# hotelkit

> Digital hotel operations platform for team communication and workflow management. (iPhone/iPad app by hotelkit.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hotelkit/id712674466 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [hotelkit](https://appshunter.io/developer/712674469)
- Category: Business, Productivity
- Price: Free
- Rating: 3.00/5 from 3 App Store ratings · 13 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 15.1 · 83 MB
- Languages: American English
- Released: 2013-10-10
- Data updated: 2026-09-07
- Monetization: ad-supported
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hotelkit/id712674466/reviews.md

## What is hotelkit?

hotelkit ist eine Hotel Operations Platform, die Teams vernetzt, die interne Kommunikation verbessert und die täglichen Arbeitsabläufe in Hotels vollständig digitalisiert und vereinfacht! 

Die Lösung für Collaboration, Housekeeping und Facility Management wird bereits von mehr als 2.500 Hotels weltweit genutzt.

hotelkit ermöglicht eine transparente interne Kommunikation und eine zentralisierte Dokumentation des Hotelwissens. So wird sichergestellt, dass tägliche Schichtübergaben, Aufgaben, Checklisten, Reparaturaufträge sowie Gästewünsche effizient und strukturiert abgewickelt werden.

## Key features

- Team connectivity
- Internal communication improvement
- Digitalized daily workflows
- Housekeeping management
- Facility management
- Task and checklist management
- Guest request handling

## Recent user reviews (10 of 13)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/hotelkit/id712674466/reviews.md

### 1/5 — Update notwendig !

*2025-10-05*

…

**Developer response:** Danke für deinen Hinweis! Bitte stelle sicher, dass du die neueste Version der App installiert hast, damit alles reibungslos funktioniert. Wir arbeiten laufend an Verbesserungen und Updates. Bei Fragen hilft dir unser Support gerne weiter! Dein hotelkit Team

### 3/5 — Hängt

*2023-12-14*

Die App ist super grad für große Hotels etc. Aber bitte schaut danach das sich die App nicht jeden Tag aufhängt. Es nervt langsam sehr. Bitte beheben dann 5 Sterne.

**Developer response:** Danke für dein Feedback und die netten Worte! Es tut uns leid, dass sich die App bei dir aufhängt. Bitte stelle sicher, dass du die neueste Version nutzt. Sollte das Problem weiterhin auftreten, melde dich gerne bei unserem Support – wir schauen uns das im Detail an! Dein hotelkit Team

### 1/5 — Come short

*2023-12-10, version 3.9.3*

I not recommend it totally. This is waste of huge amount of money for contract. Terrible functionality. Think twice. Sorry.

### 4/5 — Gute App

*2023-11-20*

Gute App für die interne Hotel Kommunikation.
Nur ein Dark-Mode würde es zu 5 Sternen bringen.

**Developer response:** Thank you for your great feedback! We are delighted that hotelkit is supporting your internal communication. And good news: Dark Mode is already in development. We will keep you up to date! Your hotelkit team

### 1/5 — Slowest improvement

*2023-09-02, version 3.8.16*

I work with this app in hotel. There is lingering and inconvenient user interface…

### 1/5 — Work speed

*2023-08-24, version 3.8.5*

This app is too slow.

### 2/5 — Neues Update

*2023-02-28*

Nach dem neuen Update meldet die App selbst ab und ich muss c. 10 mal pro Tag neu anmelden. Ich habe noch ein Problem, ich sehe die Liste der Mitarbeitende nicht. 25.02 : Nach dem noch einem Update verschwanden Bugs nicht.

Vielen Dank für Ihre Antwort!

**Developer response:** Vielen Dank für deine Bewertung. Versuche es bitte einmal mit einem App-Update, um diese auf den neusten Stand zu bringen. Danach solltest du wie gewohnt in der App eingeloggt bleiben. Bezüglich der Mitarbeiterliste würden wir dich bitten, dich direkt bei deinem persönlichen Customer Success Manager zu melden oder uns eine E-Mail an support@hotelkit.net zu schreiben. So können wir uns die Thematik im Detail ansehen und gemeinsam eine Lösung finden.

