# HP惠普商城-官网自营 — user reviews

> 10 indexed App Store user reviews of HP惠普商城 by HP Inc., rated 2.53/5 from 34 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hp/id1514438971/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hp/id1514438971.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 真的抽象

*2024-05-17*

惠普真的是我见过的最差劲的电脑商城，1.商品只要进入结算阶段 未支付不能取消（必须联系客服取消）2.付款后一律当天下午四点钟以后发货（无论多早，这一点真的很影响体验，可能是因为顺丰寄付月结？所以批量发货？）3.支付之后必须等到惠普9点上班之后才会处理你的订单而且支付之后不能自主选择退款（退款流程之拖沓 主打一个强买强卖？）4.所有购机赠送的赠品全部都是签收七天后才发出（明显打自己的脸 7天无理由退货）

### 1/5 — 真的很差

*2023-10-24*

售后服务真的很差，下了单不能取消不能退换货，强买强卖，真牛👍

### 1/5 — 垃圾

*2023-04-04*

新品发布会发了，自己平台都没有货，也不好预定，真垃圾

### 1/5 — 很多阴间的地方

*2022-02-20*

第一：购物车不能编辑，一旦选入购物车不能清空；
第二：下单后一直不发货（下午五点下单，到晚上还没发货）；
第三：下单后没发货期间不能取消订单，这点非常不合理，差评.

### 1/5 — 一直在隐私协议页面停留

*2021-02-05*

很垃圾诶，下载了打开过后一直在隐私页面停留，进度条一直在加载，不管Wi-Fi还是4g网络都是一个样子，真的让人失望

### 3/5 — 只能买电脑？！！！

*2021-08-02*

一个官方的app，却只有电脑及周边？惠普的产品线那么广，要出几个app才能覆盖？鸡肋！

### 5/5 — 官方的app

*2024-05-20*

五一买的笔记本，客服说和官网是同一家店，质量有保证，发货也很快

### 5/5 — 用起来还行，5/1买了台电脑，还挺便宜的

*2024-05-14*

参加了5/1的活动，感觉和京东差不多价格，但是正品可以保证的

### 5/5 — 官方的店买的放心

*2021-03-05*

惠普新的官方App，买电脑比较安心，发的顺丰，第二天就到了，价格比下来比淘宝便宜些

### 5/5 — 终于出官方商城了

*2021-01-21*

打算买个笔记本打游戏，无意中搜到的，价格确实实惠，而且快递送的顺丰，真的快

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*