обновить прошивку прибора, и после приточную вентиляцию можно подключать уже к любому роутеру. По поводу температуры по геолокации не могли бы вы попробовать выдать разрешения на геолокацию заново приложению? ### 1/5 — No support for Electrolux Viking *2022-02-18* This app does not support 2021y Electrolux Viking DC investors **Developer response:** Currently Hommyn app supports 2018y Electrolux Viking DC. Support of 2021y will be added in Spring. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Отвратительно… *2026-07-06* Отвратительная работа серверов или чего-то, что отвечает за синхронизацию с Яндексом. При попытке привязать аккаунт Hommyn к нему, то одну ошибку выдаст, то другую, то напишет что много запросов. В чем тогда смысл товаров этого бренда, если их нельзя подключить к умному дому… **Developer response:** Здравствуйте. Для решения необходима дополнительная информация, напишите, нам на support@hommyn.ru. ### 1/5 — Не работает бризер Ballu *2026-01-21* Не работает бризер Ballu , нет соединения с приложением даже после полного удаления и установки заново **Developer response:** Добрый день. Для оказания помощи, необходима дополнительная информация, напишите на support@hommyn.ru ### 1/5 — Бездарность *2025-12-28* Судя по приложению Балу где то купили инвенторный блок и прикрутили его к своему обогревателю. Нет ни возможности ограничить общее потребление электричества всеми конвекторами. Нет возможности посмотреть график потребления электричества устройствами. Банально нет возможности посмотреть какая температура сейчас по датчику конвектора. Нет возможности выставить приоритет комнатам по нагреву. А где «Инверторность» вообще не понятно, зачастую батареи ждет пока комнаты остынут, а потом врубают полную мощность. Чем Ваше недоразумение отличается от обычных конвекторов!? Побор денег, лучше бы не рекламу себе оплачивали, а разрабов ПО нормальных наняли. **Developer response:** Здравствуйте. Спасибо за ваш честный отзыв и развёрнутую обратную связь — мы ценим, когда пользователи делятся реальными впечатлениями и указывают на проблемные места. Понимаем ваше разочарование по поводу функционала приложения и работы конвекторов. Ваши замечания мы обязательно направим их в работу техническим специалистам. ### 1/5 — Не работает через умный дом с Алисой *2025-08-17* Несколько дней назад кондиционер перестал реагировать на команды Алисы. После отвязки аккаунта от умного дома с Алисой, привязать его заново невозможно, на странице привязки Hommyn выдает ошибку 502. **Developer response:** Здравствуйте. Сообщаем, что техническими специалистами проведены работы, в ходе которых восстановлена возможность управления устройствами, через приложения голосовых помощников. Рекомендуем при необходимости переподключить навык Hommyn в приложении голосового помощника. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание! ### 1/5 — Работает нестабильно *2024-12-31* Купили водонагреватель Electrolux, полагаясь на наличие поддержки локального MQTT. По факту привязаны к их облаку гвоздями, а когда оно отвалится получим неуправляемый кирпич. В последнее время ещё и работает нестабильно. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за обращение и за то, что поделились своими переживаниями. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с проблемами при использовании водонагревателя Electrolux. Мы передадим Вашу информацию технической команде для дальнейшего рассмотрения и улучшения продукта. Мы ценим ваше мнение и постараемся улучшить наш продукт! ### 1/5 — Программа не работает *2024-12-04* Скачал эту программу для удаленного контроля за очистителем воздуха, Electrolux 2075D но программа не работают от слова совсем, нажимаю на кнопки, но программа не как не реагирует **Developer response:** Уточните пожалуйста, вы пробовали обесточить ваш прибор, а затем включить его заново и проверить управляемость прибора? ### 1/5 — Через раз офлайн *2024-11-25* Переодически отключается когда уезжаешь на значительное расстояние от дома,неделю может без проблем приложения работать,потом в один прекрасный момент заходишь обогреватели все офлайн!!!приезжаешь а они работаю без проблем!!проблема в приложении **Developer response:** Уточните пожалуйста ваш интернет провайдер. ### 1/5 — Датчик загрязнения воздуха *2024-11-16* После обновления - сошел с ума - теперь воздух просто плохой - хотя показатели на Dyson - хорошие 🤷‍♂️ **Developer response:** Уточните модель прибора с которым у вас возникли такие проблемы. ### 1/5 — ballu discovery? *2023-04-18* До сих пор не добавили ballu discovery, хотя он продается уже несколько месяцев как минимум, и рекламируется как управляемый по wi-fi. цирк какой-то. **Developer response:** В приложении Hommyn c 05.06.2023 доступно подключение кондиционеров Ballu Discovery DC. При подключении необходимо обновить прошивку модуля Wi-Fi через приложение, номер версии прошивки 1.10. В ближайшее время появится управление кондиционером с помощью голосовых помощников. Приносим извинения за ожидание, спасибо за Ваше терпение и доверие! ### 1/5 — Не работает. *2022-09-11* Подключил водонагреватель через модуль wifi и дальше ничего не заработало. Смотришь состояние сети все ок, все соединения зеленые, а ничего не работает. **Developer response:** Не могли бы вы уточнить какой именно водонагреватель, при помощи какого модуля вы подключаете к приложению? