# HotBuy集運 — user reviews

> 5 indexed App Store user reviews of HotBuy集運 by Hot Buy Hong Kong Company Limited.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hotbuy/id1542169791/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hotbuy/id1542169791.md

## Most critical reviews (5 lowest-rated)

### 1/5 — 非常惡劣，貨品受損不作賠償只會推卸責任！

*2024-08-22, version 1.7*

前幾日透過hotbuy轉運貨品嚟香港，但收到嘅產品是有損傷的。向客服查詢cctv同埋賠償，但超級敷衍！只會已讀不回。最後同我講話是包裝的問題，與它們毫無關係，是客戶自己的責任！ 完全就係推卸責任 🤷🏻‍♀️

### 1/5 — 有釣魚欺詐彈窗

*2022-11-23, version 1.0*

用這軟件彈出抽獎彈窗，結果付了錢什麼都沒有，找客服，客服説跟他們無關，去找付款方。我去哪找，在他軟件直接就到微信付款了，中間沒有去其他網站。而就是因為直接跳到微信付款，所以才會居於對軟件的信任付款。
所以可以看出
1.公司可能故意詐騙，如果不是故意欺騙那就軟件安全有問題，所以我們的個人信息安全也得不到保障。
2.公司沒擔當，推卸責任，所以你放心用他們轉運？萬一寄的東西不見了，壞了會不會也一樣“推”字訣，自己考慮吧。

### 1/5 — 🐢速集運

*2022-01-11, version 1.0*

慢到真係喊出嚟，d貨到左香港都唔派送的，又冇顯示個件係邊到，次次都要打去客服問，客服重要咩都唔知，真係廢到盡頭，用過一次之後堅決唔再用了！！

### 1/5 — 匪夷所思嘅集運

*2021-12-30, version 1.0*

雙十二嘅集運，同我講話成個貨車唔見咗🙃

話咩公司賠償條款上限400元, 
已經額外比我賠返貨嘅錢，
但係運費就唔可以退 變咗積分，逼你繼續用佢，
不知所謂。

### 5/5 — 好快收貨

*2023-02-25, version 1.0*

昨天集運，今天中午就收到通知可以取貨啦！連自提點都話佢地係最早到果間！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*