### 2/5 — Katastrophe

*2022-02-17*

Seid dem letzten Update ist die App eine Katastrophe.. Es dauert teilweise sehr lange bis sie startet.. Immer wieder muss die App komplett geschlossen und neu gestartet werden. Das nervt!

Update 

Danke für Ihre Rückmeldung.
In letzter Zeit funktioniert die App einwandfrei.
Sollte es erneut zu Problemen kommen,melde ich mich direkt bei Ihnen.

**Developer response:** Guten Tag, es tut uns leid, dass bei Ihnen in der App Verzögerungen aufzutreten scheinen. Melden Sie sich doch gerne direkt bei unserem Support-Team unter support@hotelkit.net oder bei Ihrem persönlichen Customer Success Manager, damit wir der Sache auf den Grund gehen können. 

Ihr hotelkit Team

### 1/5 — Почему одна звезда?

*2021-09-10, version 3.5.1*

А всё просто! Я моргну два раза и всё понятно.

### 2/5 — Englische Tastatur beim Login?!

*2020-02-14*

Anscheinend gibt es beim Login nur noch englische Tastatur.
Zu erkennen an dem Wort Paste. Habe einiges versucht um mich anmelden zu können, da ich mich seit geraumer Zeit mit meinem iPhone nicht mehr anmelden kann.

Zudem wird im App Store unter Sprachen lediglich Englisch angegeben.

## Frequently asked questions about hotelkit

### What is hotelkit used for?

hotelkit is a hotel operations platform designed to connect teams, enhance internal communication, and fully digitize daily workflows. It simplifies processes like shift handovers, task management, and handling guest requests.

### How many hotels use hotelkit?

hotelkit is utilized by over 2,500 hotels worldwide, indicating its widespread adoption and effectiveness in the hospitality industry.

### What kind of devices does hotelkit support?

hotelkit is available on iPhone and iPad devices, allowing hotel staff to manage operations from their preferred Apple devices.

### What is the age rating for hotelkit?

hotelkit has an age rating of 4+, making it suitable for use by individuals of all ages within a professional hotel environment.

### How often is hotelkit updated?

The latest version of hotelkit is 26.3.4, and it was last updated on May 13, 2026, suggesting a commitment to regular improvements and maintenance.

### Does hotelkit have ads?

Yes, hotelkit contains advertisements. As a free application, it utilizes ads to support its ongoing development and service.

### What are the key benefits of using hotelkit for hotel operations?

Key benefits include transparent internal communication, centralized hotel knowledge documentation, and efficient handling of daily tasks, shift handovers, and guest requests.

### Is hotelkit available for free?

Yes, hotelkit is available for free. However, it does include advertisements to support its operational costs.

## Version history (last 5 releases)

### v26.5.5 — 2026-09-02

Performance und Verbesserungen

### v26.5.4 — 2026-08-26

Performance Verbesserungen

### v26.5.2 — 2026-07-30

This release brings improvements to Knowledge AI and attachment handling, along with various bug fixes.

### v26.4.5 — 2026-07-24

Weekly performance update

### v26.4.4 — 2026-07-09

Regular performance update

## Apps similar to hotelkit

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [d.velop postbox](https://appshunter.io/ios/app/dvelop-postbox/id1516764756) | — | Free | Business |
| [Personio](https://appshunter.io/ios/app/personio/id1470197212) | 4.4 (9) | Free | Business |
| [Favur](https://appshunter.io/ios/app/favur/id1523448084) | — | Free | Business |
| [Helpling Partner](https://appshunter.io/ios/app/helpling-partner/id1152910034) | 3.0 (4) | Free | Business |

## More apps by hotelkit

- [medikit](https://appshunter.io/ios/app/medikit/id855048399)
- [teamkit](https://appshunter.io/ios/app/teamkit/id920791367)
- [AICR](https://appshunter.io/ios/app/aicr/id1513369395)
- [Radisson Operations](https://appshunter.io/ios/app/radisson-operations/id1616874634)

All apps by hotelkit: https://appshunter.io/developer/712674469

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*