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Перестал работать в Алисе *2025-08-17* Добрый день. Недавно перестал работать в Алисе кондиционер. Сначала не обращал внимания думал что-то временно. Однако прошло уже несколько дней и до сих пор не видит в Алисе устройств. Хотя в самом приложении hommyn кондер есть и там работает все. Сайт с поддержкой не открывается ни просто ни с впн. Подскажите это временные проблемы? **Developer response:** Добрый день. Благодарим за оценку нашего приложения! Да это была временная проблема, которая устранена, сейчас вы можете управлять устройством через голосового помощника Алиса. Если устройство, все таки недоступно, то рекомендуем переподключить навык Hommyn в приложении голосового помощника. Спасибо. что выбираете нас! ### 5/5 — Wifi модуль + barocco dc *2024-07-12* Купил модуль, установил по инструкции в приложении, добавил в алису, все ок и без проблем) ### 5/5 — Кондиционер *2024-05-16* Подскажите пожалуйста в приложении к какому кондиционеру подключаться,у меня Сплит-система инверторного типа Electrolux Smartline DC EACS/I-07HSM/N8 данного кондиционера нет в приложении!!!??? **Developer response:** Приносим извинения за неудобства, если вашего прибора нет в приложении значит оно пока не поддерживается, но в скором времени обязательно появится. ### 5/5 — добротно *2024-01-04* Приложение хорошее, работает исправно, хотелось бы чтобы была опция просмотра истории работы конвектора в виде графика - вкл/откл/температура. Если добавите, будет прям отлично. **Developer response:** Подобные графики это персональные данные пользователей, для их хранения и обработки необходимы серверные мощности, если развивать этот функционал это может опосредовано повлиять на цену приборов. Не могли бы вы ответить на вопрос, согласились бы Вы на доступ к данной информации по подписке? ### 5/5 — Ballu discovery BSVI/ out-09HN8 *2023-06-17* Добрый день ! При покупке кондея с модулем не было модели в настройках, через 5 дней прошло обновление и теперь работает в дистанционном режиме! Все круто , желаю Вам успеха! Приложение огонь 🔥 **Developer response:** В приложении Hommyn c 05.06.2023 доступно подключение кондиционеров Ballu Discovery DC. При подключении необходимо обновить прошивку модуля Wi-Fi через приложение, номер версии прошивки 1.10. В ближайшее время появится управление кондиционером с помощью голосовых помощников. Приносим извинения за ожидание, спасибо за Ваше терпение и доверие! ### 5/5 — Интеграция HA *2022-05-09* Устройство успешно добавил в приложение. Весь умный дом у. Аня управляется через HomeAssistant. Есть возможность интеграции водонагревателя Zanussi с HA? **Developer response:** Сейчас для конвекторов и только для них экспериментально работает функция проброса на локальный MQTT сервер (есть прямо в приложении настройка). Если функция будет востребована, распространим в следующем году на все приборы. Топики можно найти здесь https://github.com/Hommyn/local_mqtt ### 5/5 — Отключите светодиод *2021-09-24* Приложение хорошее, без проблем подключилось к конвектору Electrolux Air Gate Transformer 3.0. Сделай к пожалуйста возможность отключения светодиода на съёмном модуле Electrolux ECH/WFN-02 Smart Wi-Fi. Это очень раздражает ночью, когда он мигает и полстены освещает. **Developer response:** Спасибо. Обязательно сделаем. ### 3/5 — Перестал работать с умным домом Алиса *2025-08-17* Все было хорошо, пока не накрылся коннект с умным домом Алисой, без этого получается бесполезное приложение **Developer response:** Здравствуйте. Сообщаем, что техническими специалистами проведены работы, в ходе которых восстановлена возможность управления устройствами, через приложения голосовых помощников. Рекомендуем при необходимости переподключить навык Hommyn в приложении голосового помощника. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание! ### 3/5 — Не работает звук дождя(мелодия) *2025-01-04* Сам бризер хороший, в нем работают мелодии, кроме звука дождя(он вроде не нажимается и нету звука) прошу это исправить( **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв об устройстве. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при его использовании. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся сделать все возможное для исправления ситуации. Если у вас есть конкретные предложения по улучшению интерфейса или функциональности, пожалуйста, сообщите нам на support@hommyn.ru. ### 3/5 — Asp 200 *2024-04-15* Перестало работать в алисе, пишет устройство не сети, хотя в самом приложении все работает( **Developer response:** Уточните пожалуйста, работа с умным домом яндекс нормализовалась? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*