# Hotel Elevator: Doorman Mania — user reviews > 257 indexed App Store user reviews of Hotel Elevator by Take Top Entertainment LLP, rated 4.80/5 from 6,588 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hotel-elevator-doorman-mania/id1542931384/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hotel-elevator-doorman-mania/id1542931384.md - Rating breakdown: 5★ 5,606 · 4★ 731 · 3★ 88 · 2★ 42 · 1★ 121 ## What do users think of Hotel Elevator? Overall sentiment: mixed **Pros** - 🚀 Fun game - 👍 Cute characters - 💡 Challenging levels **Cons** - 🐛 Crashes and freezes - 📢 Too many ads - 💰 Expensive in-app purchases **Commonly reported bugs** - Game freezes after updates - In-app purchases not working - Constant crashes on certain devices **Most requested features** - More levels and hotels - Ability to replay previous levels - More customization options ## Newest reviews (12 of 257) ### 3/5 — Не хватает новых уровней *2025-11-26* Уже давно нет новых уровней🤷ждать ли новые😑🫣 ### 2/5 — Can’t enter game, just keeps loading *2025-05-13, version 3.0.35* The game is unplayable, it just keeps loading at the beginning. Please fix it soon ### 3/5 — Game keeps failing to open after certain level *2025-05-08, version 3.0.35* I’ve lost progress a number of times now because after a certain level the game just wont finish loading and then open and a delete and reinstall causes you to start at the beginning all over again. ### 4/5 — Novas fases *2025-04-10* O jogo é ótimo! Porém não atualiza as fases. Parou e pronto. Ruim isso. ### 2/5 — Игра не открывается *2025-04-10* Игра прикольная, но не открывается ### 2/5 — Не открывается *2025-04-04* Игра просто не открывается ### 3/5 — Я расстроена *2025-04-02* Поиграла один день и всё, больше игра не загружается😔 ### 4/5 — Update *2025-02-01, version 3.0.33* Love the game & I can’t wait for more levels & hotels ### 3/5 — Good but no Music *2024-12-18, version 3.0.33* The game itself is good but you can’t listen to music, the game blocks all kind of background play! ### 2/5 — Where is the update?? *2024-11-11, version 3.0.33* I have been waiting for the new update for awhile now and nothing. I am on level 356 and it keeps saying coming soon, I had this game now for over a year, forgot about it really ### 3/5 — No Ads Doesn't Work *2024-08-31, version 3.0.28* I like the game but I don't like the advertisements. I paid the $1.99 fee for the no-ads but I still get ads. I can't play it, the constant commercials are not worth it. ### 2/5 — Реклама *2024-06-14* Просто бесит, когда реклама со звуком, не смотря на то, что телефон на беззвучном😡 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Levels *2025-09-04, version 3.0.36* When are you going to update the game and add additional levels as promised. Replaying the same levels is tiresome 😡 ### 1/5 — Not uploading *2025-05-11, version 3.0.35* Currently not uploading, very frustrating ### 1/5 — Ужас *2025-04-27* Ужасная игра, не хватает вечно денег , бонусов и тд, и уровень не пройти. Дополню отзыв от 2025 года, игра просто перестала открываться ### 1/5 — Can’t play *2025-04-21, version 3.0.35* Love this game however it will not open for me to play and I don’t want to start from the beginning. Huge disappointment ### 1/5 — Stopped working *2025-04-16, version 3.0.35* Enjoyed the game until it stopped loading 80% of the way. ### 1/5 — gak bisa masuk *2025-04-08, version 3.0.35* gak bisa masuk ke permainannya, loading terus di halaman depan ### 1/5 — Update-Fehler *2025-03-26* Nach Update kann das Spiel nicht mehr geöffnet werden. **Developer response:** Guten Tag 🛎️ Danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du auf diesen unangenehmen Fehler gestoßen bist. Bitte beschreibe das Problem unserem Support-Team unter: support@skytecgames.com. Wir prüfen alles und versuchen, es zu beheben! ### 1/5 — Достала реклама *2025-03-26* Не возможное количество рекламы играть не интересно и отпадает желание ,так что удаляю **Developer response:** Добрый день! 🏨 Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что реклама мешает вам наслаждаться игрой. Мы постоянно работаем над улучшением игрового процесса и уже тестируем новые подходы к показу рекламы. Постараемся учесть ваши пожелания в будущих обновлениях! ### 1/5 — No Ads *2024-09-02, version 3.0.28* Paid for No Ads yet they continue to appear. Your response is unacceptable. Why do you continue to charge for no ads if you know that they will continue to appear? This is false advertisement and we should be reimbursed. ### 1/5 — 広告が消えません *2024-05-21* お金払いましたが、毎回広告が出て来ます.何回払えば出なくなるのかな ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 광고 보고 나면 *2025-10-22* 소리 안 나요. 매번 광고 나오는데 매번 소리 안 나니 계속 재접속 해야해서 넘 불편해요. 고쳐주시면 즐겁게 게임하겠습니다. 게임은 재밌어요 ### 5/5 — 🫥 *2025-05-07* Игра очень классная и хорошая но у меня зависло и теперь не заходит в неё но все равно спасибо ### 5/5 — Good *2025-01-19, version 3.0.33* เกมดีค่ะสนุกมากเล่นง่าย ไม่มีปัญหาเรื่องโฆษณาค่ะเพราะสนุบสนุนผู้พัฒนาไป เล่นเพลินมาก แต่ไม่แน่ใจว่าเกมให้loginตรงไหนยังไง กลัวเล่นแล้วลบไปพอโหลดใหม่กลับมาprocessจะไม่เหมือนเดิม (กลัวต้องจ่ายปิดโฆษณาอีกรอบ) ### 5/5 — Отель *2024-11-26* Классная игра мне очень нравится и оч интересная костюмы вообще классные 😊😍😋 **Developer response:** Добрый день! Мы искренне благодарны за такой положительный отзыв. Спасибо, что цените наш труд 🙌 Приятной игры и удачи в клановых битвах! 🏹 ### 5/5 — Уже 2 года жду обновление 🤣 *2024-09-24* Прикольная игра, обновления так и не выходит прошла ее раза 2-3 уже 😅 когда делать нечего прям сидишь и играешь) РЕКЛАМА- многие пишут насчет рекламы, заходите в настройки,ищите приложение и выключаете интернет в нем. ВАУЛЯ ваша игра без рекламы) Интернет в этой игре и вовсе не нужен, только если вы хотите после каждого уровня получать больше лайков , что тоже не принципиально. **Developer response:** Добрый день! Спасибо за отзыв 🏨 Разработчики работают над новыми уровнями, которые станут доступны в ближайших обновлениях. ### 5/5 — Hotel elevator *2024-09-21, version 3.0.33* Hotel elevator ### 5/5 — Bellman fun *2024-07-31, version 3.0.28* cool game made it to Level 90 very challenging ### 5/5 — Too cute *2024-06-20, version 3.0.28* Just started playing & I already LOVE it! 😄 ### 5/5 — de los mejores juegos que existen *2024-04-28, version 3.0.28* me encantaaaa esta padrísimo ### 5/5 — Amazing 🤩 *2024-02-22, version 3.0.28* I love this game because it’s fun but also challenging.And I’m not saying that you have to download it but I love it because it is a fun game that you can play on your phone or tablet or whatever electronic device that you have --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*