# HopHop - Parents — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of HopHop by Bleu-K Inc.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hophop-parents/id950432401/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hophop-parents/id950432401.md ## Newest reviews (15 of 54) ### 2/5 — 2fa pourrait être beaucoup plus simple *2025-11-27* On ne peut pas coller le code copié de notre courriel. De plus il n’enregistre pas ce device pour 30j donc l’expérience est mauvaise avant même de pour faire son action sur l’app ### 1/5 — Nope. *2025-11-15* Aujourd’hui, créer un UX intuitif et qui fonctionne prend quelques heures. Pas besoin d’être développeur, il y a de nombreux outils pour ça. HopHop est sorti tout droit de 2010, on dirait une des premières applications pour iPhone. C’est lent, c’est laid, ça fonctionne des fois. Avec la nouvelle double authentification, on ne reçoit même pas le courriel qui contient le code pour se connecter… Vous aviez tout pour réussir. Une idée, des fonds, des clients. Aujourd’hui je souhaite juste que le SDG change d’application. Dommage! ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2025-11-11* J’ai mis a jour comme indiqué dans le courriel du retour en service. On me dit qu’ils ont envoyé un code de validation a mon courriel et je ne reçoit rien du tout. Même dans mes spam. ### 1/5 — Donnée compromise. *2025-10-10* L’application (payante) ne fonctionne plus depuis que les données des utilisateurs ont été compromises. ### 1/5 — Not safe - cybersecurity flaws *2025-10-07* The app stores personal data. It is fairly easy to access someone else’s accounts, get their infos + photo (and of the child) and to click the pick-up button for that person’s kid. Schools and daycares need to make real verifications before allowing an app!! ### 1/5 — Fonctionne moins sur 50% du temps… *2024-12-11* Fonctionne moins que 50% du temps… souvent en panne on me dit **Developer response:** Si le problème est du côté du service de garde, SVP nous contacter par le courriel info@hophop.ca pour nous informer. Nous allons les contacter pour comprendre le problème de leur côté. Si c'est l'application de votre côté, SVP nous contacter par le menu "Commentaire-Feedback" de votre application. Nous pourrons vous guider et régler le problème. ### 1/5 — Jamais fonctionnel *2024-12-06* Presque tout les jours, l’application tombe en panne. **Developer response:** Si le problème est du côté du service de garde, SVP nous contacter par le courriel info@hophop.ca pour nous informer. Nous allons les contacter pour comprendre le problème de leur côté. Si c'est l'application de votre côté, SVP nous contacter par le menu "Commentaire-Feedback" de votre application. Nous pourrons vous guider et régler le problème. ### 4/5 — Disponibilité Caplay? *2024-11-08* Super, mais serait encore mieux si pourrait être disponible à actionner à partir de CarPlay! **Developer response:** Apple limite les applications pouvant utiliser CarPlay. Notre type d'application n’en fait malheureusement pas partie. Voici un article pour plus de détail: https://www.idropnews.com/news/faq-why-you-cant-use-your-favourite-apps-with-carplay/165590/ ### 4/5 — Time saver *2022-11-30, version 1.7.4* Was a perfect time saver. Cost a few buck for the annual registration. Despite de few occasional bugs, its-a must app to own to pick up kids ### 2/5 — Ouf! *2022-10-17, version 1.7.4* C’est pratique quand ça fonctionne! Difficile de s’inscrire, difficile de trouver le services de garde, difficile de payer lors de la fin de l’essaie gratuit, difficile de retrouver son compte lorsque le mot de passe est oublié… J me vais peut-être m’en débarrasser juste parce que je n’arrive pas à payer. ### 1/5 — Il n’y a pas de bouton s’inscrire avec Apple *2021-08-30, version 1.7.2* Il n’y a pas de bouton s’inscrire avec Apple. Comment fais-je pour créer un compte? ### 2/5 — Iphone *2021-04-15, version 1.6.1* Tres dessus l’application ne fonctionne pu sur mon téléphone ### 2/5 — Ne fonctionne plus *2021-03-04, version 1.6.1* Ici aussi, l’application ne fonctionne plus avec Apple depuis peu. Mise à jour et où correctifs seront à venir ? ### 1/5 — Bad performance *2021-02-22, version 1.6.1* I try to register an account with this application at least 10 times and the app crashes. Is this a beta version or very bad programming I don’t know but same how this app does not work probably. ### 1/5 — Attention pas gratuit du tout *2021-02-08, version 1.6.1* S’annonce comme gratuit mais après une période d’essai on doit payer un montant pour continuer de l’utiliser, belle crosse! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Can’t login using iOS app *2026-03-19* Implementation of 2FA has been very difficult. Can’t use Authenticator app reliably - codes are rejected. When using email codes, these too are rejected when using iOS app but not when using web browser on computer. I’ve contacted support twice in past 2 weeks with no reply. Unusable for me as a result. ### 1/5 — Loading infini dès qu’on pèse sur le bouton HopHop *2026-01-30* Ça ne marche pas. Je clique sur le bouton HopHop dans le UI et je pogne un loading infini sous « heure d’arrivée » donc le bouton Go ne fonctionne pas. Peut-être un problème backend? En tout cas ça suck big time. ### 1/5 — Cash grab *2026-01-09* Nowhere in the app dors it say the service is not free. They try to hook you up with a free trial (without telling you it’s one) and then pull the rug under you for ransom ### 1/5 — Erreur *2025-12-11* Incapable d’accéder au clavier pour entrer le Code de validation envoyé par courriel lorsque l’ont revient sur application ### 1/5 — Impossible de se connecter avec l’app *2025-12-07* Impossible de se connecter avec l’app mais version Web oui. Cela est ridicule. ### 1/5 — Désagréable *2025-12-02* Inutilement compliqué à activer… c’est devenu une perte de temps! ### 1/5 — Inacceptable *2025-11-26* Après avoir payé pour l’application et l’avoir aussitôt perdue suite au problème de sécurité découvert il est complètement nulle car toujours à me demander de rechercher un code mais aussitôt que je kite l’appli HopHop pour aller chercher le code à 6 chiffres dans ma boîte mail, je reviens et il ne veut plus me donner mon clavier donc recommence et revient en arrière et redemande code à 6 chiffre et rebug … ça c’est quand il veut bien me donner le code sans me dire que je doit me refaire un code de base … avant ces soucis j’ai essayé d’ajouter mon conjoint en contact et c’est comme s’il devait repayer pour être ajouté en contact même si il avait déjà l’application et que moi j’ai payée et j’essaie de l’inviter … ma santé mentale est compromise ce soir à force de frapper un mur et cette appli est imposé pour aller chercher notre petite à la maternelle … complètement déçue et irritée j’en reviens pas de faire aussi compliqué pour supposément mois facilité la vie et assurer une supposée sécurité ### 1/5 — Pire update de l’univers *2025-11-24* Redemande de vérifier l’identité avec 6 digits après 24h. Bravo. Comme je me sers de l’app une fois par jour, ça veux dire que je refais tous le bazar 100% des fois ### 1/5 — Always Logged out *2025-11-21* It’s terrible for the last update….please fix the login issue ### 1/5 — Code d’accès *2025-11-17* Impossible d’avoir de code d’accès pour me connecter, une perte d’argent ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Working very good *2025-05-06* This app works very good for pick up and stuff its better to use hop hop cause its tells the kids to get ready ### 5/5 — Car play *2025-02-04* Merci on a besoin de lavoir disponible sur car play svp **Developer response:** Apple limite les applications pouvant utiliser CarPlay. Notre type d'application n’en fait malheureusement pas partie. Voici un article pour plus de détail: https://www.idropnews.com/news/faq-why-you-cant-use-your-favourite-apps-with-carplay/165590/ ### 5/5 — Amazing *2022-12-20, version 1.7.4* Love how I don’t have to wait for my kids to be ready for pick up. Usage is so easy and very convient! ### 5/5 — Very convenient *2021-10-01, version 1.7.3* There’s no register button for new user so there is no way to creat an account…. All you need to do is go to the website hophop.ca and easily register from the website. And then you can log in from the app. ### 5/5 — Très pratique! *2021-05-20, version 1.6.1* Très pratique! L’ajout d’une compatibilité avec Apple CarPlay serait génial pour pouvoir signaler notre arrivée lorsque nous sommes au volant. ### 5/5 — Youppi! *2020-08-29, version 1.6.1* Enfin Hop Hop à l'école de mes enfants! Super facile à utiliser! On aime!!!! ### 5/5 — Finally! *2019-11-26, version 1.6.1* A great app that was needed for daycare services to have our kids ready on time! Thanks to the developer for a fantastic idea! ### 5/5 — Cette application me fait facilement gagner 20 minutes par jour!!! *2019-02-21, version 1.5.5* Oui, il y a des frais, mais le gain est énorme!!! ### 5/5 — J’adore! Fini les attentes au service de garde! *2018-11-20, version 1.5.4* Enfin! C’est parfait. On peut aller chercher les enfants rapidement et c’est bon pour tout le monde. On arrive, ils sont prêts!! ### 5/5 — Bonne app *2018-11-06, version 1.5.4* J’adore cette app et bon service en cas de problème --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*